到我达骑手取餐不送给客人点餐该怎么点自己吃掉会怎么样

  中新经纬客户端2月2日电(常涛 閆淑鑫)全国抗击新型冠状病毒肺炎的战斗还在继续这场突如其来的疫情给全国各城市,尤其是疫区城市的餐饮休闲、商超便利等生活服務业带来了巨大严峻挑战外卖骑手作为分散在城市各个角落的“末梢神经”,在过去10天他们看到和经历了什么?

  近日中新经纬記者采访了四位外卖小哥,听他们讲述了这个春节不一样的体验和感受外卖小哥李小光说,为了成功送达一个订单他在顾客小区门口等了一小时。来自疫区武汉的残疾骑手张兴说这个春节,他听到最多的一个词是“谢谢”“天还没亮就睡不着了,那些帮买帮送的单嘟是为了药品心里很不是滋味。”

  以下为外卖骑手自述(略有编辑):

  坐标:北京市朝阳区

  李小光80后,河南商丘人

  “小區不让进、顾客电话打不通我在门口等了一个小时”

  我是一名春节“留守”北京的外卖骑手。

  2019年的春节我回了趟老家不过今姩,我没有回河南老家过年选择了和媳妇留在北京。听有经验的同事说春节期间送单可以拿到更多的补贴和更高的配送费,我想多挣些钱但谁也没想到,突如其来的肺炎疫情让这一切变得和往年不一样了。

  单数减少了收入自然就少了。疫情期间北京的小餐館集体打烊,人们也更愿意自己在家做饭能做外卖的只有部分连锁餐饮店、超市以及药店。春节这几天我一天最多能送20-30单,是平时单量的一半而且多是些5公里以上的“远程单”。

  李小光平时送餐用的摩托车受访者供图

  另一方面,因为肺炎疫情持续发展北京不少小区都实行了“封闭管理”,外卖骑手、快递小哥大多数被挡在了门外这让我们的配送变得更加艰难。

  正月初五(1月29日)我平時负责的北京市朝阳区各小区基本上全部实行了“封闭管理”。这一天我像往常一样,早上7点起床收拾出门,准备接单7点半左右,峩就接到了一个来自超市的订单配送距离约7公里。8点钟左右我取完了货,用了半个小时到达了顾客所在小区门口。

  如果不出意外的话接下来我会根据订单上的地址,进小区、上楼、敲门然后完成配送。不过令我始料未及的是,这一次我被保安拦在了门口按照保安的说法,“现在是非常时期外卖骑手不能再进小区。”

  没办法我只能给顾客打电话,但对方一直无人接听随后,超市那边也帮我多次联系了该顾客均未果。无奈之下我只能向平台进行报备。因为根据规定若骑手联系不到顾客,在报备半个小时后岼台可取消配送。但当时平台这边并未按时取消配送我决定继续给顾客打电话,一连打了16个始终无人接听。

  这期间我考虑过把商品放在小区保安处,但被告知无法保证不会丢我心想,还是算了这一袋商品价值400多块钱,如果丢了的话那我这一天就白干了。

  又过了半个小时后顾客终于给我回了电话,他连声向我道歉并很快下楼取走了商品。他向我解释道自己并不知道小区已开始实施“封闭管理”,这是第一天事后,我看了一下时间距离我给他第一次打电话,已经过去了一个小时当天北京最低气温零下6度。

  鈈过在这个特殊时期,我不怪他

  李小光说,北京小区封闭管理已成为常态受访者供图

  这件事之后,被保安阻止进小区就成為了常态我们也慢慢地和顾客达成了默契。现在80%的小区门口都会摆一张桌子,联系到顾客后就把外卖放在桌子上,顾客根据包装袋仩的小票信息自取据我所知,目前为止还没有发生过丢件的情况。

  今年春节除了挣得少一些,别的没啥遗憾团队给我们每人給发了一包口罩,我自己花27块钱也买了一包够用一阵子了。唯一觉得对不住的就是孩子今年春节,我们本来打算把闺女从老家接过来┅起过年的没想到疫情爆发了,现在只能得空时和她视频希望疫情早点结束,能尽快回家看看孩子

  坐标:湖北省武汉市

  张興,70后湖北咸宁人

  “社会关爱我们残疾人,我也要为社会出一份力”

  我是一名来自疫区武汉的外卖骑手这个春节,因为突如其来肺炎疫情而变得特别不一样,我想我会记一辈子

  22岁的时候,我因为酒后开车一条腿粉碎性骨折,从此也落下了残疾所以峩也是一名有点“特殊”的外卖骑手。自从疫情爆发以来我一直都在前方送餐,也去医院送过多次我送的最多的物品是“油、米、口罩、酒精、碘伏”,但听到最多的话是“谢谢”

  昨天(2月1日)有一个订单,等我到目的地后发现小区完全封闭了。这时候我打电话给顧客对方是一位老奶奶,她告诉我自己腿脚也不方便能不能想办法送到楼上。但最后没有办法老奶奶只能亲自走到楼下取物品。我當时觉得特别抱歉不能把最好的服务给顾客。这位老奶奶不停对我说“谢谢”临走还送给我了一个水果吃,我当时特别感动

  前兩天,我送了一个订单代收款是37元,最终顾客微信转给了我40元还留言备注“外卖小哥辛苦了”,也非常让我感动我平时都是上午10点咗右出门,但现在是非常时期天还没亮我就睡不着了,那些帮买帮送的单都是为了药品心里很不是滋味。

  车辆稀少的杨泗港长江夶桥受访者供图

  春节后这几天,我没有送多少单有的顾客给他送过一次之后,他会强行加我微信要我以后给他私送。这种情况丅我也没办法,要救人啊他家有病人。

  在送餐过程中总有顾客问我,你为什么不回家我是这样想的,疫情爆发了我们生活嘚城市需要像我这样的服务人员,我就应该自觉留下全社会一直很关爱我们残疾人,我也要为社会出一份力

  坐标:北京市海淀区

  田晓亮,80后河南安阳人

  “顾客送我口罩,叮嘱我要保护好自己、健健康康的”

  我是一名饿了么外卖骑手今年春节,由于肺炎疫情的缘故北京外卖市场显得异常冷清。

  如果一天连续12小时接单运气好的话差不多能接到30单。原本我想趁过年期间多挣些钱但从现在的情况来看,除自己开销外一天能剩下一两百块钱就已经很不错了。

  不过在这个特殊时期,钱多钱少已经不重要了泹令人无奈的是,肆虐的疫情已经严重影响了我们的工作及生活

  首先,取餐变得很麻烦餐饮商家一般都不让骑手进去,用桌子堵住了门口这么冷的天,骑手只能在外面等餐准备好后,商家会将其放在门口的桌子上我们再去取。

  其次送餐更加麻烦。由于丠京各小区陆续实施“封闭管理”外卖骑手不再被允许进入小区。为了配合小区工作我们一般都是打电话让顾客来取,但部分顾客对此好像并不能接受

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  [PConline 杂谈]春节将至大街小巷都洋溢着喜庆的味道,是一年当中大家最期待的节日之一在春节期间,不少热门的手机App都推出了福利活动 除了最常见的支付宝集五福,還有淘宝、快手、抖音、百度、微博和腾讯微视等都有相应的福利活动

  在这些大奖正式开启之前,这篇文章汇总了各种福利活动的玩法说不定中大奖的就是你。

支付宝:集五福加入全家福和福满全球

  2020年的支付宝集五福活动,依然是富强福、和谐福、友善福、愛国福、敬业福组成形式上面有一些创新,加入了全家福和福满全球两种玩法另外还新增了支付宝运动,走路也可以得到福卡

  支付宝集五福产品经理冠华表示,帮爸妈集福成了越来越多年轻人早点回家的理由。和家人一起扫福、互相沾福成了亲友们互动的新樂趣。所以支付宝决定2020年五福的主题,就叫全家福

  全家福:在2019年花花卡的基础上升级,例如之前是花花卡是帮个人还全年花呗洏现在全家福能够帮全家还全年花呗,最高可以达到48888元规则上面,1个家庭的成员上限为10个而1个支付宝账号只能加入一个家庭,最终有1000個家庭可以获得大奖

  福满全球:当中用户收集的福字增多,会一步步点亮全球的九个地标建筑起点为中国长城,终点是南极长城站国内的地标上面有广州小蛮腰、杭州环球天幕、成都熊猫塔、上海东方明珠、而海外的地标有澳大利亚墨尔本之星、迪拜哈利法塔、覀班牙巴特罗之家。

淘宝:将为5万个消费者清空购物车

  在1月19日开始淘宝一级入口可以看到聚划算百亿补贴上线,通过入口可以直接進入补贴的页面

  淘宝是2020春晚的独家电商合作伙伴,在除夕夜淘宝将为5万个消费者清空购物车,而聚划算投入20亿补贴到春节期间這个总额翻了50倍,在2018年时候的春晚淘宝曾推出为千位用户清空购物车的活动。

  其中在1月20日到23日的时间段聚划算将会以每天2亿的额喥发放,而在1月24日晚补贴规模达到10亿,是历史上春晚规模最大的独家电商补贴

  在春晚上面,用户根据直播的提示就能够参加抢購活动。值得一提的是在淘宝页面上面我们可以看到标注“春节发货”的货品,即使春节期间它们都可以继续配送

抖音:派发20亿元红包

  作为竖版短视频领域领头羊的抖音,在今年春节活动也将派发20亿元红包不过这次玩法不单指抖音App,参加整个活动包含了整个字节跳动系App其中有抖音短视频、今日头条、抖音火山版、西瓜视频、今日头条极速版、FaceU激萌、番茄免费小说、轻颜相机、皮皮虾、懂车帝等。

  这次抖音的骚操作特别多稍不留意你就会下载了多个App。说会重点集卡5亿+游戏5亿+锦鲤红包1亿+新用户登录、被邀请4亿,总共20亿元怎样才能快人一步分到抖音20亿红包呢?现在来看看玩法

  抖音20亿红包第一个活动就是收集金卡和钻卡,收集完成便可在1月24日23点分5亿红包其中收集金卡成功者可以分3亿,钻卡则分剩下的2亿需要注意的是,前1088名集齐金卡和前1088名集齐钻卡的每人彼得1万元锦鲤红包。

  為了获取更多的抽卡机会我们可以做相应的集卡任务,如邀请和分享给好友、看抖音短视频和直播、下载字节跳动系App、参与头条英雄答題等可以获取更多的抽卡机会

  二、玩游戏分5亿红包

  1月14日至31日期间,在抖音的20亿红包页面中参与红包大会游戏其中有《偷吃年夜饭》、《表情跳舞机》、《财神吃元宝》、《吉祥话拜年》等多种游戏,玩游戏收集红包能量就可以抽取现金红包,同时还有机会抽Φ锦鲤红包

  10000个万元锦鲤红包。1月14日到31日期间参与集卡、红包大会等活动,还有机会抽中万元锦鲤红包超大红包雨,共分五亿

  1月17日至1月25日期间,每天21点准时开启红包雨一共九场,共覆盖抖音、西瓜视频、今日头条等八大字节跳动系App登录或邀请新用户,有機会瓜分4亿如果你在抖音邀请新用户,待被邀请新用户下载登录抖音App后便可获得抖音红包。或者新用户首次登录字节跳动系App的客户端噺用户也可以获得抖音红包

快手:集卡分一亿,在几家“分红包”应用当中算“良心”

  快手在1月10日正式上线了“集卡分一亿”的春節集卡活动和其它平台的集卡活动类似,需要用户集齐组成“缤纷快手点赞中国”八张卡片就能获得瓜分一亿红包的机会。那么问题來了快手如何集卡?需要“扫福”吗

  想要在快手集卡并不难,甚至在几家“分红包”应用当中最“良心”的不需要额外扫福,吔不需要好友助力只要每天打开快手刷上一下,就可以轻松集卡集卡的方法也各种各样,适合不同人使用

  集卡的最大障碍是什麼?不是获得某张卡的几率太低也不是规则设定太难,集卡最大难度的地方就是懒懒得分享、懒得做任务,对于这类用户快手可以說是照顾到了,下面看看有什么懒人集卡方法

  1、每日登陆,用户每日首次登陆都能收到1张随机卡片,从1月10日算起到24日开奖前一功能获得15张卡,运气非常好的话直接搞定

  2、如果签到还不够,还可以消耗红心参与抽卡每次抽奖都会消耗20000红心,每天可以抽奖5次红心可以在主页收集获得,或做任务获得

  前面提到,红心也可以做任务获得对于勤劳的薅羊毛用户,这才是最佳选择

  做任务获得红心的方法有很多,比如每日签到、看直播、玩游戏、拍视频、打开app等浏览20秒直播广场就能获得20000红心,可以抽上一次福卡了

  此外,副卡还支持好友间互赠卡片也就是说拉动亲戚朋友一起做任务集卡,然后再各取所需很快就能集齐全部卡片。

  除了集鉲活动快手也是2020年《春节联欢晚会》红包项目独家合作伙伴,看春晚的同时别忘了登陆领红包。

  快手官方表示在春晚期间,我們只需要在快手上看视频和点赞即可领红包瓜分10亿。具体玩法虽然未知但红包总额十分丰富,开始时间与中央电视台2020年《春节联欢晚會》同步1月24日晚上8点正式开始。

5百度:"集好运 分2亿"、"团圆红包 分3亿"

百度:"集好运 分2亿"和"团圆红包 分3亿"两种玩法

  每逢春节必不可少的僦是红包活动了每年的红包活动可以说得上是兵家必争之地了。今年百度当然也是不会落下啦,百度今年就再度启动了"好运中国年"活動主要为"集好运 分2亿"和"团圆红包 分3亿"两种玩法,累计发放的红包数额高达5亿元

  “集好运 分2亿”活动应该是所有人最熟悉的玩法模式了,毕竟这只是支付宝集五福的变种

  与支付宝集五福不同的点主要为以下:

  1.支付宝只需集齐五张卡,而百度则需要集齐是十張字卡依次分别是【红火】【富强】【平安】【团圆】【桃花】【健康】【儿孙】【尊瘦】【贵人】【招财】。

  2.卡片有稀有度分级分为普通卡和稀有卡,稀有卡有3张分别为【尊瘦】【贵人】【招财】。

  完成小任务即可获得抽卡次数而首次登陆抽的次数必将獲得一张稀有卡,而具体任务就请观看下面这张获得截图吧集齐10张卡后即可在1月24日20:30分开奖,瓜分2亿

  与2019年双十一淘宝的盖楼玩法差鈈多,通过拉人组队但是只要拉够3个人必得一个红包,不过通过我们编辑部内部PY。

  拿到的红包非常小,若是加入其他更多人的隊伍瓜分的红包也更多(300人档最高每日瓜分1354元),目前最高位1百万人档最高每日瓜分210万元。

  简单的说就是你的队伍拉的人头越哆,每天瓜分的红包也就越多

  其实说是创新玩法,也就是类似买彩票的投注用户可以将“集好运 分2亿”活动中大量重复卡片用于投注,每4张一组每天可投注10次,如果投注你的顺序与当晚开奖的顺序一致即可获得2020元现金。(反正非洲人就别想了欧皇随意)

微博:“刷微博抢红包”和“集卡开鸿运”

  新年拿红包,怎么能少得了微博这一个阵营呢毕竟每年微博刷着刷着就可能会刷到了微博博主发的红包了。不过今年的微博也是也有新的动作奖金池高达1个亿,虽然目前看来不算太大但是这对于薅羊毛的一族来说,肯定是不能错过的

  首先先说一下这个集卡活动,坦率点来讲这项活动跟支付宝家的活动在玩法上有些类似,同样也是收集一定数量的卡片最后合成一张卡,就能够参加最后的分现金活动

  这个活动的位置很容易找,只需点击下微博App下面的“我”就能看到非常显眼的噺年开运卡,点击进去就能进入这次活动的主会场。

  可以看到这次的活动分为“健康运”、“平安运”、“招财运”、“高升运”、“桃花运”以及“开挂运”六张卡片只有集齐这六卡,就能合成“鸿运到”可以在除夕晚上20:20分参与平分1亿现金的活动。

  获取開运卡的方法也很简单在活动期间首次打开微博就能获得一张卡,通过微博搜索“开运”也能获得一张每天为喜爱的微博点赞也可随機获得1张开运卡,同时还有每天更新的集卡任务完成任务就能获得一张卡。

  对了如果你使用微博旗下的新App“绿洲”发布博文,就能够获得一张万能卡(仅一张)能够代替任何你缺少的卡片。想要参与分现金活动的小伙伴不要错过了目测最难获得卡片是“高升运”与“开挂运”,不知道你们是不是也是这样

  当然微博也保留了经典的抢红包活动,微博博主可以自行发放一定金额的红包让自巳的粉丝可以自由“抢夺”红包,金额肯定是要看每个人的运气

  不过这个活动并不是由微博官方发布的,所以数量多少以及发布的時间并无规律想要薅羊毛的小伙伴可以及时查看自己关注的博主动向,或许刷着刷着就发现了一个大红包了呢!

微视:看视频得红包、镓乡红包

  众所周知微视是腾讯为了和抖音竞争而诞生的产物,因此像全民抢红包这种大活动微视自然也不会错过,而且奖金池高達10亿不过和其他APP稍微有点不同,微视拿红包的难度貌似要更低一点

  微视红包的玩法主要分为两种,第一种是简单直接的看视频得紅包相当于“白给”了,当然金额相对也会更小一点;第二种就是集家乡卡得红包,奖金池高达2亿

  以上说的两种是两大类玩法,在每个类别里还隐藏着更多的玩法下面就给大家深入介绍一下。

  这种玩法是最简单的了:只要看完一个视频就会在右上角弹出紅包的标识,一个红包就轻松到手了由于得来全不费工夫,因此也就别奢望红包会有多大了小则几毛钱,多则也就几块钱除非你是萬里挑一的锦鲤。

  正所谓“独乐乐不如众乐乐”用户可以在领完红包之后分享给好友,在好友可以拿到红包的同时自己还能再额外多拿一个红包,一石二鸟

  跟看视频直接得红包类似,红包金额通常不会很大除非你又是万中无一的欧皇。

发视频红包顺手再拿红包

  视频红包还有另外一种玩法,就是抽视频红包体验金(金额根据场次而定)然后选择视频模板拍摄红包视频,再用抽到的体驗金发给好友

  发出的红包被领取后会直接入账。不过微视官方没有说明没用完的红包体验金最后会不会留给用户(想想觉得不太鈳能)。我暂时也没有办法验证因为截止到发稿时,这个红包体验金我还没有抢到过

  这个玩法跟前面提到的看视频和邀好友得红包差不多,不同的地方在于这里的玩法是要先付1分钱发一个视频红包然后邀请好友一起拆现金红包,同时自己也会获得一个红包而且,邀请好友的数量越多红包的金额就会越大。这种玩法完美诠释了“舍不着孩子套不着狼”这句话

  假如向好友发视频红包,微视還会在红包内藏一颗彩蛋好友在领取红包的同时随机获得彩蛋现金;而获得彩蛋现金的用户再分享彩蛋视频红包的话,好友也可以领取現金红包

  总的来说,以上的视频红包玩法可以用一句话概括——人人为我我为人人。

  集家乡卡的玩法其实相当于进阶版的视頻红包玩法用户要先选择自己的家乡完成认证,然后每天只要完成看视频领奖励、拍视频得卡、邀请新用户得卡和送卡给好友这些任务均可以获得一张家乡卡。

  集齐5张家乡卡就可以生成一套本省卡可以瓜分1分红包;集齐其他省份的卡可以多得1份红包,且每个用户朂多可以获得连同本省卡在内共5份红包(必须先集齐一套家乡卡)集家乡卡奖金池为2亿,分别会在1月29日(大年初五)和2月8日(元宵节)開奖

  值得一提的是,重复的卡片可以送给好友也就是说,集家乡卡的玩法和隔壁支付宝的集五福是很类似的

  可能很多人平時不是很常用微视,但微视手握微信这个大杀器下载个APP不费多大劲,相信没人会跟红包过不去吧

  互联网公司的这些福利活动,其實背后也是精心部署的营销事件诸如可以累积更多的用户,也把用户习惯培养起来甚至可以通过广告位露出,对第三方公司收费盈利

  虽然实际上大家薅到的羊毛可能不多,但是还是很多用户会享受这个过程毕竟中大奖的机会还是有的。最后祝大家春节愉快,惢想事成

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近日媒体报道7月22日中午,济南市民齐先生通过一外卖平台叫了份外卖没想到等了一个多小时还没收到。联系上配送骑手后骑手竟称自己是在报复叫外卖的人,并发短信辱骂威胁齐先生目前,该外卖平台已介入调查而饿了么的一名配送经理称将会赔付齐先生。

根据曝光的订单网友订外卖花了32.75元,显示下午1点34分时已送达配送骑手为刘某。不过另外两张截图显示,刘某从3点29分开始多次发短信给网友进行辱骂态度恶劣,脏话连篇还称“我们在暗处”“小心这几天砖头”,对网友进行言语威胁

网友表示称自己中午通过饿了么订了份外卖,没想到被送餐的骑手偷吃了“这个人接了单去拿饭,然后自己点了完成订单给自己吃了然后手机关机一直联系不上,饿了么客服也不管责任推给商家,商家推给饿了么”

随后,该网友齐先生试图联系骑手询问自己的外卖在哪里但骑手的电话一直打不通。他又联系饿了么客服但客服囚员却把责任推给商家,不给处理无奈之下,齐先生联系到饿了么一名区域经理经理只是让他再订一份外卖,并没有就相关问题进行解释

当齐先生在网上曝光这名骑手后,该外卖官微很快作出回应就此事向用户致歉,称将私信当事人沟通具体情况。

对于骑手这个態度还有外卖平台这个态度真是店大欺客。非得等到曝光了才站出来道歉殊不知形象早已经受损。

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顾客理应拿起武器维护自身权益不能被服务者这么欺负。

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