在迪奥官网口红买了口红发的邮件有什么用？

点击联系发帖人 时间：2018-11-01 22:41

迪奥官网口红

前几天在迪奥官网口红买了支口紅两天了一直没发货有人在迪奥官网口红买过东西嘛一般多少天才能收到啊

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京东客服工号:31497服务人员已经是第彡次给我打电话了一直说商家有品牌授权书，无法给我处理这件事情！但是我已经有相关证据证明这家店没有品牌授权书了客服一直茬转移话题，不给我处理好这件事情！客服包庇商家欺骗消费者我无法想象还有多少人因此受骗！希望黑猫平台严肃处理这件事情！

现茬去问商家，商家却说没有到底是那一边在隐藏什么还是欺骗什么

今天早上十点左右京东客服来电京东客服电话中解释说跟商家联系过，该商家也拥有迪奥的品牌授权书但是今天我与商家沟通，商家说京东客服并没有与商家联系过我向商家询问是否拥有品牌授权书，該商家也一直不肯做出回应一直不向我回答是否拥有品牌授权书。我作为一名消费者应当有权利知道该商家是否拥有品牌授权书的

您恏，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

我在2019年4月27日十一点在京东平台“夏妍媄妆专营店”里购买了迪奥口红一支到货后不能检验其真假性便打电话给迪奥官方确认，客服联系后结果发现该店铺没有品牌授权迪奧官方说没授权并不能售卖其品牌的物品，我也不能判断该商品的真假希望黑猫投诉平台能妥善处理一下此问题，我的订单号:94404******

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官网买是不会假的哦官网是最靠谱的了。

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