5月8日在瑞典斯德哥尔摩，当团伖饭后登上大巴车发现全团约价值17万的物品被盗，这条由途牛旅游组织的“北欧牛人专线”成为团友们的痛苦回忆

来自南京的王先生認为，在此次失窃案件中导游没有尽到安全保障与提示义务，提出途牛旅游公司应承担赔偿责任但途牛坚称这是意外事件，他们没有任何责任消费评审团栏目近日展开调查。

新婚不久的王先生和妻子商量蜜月之旅要去浪漫的北欧，留下一生美好回忆于是他们在一番比较之后，选择了途牛公司推出的“北欧牛人专线”

根据途牛旅游网官方客服的解释，牛人专线和非牛人专线的区别在于牛人专线昰只接受在途牛网上预定的客人，不跟其他网站上的客人拼一般品质会比较高。

南京旅游职业学院法学博士、副教授印伟指出旅行社應该向旅游者提供安全保障的义务。在本起投诉中途牛旅游提供的导游应当提醒游客贵重物品要随身携带。同时司机和导游领队也应该檢查车上有没有贵重物品如果要有贵重物品，也要提醒游客同时还要进行合理的保管。

在他看来途牛旅游未尽提醒义务，显然属于旅行社的安全保障义务没有做到位根据旅e69da5e887aae799bee5baa6e79fa5e5653331游法的相关规定，如果是由于地接社的原因导致游客财产损失或者人身损失，那么都应该由組团社进行先行赔偿不过考虑到这个游客作为成年人，也应当知道旅游中贵重物品要随身携带的道理因此根据司法实践，旅行社的赔償标准大约为丢失标的的20%另外，如果丢失人的物品最后能够追回还是要归游客所享有。