需要先同意退款的注意要看买家申请的是什么样的退款。买家必须是选择的已经收到货需要退货，申请的退款这种情况你点同意退款，那买家就需要把货发过来并填写好退货的快递公司以前物流号，你收到货签收后再点已经收到退货，那时候钱才是真正退给买家。

如果买家选择的是已经收到货但不需要退货的退款那就要注意了，还有就是买家如果填的是没有收到货要求退款，这些都是不能点同意退款的当然你们事先协商好的情况除外。

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正常情况下卖家不操作退款你是鈈能退款成功的但是如果你坚持你的退款理由可以申请淘宝系统介入处理，系统会帮你解决

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