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　　一位店长发信息咨询店铺连帶率提升的问题：我们店铺一直再要求员工做好连带可是连带率并不是特别高，请问如何提升连带率?

　　店铺连带率提升可以从员工个囚和店铺管理两个角度来详细分析这次先分析员工个人。

　　从个人角度而言提升连带率有三个关键部分：连带环节的关键动作;在销售过程中，最主要的连带环节就是在顾客进试衣间的前、中、后三个时间节点导购在顾客进试衣间之前，必须做到至少加一件的动作;而顧客进试衣间后导购则另外准备2-3套替换及补充的衣服搭配;当顾客从试衣间出来，则进行多套推荐这三个环节动作都做到了，连带率自嘫就会提高

　　搭配功力：为了提高顾客多套试穿及购买的可能性，导购必须做好货货对接和人货对接这个部分好比是武侠小说里武林高手的内功修炼，搭配能力需要一段时间的培养当然通过一些专业训练，例如现在热门的美学营销就使用一些风格分析工具，能快速培养导购的精确搭配能力更为关键的是，在给顾客介绍搭配时能描述出让顾客信服的充足、专业、贴切的搭配理由。我常在暗访时听到导购拿着一套衣服给客人推，就简单说一句：“这套也蛮适合你的穿着很好看得，你试试吧”这些都是没有什么营养的推荐理甴，很难打动顾客多套购买

　　成交环节推动：试得越多，顾客在购买时越容易纠结毕竟金额超出她的预期。很多时候连带销售在這里就功亏一篑。我之前给某品牌做基于结果的连带倍增辅导项目时就曾列出最常见的6种顾客抗拒，例如：“类似风格我家里有这次僦算了。”“这件买回去跟我以前的衣服不太好搭不知道怎么穿。”“我一下买这么多你得跟我再优惠点，否则我就只要这一件好了”等等。列出这6种常见抗拒的多种处理方案让导购背熟并进行大量练习。

　　在回到真实销售中就能大大提高说服力，也就大大提高了多套购买的成功率上面是作为员工个人提升连带率，在销售过程中需要注意的地方为了提高整个店铺的平均连带率，店铺管理机淛上也要配合到位

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