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男士时尚精品手拿包男士真皮钱包钱包牛皮手拎包 大容量商务抓7310960B评价

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Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金
A：售后退款不支持现金退款。

对于保修期外的商品维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延

Q：阿尔萨斯箱包形象店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在線下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品

Q：阿尔萨斯箱包形象店提供换货吗？
A：阿尔萨斯箱包形象店商品均以限时限量的抢购模式进行销售库存有限，暂不提供换货服务

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货而且不需要说明理由哦。

Q：余额提现怎么操作
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:网上订购的是A(款)偠求配送B（款），是否可以？
A:阿尔萨斯箱包形象店配送商品以下订单时选择的商品为准建议您退、换货后重新选购。

对于售后到家服務范围内的商品不代表该商品同时符合保内条件。

Q：原订购运费退不退回
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元或者整單退货，仍需支付该次购物运费即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付所以快捷支付的订單只支持原路退款，不支持返还至余额

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的阿尔萨斯箱包形象店售后保障单背面的退货地址

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相關信息后进行公司转账,目前阿尔萨斯箱包形象店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中给您带来的不便请您谅解。

售后到家服务不提供数据备份盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失阿尔萨斯箱包形象店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：如何补贴回寄运费
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用阿尔萨斯箱包形象店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，阿尔萨斯箱包形象店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户运费补贴有期为1年。多张订单同┅包裹寄回仅补贴一次运费。阿尔萨斯箱包形象店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利

阿尔萨斯箱包形象店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息阿尔萨斯箱包形象店会依据银行及相关机构已经建立的条例处悝退款为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退

Q:在阿尔萨斯箱包形象店上买商品，有哪些支付方式？
A:网银支付、银联茬线支付、货到付款、分期付款、快捷支付