如题，我们大货车要送货去五华区昆明理工大学，从哪边可以去，有没有限高，多久能走。谢谢！

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??? （1）为了什么而工作

??? 非洲的某个土著部落迎来了从美国来的旅游观光团，部落里的人们虽然还没有什么市场观念，可面对这样好的赚钱商机，自然也是不能放过。

??? 部落中有一位老人，他正悠闲地坐在一棵大树下面，一边乘凉，一边编织着草帽，编完的草帽他会放在身前一字排开，供游客们挑选购买。他编织的草帽造型非常别致，可以称得上是巧夺天工了，游客们纷纷驻足购买。

??? 这时候一位精明的商人看到了老人编织的草帽，他脑袋里立刻盘算开了，他想：这样精美的草帽如果运到美国去，我敢保证一定卖个好价钱，至少能够获得10倍的利润吧。

??? 想到这里，他激动地对老人说：“朋友，这种草帽多少钱一顶呀？”“10元钱一顶。”老人冲他微笑了一下，继续编织着草帽，他那种闲适的神态，真的让人感觉他不是在工作，而是在享受一种美妙的心情。

?? “天啊，如果我买10万顶草帽回到国内去销售的话，我一定会发大财的。”商人欣喜若狂，不由得为自己的经商天才而沾沾自喜。

??? 于是商人对老人说：“假如我在你这里订做1万顶草帽的话，你每顶草帽给我优惠多少钱呀?”

??? 他本来以为老人一定会高兴万分，可没想到老人却皱着眉头说：“这样的话啊，那就要20元一顶了。”

??? “什么?”商人简直就不敢相信自己的耳朵了，买一顶草帽只要10元钱，可买1万顶草帽却要每顶20元，这是他从商以来闻所未闻的事情呀。“为什么?”商人冲着老人大叫。老人讲出了他的道理：“在这棵大树下没有负担地编织草帽，对我来说是种享受，可如果要我编1万顶一模一样的草帽，我就不得不夜以继日地工作，不仅疲惫劳累，还成了精神负担。难道你不该多付我些钱吗?”

??? （2）换一种思维

??? 法国著名科学家法伯发现了一种很有趣的虫子，这种虫子都有一种“跟随者”的习性，它们外出觅食或者玩耍，都会跟随在另一只同类的后面，而从来不敢换一种思维方式，另寻出路。

??? 法伯做了一个实验，他捉了许多这种虫子，然后把它们一只只首尾相连放在了一个花盆周围，在离花盆不远处放置了一些这种虫子很爱吃的食物。一个小时之后，法伯前去观察，发现虫子一只紧接一只不知疲倦地在围绕着花盆转圈。一天之后，法伯再去观察，发现虫子们仍然在一只只地围绕着花盆疲于奔命。七天之后，法伯去看时，发现所有的虫子已经一只只首尾相连地累死在了花盆周围。

??? 法伯在他的实验笔记中写道：这些虫子死不足惜，但如果它们中的一只能够越出雷池半步，换一种思维方式，就能找到自己喜欢吃的食物，命运也会迥然不同，最起码不会饿死在离食物不远的地方。

??? 其实，该换一种思维方式生存的不仅仅是虫子，还有比它们高级得多的人类。

??? 一个非常著名的公司要招聘一名业务经理，丰厚的薪水和各项福利待遇吸引了数百名求职者前来应聘，经过一番初试和复试，剩下了10名求职者。主考官说：“你们回去好好准备一下，一个星期之后，本公司的总裁将亲自面试你们。”

一个星期之后，10名做了准备的求职者如约而至。结果，一个其貌不扬的求职者被留用下来。总裁对这名求职者说：“其实，你不是这10名求职者中最优秀的。他们做了充分的准备，比如时髦的服装、娴熟的面试技巧，但都不像你所做的准备这样务实。你用了一种超常规的方式，对本公司产品的市场情况及别家公司同类产品的情况做了深入的调查与分析，并提交了一份市场调查报告。你没被本公司聘用之前，就做了这么多工作，不用你又用谁呢？”

??? 世上的事情有时就这么简单得让人难以置信：如果你墨守成规，等待你的只有失败；相反，如果你稍微动一下脑筋，对传统的思维方式进行一番创新，就能获得成功。

??? （3）独具慧眼

古埃及国王有一次举行盛大的国宴，厨工在厨房里忙得不可开交。一名小厨工不慎将一盆羊油打翻，吓得他急忙用手把混有羊油的炭灰捧起来往外扔。扔完后去洗手，他发现双手滑溜溜的，特别干净。小厨工发现这个秘密后，悄悄地把扔掉的炭灰捡回来，供大家使用。后来，国王发现厨工们的手和脸不同于以往的满脸油垢，个个显得洁白干净，好奇地询问原因。小厨工如实说出原委，国王也如法炮制使用，果然成效非常好。很快的，这个发现便在全国推广开来，并且传到希腊、罗马。以后，有人根据这个发现研制出流行全世界的肥皂。

??? 一名德国工人在生产书写纸时，不小心弄错了配方，结果生产出一大批不能书写的废纸。他不但被扣工资，还被罚钱，最后遭到解雇。他并没有灰心丧气，在朋友的提醒下，他想到，这批纸虽然不能作为书写纸来使用，但吸水性极佳，可用来吸干器具上的水。于是，他将这批纸切成小块，取名“吸水纸”，上市后相当抢手。后来，他申请了专利，因此成为大富翁。

??? 失误其实也是一种特殊的教育、一种宝贵的经验。换个念头去面对它，可能是另一个更圆满的成果。

??? （4）迎火而跑

??? 采访一位因扑救森林大火而牺牲的勇士家属，他的亲人带着我来到深山坞，爬了许久才到了勇士牺牲的地方。

??? 勇士的亲人试图给我还原当时的场景，他们说大火是从山冈上扑下来的，他看到火势不妙，就从山冈上逃下山来，跑了足足100多米，被浓烟呛晕了。如果再坚持三五分钟，他就有可能生存了。

??? 我有些不解。他的亲人指着离乱石30米左右一片开阔的已经废弃的煤矿说，只要他逃到煤矿里，就什么事也没有了。然后他的亲人又指着10米开外的另一条矮沟说，如果他再往前10米， 身子趴在矮沟里，也可以逃出劫难。

??? 回来后，我用了很多笔墨描写勇士逃生的经过。后来，我对一位在林业局工作的朋友说起，朋友听了说：“瞎扯。”

??? 朋友认为，人是无论如何也逃不过火的。在五级风的情况下，火的速度可以达到每秒5米，而人的最大奔跑速度只有每秒2米。加之丛林中有各种羁绊以及大火燃烧时产生的高温、空气中氧气稀薄，存生的机会十分渺茫。

??? 我问朋友：“勇士有没有逃生的可能？”朋友说：“有，只有惟一的一种，就是面对大火，屏住呼吸，冲进大火中。”我愕然。朋友说：“因为，只有大火的背面才是安全的。”

??? 我说这样的知识只有专业救火员才可能具备。朋友说：“人有弱点，有时候专业救火员也会在危急之中忘却这样的基本知识。”

??? 生命是脆弱的，大概就是因为人性中有太多的缺陷，生与死常常都在这样的一念之间。

??? （5）一道考题

??? 去一位朋友家做客，朋友出了一道考题：“有四条小虫子排成一条直线往前走，排在最前面的虫子说它的后面有三条虫，排第二位的小虫说它的后面有两条虫，第三条虫子说它的后面有一条虫，而最末尾的一条虫子却说它的后面有三条虫，这是怎么回事？”

??? 我想了半天，把以前回答脑筋急转弯的智慧都用上了，也没想出个所以然，只好认输。朋友笑着说，答案很简单，因为那最后一条虫子在撒谎。是啊，这么简单明了的事实，自己偏把它想复杂了。朋友说，这是给6岁孩子出的考题，可是几乎没有难住孩子们，却差不多难住了所有的大人。

??? 不错，当我们是孩子的时候，遇到这样的问题会很快找到答案，可是，长大后，在积累了更多的阅历、技巧、知识和经验以后，却变得茫然而无所适从了。我终于明白，为什么孩子总是那么快乐，而大人们却常常喊累，往往不是生活本身的问题，而是由于成年人自己把生活复杂化了。我们这些以“大人”自居的成年人，在某些东西上输给了孩子们。

??? （6）沙鼠的焦虑

??? 在撒哈拉沙漠中，有一种土灰色的沙鼠。每当旱季到来之时，这种沙鼠都要囤积大量的草根，以准备度过这段艰难的日子。但奇怪的是，当沙地上的草根足以使它们度过旱季时，沙鼠仍要拼命地寻找草根，运回洞穴，似乎只有这样它们才能心安理得，才会踏实。否则便焦躁不安，嗷嗷叫个不停。

??? 研究证明，这一现象是由沙鼠的遗传基因决定的，是沙鼠出于一种本能的担心。担心使沙鼠干了大于实际需求几倍甚至几十倍的事。沙鼠的劳动常常是多余的，毫无意义的。

??? 曾有不少医学界的人士想用沙鼠来代替小白鼠做实验。因为沙鼠的个头很大，更能准确地反应出药物的特性。但所有的医生在实践中都觉得沙鼠并不好用。问题在于沙鼠一到笼子里就非常不适。尽管在笼子里的沙鼠的生活可以用“丰衣足食”来形容，但它们还是一个个地很快就死去了。医生发现，这些沙鼠是因为没有囤积到足够草根的缘故。确切地说，它们是因为极度焦虑而死亡的，这是来自一种自我心理的威胁。

??? 这就很像是我们现代人了。在现实生活里，常让人们深感不安的往往并不是眼前的事情，而是那些所谓的“明天”和“后天”，那些还没有到来，或永远也不会到来的事物。人们总是为了将来的所需和将来会如何而发愁，这种担心令人深深地感到不安。

??? 这也正像医学证明的那样，焦虑是使人寿命减短的最大因素之一。因为焦虑与抑郁，紧张和惊恐是互相联系的，它们对人类的伤害超过了许多疾病，许多疾病也都是来自焦虑和紧张。

?? “活在当下”是先哲们一再告诉我们的名言。因为人世无常，谁也说不准明天的事情，只有“活在当下”才是最愉快、最幸福、最安稳、最科学的一种活法。

??? （7）你幸福地工作着吗？

??? “工作着是幸福的”，曾经是很多人的口头禅。然而，从近日中国人力资源开发网对5350位职场人士开展的“工作幸福指数调查”结果来看，只有9.79%的被调查者感觉自己正幸福地工作着，也就是说基本上每10个在职人士中只有1个人的工作幸福感较强。看来，职场还需要更多幸福的阳光。

数据显示，有52.1%的被调查者认为自己的工资待遇与对单位的贡献不成正比，这也是导致在职人员“不幸福”的直接原因之一。有47.5%的被调查者对自己在单位的发展前途缺乏信心。只有36.5%的被调查者喜欢自己的工作；而34.2%的被调查者不喜欢自己的工作。有62.2%的被调查者觉得自己所在单位的管理制度与流程不合理。有52%的被调查者对自己直接上级的管理方法和风格感到不满意。有40.4%的被调查者对工作环境和工作条件不满意。还是有26.3%的被调查者认为他们的工作与生活之间经常发生冲突。工作不愉快，与同事的交往有很大关系，有16.4%的被调查者与同事的关系不融洽。

一泓心理工作室的主任、中国科学院心理研究所硕士李莉在接受采访时说，幸福感源于心理的体验，如果一个人感觉自己的付出与得到不成正比，或者一直处于毫无新鲜感的重复工作中，就会导致心理疲劳，甚至造成抑郁，影响生活的方方面面。在职人员对于成功的追求各不相同，有的人看重业绩，有的人看重薪水，有的人则看重地位，这说明大家对幸福的体验不同。要提高工作的幸福感，就要留心、留意、珍惜自己所拥有的，对生活有所感恩。对每一件事认真地去做，去体验，你所经历的各种感情元素，甚至包括愤怒、悲伤、委屈等等，应体会到这一切可以丰富你的人生，这就是幸福。

??? （8）四位大师的挽联

??? 1925年，清华国学院聘有四位导师：梁启超、王国维、陈寅恪和赵元任。这四位大师，学术造诣博大精深，而且还工于对联。他们撰写的四副挽联，更是耐人寻味。

??? 1927年，康有为在青岛驾鹤西行，梁启超率众在北京举行公祭，并写挽联道：

??? 祝宗祈死，老眼久枯，反幸生也有涯，卒免睹全国陆沉鱼烂之残；

??? 西狩获麟，微言遽绝，正恐天之将丧，不仅动吾党山颓本坏之悲。

??? 上联写时局之坏，国将不国，谓其死倒是幸事，不会看到神州的悲剧；下联颂康之功绩，称其逝世是中国文化的巨大损失。

??? 1922年，与王国维交情甚厚的清末著名诗人和大学者沈曾植去世，王国维所写挽联声情并茂，悲哀之意溢于言表：

??? 是大诗人，是大学人，更是大哲人，四昭炯心光，岂谓微言绝今日；

??? 为家孝子，为国纯臣，为世界先觉，一哀感知己，要为天下哭先生。

??? 此联既表现了王国维对好友的深刻理解，也体现了王国维对时局的担忧和兔死狐悲之情。果然，不出数年，51岁的王国维在颐和园昆明湖投水自尽。

??? 王国维的死，引起了陈寅恪的无限悲伤，他写下了这样的挽联：

??? 十七年家国久魂消，犹余剩水残山，留于累臣供一死；

??? 五千卷牙签新手触，待检玄文奇字，谬承遗命倍伤神。

??? 此联一出，时人纷纷赞之，被誉为挽联中之最佳作。

??? 在撰写对联方面，赵元任也常有惊人之笔。他为好友刘半农撰写的挽联：

??? 十载唱双黄，无词今后难成曲；

??? 数人若一个，叫我如何不想他。

??? 上联中的“双黄”是指刘半农在新文学运动初期，为引起争论，在《新青年》上与钱玄同一起上演的“双黄”：钱把旧文人攻击新文学的意见集中起来发表，然后由刘半农逐一进行批驳，从而引起了反响。而下联中“叫我如何不想他”，则是巧妙地把刘半农最为人们熟悉的诗句嵌入其中，将怀念老友之情与对老友才气的称赞融为一体，浑然天成。

??? （9）会长苹果的罐子

??? 记得很小的时候，家里就有了一个铁皮罐子。秋天来临的时候，罐子里就装满了苹果，一打开，便是满屋子的清香。

??? 有一次，苹果罐子里吃得只剩下了一个苹果，于是我告诉妈妈，妈妈笑着拍着我的脑袋说：“没关系，把这一个苹果留着，没几天它又会长出满满一罐子的苹果。”我信以为真，把那个苹果小心翼翼地放到罐底，每天都偷偷去观察是否长出了新苹果。

??? 果然，到了第三天，我放学回家，当我满怀期待地打开罐子的时候，只见里面真的长了满满一罐子的苹果！

??? 自那以后，我养成了一个习惯，每次水果快吃完的时候，我都要认真地留下最后一个。

??? 年复一年，多少个秋天擦肩而过，我由一个小丫头变成了一个大姑娘。我渐渐地明白，罐子里是不会长出苹果的，但是，我依然会留下最后一个――为了童年美好的梦想。

??? 那，是一种愿望，承载着妈妈的祝福，让我无论处于什么恶劣的环境中，我都会坦然地面对自己，“别担心，我还有一个苹果，我并不是一无所有！”

??? 那也是一种希望，延续着妈妈的疼爱，让我在以后的成长过程中，积极地面对生活，“哪怕只剩一个苹果，那也是一种财富，总有一天，它会带来更多的苹果！”

??? 那更是一种盼望，寄托着妈妈的相思，让我不管走多远，仍然惦着自己的故乡，常回家看看，“最后的苹果，象征着平安。只要全家平安，哪怕只剩这一个，已经是满满的幸福！”

??? 我相信，今年秋天，罐子里又会长满苹果。

??? 许多年前，连长在射击场告诉我们这些新兵：打靶的意义在于，哪怕你打偏了99颗子弹，只要有1颗子弹中靶心，你就会享受到成功的喜悦。

??? 对于新兵来说，想要枪枪命中靶心是困难的，然而，当我们的靶位旁的空子弹壳越来越多时，我们已成了富有射击经验的老兵。

??? 许多年后，为了生存而奔波忙碌，没有安稳感，我一度对生活产生了疑问，不知道这一切究竟要到何年何月才是尽头。

??? 但这一切仅仅持续了不到七年。这七年里，我所经历的挫折、失意，曾经那么锋利地一次次伤害过我，令我消沉、自卑，如今我才明白：它们只不过是那一大堆空子弹壳。

??? 生活的意义，并不在于我是否在经受挫折和磨练，也不在于我要经受多少挫折和磨练，而是在于坚持不懈。当然，这个坚持不是单纯的等待，而是“射击”。经受挫折和磨练是射击，瞄准成功的机会也是射击，只有经历了99颗子弹的铺垫，才有一枪击中靶心的结果。

??? （11）事事有准备的将军

??? 想成就事业的年轻人，必须做好充分的准备。

??? 在普法战争前，普鲁士著名将领毛奇已经作了多年的准备。普鲁士全国的每一个司令都有一个密封着的信封，信封里放着关于战争的秘密训令，比如怎样调遣军队，怎样进攻退守等等作战方略。此外，作战的地点也预先有规划，设置在地理最恰当、交通最有利的地方，以便作战时的调度。

??? 对于订下的作战计划，毛奇将军还常常加以变更和修正。据说在1870年应用的最后战略，1868年就已经确定。普鲁士军事当局事事都有准备，而法国当局竟然事事没有准备。战争开始后，法国的将领常从前线打加急电报给总司令部，不是说缺乏给养，便是说缺少扎营材料，还常报告军队不能迅速集中。毛奇的军队则攻守有序，进退自如，好似钟表里的发条机制一般准确，很快就击败了拿破仑三世。

??? “读史使人明智”。这段历史可以给每个青年人以很大的启示。有多少人因为对事情的没有准备，而最终败得一塌糊涂呢？一个年轻人如果希望后来能有丰盛的收获，必须要准备充足的肥料，撒上美好的种子。

??? （12）金子与小石子

??? 一位自以为有才华的青年因得不到重用，非常苦恼，他质问上帝，命运为什么对他如此不公。

??? 上帝从路边随便捡起一块小石子，又随便扔了出去，问青年：“你能找到我刚才扔出去的那块石子吗？”

?? “不能。”青年摇了摇头。

?? 上帝把手指上的金戒指取下来，扔到石子堆中去，又问青年：“你能找到我刚才扔出去的金戒指吗？”

?? “能。”果然，青年没多久就找到了金戒指。

?? “你现在明白了吗？”青年犹豫了一阵，兴奋地回答：“明白了。”

??? 其实，当一个人抱怨自己怀才不遇时，许多的情况恰恰是：他还不过是一块小石子，而远远不是一块金子。

??? 某菜市场里最近出了一件让商贩们很郁闷的事。每天大清早，就会有一个穿着财神袍子、戴着官帽的人来要钱。此人每到一家商铺门口，就会举着一张小黄纸片朗声吼：“财神到！”商贩们如果不拿钱出来“接财神”，他就不走。市场里二三百家商铺，每一家要一到两元，大一些铺面的要五元，一天下来收入可观。

??? 做生意的人就图个每天早晨吉利，明知这个乞丐与其他乞丐一样都是以乞讨为生，但就因为他把自己打扮成财神爷的样子，谁也不愿得罪他―――哪个愿意把财神往外轰啊！

??? 一件外衣的作用竟有如此之大，难怪有些人总喜欢找各式各样的外衣披在身上。

??? （14）一个没有小偷的城市

??? 济州，是韩国西南海上最大的岛屿， 1955年建市，是一座有 30万人口的港口城市。人称济州“无乞丐、无小偷、无大门”。

??? 一天晚上，我们来到了济州闹市，在一个拐弯的路边角上，发现了一个水果摊。我本想买点水果带回宾馆，可是，售货主人却怎么也找不着。问了韩国朋友，他告诉我们，这里每个水果都标了价，如果售货摊主人不在，你拿多少就把钱算好，放在一个固定的铁桶里。我问，拿了水果不付钱的有没有？他摇摇头。这个水果摊我们先后转了两遍，的确，没有发现水果被人偷的现象。

??? 联想起白天，我们在公路边看到树上垂下的许多鲜红的桔子，举手可摘，济州的桔子味道极其鲜美，却没有发现有人去动它。

??? 在济州民俗村，我发现此地的农户院有门框，而无大门，门框内有三根活动的横木栏杆。据介绍，三个栏杆都横置放着，表示主人已出远门，暂时不会回来，来客就不必等了；如果两根栏杆横着，放下一根木棍，说明主人出去办事，稍晚才能回来；如果横着一根栏杆，放下了两根，说明主人就在附近串门，一刻就会回来；如果三根栏杆都斜着放下，说明主人在家，来客可以进去了。这种习俗延续至今。

??? 济州人虽有贫富差异，但却以盗用为耻，以劳动守法为荣。这可能就是“无小偷文化”的历史渊源。

??? （15）50元的杀伤力是多大

??? 一名老人中暑晕倒，三名大学生急忙拨打120。但急救中心的人员赶到后，清醒过来的老人执意不肯去医院，径自离去，急救中心的工作人员抓住这3名学生不放，硬向他们收了50元的出车费和出诊费。发生在上海的这件事让许多人疑惑：凭什么让善良学子掏这50元钱？

??? 这50元很可能就扼杀了三名学子的善性。50元钱对三学子来说不是小数目，付出了代价，他们学到什么？三人很可能后悔不迭，为自己不谙世情后悔，为自己多管闲事后悔等。后悔之后是反思，50元钱让他们重新认识社会，重新为自己的行为定位。助人为乐的美好品德，也许会因为这区区50元钱被抑制或扼杀，这实在是一种悲哀。

??? 更可怕的是，50元钱事件通过媒体传播后，一些人同样会产生共鸣，一些家长也许会以此教育子女：看看吧，多管闲事有啥用？许许多多的传统美德教育，不及这50元现象来得实在和深刻。这家医院毫发无损地得到了50元，却让很多人失去了珍贵的美德，这是不是道德教育的悲剧？

??? 假如急救机制完善，假如医院不“冷血”，也许一切都不会出现。当假如都成了现实，善良人的善行也就有了保障。

?? （16）骑马思维

??? 国王为挑选继承人，给两个儿子出了道难题：“给你们两匹马，白马给老大，黄马给老二，你们骑马去清泉边饮水，后到者胜。”

??? 老大想运用“拖”的策略，而老二则抢过老大的马飞驰而去，结果，弟弟胜了，因为骑对方的马冲到前面，自己的马自然落后。

??? 此种“骑马思维”用于商界，就成为一种另类的营销手段。

??? 一外商想在中国寻求代理人，而前来应试的人都不能令他满意，他听说民间有位经商奇才，就亲去拜访，结果却让他失望。他找到那奇才时，那人正对着对面一家商店叫骂，原因是同样的商品，对方的价格更低，因而抢了自己的生意。外商摇摇头，遗憾地走了。可是不过三天，外商又回来了，并带来了聘书。道理很简单，两家商店都是那“奇才”开的。

??? 相似的例子还有，美国海茵茨公司从不做广告，却在婴儿食品市场上有着极高的占有率，其奥秘在于与儿童医院合作是该公司一项重要的业务，而消费者每寄回一张海茵茨食品标签，公司就捐助儿童医院6美分。

??? 可见跳出平庸，打破常规就是运用“骑马思维”的实质，它实际上也就是一种创新思维。如果能将“骑马思维”恰当地运用到营销策略中去，其意义无疑是重大。

??? （17）小河里的流水

??? 佛陀旅行经过一个森林，那一天非常热，刚好在中午，他觉得口渴，就告诉他的弟子阿难：“我们刚走过一条小溪，你去取一些水来。”

??? 阿难往回走，但是他发现那条小溪非常小，因为有车子经过，溪水被弄得很污浊，本来沉淀的泥土都浮了上来，现在这水已经不能喝了。他回到佛陀身边，告诉佛陀：“小河里的水已经很脏，不能喝了，请你允许我继续走，我知道有一条河就在离这里不远的地方，我去那里取水。”

??? 佛陀说：“不，你到刚才那条小溪去取水。”

??? 阿难知道那条小溪里的水取来也无法饮用。时间不必要地被浪费，而他又感到口渴，但是佛陀说了，他就必须去，然后他再次回来。

??? 当他第二次回来的时候，阿难问佛陀：“你坚持叫我去，但我是不是能做些什么使那些水变纯净？”

??? 佛陀说：“请你什么事都不要做，否则你将会使它变得更不纯净。不要进入那条溪流，只要在外面、在岸边等待，如果你进入溪流，你将会把水弄得更浑浊……”

??? 佛陀说：“你再去。”

??? 当阿难第三次回到那条溪流边时，水已经很清澈了，泥沙也流走了，枯叶也消失了。阿难笑了，他取了水快活地回来，对佛陀说：“你教导的方法真是有效。”

??? 佛陀笑了，说：“没有什么东西是永恒的，只需要耐心。”

??? 有两位雕塑家在国际上都享有盛名，可是两人谁也不服对方。

??? 两人时常对着记者互相批评：“他最近的一部作品，手部的雕塑太匠气了！”要不然就是：“他的刀法过于粗糙，不知道是在表现什么！”这两人不相往来，却又密切注意彼此的一举一动。

??? 有一次，其中一位雕塑家为了赶上一个国际大展的展出时间，在工作室中夜以继日地连续雕塑了三天三夜，除了工作之外，什么都不闻不问，甚至连吃饭睡觉都在工作室里。

??? 就在工作接近尾声的时候，有一位朋友来看他，这时雕塑家正在用雕刻刀修饰雕像的肩膀。

??? 朋友似乎有话要说，但是还未开口。雕塑家忽然大叫出声：“我那个死对头，一定又会在这鸡蛋里挑骨头的！”朋友不解地问：“你既然知道他会批评这个地方，却又为什么不先修正好呢？”

??? 雕塑家微微一笑回答：“我就是故意要让他挑剔才这么雕刻的，如果他不再批评，我的创意也就没有了。”

??? 朋友这才开口说：“可是，他昨天忽然心脏病发作去世了。”

??? 雕塑家手里的工具“锵”的一声掉到地上。

??? 从此，这个雕塑家再也没有独具创意的雕塑作品出现了。

??? （19）从一次活动看中外教育的差异

??? 这是个让中国老师不知道是喜还是忧的场景。

??? 今天，北京农业展览馆，第三届亚太经合组织青年科学节的开幕式。领导在主席台上热情洋溢地讲话，下面却是截然不同的情形：中国学生头顶着骄阳，排着整齐的队伍，认真倾听；而来自APEC其他国家的学生，却三五成群，一堆一堆地聊开了，有的人甚至已经坐到了地上。

??? 一个中国学生说：“集会场合就应该遵守集会的纪律，这是我们从小就培养的习惯。”

??? 一名来自新西兰的学生说：“青年科学节本来就是一次交流的活动，不能不让人说话，应该考虑到学生的感受。既然演讲很长，就应该给我们坐的地方。在我们国家，很少有这么长的演讲，除非是专题讲座。”

??? 观念和思维的碰撞，让一位老师显得有些尴尬，“也许这是中国教育和国外教育不同的体现”。

??? 今天，以“科学、青年、未来”为主题的APEC青年科学节在北京举行，并将持续一周时间。将科技主题与青少年主体结合的大型APEC活动，还是第一次在中国举办。由科技部、教育部、中国科协、共青团中央和北京市政府共同举办的本届青年科学节，有1200多名境内外代表参加，成员以14―18周岁的青少年学生为主。

??? 值得注意的是，中国代表团选拔的学生代表，都是热爱科学、品学兼优、动手能力强、善于交流、熟悉计算机、能用英语进行日常沟通及简单写作的优秀学生。

??? 让中国学生和老师没想到的是，这样一次相互交流的好机会，细节上的碰撞，却从开幕式就看出来了。

??? 而有趣的差异，还远远不止这些。

??? 为了加强交流，青年节组委会决定安排中外学生混住，而在各个论坛、科技参观、文化交流和游览等多项活动中，也是安排中外学生混合搭配。

??? 8月2日，是各国代表团报到的日子。青年节的多项活动包括住宿，都安排在北京第八十中学。

??? 从吉林来的高一学生张亦衡，在自己的宿舍里，碰上了从新西兰来的高一学生史蒂文。刚一见面，拿着彩屏手机的张亦衡就惊奇地发现，史蒂文的手机竟然是白屏的；同时，史蒂文的相机也是十几年前的老款，市场上都已经很难见到。“这对于我们的同学来说，几乎是不可能的。”

??? 穿鞋时，张亦衡发现了更为“恐怖”的问题。史蒂文的鞋垫开裂了，却不买新的，每天背的书包也都用了好几年，参赛作品是用废品制造出来的，吃剩下的东西，也都放在书包里下次再吃。闲逛时，看见外面有垃圾，史蒂文都放在书包里，拿到宿舍才扔进分类垃圾箱里。而在活动中的“市长讲坛”上，许多中国学生都听得直打瞌睡，可史蒂文却一直认真地听完。

??? 到燕莎商城买东西时，张亦衡更觉得不能理解了，明明史蒂文的鞋坏了，可是他只给父母买了礼物，而自己却什么也没要。

??? 下午2时左右，记者刚进八十中就看见史蒂文穿着大裤衩、背心，光着脚在烈日下散步。很多中国学生用奇怪的眼光盯着他。“这在新西兰很正常。”史蒂文说。

??? 对外国学生生活上的“意外”发现，不仅仅是张亦衡一个人有，前来参加青年节的中国学生都有这种巨大的发现。

??? 除了生活，学习上的不同似乎也有一堆。

??? 今天下午，青年节学生论坛开题。因为离论坛开始还有一段时间，大部分中国学生到了教室，就趴在桌子上打瞌睡；而史蒂文似乎对教室充满了好奇，到处张望，尤其对课桌上的插座产生了兴趣，研究了半天，要弄明白这个插座的线路究竟是怎么走的。

??? 讨论会上，中国学生一般都是拿着稿子从头念到尾，有的甚至还准备了中英文双份的材料，字里行间写满了注解，而很多外国学生连一张稿子都没有准备，他们说，稿子都在脑子里。

??? 别人作报告时，外国学生都会盯着讲演者，听得很认真，时不时地点头或提问，与讲演者形成很好的互动，可中国学生都在做自己演讲前最后的冲刺。

??? 行为习惯上的细节，肯定与学校培养有关，可中国老师更愿意谈论的，却是中外学生在科研上的差距，也许他们认为，这才是差距最核心的地方。

??? 一位姓陈的指导老师说，美国学生的科技创意，往往建立在实际生活中，他们的创意随着时代变化，比如在营养学话题上，有的美国学生已经探究到了微观营养方面，在考虑食物废弃后的分解问题。而中国学生的创新，与几十年前没有太大变化，仍旧建立在科幻小说上，比如在月球上建房子等等，都是老调重弹，没有任何新意。

??? 浙江省创造教育专业委员会秘书长陈欢庆说，中国孩子理论知识丰富，外国孩子则更注重发明创造的实用性，动手能力强，这得益于国外有完整的科技教育体系。

??? 他指出，在中国，科技教育只是一味地强调科学知识的灌输，而没有太多的实践机会，“因为考试中不包括动手能力的测试”。同时，中国科技教育方面的师资力量也很有限，老师们多是现学现教。

??? （20）名人失恋之后

??? 失恋后，应多从自己身上找找原因，看看自己的缺点和错误，追究自己对失恋所应负的责任。而不应把失恋看成对方的罪过，从而报复对方，攻击对方。下面听听名人如何看待失恋。

??? 贝多芬：大音乐家贝多芬，31岁时，境况艰难，无法娶心爱的琪丽哀太。两年后对方嫁给别人了，贝多芬痛苦得写了遗嘱想自杀。但他最终从音乐中寻到了安慰，不久即创作出“第二交响乐”。36岁之后，他与丹兰士的爱情又被毁了，又是一次无情的打击，但他决心为事业奋斗，接连创作出“第七交响曲”、“第八交响曲”、“第九交响曲”成了伟大的“音乐主帅”。

??? 恩格斯：20岁的恩格斯和一个姑娘的恋爱告吹了。回家乡后，为尽快解脱失恋痛苦，他开始了翻越阿尔卑斯山到意大利的旅行。沿途的湖光山色，使他心胸格外开阔，失恋的痛苦逐渐消除。事后，他写道：“向美丽的大自然倾诉爱情的痛苦，能使自己溶化在温暖的生活步调之中。”他第二次失恋，则是以写书来解脱。

??? 居里夫人：居里夫人年青时第一次爱上的是当家庭教师的那家主人的大儿子卡西密尔。由于对方父母反对，漂亮英俊的卡西密尔向她宣布断交。失恋的痛苦像反作用力一样，推着她以发狂般的勇气去奋斗。生活和科学在召唤，她终于跳出了失恋的深渊，踏上了科学大道并觅到了知音。

??? 罗曼?罗兰：法国大文学家罗曼?罗兰向心爱的索菲亚求爱被拒绝后，很痛苦，但他认为，不能因为失恋而失去对生活的勇气和热情，失去爱情也不等于失去友谊。他在后来漫长的岁月中，依然与索菲亚保持友谊，互相通信探讨人生和艺术，时间长达33年。

??? 歌德：歌德多次失恋过，与绿蒂分手是第5次失恋，这次是最痛苦，多次欲自尽。但他终于坚强地战胜了怯懦。后来当绿蒂结婚时，他还送了礼物，祝他们幸福。绿蒂后来就成为小说《少年维特之烦恼》中的主人公之一了。歌德每次失恋，都是凭借文学来摆脱精神痛苦的。

??? （21）穷人的孩子练举重

??? 商子雍在2004年8月24日《中国青年报》撰文说，“穷人的孩子练举重”，因为举重确实太苦了。不过，穷人的日子要比举重更苦。唐功红也曾因怕苦怕累不想继续举重生涯，但回到家里，母亲让她去给玉米地上化肥，一天干下来，不但浑身像散了架一般，脸也被玉米叶子划得肿起老高。唐功红二话没说，第二天就回了体校。

??? 穷人的孩子练举重的另一原因，是由于这个项目在对从业者的运动天赋和投资能力的要求上，相对标准较低。只要有力气，就能练举重；而力气，恰恰是穷人家孩子最不缺的东西。当然，现在练举重也得花钱。唐功红在14岁时，就是因为没有500元学费，差点儿和举重擦肩而过；而刘春红，也是靠哥哥辍学、家中举债、亲戚资助，才得以继续自己的举重生涯。但比起别的项目来，这点儿花销却是便宜老鼻子了。

??? 不过，举重又是一项趣味甚少的运动。鼓励着占旭刚们在枯燥中坚持的，是自己可能被彻底改变的命运。但刘春红雅典夺金后一家媒体的新闻标题却让人心酸：“刘春红不再为还债发愁……”

??? 什么时候，中国人才能完全从自己的兴趣出发，去从事某一项体育运动，并且其中有人一不小心就摘来了一块奥运会金牌呢？

??? （一二五）宽恕，在桥的另一边

??? 海明威在他的短篇故事《世界之都》里，描写一对住在西班牙的父子。经过一连串的事情后，他们的关系变得异常紧张。男孩选择离家而去，父亲心急如焚地寻找他。

??? 遍寻不着之际，父亲在马德里的报纸上刊登寻人启事。儿子名叫帕科，在西班牙是个很普通的名字。寻人启事上写着：“亲爱的帕科，爸爸明天在马德里日报社前等你。一切既往不咎。我爱你。”海明威接着给读者展示了一幅惊人的景象。隔天中午，报社门口来了八百多个等待宽恕的“帕科”们。

??? 世上有无数的人在等待别人的宽恕。宽恕的受益人不只是被宽恕者，还有和他们一样多的人可以得到好处――就是那些宽恕他们的人。宽恕是一座让我们远离痛苦、心碎、绝望、愤怒和伤害的桥。在桥的那一端，平静、喜悦、祥和正等着迎接我们。

??? 在国外不懂英文，无异于封闭了耳朵和嘴巴。

??? 如果这种封闭仅仅影响到衣食住行也就罢了，但对于中国女箭手何影和她的教练而言，他们等待了4年的奥运金牌梦却因此而破灭。

?? 类似的情况发生过不少，有的运动员曾因为不懂英文，跑了冤枉路；还有的运动员因听不懂英语通知，错过了比赛时间。中国代表团虽说为每支队伍都配备了翻译，但翻译不可能时刻陪在运动员身边，也就不可能做得面面俱到。

??? 在各类国际比赛中，中国运动员很少与外国运动员交流。不是他们不愿意，而是碍于语言关。因此，我们除了比赛训练，似乎很难再得到其他更广泛的收获。

??? 一位被国际自联选入训练营的运动员，归国后就曾告诉记者：“看着人家运动员、教练员在那里毫无障碍地交流，心里真的很着急，当时就想，不管花多少力气，都得把英文啃下来。”还有一位教练曾坦言，经常能够收到国外的大量资料，但因为看不懂，几乎都被束之高阁了。“现在，比赛规则、训练技术差不多3个月一变，稍一疏忽就落后了。”

??? 2008年奥运会将在北京举行，不少出租车司机在“恶补”英文，而我们的运动员、教练员呢？

??? （23）老瓦的启示

??? 瓦尔德内尔接连淘汰了中国男双一号孔令辉、王皓和男单二号马琳。年满39岁的老瓦为何能突发第三春？而中国的老将孔令辉能否成为中国的“老瓦”？一位前国家队教练肯定地说，中国不会出现“老瓦”。

??? 其中最主要的原因是老瓦心态好，他的好心态来源于瑞典队训练体制没给老瓦压力。对于老瓦这种老队员，瑞典国家队没有过多的要求，完全是他自己掌握训练计划，在低谷时就减少训练次数，身体不舒服时甚至可以不训练，也可根据身体情况选择参不参赛。

而中国的情况则完全相反，举国制对于年轻队员来说很好，大家一起训练，提高比较快，但对于像孔令辉这样的队员，这位前国家队主教练说：“像孔令辉这样的老队员技术上已经没有上升空间，主要是状态的调整。你让他和年轻队员一起每天坚持大运动量的身体训练，怎能提高他的技术？只会把老队员练伤掉！而跟队出去比赛也给老队员非常大的压力，和年轻队员一起选拔，一起比赛，老队员的心理压力自然非常大，想在这种压力和氛围之下把孔令辉变成老瓦，不可能！”

?? “所以，像马文革这样的老队员离开国家队到国外去，反而保持了良好的技术状态。王涛离开国家队后，虽然训练不正规，但技术反而没退。”

?? “国家队也可以为孔令辉实行一些特殊的方法来延长他的运动生涯，让我们拭目以待。”

??? 30年前，美国华盛顿一个商人的妻子，在一个冬天的晚上，不慎把一个皮包丢在了一家医院里。商人焦急万分，因为包内不仅有10万美金，还有一份十分机密的市场信息。

当商人赶到那家医院时，他看到走廊的墙根蹲着一个冻得瑟瑟发抖的女孩，怀中紧紧抱着的正是他妻子丢的皮包。这个叫希亚达的女孩，是来医院陪妈妈治病的。相依为命的娘俩家里很穷，凑来的钱仅够一个晚上的医药费，没有钱明天就得被赶出医院。晚上，无能为力的希亚达在医院走廊里徘徊，突然，一位女士经过时腋下的皮包掉在了地上。希亚达捡起皮包急忙追出门外，那位女士却上了一辆轿车扬尘而去了。希亚达回到病房打开皮包，娘俩被成沓的钞票惊呆了。妈妈让希亚达把皮包送回走廊去，等丢皮包的人回来取。她说，人的一生最该做的就是帮助别人，急他人所急，最不应做的是贪图不义之财，见财忘义。

??? 虽然商人尽了最大的努力，希亚达的妈妈还是抛下孤苦伶仃的女儿死了。商人挽回了10万元的损失，更主要的是那份失而复得的市场信息，使他的生意如日中天，不久就成了大富翁。被商人收养的希亚达，读完大学后就协助富翁料理商务。

??? 富翁临危之际，留下一份令人惊奇的遗嘱：

在我认识希亚达母女之前我就已经很有钱了。可当我站在贫病交加生命垂危却拾巨款而不昧的母女面前时，我发现她们最富有，因为她们恪守着至高无上的人生准则，这正是我作为商人最缺少的。我的钱几乎都是尔虞我诈、明争暗斗得来的，是她们使我领悟到了人生最大的资本是品行。我收养希亚达既不为知恩图报，也不是出于同情，而是请她给我当一个做人的楷模。有她在我的身边，我会时刻铭记，哪些该做，哪些不该做，什么钱该赚，什么钱不该赚。这就是我后来的业绩兴旺发达的根本原因。

??? （25）文清的善良

2004年5月18日晚，中央电视台3频道现场直播了“第十一届全国青年歌手大奖赛”的最后一场比赛实况。只要看过这场现场直播的观众，都会记得这样一个镜头：当湖北籍34岁的歌手陈春茸唱完她的参赛歌曲后，文清采访了她。文清问：“主持人问你为何到现在才来参加比赛时，你是怎样回答的？”陈春茸答：“我说因为自己形象不好。”文清说：“你说错了，知道吗？其实你很美。我现在请你帮我个忙，对着镜头微笑一下。”陈春茸对着镜头很不好意思地笑了笑。“你瞧，你微笑起来是那么美丽。对自己要自信,自信的女人是最美丽的。”文清的话说完，观众看到的电视画面是陈春茸双眼溢满热泪的特写镜头。这是何其真实、真切、感人的一幕啊！文清在采访的过程中，每一句话都透射着她的善良和对人的尊重。

?? 我的泪水几乎是同陈春茸一起涌出。不是我的矫情，也不是我的情感脆弱，而是感到我们的社会太缺乏善良和关爱，太缺乏温情，缺乏对人的尊重，因此，文清的善良和关爱之举便显得弥足珍贵。

?? 公众人物，尤其是电视台节目主持人，如若品质低下，对人间没有关爱之心，对弱者没有善待之心，对事物没有客观公正之心，是一件非常可怕的事情。因为他们的职业决定了他们的品质不仅仅是代表个人的品质，从某种意义上讲，他们的品质可能会形成社会品质，至少会对社会品质起到某种导向作用。如果传媒队伍多一些如文清这样真实、自然、充满爱心的职业者，我相信，我们的社会就会更加美好。

??? （26）性格决定命运

??? 有位美国记者采访晚年的投资银行一代宗师摩根，问：“决定你成功的条件是什么？”老摩根毫不掩饰地说：“性格。”记者又问：“资本和资金何者更为重要？”老摩根一语中的答道：“资本比资金重要，但最重要的还是性格。”

??? 确实，翻开摩根的奋斗史，无论他成功地在欧洲发行美国公债，慧眼识中无名小卒的建议大搞钢铁托拉斯计划，还是力排众议，甚至冒着生命危险推行全国铁路联合，都由于他倔强和敢于创新的性格，如果排除这一条，恐怕有再多的资本也无法开创投资银行这一伟大开创性的事业。

??? 1998年5月，华盛顿大学350名学生有幸请来世界巨富沃沦巴菲特和盖茨演讲，当学生们问道：“你们怎么变得比上帝还富有？”这一有趣的问题时，巴菲特说：“这个问题非常简单，原因不在智商。为什么聪明人会做一些阻碍自己发挥全部工效的事情呢？原因在于习惯、性格和脾气。”盖茨表示赞同。无论是在工作和生活中，都是性格决定命运，性格好比是水泥柱子中的钢筋铁骨，而知识和学问则是浇筑的混凝土。

??? （27）1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。

　　当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。

　　两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。

　　山田本一性情木讷，不善言谈，回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。

　　10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。

　　在山田本一的自传中，发现这段话的时候，我正在读法国作家普鲁斯特的《追忆似水流年》，这部作者花了16年写成的7卷本巨著，有很多次让我望而却步，要不是山田本一给我的启示，这部书可能还会像一座山一样横在我的眼前，现在它已被我踏平了。

　　我曾想，在现实中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是因为难度较大，而是觉得成功离我们较远，确切地说，我们不是因为失败而放弃，而是因为倦怠而失败。在人生的旅途中，我们稍微具有一点山田本一的智慧，一生中也许会少许多懊悔和惋惜。

　　（28）一个人一生中最早受到的教育来自家庭，来自母亲对孩子的早期教育。美国一位著名心理学家为了研究母亲对人一生的影响，在全美选出50位成功人士，他们都在各自的行业中获得了卓越的成就，同时又选出50位有犯罪纪录的人，分别去信给他们，请他们谈谈母亲对他们的影响。有两封回信给他的印象最深。一封来自白宫一位著名人士，一封来自监狱一位服刑的犯人。他们谈的都是同一件事：小时候母亲给他们分苹果。

　　那位来自监狱的犯人在信中这样写道：小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红的，大小各不同。我一眼就看见中间的一个又红又大，十分喜欢，非常想要。这时，妈妈把苹果放在桌上，问我和弟弟：你们想要哪个？我刚想说想要最大最红的一个，这时弟弟抢先说出我想说的话。妈妈听了，瞪了他一眼，责备他说：好孩子要学会把好东西让给别人，不能总想着自己。

　　于是，我灵机一动，改口说：“妈妈，我想要那个最小的，把大的留给弟弟吧。”

　　妈妈听了，非常高兴，在我的脸上亲了一下，并把那个又红又大的苹果奖励给我。我得到了我想要的东西，从此，我学会了说谎。以后，我又学会了打架、偷、抢，为了得到想要得到的东西，我不择手段。直到现在，我被送进监狱。

　　那位来自白宫的著名人士是这样写的：小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红的，大小各不同。我和弟弟们都争着要大的，妈妈把那个最大最红的苹果举在手中，对我们说：“这个苹果最大最红最好吃，谁都想要得到它。很好，现在，让我们来做个比赛，我把门前的草坪分成三块，你们三人一人一块，负责修剪好，谁干得最快最好，谁就有权得到它！”

　　我们三人比赛除草，结果，我赢了那个最大的苹果。

　　我非常感谢母亲，她让我明白一个最简单也最重要的道理：想要得到最好的，就必须努力争第一。她一直都是这样教育我们，也是这样做的。在我们家里，你想要什么好东西要通过比赛来赢得，这很公平，你想要什么，想要多少，就必须为此付出多少努力和代价！

　　推动摇篮的手，就是推动世界的手。母亲是孩子的第一任教师，你可以教他说第一句谎话，也可以教他做一个诚实的永远努力争第一的人。

　　（29）对权力制约的制度问题一直是人类头疼的难题。请看下边的这个小故事。

　　有7个人组成了一个小团体共同生活，其中每个人都是平凡而平等的，没有什么凶险祸害之心，但不免自私自利。他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决每天的吃饭问题―要分食一锅粥，但并没有称量用具和有刻度的容器。

　　大家试验了不同的方法，发挥了聪明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大体说来主要有以下几种:

　　方法一:拟定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多，于是又换了一个人，总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是:权力导致腐败，绝对的权力绝对腐败。

　　方法二:大家轮流主持分粥，每人一天。这样等于承认了个人有为自己多分粥的权力，同时给予了每个人为自己多分的机会。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。 认为这种方式导致了资源浪费。

　　方法三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这品德尚属上乘的人还能基本公平，但不久他就开始为自己和溜须拍马的人多分。不能放任其堕落和风气败坏，还得寻找新思路。

　　方法四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出多种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。

　　方法五:每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样多，就像用科学仪器量过一样。每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥不相同，他确定无疑将享有那份最少的。

　　评语:现代经济学是这么表述的:制度至关紧要，制度是人选择的，是交易的结果。好的制度浑然天成，清晰而精妙，既简洁又高效，令人为之感叹。

　　（30）孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”

　　现代企业中的领导人，喜欢把一切事揽在身上，事必躬亲，管这管那，从来不放心把一件事交给手下人去做，这样，使得他整天忙忙碌碌不说，还会被公司的大小事务搞得焦头烂额。

　　其实，一个聪明的领导人，应该是子贱二世，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，不仅能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。

　　在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收获就多了。

??? 管理者，要管头管脚（指人和资源），但不能从头管到脚。

　　（31）西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差，倘若抵港时沙丁鱼还存活着，鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期，渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而保持了旺盛的生命力。如此一来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。

　　这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。

　　其实用人亦然。一个公司，如果人员长期固定，就缺乏活力与新鲜感，容易产生惰性。尤其是一些老员工，工作时间长了就容易厌倦、疲惰、倚老卖老，因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司，制造一些紧张气氛。当员工们看见自己的位置多了些“职业杀手”时，便会有种紧迫感，知道该加快步伐了，否则就会被毙掉。这样一来，企业自然而然就生机勃勃了。

　　当压力存在时，为了更好地生存发展下去，惧者必然会比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。

??? 适当的竞争犹如催化剂，可以最大限度地激发人们体内的潜力。

　　（32）三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战，马谡自告奋勇要出兵守街亭，诸葛亮心中虽有担心，但马谡表示愿立军令状，若失败就处死全家，诸葛亮才勉强同意他出兵，并指派王平将军随行，并交代在安置完营寨后须立刻回报，有事要与王平商量，马谡一一答应。可是军队到了街亭，马谡执意扎兵在山上，完全不听王平的建议，而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭，围兵在山下切断粮食及水的供应，使得马谡兵败如山倒，重要据点街亭失守。事后诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡，并自请处分降职三等。

　　纪律是一切制度的基石，组织与团队要能长久存在，其重要的维系力就是团队纪律。要建立团队的纪律最首要的一点是：领导者自己要身先士卒维护纪律。

　　“纪律可以促使一个人走上成功之路。”怡安管理顾问公司的陈怡安博士曾说过：“领导者的气势有多大，就看他纪律有多深。”一个好的领导者必定是懂得自律的人，而且也一定是可以坚持及带动团队遵守纪律的人。

　　火炉面前人人平等，谁摸谁挨烫。

　　（33）《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，“纸上谈兵管什么用，让我来考考他。”便出了个难题，让孙武替他操练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。

　　孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道：“这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令操练，两个队长带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首!”说完，便叫武士将两个宠姬杀了。

　　场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，她们步调整齐，动作划一，真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅，吴王正为失去两个宠姬而宛惜，没有心思来看宫女操练，只是派人告诉孙武：“先生的带兵之道我已领教，由你指挥的军队一定纪律严明，能打胜仗。”孙武没有说什么废话，而是从立信出发，换得了军纪森严、令出必行的效果。

　　做人难，做个优秀的管理人才更难。特别是担任管理职务的中层干部，往往会遇到孙武这样的问题，制定一些政策出来在推行的时候却因为触及了一些人的旧有利益而无法施展。这些人或者是比自己职位更高，或者有很多自己开罪不起的背景，他们形成的阻碍会让你进退两难。?

　　正所谓“慈不掌兵”，管理者就应该坚持正确的原则，虽然推行的结果可能是得罪一些高层人士导致自己的职位不保，但如果你的政策推行不下去那你的前途同样玩完。这就是我们通常所说的机会成本，它所运用的就是经济学最常用的一种理论：博弈论。其实只要你真正是客观公正地执行政策，而不是过多纠缠于自己的私利，你成功的机会还是很大的。

　　作战之计已定便执行，决定发兵便马上行动；将帅不需怀疑计划，士兵也不需乱想心疑。

　　（34）一个越国人为了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的猫，这只猫擅于捕鼠，也喜欢吃鸡，结果越国人家中的老鼠被捕光了，但鸡也所剩无几，他的儿子想把吃鸡的猫弄走，作父亲的却说：“祸害我们家中的是老鼠不是鸡，老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣物，挖穿我们的墙壁损害我们的家具，不除掉它们我们必将挨饿受冻，所以必须除掉它们！没有鸡大不了不要吃罢了，离挨饿受冻还远着哩！”

　　金无足赤，领导者对人才不可苛求完美，任何人都难免有些小毛病，只要无伤大雅，何必过分计较呢？最重要的是发现他最大的优点，能够为企业带来怎样的利益。比如，美国有个著名的发明家洛特纳，虽然酗酒成性，但是福特公司还是诚恳邀约其去福特公司工作，最后，此人为福特公司的发展立下了汗马功劳。

　　现代化管理学主张对人实行功能分析：“能”，是指一个人能力的强弱，长处短处的综合；“功”，是指这些能力是否可转化为工作成果。结果表明：宁可使用有缺点的能人，也不用没有缺点的平庸的“完人”。

　　不能为了吓走耗子而烧了房子。

　　（35）汉代公孙弘年轻时家贫，后来贵为丞相，但生活依然十分俭朴，吃饭只有一个荤菜，睡觉只盖普通棉被。就因为这样，大臣汲黯向汉武帝参了一本，批评公孙弘位列三公，有相当可观的俸禄，却只盖普通棉被，实质上是使诈以沽名钓誉，目的是为了骗取俭朴清廉的美名。

　　汉武帝便问公孙弘：“汲黯所说的都是事实吗？”公孙弘回答道：“汲黯说得一点没错。满朝大臣中，他与我交情最好，也最了解我。今天他当着众人的面指责我，正是切中了我的要害。我位列三公而只盖棉被，生活水准和普通百姓一样，确实是故意装得清廉以沽名钓誊。如果不是汲黯忠心耿耿，陛下怎么会听到对我的这种批评呢？”汉武帝听了公孙弘的这一番话，反倒觉得他为人谦让，就更加尊重他了。

　　公孙弘面对汲黯的指责和汉武帝的询问，一句也不辩解，并全都承认，这是何等的一种智慧呀！汲黯指责他“使诈以沽名钓誉”，无论他如何辩解，旁观者都已先入为主地认为他也许在继续“使诈”。公孙弘深知这个指责的份量，采取了十分高明的一招，不作任何辩解，承认自己沽名钓誉。这其实表明自己至少“现在没有使诈”。由于“现在没有使诈”被指责者及旁观者都认可了，也就减轻了罪名的份量。公孙弘的高明之处，还在于对指责自己的人大加赞扬，认为他是“忠心耿耿”。这样一来，便给皇帝及同僚们这样的印象：公孙弘确实是“宰相肚里能撑船”。既然众人有了这样的心态，那么公孙弘就用不着去辩解沽名钓誉了，因为这不是什么政治野心，对皇帝构不成威胁，对同僚构不成伤害，只是个人对清名的一种癖好，无伤大雅。

　　以退为进，这是一种大智慧。特别是领导人，在这方面如果运用得好，更能受益匪浅。作为一个团队的领袖，受大众至少是团队内部成员的关注程度肯定会高于一般人。而有些人可能对情况不怎么了解又喜欢乱下结论，甚至有时候会有一些莫须有的罪名加到头上，这时候你去辩解反而会让人觉得你心中有鬼，即便最后得到澄清也极可能给旁人一种不好的印象，更何况有时候你无意之中真的会犯一些错误。

　　对没有的事情不置可否，事情终会有水落石出的一天，那时候你不是可以得到更多人的尊敬吗？有什么小错就承认了也没什么大不了，人家反而会觉得你人格高尚，勇于承认错误更易得到大家的谅解，而且一个光明磊落的人即使错又能错到哪里去呢？

　　不辩自明，一种极好的公关技巧。

　　作战如治水一样，须避开强敌的锋头，就如疏导水流；对弱敌进攻其弱点，就如筑堤堵流。

　　（36）《史记留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到位白发苍苍、胡须长长、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。张良觉得很惊讶，心想：你算老几呀？敢让我帮你捡鞋子？张良甚至想拔出拳头揍对方，但见他年老体衰，而自己却年轻力壮，便克制住自己的怒气，到桥下帮他捡回了鞋子。

　　谁知这位老人不仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：“替我把鞋穿上!”张良心底大怒：嘿，这糟老头子，我好心帮你把鞋捡回来了，你居然还得寸进尺，要让我帮你把鞋穿上，真是过分！

　　张良正想脱口大骂，但又转念一想，反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。于是默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。又经过几番考验，这位老人终于将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送予张良。

　　张良得到这本奇书，日夜诵读研究，使之后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。张良克制自己的不快，为老人拾鞋、穿鞋，看上去好像很窝囊，但这并不是软弱的表现。明知自己比老人身强力壮，处处礼让，这既表现为对老人的尊重，也表现为对自身品格的完善。张良正是在不断礼让的过程中，磨砺了意志，增长了智慧，最终成为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的杰出的军事家、政治家。

　　真正的强者总是善于隐藏自己的锋芒，成熟的管理者应该掌握一种外圆内方，绵里藏针的管理、处事技巧。让别人的攻击因为没有着力点而不能发挥作用，反之自己只需轻轻一击就可以令竞争对手受到重创，这才是真正的经营、管理高手应该做的事情。

　　假装不知，实际上清楚；假装不行动，实际上因不能行动，或将待机而动。

　　（37）纪昌向飞卫学射箭，飞卫没有传授具体的射箭技巧，却要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨动，纪昌花了两年，练到即使椎子向眼角刺来也不眨一下眼睛的工夫。飞卫又进一步要求纪昌练眼力，标准要达到将体积较小的东西能够清晰地放大，就像在近处看到一样。纪昌苦练三年，终于能将最小的虱子看成车轮一样大，纪昌张开弓，轻而易举地一箭便将虱子射穿。飞卫得知结果后，对这个徒弟极为满意。

　　学习射箭必须先练眼力，基础的动作扎实了，应用就可以千变万化；企业的经营也是一样，基本的人事、财务、技术、业务一定要好好掌握，那么后续就可以鸿图大展了。

　　办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。

　　（38）曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说：“这样的行为，不符合君子之道。”那人回答说：“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。”

　　这也是一种循序渐进的理论？是不是很荒谬？但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体，怎么办呢？戒掉吧，每天少抽点；企业的管理机制有问题，一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样？烟依然还在抽，企业的问题还是没有彻底解决，一步一步来嘛！

　　明智的管理者在制定一项政策的时候，总是会记得这样一件事――制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。

　　计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么，什么时候做好，谁去做什么事，以及如何做。

　　（39）现代经济已进入高速发展的时期，而经济发展主要依靠管理和技术这两个轮子。在国外，经济学家认为西方工业现代化是“三分靠技术，七分靠管理”。众多的企业通过改进管理、创新求实，成为世界知名企业。

　　美国汽车公司总裁莫端要求秘书给他的呈递文件放在各种颜色不同的公文夹中。红色的代表特急；绿色的要立即批阅；桔色的代表这是今天必须注意的文件；黄色的则表示必须在一周内批阅的文件；白色的表示周末时须批阅；黑色的则表示是必须他签名的文件。

　　把你的工作分出轻重缓急，条理分明，你才能在有效的时间内，创造出更大的机智，也使你工作游刃有余，事半功倍。

　　当你过于注意细节的时候，却是在一点一点地浪费你的人生。

??? （40）有一个富翁得了重病，已经无药可救，而唯一的独生子此刻又远在异乡。他知道自己死期将近，但又害怕贪婪的仆人侵占财产，便立下了一份令人不解的遗嘱：“我的儿子仅可从财产中先选择一项，其余的皆送给我的仆人。”富翁死后，仆人便欢欢喜喜地拿着遗嘱去寻找主人的儿子。

　　富翁的儿子看完了遗嘱，想了一想，就对仆人说：“我决定选择一样，就是你。”这聪明儿子立刻得到了父亲所有的财产。

　　“射人先射马，擒贼先擒王”，把握住得胜的关键则会收到事半功倍的效果，处理危机的关键在于破解病因的源头。在从事任何事情之前，先想一想事情的原委，你可以更加地轻省。

　　提了粽子的绳头可以拎起一长串的粽子。

　　（41）1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。

　　“蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。

　　从科学的角度来看，“蝴蝶效应”反映了混沌运动的一个重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。

　　经典动力学的传统观点认为：系统的长期行为对初始条件是不敏感的，即初始条件的微小变化对未来状态所造成的差别也是很微小的。可混沌理论向传统观点提出了挑战。混沌理论认为在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说：

　　丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；

　　伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。

　　马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。

　　有点不可思议，但是确实能够造成这样的恶果。一个明智的领导人一定要防微杜渐，看似一些极微小的事情却有可能造成集体内部的分崩离析，那时岂不是悔之晚矣？

　　横过深谷的吊桥，常从一根细线拴个小石头开始。

　　（42）有个好吃懒做的小孩，他的父亲时时刻刻都指望他能改掉这个不良习惯。然而那个孩子一点也没有改正自己缺点的意思。

　　父亲不得不随时随地提防自己的孩子，担心他会把家里的钱或值钱的东西偷到外面去换吃的，这位父亲觉得自己每天都活得很累很辛苦。不过说来也怪，孩子虽说好吃懒做，却从没偷过家里的钱，也没有听说过他在外面偷过左邻右舍的东西。他弄钱的办法完全是一种正当的手段。比如说你给他钱买酒，他会少买一点酒，然后把剩余的钱一古脑儿买了吃的。无论是买油盐还是买酱醋，他总会用相同的办法省出钱来满足他那张不争气的嘴……

　　为了使孩子的懒惰的习性不再滋长，父亲决定给孩子一些力所能及的事做，包括一个原则：少给钱多办事。尽管如此，孩子依然我行我素，把父亲的话当作耳旁风。

　　有一回，父亲一气之下扔了一分钱给孩子，让他去买油。父亲心想，我看你怎么把钱掰成两半用：一半买油一半买吃的不成？

　　孩子到了店里，售货员给他装满了油，把瓶子递给他，手却不缩回去。孩子知道售货员要的是钱，就装模作样地在自己浑身摸了一遍，然后苦着脸告诉售货员说钱掉了。售货员无奈，只好把瓶子里的油倒出来，把空瓶子给孩子。

　　孩子嘴里咂着一粒糖，双手抱着那个油瓶子，兴致勃勃地回到家里。一进门，父亲劈头就问，油呢？

　　瓶子壁上附的油正慢慢流回瓶底里，差不多有一小勺。

　　父亲大怒，这点怎么能吃？

　　孩子说，一分钱只能买到这么多。　　……

　　不管这个孩子的好吃懒做有多么的不好，而他这个恶劣的品行有多么的冥顽不灵，但他的机智却依然让我感到佩服。

　　过舒服日子，不如在危机的情况下令人发奋。如果连命都豁出去了，倒可能想出逃命的办法。危机和逆境能磨练人，它会逼着你想办法。

　　在被逼到一个无处可躲的地步，在一穷二白空手创业的时期，依然能够达成自己的心愿，也许这就是优秀的领导人和平庸的管理者之间的区别吧？

　　刀按在脖子上，全身的神经都会紧张起来。

　　（43）大雁有一种合作的本能，它们飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行多出12%的距离。

　　合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计，诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41%，而现在则跃居80%。

　　分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡，如果我们能把容易的事情变得简单，把简单的事情也变得很容易，我们做事的效率就会倍增合作，就是简单化、专业化、标准化的一个关键，世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展，于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。

　　一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生1+1>2的效果。

　　（44）日本松下电器总裁松下幸之助的领导风格以骂人出名，但是也以最会栽培人才而出名。

　　有一次，松下幸之助对他公司的一位部门经理说：“我每天要做很多决定，并要批准他人的很多决定。实际上只有40%的决策是我真正认同的，余下的60%是我有所保留的，或者是我觉得过得去的。”

　　经理觉得很惊讶，假使松下不同意的事，大可一口否决就行了。

　　“你不可以对任何事都说不，对于那些你认为算是过得去的计划，你大可在实行过程中指导他们，使他们重新回到你所预期的轨迹。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。”

　　做为一名领导，你必须懂得加强人的信心，切不可动不动就打击你部属的积极性。应极力避免用“你不行、你不会、你不知道、也许”这些字眼，而要经常对你的下属说“你行、你一定会、你一定要、你会和你知道”。

　　信心对人的成功极为重要，懂得加强部属信心的领导，既是在给你的部属打气，更是在帮助你自己获取成功。

　　管理不是独裁，在从事企业管理之际，尊重人权，重视个体，友善地询问和关切地聆听相当重要。

　　（45）一位游人旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道：

　　“老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”

　　老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是我放到让它勉强可以够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。”

　　很多人持有“便宜无好货”的观点，明明是物美价廉的优质商品，如果你免费赠送给他，他可能怀疑你这是伪劣假冒。

　　管理亦是如此，太容易到手的东西没有人会珍惜，很多时候，一个头衔、一点奖励，哪怕官职再小、奖品再薄，也不要轻易授人，最好能够激励部属们通过公平竞争的手段去获得。

　　授人以鱼，不如授人以渔；授人以渔，不如授人以欲。

　　（46）韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。

　　事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。

　　你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动，并以身相许。

　　这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。

　　美国著名女企业家玛丽凯经理曾说过：“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需――认可与赞美。”

　　金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的，而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感。你对他们真诚的表扬与赞同，就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导，能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能。

　　打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。

　　（47）要治理好天下，必须要有雅量。比如宋太宗，在这方面表现得就很突出。《宋史》记载，有一天，宋太宗在北陪园与两个重臣一起喝酒，边喝边聊，两臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功劳来，他们越比越来劲，干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴，派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来，想起昨天的事，惶恐万分，连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，便轻描淡写地说：“昨天我也喝醉了，记不起这件事了。”

　　宽容是一个老板的美德。

　　现代的领导，都难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊的时候，学学宋太宗，既不处罚，也不表态，装装糊涂，行行宽容。这样做，既体现了领导的仁厚，更展现了领导的睿智，不失领导的尊严，而又保全了下属的面子。以后，上下相处也不会尴尬，你的部署更会为你倾犬马之劳。

　　对于一个企业，领导者的心胸宽广能容纳百川。但宽容并不等于是做“好好先生”，不得罪人，而是设身处地地替下属着想，这样的老板不是父母官，也称得上是一个修养颇高的领导者。

　　优秀的管理人员会尽量避免说不，以免伤害对方。他们不采取任何行动，希望问题会自动消失。但是，他们也绝不会说不敢面对问题或向员工投降。

　　（48）春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳。同时，楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。

　　忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，席上一位官员乘机揩油亲泽，摸了许姬的玉手。许姬一甩手，扯了他的帽带，匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说：“刚才有人乘机调戏我，我扯断了他的帽带，你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道是谁了。”

　　楚王听了，连忙命令手下先不要点然蜡烛，却大声向各位臣子说：“我今天晚上，一定要与各位一醉方休，来，大家都把帽子脱了痛快饮一场。”

　　众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国，有一健将独自率领几百人，为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都，而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而发誓毕生孝忠于楚王。

　　“人非圣贤，孰能无过。”很多时候，我们都需要宽容，宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。同样老板在面对下属的微小过失时，则应有所容忍和掩盖，这样做是为了保全他人的体面和企业的利益。

　　窥见佣人偷吃，只可咳嗽，不必大叫。

　　（49）寒山是唐代著名的和尚诗人。他的诗大多富有禅理，令人回味无穷。其中，有一首是这样的：“有人辱骂我，分明了了知。虽然不应对，却是得便宜。”

　　这首诗所表达的内容，充满了为人处世的机智。平白无故地被人辱骂，当然很不乐意。但应该知道，这种张口就骂的人，一般都没有修养，没有风度，有什么必要与他们一般见识，争论不休呢？忍辱求和、受辱不怨，既是一种处世方法，也是一种高尚情操。

　　一个优秀的领导，是受人尊敬的。但这个世界上的人就是这么复杂，有人尊重你，就会有人因为各种各样的原因看你不顺眼。无中生有地给你捏造一些莫须有的罪名，特别是在一些大的团队，因为你的优秀掩盖另外一些人的才华，难免有人会想出各种毒招来陷害你，怎么办？

　　一一应对？那正中对手下怀，你还有精力和时间去做其他的正事吗？那不是正好一步步丧失了自己的竞争优势？如果为了一点小事而怀恨在心，矛盾就会逐渐扩大，以至于怨怨相报，不可收拾。

　　“亲贤臣，远小人”，把精力放在更有价值的事情上，不与小人周旋，是明智之举。

　　（50）春秋时期齐国国君齐襄公被杀。襄公有两个兄弟，一个叫公子纠，当时在鲁国（都城在今山东曲阜）；一个叫公子小白，当时在莒国。两个人身边都有个师傅，公子纠的师傅叫管仲，公子小白的师傅叫鲍叔牙。两个公子听到齐襄公被杀的消息，都急着要回齐国争夺君位。

　　在公子小白回齐国的路上，管仲早就派好人马拦截他。管仲拈弓搭箭，对准小白射去。只见小白大叫一声，倒在车里。

　　管仲以为小白已经死了，就不慌不忙护送公子纠回到齐国去。怎知公子小白是诈死，等到公子纠和管仲进入齐国国境，小白和鲍叔牙早已抄小道抢先回到了国都临淄，小白当上了齐国国君，即齐桓公。

　　齐桓公即位以后，即发令要杀公子纠，并把管仲送回齐国办罪。

　　管仲被关在囚车里送到齐国。鲍叔牙立即向齐桓公推荐管仲。

　　齐桓公气愤地说：“管仲拿箭射我，要我的命，我还能用他吗？”

　　鲍叔牙说：“那回他是公子纠的师傅，他用箭射您，正是他对公子纠的忠心。论本领，他比我强得多。主公如果要干一番大事业，管仲可是个用得着的人。”

　　齐桓公也是个豁达大度的人，听了鲍叔牙的话，不但不办管仲的罪，还立刻任命他为相，让他管理国政。

　　管仲帮着齐桓公整顿内政，开发富源，大开铁矿，多制农具，后来齐国就越来越富强了。

　　领导用人需要雅量，因为你用人的时候，不是看谁跟你有过节，谁跟你关系最好，而是看谁最有能力，谁才是你最需要的人才。古有齐桓公用管仲，李世民用魏征，这些优秀的领导者大胆起用“仇人”，结果“仇人”帮他们缔造了盛世江山。

　　人与人相处，都难免有冲撞、过节、恩怨，最重要的是忘记过去，不计前嫌。如果老板与下属闹了点别扭，就寻机报仇，给他小鞋穿，要好好收拾他。其实，你不是在给你下属难堪，而是在自己给自己制造麻烦。你打击了你的下属，最终受伤害的还不是公司？

　　一个企业领导，能做到像齐桓公这般不计个人恩怨，是企业发展的又一个契机。

　　你打我一拳，我必定想方设法踩你两脚，但是，踩过之后呢？对你有什么好处？

　　（51）上古时代，黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀，在半途上迷路了。他们巧遇一位放牛的牧童。

　　黄帝上前问道：“小孩，贝茨山要往哪个方向走，你知道吗?”

　　牧童说：“知道呀!”于是便指点他们路向。

　　黄帝又问：“你知道大傀住哪里吗?”

　　他说：“知道啊!”

　　黄帝吃了一惊，便随口问道：“看你年纪小小，好像什么事你都知道不少啊!”接着又问道：“你知道如何治国平天下吗?”

　　那牧童说：“知道，就像我放牧的方法一样，只要把牛的劣性去除了，那一切就平定了呀!治天下不也是一样吗?”

　　黄帝听后，非常佩服：真是后生可畏，原以为他什么都不懂，却没想到这小孩从日常生活中得来的道理，就能理解治国平天下的方法。

　　在公司，有许多领导或者“老前辈”，总喜欢倚老卖老，开口闭口：“以我十几年的经验……”，来否定新人的创见，以为后辈太嫩，社会阅历不多，绝对要对他们服从。其实，领导或“老前辈”的经验值得后辈学习，但年轻一代的新见解、新创见，不也是值得领导或“老前辈”研究及重视的吗?正所谓：活到老，学到老。两代人的思想交流，一定可以惠及大家。

　　一个人的工作也许有完成的一天，但一个人的教育却没有终止。

　? （52）管理学中有个木桶原理：一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。

　　一个企业好比一个大木桶，除非这个企业人浮于事，否则每一个员工都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。这个企业的最大竞争力往往不只取决于某几个人的超群和突出，更取决于它的整体状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。

　　而员工则好比是木桶的桶底，这个桶底是由员工的人文素养及他所掌握的各项专业知识和技能构成的。如果桶底不是坚固无缺的，那么当木桶的容量随着木板的加长而增大到一定程度时，桶底便开始泄露，严重的情况下桶底会开裂甚至会脱落而令木桶整个崩溃。　

　　随着社会、经济的飞速发展，人力资源优势正在替代传统的物质资源优势，“以人为本”已逐渐成为企业的共识，人文因素对企业的经营管理和整体竞争力的影响力越来越大，企业员工，特别是企业中高层的管理人员和技术人员越来越需要具备必要的人文素养。可由于我国文理分科以及应试教育的缺陷，经我国教育体制培养出来的大多数人的桶底是薄弱的。传统学历教育没有给我们造就一个好的桶底，那么企业就很有必要在企业员工培训时补上这一课。 }