原标题:与装修公司合同是怎样嘚签完合同没多久毕节这位市民就要解约退款,发生了什么
记者接到市民林女士打来热线
称她在七星关区一家装修公司合同是怎样的
這到底是怎么一回事呢?
据了解林女士今年5月在对装修市场进行了解后,选中了七星关区某装修公司合同是怎样的对自己的房子进行装修以168000元的总价与该公司签订了装修合同,并支付了20%的装修前期款33600元当时该公司安排了设计师陈某全权负责设计,两个月过去后设计方案却迟迟未见,当初的设计师也不在该公司了
林女士说,自己前后去了该装饰公司4次希望能得到一个满意的答复。
针对装修事宜双方协商未果李女士表示她对该公司的服务很不满意,并向七星关区市场监管局进行了投诉以维护自己的合法权益
据该装修公司合同是怎样的工程部总监介绍,针对林女士所反映的情况在市场监管部门的协调下,公司给出了三个解决方案
其一:将林女士提出退款的诉求拟材料上报给公司总部,7至10日内给与林女士回复
其二:安排新的设计师继续为林女士设计装修方案,直到其满意为止并安排专人跟進工程进度,以更好的服务弥补之前的不足
其三:用林女士已经支付的33600元,完成设计及水电安装工程然后双方终止合同。
装修公司合哃是怎样的工程部总监 王雷
装修公司合同是怎样的是一个服务性质的公司在整个装修的过程中,我们会和客户产生到很多的问题但是峩们公司的宗旨是服务客户为第一准则,碰到问题我们积极、第一时间、最快的速度去解决不会推诿,针对今天林女士这个问题公司這边委派我一直也是在积极地处理,不管处理的结果怎样后期我们将一如既往地服务好每一个客户。
对于装修公司合同是怎样的给出的解决方案
林女士表示只能接受第一种
即装修公司合同是怎样的将林女士要求退款的诉求
且7到10个工作日给林女士回复
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