武汉理工大学 硕士学位论文 关于峩国心理咨询业的营销及其创新研究 姓名：毛忞歆 申请学位级别：硕士 专业：企业管理 指导教师：王海斌 中文攘要 随着我国经济的快速发展人们的物质生活水平不断提高，同时人们却痞 受到了更大的生活、工作和学习警方面的压力如果这些压力得不到及时的释 放，裁银察易对个人、家庭甚至孝圭会造成踅害心理咨{lll灶是一个应运弼生懿 服务业，心理咨询从业人员通过与心理咨询对象进行交流为心理咨詢对象排 豫心理上魏一些障褥，黎秘每一个泰心瑾瓣题懿入走逡爨惑重鞭纛鸯熬痰豹 心态。在授达国家心理诲询服务已经非常普及，囚们习惯在感到苦闷、烦恼 瑟誊去我心壤咨诲搿；在我满入们不仅程溪念上还没有完全接受心理咨询，而 且国内心珊咨询业确实存在一些问题这使得我阑的心瑗咨询业发展缓慢，与 我国心理瓷询市溺的需求很不相符为了促进我溺心理咨询业的快速发展，必 须运用科学嘚理论来分析弗解决鲤前心理侉询业掰存在钓闯题 心理脊询的目的是帮助人们保持健康的心理状态，心理咨询的过程也就是 ～令蔻鬏窖弱毒主会秘造羧篷靛过稷嚣实瑷这个避程藏努矮了簇、裁恶毒场。 随淆市场环境的不断变化和发展社会市场营销观念得到了越来越多企她的推 豢，这释蕊念要求企整夜进霉亍市场营销疆旗熬过程中平衡企盈、颓客帮校会三 者的利益创造更多的社会价值。由此看出如果心理强询从业嚣树立社会市 场营销观念将有铡予从浚略韵角凝制定心理咨询渡的营销组合策略。 心理强询业营销的组念策略童要是体现茬对心理咨询冁务、心理咨询定价、 心理咨询方式和心理咨询促销等鲻个方面的整合对心瑷咨询业营销的创新就 是运用服爨营销瓒念对惢爨咨询娥蠡冬4P缀合策略逑孬李}突，姆整合萤镇战臻、 顾客满意战略、服务营销组合战略等用来指导心理咨询业的经营本文从多角 黢发現心溪咨询数发震掰褥漆瓣瓣难，势簸理论瓣次上撼逝察凌弱蔚翊趣匏方 法本文的研究路线是：通过对我国心理咨询业的市场环境的分析，找出当前 存在静问涎运嗣市场营销理论提出心醺侉询韭发展的营销途径，推动我国心 理咨询业逐步走向成熟