[原创]理性的消费观：是只买贵的，不买对的？
导读：这个标题直击帖子主题！我们的消费潜意识当中，大家可以检视一下下，存不存在这种消费意识？
一个例子。比如吧，咱们去超市买牛奶，摆在一起的两种不同品牌的鲜牛奶，标识的营养成份含量和保质期都相差无几，重量也无甚差别，请问，你首先作出的选择是以什么为依据，然后进行购买的？那肯定是“品牌”吧？就是你平常比较熟知的那个品牌产品。楼主想，这是绝大多数人的正常选择。因为在一般人的印象当中（包括楼主），“品牌”产品就代表着品质！是产品质量的一个承诺和保证！那么选择这“品牌产品”也就是一种可以放心消费的心理表现吧
这个标题直击帖子主题！我们的消费潜意识当中，大家可以检视一下下，存不存在这种消费意识？一个例子。比如吧，咱们去超市买牛奶，摆在一起的两种不同品牌的鲜牛奶，标识的营养成份含量和保质期都相差无几，重量也无甚差别，请问，你首先作出的选择是以什么为依据，然后进行购买的？那肯定是“品牌”吧？就是你平常比较熟知的那个品牌产品。楼主想，这是绝大多数人的正常选择。因为在一般人的印象当中（包括楼主），“品牌”产品就代表着品质！是产品质量的一个承诺和保证！那么选择这“品牌产品”也就是一种可以放心消费的心理表现吧？其实，我们正在走入一个巨大的消费心理误区！所谓“品牌”产品就是最好的吗？就是有质量安全保障的吗？可以说，能在市场上公开销售的产品，特别是食品类的消费品，都是必须通过国家相关部门的质量检验才能上市销售的，这个国家有诸多的法律规定和检验程序，普通正规厂商是不敢以身试法、触犯这个底线的。因为生意要做长久、要做强做大，没有长久的质量保障和一大批信任其质量的回头客，是不可能做下去的！而且，人命关天、健康无价，谁也不愿意（除非是那些只做一锤子买卖的无良犯罪分子）拿自己的商业前途去冒这个险，对吧？因此，就同一类型产品而言，特别是诸如牛奶之类的长期供给的食品类消费品，严格的来讲、一般来说，能在市场上公开销售的，肯定是合格的产品，是可以放心消费的东东。那么，为什么我们会选择“成为品牌”的产品呢？无庸置疑，“品牌产品”的售价比同类普通产品的销价肯定是要高出一截的，不然，这个“品牌”有甚用？那么，这“品牌”产品的真实质量品质就比普通的同类产品高么？楼主认为，这就是我们消费误区产生的一个焦点问题和结症所在！这些“品牌”产品是如何成为“品牌”的？靠消费者们的实际体验和实效“口碑”？这太悬了吧？就如牛奶吧，谁喝了那个厂家的牛奶就会“感觉”比其他正规厂家的牛奶质量好？这“喝”得出来么？这得喝多长时间？然后啊，还要同时对其他厂家的同类产品进行对比性“检验”哦！也就是说，您在喝这个厂家牛奶产品的时候还要等量饮用其他厂家的同类产品，然后再“总结”得出孰优孰劣这个结论来，这可能吗？好吧，大家可能又会提出疑问：俺是听别人说好，而且很多人说好，俺才信赖它滴，大家都认可了，这没错吧？那么楼主再问一句，这些个“很多人”们又是听谁说的“好”呢？同理，他们总不可能如上述一样一样滴是去亲自“试”出来的吧？不可能！楼主是坚定的这么认为的！那么，这个“品牌”的诞生又是从何而来的呢？这恐怕要归功于生产厂家的“大力宣传”和“产品推广”计划吧！大量的商业广告，从此充斥各类相关媒体的“穿插报道”当中！就出现了谁叫得狠、谁噱得高，谁的“知名度”就大的现实情况，就出现了大家都“深印脑海”的从众性“知名品牌”产品，这就是商业广告的巨大作用！“品牌”，一般来说，就是这么“造”出来滴！而不是广大消费群众“品”出来滴！这就带来了一个非常实质性的问题。这打商业广告是不是要投入巨额费用？谁也没有义务，特别是知名媒体，来给你作免费广告吧？这巨额广告费用如何摊销？总不可能你厂家老总自己来掏腰包吧？那还赚神马利润？恐怕也只能进入产品的成本组成吧？那么，产品的成本增加了，为了赚钱，得到利润回报，那咋整？只有提高产品的终端销售价格来保持利润的平衡和增长！那么，大家可想而知了，这造就“品牌”的成本增加，最终，还是要广大普通消费者们来承担！这也是“品牌”产品销售价格比普通同类产品价格高出一截的重要因素！这里要重点强调的是，并不是这类“品牌”产品的质量保证与同类普通产品有神马本质区别，从而拉开了这个价格的“优势”！说到这里，楼主想，很多战友可能赞同，也可能不赞同楼主的观点。那并不重要。重要的是，俺们来看看这些个“品牌”厂家自己的说法和认为吧！从今年三月份起，进口原料奶的关税将由5.8%恢复到10%，原因是前二月的新西兰乳制品进口量已突破中新双方协定的配额。这也意味着，三月份后众多依赖进口奶粉的乳制品企业成本增加，接下来乳企们可能以此为由，掀起新一轮的奶粉涨价潮。“无论哪种成本上扬，该涨价的还会涨。”一位不愿意公开姓名的乳品行业资深人士认为，尤其是新出的产品，没有卖点不配合高价，反而打不开市场，“消费者就喜欢买贵的”（南方日报报道）。看到了吧？大家？“消费者就喜欢买贵的”，这是“乳品行业资深人士”的真切认为！那么，这种跟风涨价的现象，就有其深厚的消费者自身消费认知观念的强力支撑了！连企业商家们都深喑此道，准确地把握了消费者们的这种心理，这涨价，难道仅仅是市场客观运行的必然结果么？“尤其是新出的产品，没有卖点不配合高价，反而打不开市场”，这句话真实的表达了对于“品牌”战术的“高价位”炒作的必要性！新出的产品，无从通过消费者们的实际检验来认识其质量和品质的好与坏，就只能依靠“没有卖点然后用高价”来吸引消费者，然后再“打开市场”，这对于广大普通消费者们来说，是不是意味着自己要花高价钱买东东然后再为别人树品牌，还“心甘情愿”？而不管，这新产品的真实质量和品质如何？这真是无言以对！这就真真实实地暴露了俺们消费心理的巨大误区――贵的就是好的！而这些善于炒作和运用商业宣传、造势的企业商家们，更是非常好地运用了这种消费心理，让消费者们“自愿”地来“钻”这个套！获取最大的利润收益！俺们应该冷静地思考一下下了，广大的消费者们！贵的就是好的吗？贵的就是对的吗？物价的持续上涨，跟俺们的潜意识当中的固有消费观念有没有一点点联系？理性消费，俺们该如何选择？其实，平抑物价，我们普通消费者才是根本！多样性选择，只买对的，不买贵的，形成消费市场的供方良性竞争，才能最大限度地让消费物价降下来！我们，也才会最终受益，保护自己的消费权益！本文内容为我个人原创作品，申请原创加分
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24小时热文品牌消费开始崛起 消费升级不是只买贵的-中新网
品牌消费开始崛起 消费升级不是只买贵的
日 09:51　来源：工人日报 　
　　消费升级不是只买贵的 　
　　售价6000元的扫地机器人、5000元的吸尘器、4000元的电风扇、3000元的吹风机……戴森产品以几乎相当于同等商品5~10倍的售价刷新着消费者对家电的认知，并横扫了销售市场。戴森吸尘器销售额在中国线下吸尘器市场中占比最高，吹风机更是创造了一上市就卖空的纪录。
　　消费升级下，人们需要什么样的产品呢？有人说，消费升级了，人们需要更贵的商品。生活水平提高了，人们更愿意花钱了。从单一品牌的角度来看，似乎很有道理。
　　从另外的销售数据来看，似乎能得出不尽相同的结论。2016年，lv、Burberry等奢侈品品牌在国内陆续关店，奢侈品整体的消费正在下滑。与此同时，优衣库、名创优品、ZARA等在销售市场上捕获相当大的市场份额。宜家中国2016财年的销售额超过了117亿元。
　　高端消费品销售折戟，低端消费品疯狂增长。这是品牌的失败，还是消费升级中个别品牌的意外？
　　也许，一代鞋业大亨百丽集团的退市能说明一些问题。6月27日，百丽在香港联合交易所的上市地位被撤销，一代“鞋王”正式退市。从市值数据上来看，这是港股历史上最大的一次私有化交易。但在百丽最辉煌的2013年，其市值一度超过1500亿港元。而此次退市时百丽的估值仅为531.35亿港元，与巅峰时期相比缩水近三分之二。
　　这些品牌的市场反应，单一看起来有合理性，但放在一起又显得极为矛盾。消费升级下，人们真的是更愿意为贵东西买单了么？事实上，从互联网经济发展的情况来看，O2O的爆发和电商的成熟让信息的获取变得更加透明，消费者对于品牌和产品的成本了解更加容易获得。消费者逐渐从质次价廉的消费体验中觉醒，更愿意在同质化拉平品牌价值时，在质量好一些的产品上多花钱。
　　越来越多的人开始为精神和文化买单，独立设计师在迅速崛起。熊猫资本合伙人毛圣博说，这些消费升级的变化，从本质上来说，是人们想度过更加充实的人生。消费者更在意购买决策背后的用户标签。
　　智联招聘等发布的《2017年新中产调查报告》指出，我国新中产正在形成，这群有着清晰的、符合当代商业美学的审美趣味，善于使用移动互联网等工具的新中产在关心性价比的同时，更倾向于为产品品质和体验支付一定的溢价。
　　“在本轮消费升级中，炫耀型消费淡出，品质消费将呈现爆发式增长，品牌认知走过符号阶段，真正的品牌消费开始崛起。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍对此表示赞同，认为在未来的发展中，品位和品格消费潜力巨大。
【编辑:左盛丹】
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消费者心理为什么很多人只买贵的，不买对的？
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& & & & & & & & & & & &大批优质珠宝滞销愁坏了店主，她用了什么办法顺利将其卖出？现代人们的消费心理是不是越来越随意、不假思索？本文会帮你找到答案。有一天，我接到一位朋友打来的电话。这位朋友最近开了一间出售印度珠宝的商店。她那儿刚发生一件不可思议的事情。她想，作为一名心理学家，我可能能够对这件事做出合理解释。这是故事是关于那些难以卖掉的绿松石珠宝的。那时正值旅游旺季，商店里顾客盈门。那些绿松石珠宝物超所值，但却怎么也卖不出去。为了把他们卖掉，她想了各种招。比如，把它们移到中间的展示区，以引起人们的注意，可还是不奏效。她甚至告诉营业员要大力推销这些宝石，但仍没有任何收效。最后，在出城采购的头一天晚上，她气急败坏地给营业员写了张字迹潦草的纸条：&这个盒子里的每件商品，售价均乘以1/2。&希望借此能将这批讨厌的珠宝卖掉，哪怕亏本也行。几天后，当她回到商店时，不出她所料，这批宝石果然全都被卖掉了。然而，当她得知由于营业员没有看清她潦草的字迹错将纸条上的1/2看成了2;，而以2倍的价格将全部珠宝卖掉之后，她惊呆了。哈佛大学社会心理学家兰格的一个实验证明了人类也有着与动物相似的固定行为模式。有一条著名的行为准则说的是，当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。原因很简单，人们就是喜欢为自己所做的事找一个理由。为了验证这一平淡无奇的事实，兰格跑到图书馆，请排队等候复印的人帮她一个小忙：&对不起，我有5页纸要复印，能不能让我先复印呀？因为我有急事。&这种&请求＋原因&的方式几乎受到了百分之百的效果，有94%的人让她排到了前面。但她不说明理由时，效果就差多了。&对不起，我有5页纸要复印，能不能让我先复印呢？&当她这样说时，只有60%的人答应了她的请求。乍一看，这两种请求方式最显著的差异是第一个请求提供了额外信息&因为我有急事&。但兰格又试了第三种请求方式，结果证明事实并非如此。真正的原因不在于多说那一句话，而在于&因为&这个词。兰格的第三种请求方式是&对不起，我有5页纸要复印，能不能让我先复印呢？因为我要复印几页纸。&这种请求方式并没有包括一个真正能让人顺从的理由，仅仅使用了&因为&一词。它没有增加新的信息，只是重复一个明显的事实。但这种请求方式几乎又达到了百分之百的效果，即使没有真正理由，也没有新的信息来支持她的请求，还是有93%的人同意让她排在前面。正如小火鸡的&吱吱&声能引起火鸡妈妈的母性反应一样，&因为&这个词也激发了兰格的实验对象们下意识的顺从反应，即使&因为&后面并没有给出什么令他们顺从的原因。&咔哒，哗！&磁带自动播放了。兰格其他的一些发现也表明，虽然在很多情况下，人类的行为并不是机械的、也并非像播放磁带那样发生，但出现这种情况的频率还是高得惊人。珠宝店里那些顾客的奇怪举动就是一个例子。在营业员错误地将绿松石珠宝的价格提高了一倍之后，他们将这些珠宝一抢而空。除了使用&咔哒，哗&这套理论外，我找不出什么合理的理由来解释他们的行为了。这些顾客大多家境富裕，但对绿松石没有什么了解。在他们购买珠宝时，他们依靠的是&昂贵＝优质&这一基本原理。因此，这些一心想买到好珠宝的度假者，在绿松石珠宝的价格被提高之后，认为这些珠宝更有价值、更值得拥有。单单一个价格就已成为质量的触发特征。而价格的大幅提高，又导致那些注重质量的顾客购买量大幅增加。大肆地批评那些观光客所做的愚蠢购买决定并不难，但仔细思考过这件事之后，我们就会对此持一种宽容的态度。这些人都是在&一分钱一分货&的告诫中长大的，而且在生活中也多次体验到这一定律的正确性。过不了多久，他们就将这一定律转化成&昂贵＝优质&。这个公式在过去一直都很管用，因为通常来说，商品的价格都会随价值的增加而提高，价格越贵，质量就越好。所以当他们想买质量好的绿松石珠宝，但对珠宝又没有什么了解时，便很自然地靠这个公式去判断珠宝的价值。但这些顾客可能都没意识到，仅凭价格来判断绿松石的价值就像是一场投机取巧的赌博。与其辛苦地去掌握判断绿松石价值的各种知识，不如只靠一个数字，因为他们知道这个数字通常与商品的质量有关。他们坚信，价格可以说明一切。这一次，因为有人误将&1/2&看成了&2&，致使他们下错了赌注。但从他们过去和未来的生活环境来看，利用这一捷径来赌一把恐怕仍是最合理的办法。实际上，这种自动的、像播放磁带一样的行为在我们的生活中随处可见。因为在很多情况下，这是最有效的行为方式。而在另外一些情况下，我们必须要这么做。自古至今，我们生活的这个环境无疑是地球上节奏最快也最错综复杂的环境。为了适应这种环境，我们需要有捷径。我们每天所遇到的每一个人、每一件事甚至每一种情况，我们都不可能事事去亲自认识和分析。我们既没有时间和精力，也没有那个能力去这样做。因此，我们必须要经常使用我们的磁带、使用我们从经验中得来的方法，按照事物的特征将其归类。然后当某一种触发特征出现时，我们就会不加思索地做出相应反应。有时候，我们采取的这种模式化的行为并不适合当时的情况，因为即使是最恰当的磁带以及最可靠的触发特征也不是每次都能奏效。但我们却甘愿接受这种状况，因为除此之外，我们别无选择。如果没有这些模式化的行为，我们就只能停滞不前，站在原地进行分类、评价和比较，任由我们采取行动的时间好不留情地逝去。现在种种迹象都表明，在未来我们会更加依赖这些模式化的行为。当我们的生活充满了刺激，并且变得越来越复杂多变时，我们也会更加依赖捷径去应付这一切。英国著名哲学家阿尔弗雷德认为，这是现代生活不可避免的一个特质。他曾经说过：人类文明进步一个标志，就是人们可以更频繁地、不加思索地去采取行动。举例来说，优惠券是人类文明进步的产物。消费者认为只要出示优惠券，他们就可以以优惠价购买商品。我们对优惠券让人自动产生这种想法的了解到底有多少？一家生产汽车轮胎的公司的经历就可以说明这一切。由于印刷错误，这家公司寄出去的优惠券没能让得到它的人省钱，但它所产生的效果与那些没有印刷错误、能让客户真正省钱的优惠券是相同的。这个故事所蕴含的道理是显而易见的，对我们也有极大启发。我们希望优惠券具有双重责任。我们不仅希望它能为我们省钱，同时还希望它能节省我们的时间以及思考如何才能做到这点所需的精力。在当今这个世界，我们需要用第一个优势去应对财政吃紧的状况，而要用第二个优势去应对更为重要的脑力枯竭的状况。有一些人清楚地指导影响力的武器藏在哪里，而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡，恨不得让每一个人都按照他们的意愿行事，而且他们总是能够如愿以偿。其实，他们成功的秘密就在于他们知道怎样提出请求，知道怎样利用身边存在的这样或那样的影响力的武器来武装自己。有时候仅需要正确选择一个词汇可以做到这一点。但这个词汇必须要与强大的心理学原理相关，并且能够将自动播放的磁带放置于我们体内。相信人们很快就知道怎样从他人对这些原理的机械反应中捞到好处。还记得我那位开珠宝店的朋友吗？虽然最初的偶然事件让她尝到了甜头，但她很快就学会了经常有意识地利用&昂贵＝优质&这个公式。在旅游旺季，为了尽快卖掉那些不好销的珠宝，她采用的第一种方法就是大幅提价。她说这一招真是既便宜又有效的好方法。当这种方法在那些毫无戒心的观光客身上起作用时（事实往往都是如此），她就获得了巨大利润。即使这种方法一开始并不奏效，她还可以给这些商品标上&从xx元减至xx元&的标签，然后仍按原价将它们卖出去。当她这样做时，她利用的仍然是顾客们对那个被抬高的价格所产生的&昂贵＝优质&反应。我的朋友决不是第一个利用后一种方法来给那些贪图便宜的人下套的人。作家罗斯顿就举过一个德鲁贝克家的兄弟席德和哈里的例子。在罗斯顿成长的20世纪30年代，这兄弟俩在罗斯顿家附近开了一家专做男士服装的裁缝店。每当负责销售的席德帮一个新顾客在商店的镜子前试衣服时，他会告诉顾客自己的听力有点问题。所以，当他与顾客交谈时，他会不断地要求顾客将得大声一点。一旦顾客找到一套自己喜欢的衣服并询问价钱是多少时，席德就会走进后面的房间，把做主裁缝的哥哥叫出来，说：&哈里，这套衣服卖多少钱？&哈里便会放下手里的活，抬起头，给出一个比真实价格高出很多的数：&是那套漂亮的全羊毛套装吗？42块钱。&席德假装没有听清，他会把手拢成杯状放在耳后，再问一次。而哈里会再次回答，&42块&。此时，席德走到顾客身边，对顾客说：&他说要22块。&这时候，许多人都会赶快把这套衣服买下来，在可怜的席德发现自己所犯&错误&之前，带着他偶然捡来的便宜货急忙离开。&明星经纪，自媒体/影视广告投放推广，新闻媒体发稿就上http://www.xingtui520.com/
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原标题：为什么很多人只买贵的，不买对的？
有一天，我接到一位朋友打来的电话。这位朋友最近开了一间出售印度珠宝的商店。她那儿刚发生一件不可思议的事情。她想，作为一名心理学家，我可能能够对这件事做出合理解释。这是故事是关于那些难以卖掉的绿松石珠宝的。那时正值旅游旺季，商店里顾客盈门。那些绿松石珠宝物超所值，但却怎么也卖不出去。为了把他们卖掉，她想了各种招。比如，把它们移到中间的展示区，以引起人们的注意，可还是不奏效。她甚至告诉营业员要大力推销这些宝石，但仍没有任何收效。
最后，在出城采购的头一天晚上，她气急败坏地给营业员写了张字迹潦草的纸条：“这个盒子里的每件商品，售价均乘以1/2。”希望借此能将这批讨厌的珠宝卖掉，哪怕亏本也行。几天后，当她回到商店时，不出她所料，这批宝石果然全都被卖掉了。然而，当她得知由于营业员没有看清她潦草的字迹错将纸条上的“1/2”看成了“2”，而以2倍的价格将全部珠宝卖掉之后，她惊呆了。
哈佛大学社会心理学家兰格的一个实验证明了人类也有着与动物相似的固定行为模式。有一条著名的行为准则说的是，当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。原因很简单，人们就是喜欢为自己所做的事找一个理由。
为了验证这一平淡无奇的事实，兰格跑到图书馆，请排队等候复印的人帮她一个小忙：“对不起，我有5页纸要复印，能不能让我先复印呀？因为我有急事。”这种“请求＋原因”的方式几乎受到了百分之百的效果，有94%的人让她排到了前面。但她不说明理由时，效果就差多了。“对不起，我有5页纸要复印，能不能让我先复印呢？”当她这样说时，只有60%的人答应了她的请求。
乍一看，这两种请求方式最显著的差异是第一个请求提供了额外信息“因为我有急事”。但兰格又试了第三种请求方式，结果证明事实并非如此。真正的原因不在于多说那一句话，而在于“因为”这个词。兰格的第三种请求方式是“对不起，我有5页纸要复印，能不能让我先复印呢？因为我要复印几页纸。”这种请求方式并没有包括一个真正能让人顺从的理由，仅仅使用了“因为”一词。
它没有增加新的信息，只是重复一个明显的事实。但这种请求方式几乎又达到了百分之百的效果，即使没有真正理由，也没有新的信息来支持她的请求，还是有93%的人同意让她排在前面。正如小火鸡的“吱吱”声能引起火鸡妈妈的母性反应一样，“因为”这个词也激发了兰格的实验对象们下意识的顺从反应，即使“因为”后面并没有给出什么令他们顺从的原因。“咔哒，哗！”磁带自动播放了。
兰格其他的一些发现也表明，虽然在很多情况下，人类的行为并不是机械的、也并非像播放磁带那样发生，但出现这种情况的频率还是高得惊人。珠宝店里那些顾客的奇怪举动就是一个例子。在营业员错误地将绿松石珠宝的价格提高了一倍之后，他们将这些珠宝一抢而空。除了使用“咔哒，哗”这套理论外，我找不出什么合理的理由来解释他们的行为了。
这些顾客大多家境富裕，但对绿松石没有什么了解。在他们购买珠宝时，他们依靠的是“昂贵＝优质”这一基本原理。因此，这些一心想买到好珠宝的度假者，在绿松石珠宝的价格被提高之后，认为这些珠宝更有价值、更值得拥有。单单一个价格就已成为质量的触发特征。而价格的大幅提高，又导致那些注重质量的顾客购买量大幅增加。
大肆地批评那些观光客所做的愚蠢购买决定并不难，但仔细思考过这件事之后，我们就会对此持一种宽容的态度。这些人都是在“一分钱一分货”的告诫中长大的，而且在生活中也多次体验到这一定律的正确性。过不了多久，他们就将这一定律转化成“昂贵＝优质”。这个公式在过去一直都很管用，因为通常来说，商品的价格都会随价值的增加而提高，价格越贵，质量就越好。所以当他们想买质量好的绿松石珠宝，但对珠宝又没有什么了解时，便很自然地靠这个公式去判断珠宝的价值。
但这些顾客可能都没意识到，仅凭价格来判断绿松石的价值就像是一场投机取巧的赌博。与其辛苦地去掌握判断绿松石价值的各种知识，不如只靠一个数字，因为他们知道这个数字通常与商品的质量有关。他们坚信，价格可以说明一切。这一次，因为有人误将“1/2”看成了“2”，致使他们下错了赌注。但从他们过去和未来的生活环境来看，利用这一捷径来赌一把恐怕仍是最合理的办法。
实际上，这种自动的、像播放磁带一样的行为在我们的生活中随处可见。因为在很多情况下，这是最有效的行为方式。而在另外一些情况下，我们必须要这么做。自古至今，我们生活的这个环境无疑是地球上节奏最快也最错综复杂的环境。为了适应这种环境，我们需要有捷径。
我们每天所遇到的每一个人、每一件事甚至每一种情况，我们都不可能事事去亲自认识和分析。我们既没有时间和精力，也没有那个能力去这样做。因此，我们必须要经常使用我们的磁带、使用我们从经验中得来的方法，按照事物的特征将其归类。然后当某一种触发特征出现时，我们就会不加思索地做出相应反应。
有时候，我们采取的这种模式化的行为并不适合当时的情况，因为即使是最恰当的磁带以及最可靠的触发特征也不是每次都能奏效。但我们却甘愿接受这种状况，因为除此之外，我们别无选择。如果没有这些模式化的行为，我们就只能停滞不前，站在原地进行分类、评价和比较，任由我们采取行动的时间好不留情地逝去。现在种种迹象都表明，在未来我们会更加依赖这些模式化的行为。当我们的生活充满了刺激，并且变得越来越复杂多变时，我们也会更加依赖捷径去应付这一切。
英国著名哲学家阿尔弗雷德认为，这是现代生活不可避免的一个特质。他曾经说过：人类文明进步一个标志，就是人们可以更频繁地、不加思索地去采取行动。举例来说，优惠券是人类文明进步的产物。消费者认为只要出示优惠券，他们就可以以优惠价购买商品。我们对优惠券让人自动产生这种想法的了解到底有多少？一家生产汽车轮胎的公司的经历就可以说明这一切。由于印刷错误，这家公司寄出去的优惠券没能让得到它的人省钱，但它所产生的效果与那些没有印刷错误、能让客户真正省钱的优惠券是相同的。
这个故事所蕴含的道理是显而易见的，对我们也有极大启发。我们希望优惠券具有双重责任。我们不仅希望它能为我们省钱，同时还希望它能节省我们的时间以及思考如何才能做到这点所需的精力。在当今这个世界，我们需要用第一个优势去应对财政吃紧的状况，而要用第二个优势去应对更为重要的脑力枯竭的状况。
有一些人清楚地指导影响力的武器藏在哪里，而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡，恨不得让每一个人都按照他们的意愿行事，而且他们总是能够如愿以偿。其实，他们成功的秘密就在于他们知道怎样提出请求，知道怎样利用身边存在的这样或那样的影响力的武器来武装自己。有时候仅需要正确选择一个词汇可以做到这一点。但这个词汇必须要与强大的心理学原理相关，并且能够将自动播放的磁带放置于我们体内。相信人们很快就知道怎样从他人对这些原理的机械反应中捞到好处。
还记得我那位开珠宝店的朋友吗？虽然最初的偶然事件让她尝到了甜头，但她很快就学会了经常有意识地利用“昂贵＝优质”这个公式。在旅游旺季，为了尽快卖掉那些不好销的珠宝，她采用的第一种方法就是大幅提价。她说这一招真是既便宜又有效的好方法。当这种方法在那些毫无戒心的观光客身上起作用时（事实往往都是如此），她就获得了巨大利润。即使这种方法一开始并不奏效，她还可以给这些商品标上“从xx元减至xx元”的标签，然后仍按原价将它们卖出去。当她这样做时，她利用的仍然是顾客们对那个被抬高的价格所产生的“昂贵＝优质”反应。
我的朋友决不是第一个利用后一种方法来给那些贪图便宜的人下套的人。作家罗斯顿就举过一个德鲁贝克家的兄弟席德和哈里的例子。在罗斯顿成长的20世纪30年代，这兄弟俩在罗斯顿家附近开了一家专做男士服装的裁缝店。每当负责销售的席德帮一个新顾客在商店的镜子前试衣服时，他会告诉顾客自己的听力有点问题。
所以，当他与顾客交谈时，他会不断地要求顾客将得大声一点。一旦顾客找到一套自己喜欢的衣服并询问价钱是多少时，席德就会走进后面的房间，把做主裁缝的哥哥叫出来，说：“哈里，这套衣服卖多少钱？”哈里便会放下手里的活，抬起头，给出一个比真实价格高出很多的数：“是那套漂亮的全羊毛套装吗？42块钱。”席德假装没有听清，他会把手拢成杯状放在耳后，再问一次。而哈里会再次回答，“42块”。此时，席德走到顾客身边，对顾客说：“他说要22块。”这时候，许多人都会赶快把这套衣服买下来，在可怜的席德发现自己所犯“错误”之前，带着他偶然捡来的便宜货急忙离开。
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