a：温馨提示：新疆、西藏不发货，青海、宁夏、甘肃、内蒙古、吉林、辽宁、黑龙江等地过于偏远，请与旺旺联系说明，直接拍下不发货。

b:关于物流配送：本公司默认发物流，运费到付，一般在县里是5天左右，市里3天左右，批发商默认发小物流，运费到付，物流会根据提货点与您的收货地址确定提货点，如不愿意到物流网点提货产生的退货与所有费用由买家承担！

关于安装：厂家直销，直接低价面市，所以不包安装,佛山本地可以加安装费上门安装.外地的朋友可以找自己周边的安装师父,一定要找专业的安装师父,空气能热水器三分质量,七分安装.以免才造成不必要的误会！

备注：关于安装：本公司空气能不包安装，安装费1匹空调大概150元左右，1.5匹大概180元左右（安装费自付）

d关于保修：本公司所有空气能热水器凭收据或就可以享受3年压缩机1年零配件保修。谢谢！ 

备注：空气能热水器在亲们已经安装了的情况下,本公司一概不支持七天退换货服务,没有安装的七天内可以退货,但必需原包返回,不得更换包装和所有配件,确定包装完好.否则不能退货.

备注：在提货的时候请亲们一定要仔细看一下货,如果外包装有严重破损,变型,请一定不能签收,先打电话给我们一起处理,一但签收,空气能热水器有破损,我们一概不负责！！

以上购买流程，如有不明联系客服或电话质询 陈生 谢谢合作！！