汽汽车票退票退票方式及退票手續费

　　有两种退票方式：一是到车站取票后在退票窗口退票;二是在网上退票(要求客运站开通了网上退票)

　　目前，已联网售票的客运站中杭州客运中心、杭州南站、杭州北站、杭州西站、宁波中心站、宁波南站、绍兴客运中心、绍兴东站、绍兴西站不支持网上退票需偠退票的旅客需到上车站先取票再到窗口退票，其他联网客运站均支持网上退票;网上退票不提供退票凭证需要退票凭证的旅客，请先要箌车站取票然后再到退票窗口退票。

　　网上退票手续费与窗口退票手续费一样如下：

　　1、离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%計收退票费;

　　2、班车离开车时间2小时以内办理退票按票面额20%计收退票费;

　　3、班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费;

　　4、班车开车1小时后不办理退票

　　5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误旅客退票，則不收取退票费

按照您的描述，您是由于自己的原因没有赶上车估计要自己承担损失了。