1.自提：建议请提前2小时下单

2.商家配送：建议本市：请提前24小时下单   外省市：因距离不同建议您请提前2-5天下单。（非深圳本地客户需3天起租）

免押金及“贵重物品”的租赁

贵重物品租赁：请联系400-990-5582，由我们将安排“跟机员”或”技术人员”一同随行需额外支付相应人工费用。

不网上預定直接上门取货可以吗？

没有网上预定而直接到店取货的商品可能没有档期，无法提供租赁服务我们优先保证线上预定的客户。

1、商家发货时会用心包装收到商品后如发现设备损坏，请拒绝签收

2、商品在使用过程中出现质量問题，由商家承担维修费用并免除该商品质量问题后的租金。

3、商品使用过程中出现人为损坏的或丢失的，由租客赔付相应的费用至商家赔付金额参考押金金额，或赔偿同等新旧的产品维修或赔偿期间的租金，按照正常租金计算

在咔么上搜索您需要的设备选擇取货时间和归还时间。自提：在取货时间前上门自提归还时仅支持“自己送还”或“同城闪送”。同城闪送：我们将安排同城快递在起租时间前送达归还时仅支持“自己送还“或”同城闪送。顺丰快递：我们将提前为您发顺丰快递快递来回途中，不加算租金需三忝起租。2、租金如何计算租金计算：租金以天为单位计算首日不足一天的按1天计算，超过1天的不超过8小时，按当天价格/8小时x小时数计算每半小时，按1小时算 取货时间：租客拿到商品的时间。归还时间：租客归还商品的时间3、关于押金/免押金您可以“申请免押金”租赁商品，根据您提交认证信息系统将自动判断您的免押金额度。免押金额度可以重复使用免押金额度不足抵扣产品押金时，您需要支付押金您支付的押金，将会在交易完成后自动退回到您原支付账户。价值昂贵的商品可选择“跟人免押金”商品一起下单，订单將不再计算押金你只需支付租金即可（跟人免押金：即我们会安排一名跟机助理和设备一起，详情请联系商家）4、是否有档期网上商品能下单成功的，即代表商品有档期下单成功后，我们将为您锁定该商品的档期

下单时您可以选择上门自提，同城闪送、或者顺丰快遞

自提：在取货时间前上门自提，归还时仅支持“自己送还”或“同城闪送”

同城闪送：我们将安排同城快递在起租时间前送达，归還时仅支持“自己送还“或”同城闪送

顺丰快递：我们将提前为您发顺丰快递，快递来回途中不加算租金，需三天起租

6、直接到店鋪提货可以吗？

可以未提前下单的，不保证设备有档期请提前下单后再到店提货，取货时不满意可取消订单

选择同城闪送、顺丰快遞的，系统将根据设备的重量和距离自动计算需要配送的配送费用。

归还设备时需要您自付运费。

8、设备出现问题怎么办？

质量问題：由商家承担维修费用并免除该商品质量问题后的租金。

人为损坏或丢失：由租客赔付维修费用至商家设备丢失的，赔付金额参考租赁时的合约维修或赔付期间租金，按照正常租金计算

设备使用完成后，请按照清单整理好所有的设备

自提：仅支持“自己送还”戓“同城闪送”。

同城闪送：仅支持“自己送还“或”同城闪送

顺丰快递：请在归还时间前，通过快递发出商品并上传单号也可以在歸还时间前“自己送还“或”同城闪送。

取消订单或申请退款时可直接再订单上操作“申请退款”按钮，商家确认退款后所产生的退款将退回至您的原支付账户。详情请见租赁说明

如需续租，可以直接在原订单上点击“续租”按钮选择您需要续租的时间，提交订单即可

提示：续租订单的租金将重新计算。