投诉主题:伊雅雅服装批发不信用不退货款
本人在3月30日与伊雅雅服装批发网订了一批1200元的货，网址：http://www.uowdr.com/class.asp?lx=big&anid=98
当天就从网上银行汇入QQ客服林灵秀小姐所提供的财务帐号，当天并告之发货信息。在整个订货与沟通的过程中商家并没有提醒或告之接货时需要任何的手续。次日接到自称伊雅雅服装批发的司机电话，告之我货已到达我所要求送到的城市，20分钟后到达目的地，让我准备好现金5000元，货到时点货等需要办理什么押金包手续问题，办完后，我点完货无误后，司机会将5000元归还于我。由于当时我在网上订购的货物，本人当时在别的城市，是委托我的朋友帮忙接货，但没想到商家货送到后还需要5000元现金后才可以给货，不然司机不给货，可是此批货的货款我已经付给商家了。之后我联系客服林灵秀小姐，得到的答案也是说必须要交5000元给司机进行押金包手续办理才能给货我，但在这之前林小姐对于这种交易方式止字未提，并且商家交易流程上也未注明，由于是让朋友代收货，所以无法拿出现金5000元办理手续，在这个过程中，我的朋友未见到司机，也未见到货物，一再与客服联系得到的结果仍是不给货，就算货款已付也不给货，最后我本人只能要求退货还款，在与林小姐沟通退款的问题时，林小姐告之只有每个月底的30日才可以退款，这是她们公司财务帐务的规定，要让我等到4月30日。我问林小姐在退款前会用什么方式退还，得到的回答说到时候会与我联系，在这等待的过程中没有接到任何的电话与信息，于是在4月24日我再次与林小姐联系，并告诉对方退款帐号，林小姐告诉我4月30日上午9点钱可以到帐，但30号并未收到退款，联系林小姐的电话也关机了。
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服装批发网被投诉退货却不退钱
发布时间：日 16:58:59
(电子商务研究中心讯)　　日，&电子商务投诉与维权公共服务平台&(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对服装批发网的投诉称退货不退钱。
　(注：电子商务研究中心配图)
　　以下为用户投诉信息：
　　在一批发衣服网上订购一些衣服付款后，说新客户要交两千到五千保证金才给衣服，不同意后要求退钱退货，态度恶劣，不退钱。
　　据《2014年中国电子商务用户体验与投诉监测》( www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计，退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病，是2014年用户投诉最多的十大问题结症。(文/婧子)
3月27日，国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》（全文下载：），报告对2017年共享经济进行宏观分析，涉及领域与平台主要有：1）交通出行：滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等；2）共享充电宝：小电科技、街电科技、来电科技等；3）共享物流：新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等；4）共享金融：淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等；5）共享餐饮：隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等；6）共享住宿：住百家、小猪短租、途家等；7）共享雨伞：街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等；8）上门服务：河狸家、新氧、星后等；9）二手共享：闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等；10）知识技能：果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等；11）共享医疗：春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。
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09日09日09日09日09日09日09日09日
100EC将邮件推送
100EC官方微博今日律师风向标：
在网上批发的衣服，现在要求退货不同意。我要求卖家把没有货的那比钱退给我，还有发的货好多翻新的
在网上批发的衣服，图片拍的都是毛衣打底衫，发的货确好多短袖，卖家有注明多款多色，但我们买家当时都会想，肯定是款式不一样，各种各样款式的毛衣或打底衫，怎么也不会想到会是短袖，现在要求退货不同意。还有买的时候卖家页面显示还有好多库存，等我付款了，退出了客服，第二天又说没那么多货，我要求卖家把没有货的那比钱退给我，也不肯退，说收到货后退。还有发的货好多翻新的，别人穿过的衣服翻新国家不是禁止吗？这些可以报警吗
wl6573mevg
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免费问律师新手在服装批发市场进货怎样才不被坑
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服装店主进货新渠道百万服装店主的选择
新手在服装批发市场进货怎样才不被坑
衣联网小编从各个店主了解到，新手拿货,往往会与商家有纠纷,或者被商家冷言冷语,往往很多的新手以为'是我拿货少的缘故',商家狗眼看人低嘛,其实是大错特错。往往很多的新手自己身上有非常多的令人讨厌的地方,而不是'拿货少'。
& 衣联网小编从各个店主了解到，新手拿货,往往会与商家有纠纷,或者被商家冷言冷语,往往很多的新手以为'是我拿货少的缘故',商家狗眼看人低嘛,其实是大错特错。往往很多的新手自己身上有非常多的令人讨厌的地方,而不是'拿货少'。
　　作为商户来说，大的客户每个月走上千件衣服，小的客户几百件也有，几十件也有，几件也有，钱都是一样的钱，没必要歧视任何人，毕竟谁都不和钱有仇吧，所以认为&拿货少&这就是新手的一个误区。
　　其实新手之所以被冷言冷语，乃至于拿货的时候被骂，往往不少拿货少，而是&唧唧歪歪&，这种&唧唧歪歪&主要表现在拿货的时候，和退换货的时候，往往会造成纠纷。
　　专业的服装批发商做生意和打仗一样紧张的，时间非常的宝贵，而且最主要是一天的生意就集中在早上5点到9点这四个小时里面，这么繁忙的时候呢，脾气肯定换谁都不好的。那么，你觉得要买，就问价格，不要买就不要问价格以免浪费他人时间和心情。其次你自己话也不要太多，比如：听说有女孩子问了后不买，说了一句质量这么差的，就被商户打骂闹成纠纷了。那你问了不买当然没关系，你浪费了别人紧张的时间，你再一刺激，这些商户本身文化素质都不高的，于是被打了。
　　误区一：新手拿货，往往带有&零售&的角度&淘宝买家&的角度去看档口的商户，以为我是&上帝&你就应该给我满意的服务。这样的思想其实是不对的，你卖一件衣服，利润是100%，甚至200%，但是他卖一件衣服可能只赚了8毛钱2块钱。
　　误区二：此外，你自己的时间可能很便宜，商户的时间很宝贵。按照一个商户一天的利润是3000￥算，但是他的生意都集中在早上5点&&9点这四个小时;平均下来，一个小时的成本就是750￥。你和他浪费一分钟，他就损失12.5￥钱。
　　所以新手在批发市场里面拿货，你觉得要拿才问价格，当然不拿也没关系;但是千万别去唧唧歪歪浪费了商户的时间，或者又讲激怒商户的话，否则被打真的不冤枉。商户心里也窝火啊，你这个小姑娘给我损失12￥还不说，还说这种话，这些商户本身又没啥文化素质的，于是一脚踢过来了。
　　再说说退换货的时候：
　　误区三：衣服本身肯定有瑕疵，或者次品等等的问题的。如果厂家还在跑这个款式，商户是可以退还给厂家的，所以商户都是&次品可以免费换的&，但是前提是这个款式没有清款的情况下，如果厂家不做了，等于要商户来承担损失，商户自然是不肯的。
　　这里的店主唧唧歪歪主要表现在两类上面，一类是：产品本身的瑕疵，如线头脱开这类的小问题也拿来换。其实这种小问题完全可以自己处理一下的。还有一类呢，产品的确是次品的，但是他等了一个多月才来换，这时候早就厂家不生产了，商户自然不肯给你换。
　　有些店主就非常的&地道&，比如说遇上的确是次品的衣服，他自己可能不来市场，但是会找其他来的人尽早带回来换，不给商户造成损失，人家就乐意给他换。有些熟手店主明明是次品，应该商户换的，他反而自己会处理的比如说羊毛衫上有个洞，他找人织补一下2块钱就解决了。有些大客户，每次都买1000件，你说肯定有次品的，但是他都自己会处理的，一件都没拿来换，这就是成熟的表现，按照不少新手的观点，他既然拿几千件，更加有理由&理直气壮&的来换了。
　　对于商家的优惠，也别得寸进尺：
　　有时候，商户会给予一些非常好的条件，比如说&换款式换颜色也都可以&;识相的店主会很谨慎的用这个优惠条件，往往有些唧唧歪歪的店主也会被骂。
　　误区四：比如说：有个女孩拿货3天后就来换了，那你才卖了2天怎么就知道卖不出呢?没给她换。有些店主，过了一个月了，这个款式早就不做了，她也来换，那你这个换下来，我卖给谁去呢?有些人则一拿就几十件走，过了一个礼拜退回来几十件换，商户当然不乐意，说明你卖衣服良心太黑报价太高才卖不出去的。再说你自己没本事卖，当初就别拿这么多。
　　新手如何提高自己的境界：
　　撇开拿货数量的区别，新手和熟手更大的区别，其实就是在&互相体谅&、&为人厚道&、&办事成熟&上，其实只要互相体谅彼此的利益，商户和店主之间友谊好的，大有人在。那么新手如何提高自己的境界呢?
　　首先，你去拿货应该穿得&破烂点&，拿一个&很土&的包，最好要搞一个&手拉车&，这么一来你从外表上看就是熟手了，商户一般会比较热情的招待你的。其次，你别唧唧歪歪的问个没完，或者故意像商户暗示自己是拿货很多的，往往这些行为令人讨厌。请时刻记得：拿得少或者不拿没关系，但是商户早上的时间成本是12￥利润每分钟。如果你要换货，尽量在下午去换，商户下午没生意的，你去换不会冷眼看你的。
　　在处理生意的过程中，做事要成熟，做人不要&太上帝&，多为别人的利益考虑，别人才会为你的利益考虑。千万不要以为我是顾客我就是上帝，商户不是淘宝的店主：有多少钱的利润，就有多少钱的服务，他一天的利润就靠早上的生意，所以你要为他们也考虑一下。
　　此外，产品的品质，也不要太追求完美，牢记一句话：一分钱，一分货。有个店主也唧唧歪歪的，网上买了2件毛衫，22￥一件，就开始骂&根本没有羊毛啊&、&摸起来感觉不少太舒服啊&、&一看就是低档货啊&，22￥的毛衫如果用羊毛做，羊毛原料成本都不够，怎么可能有羊毛?而且这个价位的衣服本来就是低档货，你骂别人低档货的时候，怎么就不反问自己，是否出了&高档钱&呢?对不对。
　　所以，新手开服装店最先要做的，不是几个人拼起来&增加拿货量&，而是&先让自己成熟起来&。
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