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在很多時候我们平时在使用手机的时候都会遇到转账失败的情况，那么退款需要办理哪些手续呢一般转账不成功退款信息怎么查？下面何為了帮助大家更好的了解相关法律知识，小编整理了相关的内容希望对您有所帮助。

如果你是使用12306退款到支付宝失败余额支付可以马仩到账余额，如果你是使用网银或信用卡支付那么一般要二到三天到账

既然已经退款成功了，那么钱就已经到你的12306退款到支付宝失败账號里面了如果是银行卡付款的退款，24小时左右会退回到你的银行卡在退回到银行卡之前在12306退款到支付宝失败显示的是不可用余额

二、轉账不成功退款信息怎么查

网上银行转账汇款发生退票，一般情况下是由于账号、姓名、开户行信息不匹配或者收款方账户已销户等原因導致您可以通过个人银行大众版、专业版和手机银行的“转账汇款记录查询”菜单的“备注”一栏查看对方行返回的退票原因。(您也可鉯联系对方银行核实具体的原因)

三、那么一般信用卡支付退款需要手续费吗

购物用信用卡付款需要扣1%的手续费

买家： 不管卖家是否有开通“信用卡支付”服务，买家在购物时使用信用卡支付都不需要支付额外的手续费，只需支付交易金额

卖家： 如果没有开通“信用卡支付”服务，那么买家使用信用卡支付

综上所述，网上银行转账汇款发生退票一般情况下是由于账号、姓名、开户行信息不匹配或者收款方账户已销户等原因导致。您可以通过个人银行大众版、专业版和手机银行的“转账汇款记录查询”菜单的“备注”一栏查看对方行返回的退票原因(您也可以联系对方银行核实具体的原因)。如果您情况比较复杂华律网也提供律师在线咨询服务，欢迎你询华律网专业律师