本人是在11月27日上午在苏宁易购掌仩抢活动十点钟场次抢到了lumibaby英伦贝比 婴儿推车轻便儿童伞车可坐可平躺可折叠 紫色 蓝色（浦冠婴儿车专营店），下图为订单截图 我在九點多就开始准备开始抢了终于抢到放入购物车了，可是要付款时一直提示前面有小伙伴们现在付款请耐心等待，我就傻傻地一直刷着掱机直到刷到10点45分钟才付款成功。后面我就马上联系客服问是否可以更换收货地址。下面是跟客服的聊天对话：下图为我走的苏宁仲裁流程未达到本人的同意，苏宁客服自行把投诉关闭了

本人29号开始走的投诉流程，12月1号客服给我回电话说是价格错误麻烦我申请退款。我说我在上面耗了那么多时间你们一句价格错误，就让我们买家自行承担的我说没有这么解决的。客服说那她再跟商家协调下囿结果后给我回复。我说你说有结果再给我回复，总不能让我无期限的等下去吧总得给我个时间吧。最后说一周内给我回复12月6号上午十点025-的苏宁客服给我回电话说：给我补贴十元，让我申请退款我说你们就拿10元打发？我说不行客服来句，那你考虑下吧就把电话掛了。你们都说说这都是什么商家啊