2.5K171 条评论分享收藏感谢收起赞同 1.7K171 条评论分享收藏感谢收起新国货小米不应该只关注爱国情怀与炫耀荣誉，请关心一下产品质量新国货小米不应该只关注爱国情怀与炫耀荣誉，请关心一下产品质量有话说话百家号小米电视42013年，入手了一款小米手机2S，从那一刻开始成为了米粉，给父母买了一款小米手机4C也好几年了，2015年底新家入住之后，家里慢慢地开始添置小米产品，为此还加入了小米小店，后来因为工作原因也未曾重视起来，家里的小米路由器两款，小米与美的合作的挂式空调2台，立式空调1台，质量还不错，一款小米路由3G刚推出市场也入手了，虽然质量问题多多但是用起来还是蛮方便的，2017年9月底新上市的小米电视4灰色款55存终于在等待半个月后地区有货入手了，还做好了准备将小米的家电陆陆续续搬进家里。问题出现了，使用了3个月的小米电视4突然之间开不了机了，我联系了客服，客服告诉我需要进入recovery模式，进行三清后就好了，根据客服的提示，进入电视系统了，但是关机后，第二天再次开机同样的问题又出现了。再次联系客服，客服还是同样的回答，再次根据提示操作，依旧无法解决问题，就申请售后，售后代理商的售后师傅在第二天就打电话跟我沟通，我把问题叙述了一遍之后，售后师傅依旧是进入recovery模式，按照他的提示，还是未解决问题，于是次日很快上门，第二天我就请假在家等着，还是同样的操作，进入recovery模式、三清，而且进行了多次操作，当时问题似乎好了，关机，师傅出门后，我再次尝试问题依旧。我再次电话联系售后师傅，师傅告诉我需要更换电视主板，另外除了主板问题还有电视系统（MiTV1.3.37稳定版）也存在问题。第一次上门售后当夜我在今日头条上@了小米的几个官方账号，并且@了马戏团的耍猴师傅雷布斯，可能是经常与小米电视这个账号互动的缘故，账号小米电视很快就回复了，其他的账号毫无动静，要了我的手机号，来自北京的小米售后电话很快就打过来了，并告诉我已经给我申请售后了，此时小米售后已经有我两个单子，东营这边的售后告诉我给我暂停掉一个，会尽快帮我修好的。又经过几天的等待，订购的主板到货了，更换之后，问题依旧，这也就说明问题大概不是出在主板上，售后未经过检测就武断的认为主板出现了故障，是非常错误的。而且更换主板之后，电视就不能够进入系统了，即便是进入recovery模式，也无法进入。这个时候售后告诉我“应该是”接收器坏掉了，在需要帮我更换一个接收器。好吧，就差屏幕还没有更换了。小米第二次上门售后结果此次等待更换配件未果。等了两天突然接到电话，告诉我，应该不是接收器的问题，而是更换了主板之后系统需要升级一下，而在无法进入系统的情况下还有一种办法升级系统，经过操作之后，也无效果。我又打电话给，客服又重新帮我提交了一次售后申请，东营这边的售后又告诉我，现在有两个售后申请，再次帮我取消了一个，告诉我会尽快解决问题，说是安排人上门刷机，我第二天有事不在家，又约定其他时间，但是连续几天没有上门，最后爽约，我致电东营售后。工作人员说稍后给我售后师父的电话，让我约好上门时间，结果当晚以及次日上午都没有收到短信，我次日中午致电东营售后，询问售后师傅电话，结果告诉我需要订购新配件然后上门更换，又需要等待3-5天才能到货。在此期间，我多次在今日头条@或者相关官方账号再也得不到任何回应。而这些官方账号却多次在发布各种获奖信息以及大促信息。而官方客服也只是帮助申请一下售后，申请完之后再次被东营当地售后给取消掉。历经20余日，问题一直无法得到解决，只让我安心等待，让一个米粉很心寒。售后频繁地对电视断电重启进入recovery模式，尤其是开机过程中断电对电视的寿命是否有影响？售后工作人员在进入recovery模式，遥控器需要同时按住两个按键，所以纤细的蓝牙遥控器因为被粗暴地对待，已经有些快要散架的预兆，这该如何的解决？小米售后评价在等待的这些日子里，不足两岁的女儿哭喊着要看电视，让人心焦。而我却几次收到短信，让我对售后服务进行评价，当我给予1分的低分时，页面提示我参数错误，而我给予10分满分时，却能够正常提交，难道我们对服务不满意都不可以吗？店大欺客，是让小米靠新国货树立起来的品牌失去人心吗？小米作为新国货，不应该是品控差、服务差的形象出现在大家面前！不能坏掉中国制造的形象！在电视售后人员还不够专业，小米电视品控存在瑕疵，影响我正常观看的情况下，请不要让我继续等待，要不直接给我换一台新机器，要不先提供一台备用机让我观看吧。主板已经更换，现在又要更换接收器，下一步说不定是更换屏幕了。在这次非常不愉快的售后服务当中，我想给小米售后提几点建议：1、售后服务外包商需进行小米的资质认定，相关工作人员进行小米的资格认定，不要但凡售后就是更换主板。2、完善售后检测流程，一次售后检测多项问题，不要完成一项维修后，才发现思路不对，重新进行维修。3、对于售后常用的零配件，要求服务外包商少量备货，减少售后等待时间。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。有话说话百家号最近更新：简介:有话说话，别憋着！专注于教育经验分享！相关文章43 条评论分享收藏感谢收起小米绑架爱国情怀，宣传小米新国货，这样真的好吗【手机吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：3,737,366贴子：
小米绑架爱国情怀，宣传小米新国货，这样真的好吗收藏
整天宣传新国货，绑架爱国民族情怀，这样真的好吗
苏宁易购手机,,超低价格,大牌钜惠,新品上市抽奖赢新机,快来抢购吧!苏宁易购手机,,支持货到付款,7天24小时1对1贴心服务!
爱国就要买小米吗？凭什么买你小米
整天小米新国货，要做中国的索尼的宣传，小米自己就不感到恶心？
不把雷教主那张演讲图贴上来，有说服力？
艹，菊花更是刀架脖子上
那这样华为就恶心了，一边爱国一边加价坑国人
雷军公开说过的
小米是丢中国人的脸耍猴耍的飞起雷军死个妈先
苏宁易购手机,,超低价格,大牌钜惠,新品上市抽奖赢新机,快来抢购吧!苏宁易购手机,支持货到付款,让您省钱省心!
反正又不买
爱国不是华为么
小米是我最希望倒闭的厂商
你咋不说华为
华为太tm恶心
你会在剩下的时光里安暖朋友
因为你是绝版
这世上除你之外有六十几亿人
但，再没有这样的你
绝版的你，唯一的你
华为从来说过什么新国货，倒是小米整天宣传，华为被躺枪了。
你属于这个时代吗？
我也这么认为
----来自iOS版'一键签到'
国货？也就是把外国的配件拿到他们厂里组装起来吧，华为好歹还有CPU呢
从18岁破处的那天起，王小雨就发现，自己有一种特殊的能力。每当有男人进入她的身体，她就会知道这个男人的一个秘密。就比如那个纠缠了很久的花花公子，他们上床之后，王小雨就知道了，那辆他只开过一次的玛莎拉蒂根本没进修理厂，是车主不愿意再借他了。不过王小雨和他分手倒不是因为这个，而是，能把这当做秘密的人，得有多无聊。后来王小雨很怕和男人上床，因为云雨之后，每个男人都难免变得兴味索然，面目可憎。直到遇见那个叫陆小虎的男人。他长得眉清目秀，尤其笑起来的时候，能让人忘了所有心事。更神奇的是，那男人似乎没有秘密，他干净得接近透明。和他在一起，王小雨觉得一切都很单纯，喜欢就是喜欢，欢愉就是欢愉。然而有一天，事情起了变化。两个人在床上赤条条地团在一起，陆小虎突然间像是被抽走了魂魄一样，慌张地拿起手机，他的脸上瞬时写满了惊慌，这神情王小雨从没在他的脸上见到过。本来和他在一起，王小雨几乎都要忘了自己的那个特殊能力，可那个瞬间，王小雨清楚地感觉到，他的心里有了一个秘密——此时此刻，京东商城上的魅族手机在降价200元后，只剩下最后一台……王小雨感到一阵难过，她不知道这个赢得她全部信任的男人为什么会对她隐瞒如此重要的消息。这世界上是否真的没有靠得住的男人，巨大的失望让她无法承受，她躺在男人的身下做了决定，和他分手。
登录百度帐号}