我是商家卖面的,上美团外卖订餐平台不知人家折扣怎么算

“最近五年,餐饮界最大的变化就是外卖。这是一条全新的跑道,没有过往的经验可以借鉴......”

7月19日,在餐饮老板内参主办的“中国餐饮创新大会2018夏季峰会”上,有着十几年餐饮从业经历,并帮助多个外卖品牌做运营的吉刻联盟创始人史晓明,分享了他对外卖的真切感知。

首先大家要认识一件事:外卖正在抢夺整个市场的生意

比如,它抢了在家做饭、工作餐这种场景的生意,还抢了方便面和速冻食品等这些零售产品的生意。据说,自从有了外卖之后,康师傅的销量都下来了。

既然如此,就要重新审视一下外卖领域的生态链,它不再是传统的“餐饮生态链”,它更具有延展性,也更加复杂。对于这样一种“野心勃勃式”发展路径,它只有依靠更多助力才能实现“野心”。

对比外卖和传统餐饮,它们有不同的依赖属性,一个依赖线上流量,主动获取数据;一个依赖线下流量,被动收集数据。外卖有的不只是利润,还有数据,这是它的先天优势。

首先,数据的价值。我记得我在海底捞的时候最痛苦的一件事是记老顾客,要记住这个是张哥,这是李哥,他爱吃什么。而外卖就不用了,外卖能自然形成大量的数据,分析各项指标。

△ 吉刻联盟创始人史晓明

其次,整个外卖市场的效率非常高。吉刻联盟的合同里有一个“霸王条款”,你的出餐速度必须在3分钟之内,当控制在这个时间内,外卖整个生产效率和用人效率会极致提高,甚至还有投资的效率。

比如,我们有一个台湾的锅贴品牌四海游龙,控制了这个时间效率后,他开一家店的钱在共享厨房里能开六七家店。这就是资金使用效率的提高,回收周期也会变短,缩短至三到五个月。

在投资人眼中,餐饮将是下一个快时尚行业,它整个品牌迭代的周期会很短,这是一件好事,也是一件坏事。好事是如果你努一把力,你很快可以在这个品类里迅速成为头部;坏事就是这个品类可能过一段时间就不行了,那时候你就需要再做一个品类。

外卖的另一个优势就表现在这里:它很轻,资金效率高;允许你不断迭代,不断换品类。

在底层逻辑上,外卖和互联网一样,它关注用户、爆品、流量变现、消费升级......

关注用户。外卖不仅得关注用户,更要非常关注女性客群。因为外卖女性点单率占到70%以上,剩下30%的男性当中有15%估计是受到女性的影响。

比如,健康餐品牌Morning就做得很漂亮。女性普遍关注减肥、健康,但中国女性体寒的较多,所以这家做的沙拉是温沙拉,烤过的,更符合女性客群需求,销量非常好。

做爆品。外卖中有不少品牌,只卖一种单品,比如,哈林牛蛙,两年只卖一道菜。4个人、14平米,做出日营业额1万的业绩。他们10家店在各个地区单量都排名前十。

流量变现。外卖能提供数据,这对于变现很重要。除了利润以外,你能通过数据把客户积累下来。比如,上海的外卖品牌“七爷家”,就很厉害,它将外卖的流量导流到它的微店里,卖一些“低频高毛利”的产品,实现流量变现。

不要看不起街边的东西,外卖是可以把一些街边不起眼的东西重新包装,把它进行更好的销售。

外卖很适合“密度战略”——铺的店越多,你在消费者面前出现的次数越多,胜算就越大。

曼玲粥店是我们运营的很不错的品牌,两年开了300多家店,从年一百多万的营业额做到六个亿。怎么做到的呢?就是密度大。通常500米就布一个店,它家500米内布了三个,品牌密度非常重要。

消费者点外卖,多数情况只关心前五名。如果前五名都是你的品牌,这个点单率有多大?它已经不是品牌和品牌之间竞争了,是品类和品类之间的竞争。

但无论是堂食还是外卖,产品永远是基础。外卖就像蜂窝,每三公里算一块面积。如果你的产品不行,即使流量很高,它也只能帮你快速地把顾客吸引到门店吃一遍,最后流失。

所有人都在说要看数据,用大数据做外卖,但当大家都在跟着大数据走的时候,你应该做自己。

举个例子,在我们吉刻联盟共享厨房下,有个品牌叫“百万富翁”,40平米,扣除饿了么、美团的提成,一个月做了100万。它是做什么的呢?

据大数据显示,川湘菜外卖是销量最好的品类,当大家根据大数据一窝蜂杀入川湘菜品类,但百万富翁选择了上海菜。

别人都卖红烧肉,它不卖,它卖大排。为什么?大家对红烧肉的心理预期是五层肉。但对大排,消费者的概念就含糊了,没有心理预期值,没有预期就没有标准,消费者不满意的比例会降低。

江南一带有道菜叫蟹粉炒蛋,其实是没有蟹粉的,它鸡蛋不用打得特别匀,放点姜和醋炒,就能卖28元。其实成本就是四个鸡蛋,一点姜。但如果一个鸡蛋做成荷包蛋,在外卖卖三五块钱,肯定有人骂你了。但这四个鸡蛋炒出来,卖28,人家却觉得还可以。

这就是它家取巧的地方,毛利设置得非常好,也不做消费者已经有心理预期的菜品。

外卖始终不会变的是要“追求毛利”

亚马逊创始人贝索斯,经常被问到“未来十年会有什么变化”,但很少有人问他“未来十年有什么不变”。

其实,这个问题放在外卖中,永远不变的只有一个,就是“追求毛利”。有毛利,有消费体验,最终才能实现复购,这才是“外卖的逻辑”。

而这个“毛利”是指:顾客认为你场景的价值和你实际成本之间的距离,是顾客心里认定你产品的价格,不是你的定价

就像曼玲粥店为什么能实现非常好的盈利?就是在顾客心里,已经接受了这个产品定价。

解释一下,如果外卖一盒米饭五块钱,消费者肯定觉得太暴利。但如果拿出五分之一的米饭,加水熬成粥,成本1块的米饭卖5块,消费者还会觉得贵吗?不会,这就是“外卖的逻辑”。

今年还有个趋势非常明显,很多大品牌在做小店或纯外卖店。比如,海底捞、西贝、小南国。

外卖其实是一块成长性最好的餐饮经营类型,最能帮助品牌实现更好看的财务报表,但过去,餐饮业老大并没有太多关注。而今年,大家都开始陆陆续续做起来了。

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原标题:饭桌上见一个人的修养——不可不知的聚餐礼节

在一般社交场合聚餐的机会非常多,无论是普通的宴会或者喜事,都免不了有宴会,外交上当然就更不用说了,凡是在社会上与人接触来往,这个应酬是免不了,有这些应酬就该懂这方面的礼节。

座有次序,上座必让长者。

中餐有中餐的席位,西餐有西餐的席位。上座照例要让给长者来坐,有些人不懂得,自己坐在上位还不知道,那就太欠缺礼了。所谓长者,要看当时情况,譬如说这一席所坐的人如果是家庭,他以辈份来计;如果不是,一般是以年龄来看;如果在机关,则是以职位高下来区分。譬如说市长的年龄只有四十几岁,而市政府的职员有五十几岁的,那你不能按照年龄来算,你跟他同席吃饭,他是长者,这是看当时的场合。就一般都是普通朋友,一切都不认得,不是家族,不是公务机关,是普通的一般亲友,按照年龄也有高下的,谁比谁大,这个也要推让一下。

入座後不横肱,不伸足。

入座後无论坐在哪里,个人在个人的座位,不要横过来。肱是上肢,坐定後两只手不能横放著,你把两手一横,旁边的人就无法坐了,吃饭时不能妨碍人家,所以不能横肱。再来是不能伸足,古时候的饭桌像是日本式,摆在塌塌米上的低矮桌子,我们坐在席位上,假如你把脚一撑开,撑到对方那里去,别人就坐不了了;现在的餐桌虽然比较高,但脚也不能伸出去,这一条提醒我们,吃饭时要注意身体姿势,也是提醒我们,随时顾及到身边人的感受。

主先举杯敬客,客致谢辞。

做为宴请宾客的主人,在客人都入座之後,要为客人斟酒或是上茶,然後把菜上齐了,主人照例要先拜客,再举酒敬客。古时候的礼节是要拜客的,现在不必拜了,因为礼要从俗。虽说拜客可以免,但是做主人的,一定要先举杯敬客。敬完之後,凡是做客的要致谢辞,主客当然不一定要致谢辞,但其他陪客可要致谢辞,这是应有的礼貌。

主人亲自烹调,须向主人礼谢後食。

如果是主人亲自做菜,这就是很隆重的宴请,这个时候作客人的首先要向主人致谢,然後再开始享用。在《礼记·曲礼》中,就有讲:「主人亲馈,则拜而後食。」「亲馈」就是主人亲自做的菜肴,客人要先拜了再吃。「主人不亲馈,则不拜而食。」这是《曲礼》讲的。因为主人亲自做菜,一方面是辛苦,再另一方面是特别敬重这个客人。在家里面做子女的,对於父母长者,都必须亲自弄饮食,自己才放心,你要叫家里佣人做,有时候还不放心!亲自做表示你对这件事情最敬重,最慎重。我们对待客人亲自做,那客人表示你特别看得起他,所以作客人的,必须要特别来感谢。

主人敬酒毕,正客须回敬主人。

请客的惯例,古时候都是有一个主要客人叫正客,除了主客之外,譬如说某人要出远门了,我们给他饯行,或是他从远地回来,要给他接风洗尘,这个人就是正客。要是只请一个人不大合适,所以就要同时请几个陪客,但陪客也不能随随便便的请,那可不简单,要是请的陪客和正客相处不好,交情不够,话也谈不出来,那请这些陪客来的场面也不太好。因此所请的陪客必然是跟正客私交很好,在一起谈得投机,这样的人可以做他的陪客。最好同时请几位,这样一起宴会,主客就非常融洽。这时候主人当然要敬酒,主人先举杯敬客,敬毕了之後,一般人不知道,陪客等主人敬完了酒,先别急著动,你要是好心好意要多礼回敬,那失礼了。要看看谁是主客,谁是陪客,主人当然不讲,在主人的立场,他讲这些人都是客人,不过只要看看当时所坐的座位,就可以辨别出来了。坐在第一个重要位子的,他就是主客,正客。

当主人敬完酒之後,要让主客先回敬,这是应该,在正客回敬主人时,陪客再随著敬就可以了,千万不要抢先敬。不过做正客的,也一定要懂得这个道理,不要主人敬酒了之後,我就不回啦,那就失礼了。所以说参加一个宴会可不简单啊!除此之外,还有一种情形必须瞭解,譬如说,我们这一席跟年高德劭的正客敬酒,其他席或许也有主人派来的代表,在酒过三巡之後,那些客人都要到主要席上敬主客,到这时候你是这席上陪正客的陪客,他们来敬主客时,主客当然是站起来,拿起杯来接受;这个时候陪客不能站起来,要是你站起来,他是要敬主客呢?还是敬陪客?这个是不合理,所以你要坐在那里不要动。一般人可能不瞭解,人家来敬酒,我们还坐在这里,好像不对。其实我们要清楚,他不是来敬陪客的,而是敬主客。如果是主客吩咐,因为你在席上做陪客,他认为你的地位很重要,敬正客後,也一一敬了陪客,也有这种情形,那麼这时候做正客的他交待了,大家就一起来,不要一个个来,这是在主客吩咐之後,大家才可以起来,如果不吩咐,你仍要坐著不能动,这是事先要瞭解的。

举箸匙,必请大家同举。

主人照例在每一道菜上来时,都要先举杯向客人敬酒,敬了之後请主客举箸夹菜,这时候当主客的人,不能只有自己举筷子而已,要请大家一起来,一起举箸。当然喝汤举匙同时,也要大家一起来,这是平等的,主客必须要懂这个礼貌,不能自己以正客自居,要大家同举,这个各位将来都有机会,现在虽然都还年轻,以後一眨眼年高德劭,成了长者时,要注重这个礼。

用箸夹菜,只取向己之一方者,不立起向他角器中取菜。

在席间用筷子夹菜的时候,无论菜有多少盤,都夹向自己一方的盤子,离自己比较远的,不要绕过去夹,要是从左边、右边、後面,从那一边都会侵犯到人家,假如人人都是这样横过来,互相侵扰或者是筷子打架,那怎麼行呢?同时不要站起来,这桌子很大,菜离我很远,我坐著搆不上,於是就站起来伸手过去,这是不许可的。不过现在很多餐桌,当中有一个圆盤可以转动,往往可以避免这种情形。但有一些人,虽说桌子能转,但不懂礼的时候,也会发生一些失礼的状况,例如说在上菜时的规矩是,新上的菜要先放在正客那里,先请正客举箸夹菜,桌子那麼大,菜还没到转到你这一边时,如果我们等不及你站起来夹菜,这也是很失礼的。

箸匙不向碗盤顶心取菜取汤。

筷子或汤匙不要向碗或盤中央取菜、取汤,这个是为什麼呢?因为礼让,顶心中间的菜是要礼让人家的,你先吃靠近你这一边的。赴约是一种礼,不能说要吃个够本,没有吃到好像很吃亏,其实少吃就少吃一点,《曲礼》讲:「共食不饱」。拿现在来讲,参加宴会不要多吃,因为很容易就吃过量,一吃过量回到家,肠胃消受不了,所以在宴会上,不能像在家里一样,明明可以有两碗的饭量,就只吃一碗,保留一点才不会过量。饮食过度在年轻时也许感觉不出来,年龄稍大一点,胃没有弹性了,多吃一点点,胃就发生障碍。一旦胃不好,各种毛病就跟著来,所以老年人不必勉强,不必劝他多吃。古时我们对客人要努力加饭,现在不要了,不能免强人家多吃。礼貌上当然还是要礼让,适可而止,在宴会上不能贪求,如果说好吃的我们尽量取,然後向中间、两边去取,甚至在取的过程还要侵犯人家,这都是不合适的。

公食之器,不用己箸翻搅。

公食之器,就是宴会上摆在桌子中心,大家共用的公筷、公匙,一道菜旁边摆一套,大家一起用这一套食器,把菜夹到私人的碗里,再使用私人的餐具进食。以卫生的角度来讲,在家里最好都有自己专用的杯子、碗筷等食器,每一餐所煮的菜,最好这一餐就把它吃完,如果吃不完要预先分出来。再者要提倡用公筷、公匙,否则东西很容易坏掉,因为筷子与口中的唾液接触,再去翻搅盤里的菜,有时我们口膜的细菌,沾到饭菜里,天气一热它就繁殖得很快,菜往往就很容易变味,在自己家里都要这样注意,何况是和公众在一起吃饭。

一堆人吃饭如果不用公筷、公匙,例如里面还有一些生客,我们不知道对方身体健康状况如何,有没有传染病?一不小心就容易交叉感染。还有,公食之器无论是筷子、匙子,也不能在碗盤里面翻来覆去的搅,这是讲究卫生。再加上个人有个人的口味,所以不能在盤子里翻来覆去,大家都在找好吃的,你找好的,他也找好的,大家不守礼,这样很不卫生。家庭有小孩子的,从小就要训练,如果没教,让他养成坏习惯,长大纠正不过来就麻烦了。

匙有馀沥必倾尽,方再入公食器中。

舀汤的公用汤匙子,舀了汤之後,要把它的馀沥汤水完全倒净了以後,才可以再到公器里面舀。有些餐厅汤菜上来以後,公食里面都有大汤匙子,不需要用各人的匙子舀,服务人员会先给你分好,一人一碗,如果不是事先分好,除了私用的匙子以外,另外要预备一个公用匙子,舀过来放在自己碗里,然後再吃。到人家里做客,也应该这样。有的人家讲究卫生,准备了公匙,我们就必须使用公匙来舀汤,用好了以後仍再放回汤碗里去。如果主人没有预先准备,那又另当别论,不管是哪一种情形,还没有倒完的馀沥要倒乾净,当然要倒在自己碗里,倾乾净了以後再舀,从公食器当中舀出来的汤,不要直接放到嘴里,要放到碗里再吃。在《曲礼》也有这样一条要注意的,喝汤不能把自己汤匙子放在公器里面舀来舀去的,要注意这些事项。

自己碗中之肴菜,不可反回公器中。

你已经夹菜,放在自己碗里吃不了,或夹错不是自己喜欢吃的东西,想把它再放回去,这个不行的,谁叫我们不看准了再夹!这个不可以的。所以《曲礼》里面讲「勿返鱼肉」,自己夹的鱼、肉,不能再送回去。除了你自己夹的不能送回去外,还有一种情形,主人以公筷敬菜,已经夹到你碗里了,你不能说这个我不要,又夹回去,那样不卫生,也不礼貌。

箸匙所取肴菜,不倍於他人。

倍是加倍,你无论是用筷子或是杓子,无论是菜、是汤,有些人对於一般的菜可以礼让,对於自己喜欢的菜,人家夹一份,我要夹两份,这是不行的。譬如到餐馆里面,有时候上来的菜份量有限,如果一席坐十个人,这道菜有十二份,一人一份就剩两份,我们不能因为喜欢吃,把剩下的两份占为己有,因为别人可能也喜欢吃啊!此时剩下两份,就让它剩下来。如果数量没有限制,在各位客人都吃过了以後,下一道新菜上来了,那麼你对这菜特别爱好,可以多吃点没关系,什麼都可以通融的。礼虽然说不能倍於他人,但是在大家都吃过的情况下,这盤菜还有剩,快要被端下去了,此时大家都不吃,我也不敢吃,那剩的这些菜也是浪费,不是那样拘泥的。只是在开始的时候,必须要注重那个礼节。

在《曲礼》有句话「勿乍食」,乍食《曲礼》的解,汉儒所解的舌与口做声,菜放在嘴里,是试验味道,要尝尝辨辨这味道,这味道是好是不好,为什麼不可以这样呢?你这样一辨味道好像嫌主人菜做得不好,好,你尝一点,不好,你不吃了,不可以这样,你不可以拿到用口用舌这样乍一乍,乍了主人一看你这个举动,心里一想我这菜做得不好,让客人试验试验,主人心里就不大好受了,所以不要乍食。食勿响舌,就是勿乍舌。咽勿呜喉,就是自己的风度,吃菜喝了汤,按照自己的份量,细嚼缓咽,嚼得很细很烂,然後缓缓的吞下去,如果不细嚼又不缓咽,糊乱一下喝汤,喝汤一喝一杯一嘴咕噜,喉咙响了,那让主人或者是其他客人听到都不是滋味,看起来也不太文雅,不太斯文。

吃的时候,不要让喉咙有声音,喉咙有声音既不雅观也不卫生,怎麼不卫生呢?譬如吃荤菜的人,有时候鱼肉里面有骨有刺,当嘴里的份量少时,肉里细的碎骨,在嘴里嚼的时候,很容易被察觉,你不会把它吞下去;假如口里放入的食物很多,没有细细的嚼烂,就囫囵吞下去,可能就把喉咙刺破了,有这种情形。还有无论是荤席、素席,有种汤刚烧上来时浮著一层油,看上去冷冷凉凉的,没冒热气,这是因为油把热气蒙住的缘故,这时候汤匙一舀,往嘴里一大口吞下去,这个就麻烦了。那个滚热的汤,就会让你的舌头受不了,喉咙薄薄的膜也很容易烫烂了,所以在宴会上往往很容易喉咙出了毛病,这个都是要注意的。

平常如果没注意吃饭的习惯,吃东西时就像古人所形容的「狼吞虎嚥」,像豺狼吃东西囫囵吞下去,像老虎吃东西,连小动物的皮毛骨头一起吞下去,那种吃相多难看啊!既难看又危险,在人家那里做客吃餐饭的时候,把身体吃坏了,多划不来!所以吃的时候养成习惯,咽勿呜喉,缓缓的,要试验试验,最好舀汤,不要舀滚烫的,要有这个经验,要稍微让热气散开,到嘴里面先喝一点,不要一匙子都喝下去,喝一半或喝四分之一,浅含在嘴里,看舌头受不受得了,在平时就要如此,无论在家或在外做客,当这样的习惯养成之後,到别处去做客时,才不会如此,一切都是平素养成的。

公食以不言为原则,须言亦应避免唾沫入公器中。

公食就是众人在一起吃饭,大家同席有很多菜,无论宴会是否为正式的,只要几人同席就是公食,公食照说不应讲话,孔子曾说「食不言,寝不语」。吃饭时最好不要讲话。讲话有什麼不好呢?因为这个嘴已经用在吃饭了,同时再讲话。有些人年轻不知道,尤其是年纪老的人,一边吃饭一边在讲话,很容易把舌头或是腮咬破了,常有的事情。除此之外,最不好的是吃饭时高谈阔论,嘴里的口水飞出来,飞到菜盤里,这都是不合乎卫生的。大家注意观察,吃饭谈话时,假如有一道日光照进来,嘴里喷出的水分看得很清楚。所以大家一起吃饭的时候,以不说话为原则。

这只是讲原则,不能说一成不变。在宴会当中,大家如果都不发一语,那也显得太过沉闷,宴会中总是要说几句话,所以在说话的时候,就要谨慎小心,避免唾沫到菜碗里去。现在一般馆子里,有些人一边吃饭一边喝酒,喝得醉薰薰的,又是猜拳,又是喧哗,我们冷眼旁观,晓得菜里面不知加了多少味道。所以必须要讲话的时候,不要高声,以对方听得到为原则,口最好是不要对著菜碗,这一条要遵守的。

人难免有咳嗽的时候,要用手或是手帕把口遮起来,这是可以的。这里讲转身向後,是最妥善的办法。咳嗽时喷口水的力度,比讲话更厉害,有些人连咳嗽、打喷嚏,不但是把口沫喷出来,连口里的饭菜、菜屑子、饭渣子,统统喷出来,那全席的饭菜还能吃吗?

叱就是叱责,大声来吓唬狗。「勿杖狗,勿叱狗」,讲的是我们到主人家里去作客,主人家有狗,当吃饭的时候,狗有时候会跑到桌子底下,或是座位旁边,好像要我们拿东西给他吃似的。作为客人的不要叱责它,这就是我们平常讲的,打狗还要看主人。你叱责主人的狗,等於对主人没有礼貌。在《礼记·曲礼》里面有另外一个角度的讲法,「尊客之前不叱狗」。这是就主人方面来讲的,尊客是有客人来的时候,作为主人的,不要叱责狗。因为这样会让人联想,我来了你家,你是否正好借题发挥,用叱责狗的方式来表示对我的不欢迎!恐怕引起客人心里的怀疑。

根据这个原则,客人来了不但不叱狗,就是家里小孩子闹的话,也先不要责备,因为你骂小孩的时候,客人心里会发生怀疑,这都是要注意的。「不投骨於狗」,是说在吃饭的时候,有些人把肉吃掉了,骨头不能吞,就给狗啃一啃吧!这个不可以的,为什麼呢?一则照郑康成的注解,主人供给我们吃的东西,我们作客人的,一律都要把它看得很珍贵,很敬重。如果把骨头丢给狗吃,就等於看不起主人的供给,有轻贱的意思,这是古时候的讲法。再有一点意思,我们老师讲过,假如有两条狗,你丢一块骨头下去,就可能引起纠纷,两条狗争著打架,呼噜呼噜叫的时候,这一顿饭就不能再吃了。你想想看,场面多麼难堪呢!对主人也是不好。

作客人吃饭的时候要先量力,饭量有多少就盛多少,要把它吃完,如果留下来,那就浪费掉了。不是给人请客如此,就是在自己家也应如此。在寺庙里出家人吃过饭後,还要在碗里面倒入开水或茶,用筷子涮一涮,然後把水喝下去,在我们一般人看饭粒吃完了,应该是好了,但出家人爱惜五榖,吃东西时一点点都不浪费,这是培养自己珍惜物质。不管怎样富有,物质总是有限。我们自己够了,还有很多人不够,要培养爱惜物质的心理!不敢处处浪费,其他穿衣吃往都要节俭。

居家就是「勤俭」两个字,辛勤劳作就是开源。节俭就节流,居家能把握开源节流,这个家庭将来不会受到困难,这是居家有道,自己、小孩都养成这个好习惯,到外面作客也是!虽然有时我们看别人不是如此,只有我们吃完後用水涮过再吃下去,不甚利便,但最低限度碗里不要有剩,要把它吃完。吃多少就取多少,这是养个人的美德。

不对人剔牙齿,在《曲礼》里边,讲毋刺齿,刺齿就是剔牙。为什麼毋刺齿呢?据郑康成的注解,我们一个人的嘴除了说话,吃饭必须要动之外,平常最好不要动。虽然是讲话、吃饭,嘴巴的动作也有礼貌的。有受过教育的人,吃东西的时候嘴巴是闭著的。无论是饭是菜,放在嘴里细嚼缓咽,一方面比较不显得粗野,再来也合乎卫生。

不但是吃饭时口要注意,同样的说话的时,无论是笑、是讲,嘴巴也要有一定的仪表。平常口不要随便开,讲口的容止,止就是止住,就是口不要常常动,假如一群人同桌吃饭,我们拿著牙签叨在牙缝中刺来刺去,口张著很大,人家看起很不雅观,而且给人心理上不舒服。因为齿缝里面有很多菜渣子,一点一点往下剔,让人家看了饭都吃不下去,这一层心理作用是要注意的。所以观乎仪表,不要让别人心里不舒服,这就是礼貌,就是处处替人著想。

客食未毕,主人不先起。

作主人的一定要等菜都上完,客人全部吃饱,看到大家筷子都放下来了,这个时候你才起来。如果还有客人没有吃完,你不能先起来。如果吃到一半主人先起来,那麼懂得礼的客人,他不管吃饱没吃饱,也必然要跟著起来,主人起来就等於是辞客的意思,所以主人不能先起来。作主人必须如此,而作客人也是这样,在被邀请的客人当中,有主客与陪客之分,在席上作主客的人也要观照所有陪客是不是都吃好了,还有一个客人还没吃完,主客就不能起来,你起来就失了礼。

在旧式的婚礼中请客宴会,也有个主客,通常都是年高德劭的长辈,或者是家族中辈份年长的长辈,此时主客所坐的席位,位於正当中最里面一席,其馀的客人都看得到这一席,此时坐主要席位的主客,就要看全部的客人是不是都用完了,如果还有一个还没用完,主客就不能起来。因为主客一起来,其馀的客人也都得站起来,这是礼。不过现在有些地方不知道这个道理了,大家认为请来的客人应该都是平等,各走各的,不过我们既然知道这个道理,不管人家懂不懂,我们一定要遵守,这样才不会失礼。尽管最大多数人不瞭解,但万一其中有人瞭解的话,他看到你失礼,心里对你的看法就打了折扣。

起席,主逊言慢待,客称谢。

宴会完毕,大家都吃好了,主人要谦虚地表示慢待,没有把客人招待好。而作为一个客人呢?要向主人道谢。中国的礼和外国不同,在外国作主人的,在客人吃好了以後,问客人吃得怎麼样?如何?表示自己的菜作得多麼好,自己感觉到值得骄傲。这样的国情跟我们不相同,他有他的道理,我们中国自古以来不是如此,虽然是很好的宴会,很好的菜,我们还是谦虚的讲粗茶淡饭、薄酒!而在外国,你跟客人讲粗茶淡饭,客人就不高兴了,观念上相反,很多是不能相通的。

整个宴会结束了,主人要进巾进茶,不是一吃完就散席了。吃完以後出来餐厅,还要到另外一处,譬如出来到客厅,再上毛巾、茶水,这是必须要的礼貌,然後整个宴会才算是有始有终,才不失礼。这些规范我们把它推广开来看,从入席、让座到宴毕这些过程,我们要随时留意,这当中很不简单,有些看起来很容易,可是自己参加宴会的时候往往就忘记了,所以平时要训练有素,随时照这个作。学而时习之,这就是时时练习,照上头学习、练习。

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是不是经常在朋友圈被微信卖货的人刷屏?是不是经常在网上看到微信的人月入过万?一夜之间,全世界的人都好像在做微信营销,赚的盆满钵满,你是不是蠢蠢欲动?可大南还是建议你在看完这篇文章之前千万别做微信营销,里面的水比你想象的要深!

一、谁通过微信赚到钱了?

目前通过微信赚到钱的人主要可以分为以下几类:

1、开发服务商。做微信二次开发的,第三方平台的,营销服务的,这帮人做的早的话都赚到钱了,只是多少问题。这些人能赚到钱,是因为他们拥有雄厚的技术实力,能够为对微信感兴趣的人提供他们需要的服务。

2、自媒体大号,比如,孕峰等。他们赚到钱,是因为在做微信之前就已经建立起了足够的影响力,微信只是在恰当的时间给他们提供了恰当的转化途径。

3、微信硬件商。比如印美图、微信路由,他们在第一时间做出了能够和微信对接的硬件产品,市场上之前还未出现过的产品,自然能够赚到一笔。

4、极少数的小商家。比如大南身边有通过微信卖珠宝的,卖燕窝产品的,因为自家产品确实好,而且做的早,,拥有了一批忠实客户,所以也赚到了钱。

5、大公司的公众号。很多大公司,或者在其他平台上已经很出名的公司也在微信开通了售卖渠道,取得了一定的销售成绩。但是更多的公司只是把微信作为客户维护的手段。

除此之外,几乎所有人都没有通过微信赚到钱,你信不信?

很多朋友会说这怎么可能,我身边的谁谁谁就通过朋友圈营销赚到了钱。而且那些朋友圈卖衣服,卖面膜的都号称月入过万,难道都是假的?

大南在这里教大家一招,你看别人在微信卖货如何知道他能否赚到钱,能否长久看到钱,只要看看他卖的产品就大概清楚了。卖面膜的,你看他卖的是什么面膜,价格多少?卖衣服的,你看他卖什么款式,什么品牌,价格多少。有没有发现什么?

是不是发现他们卖的产品牌子你听都没听过?但是价格却高的离谱呢?之前就有朋友跟大南说过,同样的一件衣服在淘宝上卖30,有好友在朋友圈卖的价格是268,还是朋友价!

除了上面5种真正在微信上赚到钱的人之外,确实有那么一部分也在微信上卖产品赚到了一点钱,这些人的做法无非就是如下几种:

1、卖不知名的品牌、杂牌,然后吹嘘成大品牌,卖很高的价格,利润率惊人。因为朋友圈都是互相之间比较信任的人,还是能卖出去一些,能赚一点是一点;

2、卖知名品牌的假货,然后价格比正品便宜很多,吸引那些贪便宜的人来购买。

3、卖仿品,比如名表,LV等。

如果所谓的通过微信营销赚钱就是这些路子的话,不知道是不是你想要走的路呢?不得不请各位朋友三思!

而且就算你走的是这样的路子,很快你就会发现赚钱一段时间后就再也没法继续下去了,为什么?因为你的产品没有竞争力啊!同样的产品,淘宝比你便宜的多,为什么要到你这里来买?便宜的名牌,买过的人发现是假货之后,为什么要继续到你这里来买?信任关系一旦被打破之后想再建立就非常困难了!

所以那些卖面膜,卖各种稀奇古怪产品的微信电商,基本走的都是招代理这条路线。自己卖不下去了,就继续招代理,让代理去卖。自己做总经销,收押金,卖批发的差价。代理卖不下去怎么办?让代理继续招下线的代理!

你也想进入这样的怪圈吗?

二、是不是就不要做微信营销了?

看到这里,可能很多朋友会有疑问,是不是按照大南的说法,这个阶段不要去做微信营销,微信电商呢?

答案恰恰相反,我们不但不是不去做,反而要大力做,为什么?因为这个平台上好的商家太少了!就像之前我说的,在微信上真正赚到钱的那5种人,在整体占比中是非常小的比例。目前微信公众号都有几百万个了,那5种人占比可能连10%都不到,剩下的所谓的微信电商,几乎都是骗子,卖假货,招代理的!

当一个平台大部分都是不好的商家的时候,一旦你做的是真正有价值有意义的事情,是不是一下子就脱颖而出了呢?所以现在反而是一个好的时机,但是我们操作的思路一定要改变,不要受那些人的影响,走自己的道路。

不要卖假货,不要卖仿品,不要虚开高价,我们认真结合自己的优势资源,做实实在在,能够给客户带来利益的事情!

那些微信卖水果的为什么赚钱了?因为人家品种多,价格低,还及时送货上门啊!地理位置、种类、价格就是人家的核心优势,服务就是人家的核心优势。只要这些优势是实实在在的,就算不懂微信的老农民都能把微信营销做的风生水起。

为什么罗辑思维思维能够成功?除了他本身的影响力之外,他在微信公众号发的内容确实好,真的很多人喜欢看!他的知识、他的积累,他的团队就是他的核心优势。

在微信上做营销,一定要做真正有价值,有自己核心优势的事情才能够真正做的长远,做的成功!一切急功近利的做法只能风光一时,很快就要被淘汰。

微信官方为什么要整顿过度营销,提高公众号的申请门槛?说明微信官方也在引领这样的潮流,官方不喜欢之前泛滥的急功近利的做法,而是在倡导优质的营销,有体验的营销,有价值的营销。

你家里开了工厂,工厂的产品就是你的核心优势!

你擅长电影赏析,你对电影的了解就是你的优势!

你擅长讲笑话,讲段子,你在这方面的积累就是你的优势!

每个人都有自己的长处和优势,如果你要做微信营销,不应该是去拿别人的东西来做,而是要从自己出发,找到自己的优势去做!

三、怎样去做营销推广?

市面上有很多微信营销的软件、方法,按照他们的说法,好像只要买了这软件,,一下子就会有成千上万的粉丝,月销量几十万不是梦,事实真的如此吗?

可以负责人的说一句话:市面上超过99%的所谓微信营销软件都是假的,没有效果的。或许存在真的有用的营销软件,但是我自己真的没见过!

自动加好友的软件,问题是,微信已经对每个帐号每天能够加的好友数量做了限制,你软件再神通广大又怎么加?

QQ群群发引导加微信好友的软件,可是因为这些软件的泛滥,现在大部分QQ群都对广告非常反感,一旦发现发广告的马上踢人,而且大家基本上看都不看,又有什么效果?

地理位置营销软件,吸引附近的人加你,可是又有多少人成天没事看看附近有什么人,还主动去加好友?

那些想一开微信号,马上无数好友,无数粉丝的,梦可以醒醒了!微信营销真的不是那么容易做的!

可以说,在早期微信确实有些漏洞,有一些软件和方法可以快速加好友,快速积累粉丝。可是如果你现在才开始做的话,这些漏洞早就没了!可以这么说,目前已经几乎没有什么单一的方法可以短时间内快速积累粉丝了!

用那些软件唯一的后果就是,你的微信号都可能被封掉!

确实有一些号,短时间内就有了大量的粉丝,他们是怎么做到的?几种情况,要么就是他们本身已经有了大量的客户,只要把这些客户引导关注就可以了。要么就是他们内容和服务确实做的非常到位,能够让关注的人自发迅速传播出去,从而吸引更多的人关注。要么就是花钱买的粉丝,大部分都是僵尸粉。可是僵尸粉对你的微信号来说除了看上去很美,还有别的意义吗?

所以,别想着短平快积累粉丝的方法了!还是老老实实做好自己的事情,把公众号的品质提升上去,再利用自己的优势和资源,把其他平台的粉丝、受众用合适的方式引导到微信上才是我们应该做的事情。微信上真正的营销推广方式也不是没有,下一次大南也会再开一篇文章探讨这个问题。

四、微信营销利润延伸(淘宝客)

淘宝客相对于微商的优势

1,不需要压货,0库存、0风险。

2,产品丰富,你可以选择淘宝上任意一款商品进行推广。

3,质量完全有保障,天猫和淘宝售后不满意随时随地退款。

4,推广淘宝上的商品,由淘宝担保,用户信任度高,成交率高。

5,时间自由,只需推广自己的产品链接,其他一切交由商家

正是以为这样的模式。淘宝客成为了2017的热点。

但是做淘宝客还是得用微商的思维做。赚那些想赚钱的人的钱。让别人买你软件,让别人入你代理。

我一个朋友他用了 云利互淘 这个软件。不但自己做淘宝客。他还用云利互淘 的淘宝客母软件生成了无限个的淘宝客子软件。。然后去出售给那些想做淘宝客的人,软件500块钱买来,然后100块钱一个卖子软件给那些想做淘宝客的人。很多人都乐意接受。然后当别人用子软件做淘宝客的时候,嘻嘻,其实他们是在为你赚钱。因为他们的佣金你是可以随意设置的。

他就是用这样的方法做,一月卖软件卖了1万左右。最后存活了30个代理,每天给他源源不断的赚钱,他只需要每天躺着收钱就可以了。动动嘴皮子,教教别人如何做淘宝客,再卖卖软件。

更多的暴利项目在公众号:黑白网络圈

大南,致力于做微信营销深入有研究,欢迎大家加公众号:daxiaov和我交流。


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