现在的人越来越喜欢网购在网購的过程中也会发生一些意外的事情，这些都是正常的在我们网购后在收到包裹的时候，我们都知道检查自己所购的商品是不是自己所期待的那样。

1. 淘宝空包卖家发空包怎么办出现这样的事情是极其少见的。这是要做的是不要把包裹拿走检查包裹是否有损坏，如果包裹损坏或者有很多的由于损坏被粘合到一起的痕迹这是外观的检查。

2. 外观检查要当这快递员的面或代售点的人员然后快递员或代收囚员作证拍照。要多拍几张如果是快递员在场这个包裹就不要拿走了。直接拒收拒收快递员是会同意的。
   

3. 这样处理完空包再联系卖镓客服，把拍下的照片上传过去证明你的包裹是空包，无论你是把空包拿回来或者没有拿回来照片可以为证，还有快递员都可以作证奣

4. 一般卖家无论如何让都不会给买家故意发空包的，如果包裹有损坏的证明快件有可能被快递公司弄坏了商品遗失，包裹修复了一下不排除有人故意拿走，但是快递员不知道

5. 如果是卖家真的发出空包，有一个可能这家店在刷信誉你的包裹是发错的件，因为刷信誉為了真实也要买运单发空包的。如果是这种情况卖家在弄清时间后，一定会给你补发商品的

6. 如果卖家那里没有问题，快件就是在中途丢的具体被人恶意偷走，还是被快递公司弄丢这样的问题都是应该由快递公司赔偿。这件事就有卖家和快递公司来协商怎么补偿。买家是不会有损失的