网页打不开，某些页面及软件显示异常一般是由于如下几点原因导致的：1.浏览器损坏2.网络设置出现故障3.系统设置问题4.防火墙设置不正确
 方案一：浏览器修复
方案二：关闭系统自带的墙和第三方安全软件的防火墙设置
关闭Windows自带的防火墙及软件防火墙（部分软件运行时会被防火墙拦截，导致无法打开）
1.点击开始按钮——设置——控制面板——双击打开防火墙图标——选择“关闭”后确定即可
2.退出软件防火墙（如金山卫士，360安全卫士，瑞星防火墙等）
方案三：
打开360安全浏览器——工具——internet选项
连接——局域网设置——将“自动检测设置”前面的勾选去掉
方案四：更改DNS
1、右键“网上邻居”，选择“属性”，找到“本地连接”
2、右键“本地连接”，选择“属性”，双击“internet协议（tcp/ip）”
3、选择“使用下面的dns服务器地址”，然后手动输入8.8.8.8，然后点击“确定”即可。
方案五：升级IE版本：
从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet explorer）
勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。
点击“我同意”
将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。
按照提示安装之后重启计算机即可。
方案六：360急救箱
打开360安全卫士，点击“功能大全”，找到并打开“360系统急救箱”。
等360系统急救箱安装并更新完成后，点击“开始急救”按钮。
等扫描完毕后，点击“立即重启”即可。
方案七：安装360极速浏览器
从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案八：设置代理服务器问题解决
方案九：重启路由器
将路由器电源线拔掉，3-5分钟之后加电尝试。
方案十：
开始——设置——控制面板
点击“辅助选项”
点击“显示”找到高对比度取消前面的对勾。
打不开网页和某些连接网络的软件使用异常解决方案
网页打不开，某些页面及软件显示异常一般是由于如下几点原因导致的：1.浏览器损坏 2.网络设置出现故障 3.系统设置问题 4.防火墙设置不正确
方案一：浏览器修复
方案二：关闭系统自带的墙和第三方安全软件的防火墙设置
关闭Windows自带的防火墙及软件防火墙（部分软件运行时会被防火墙拦截，导致无法打开）
1.点击开始按钮——设置——控制面板——双击打开防火墙图标——选择“关闭”后确定即可
2.退出软件防火墙（如金山卫士，360安全卫士，瑞星防火墙等）
方案三：
打开360安全浏览器——工具——internet选项
连接——局域网设置——将“自动检测设置”前面的勾选去掉
方案四：更改DNS
点击电脑右下角网络图标，选择“打开网络和共享中心”
选择“更改适配器设置”
右键“本地连接”选择属性，双击“协议版本 4 （TCP/IPv4）”
选择“使用下面的dns服务器地址”，然后手动输入8.8.8.8，然后点击“确定”即可。
方案五：升级IE版本
从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet explorer）
按照提示安装之后重启计算机即可。
方案六：360急救箱
打开 360安全卫士，点击“功能大全”，找到并打开“360系统急救箱”。
等360系统急救箱安装并更新完成后，点击“开始急救”按钮。
等扫描完毕后，点击“立即重启”即可。
方案七：安装360极速浏览器
从360软件管家中下载360急速浏览器，或者火狐等非IE内核浏览器尝试。
方案八：设置代理服务器问题解决
方案九：重启路由器
将路由器电源线拔掉，3-5分钟之后加电尝试。

你好我买了好记星学习机，不知道是软件的问题还是什么问题里面的学习资料打不开，我想给他退了

闪退的原因和处理方法　

　　平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

　　进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

　　如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

　　部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

　　(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

　　如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

　　如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

　　部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

　　一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

　　部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

　　一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。