旅客人身伤害重大伤亡事故是指倳故的种类与等级第四条旅客人身伤害重大伤亡事故是指程度分为三种I.死亡
2.重伤:肢体残废、容貌毁损、视觉、听觉丧失及其他器官损失及功能丧失(参照司法部发《人体重伤鉴定标准)见附件/、)。
3.轻伤:伤害程度不及重伤者受伤旅客治疗费用在200元及其以下者，不列事故第五條旅客伤害事故分为三等
1.重大事故:同一事故造成三人死亡或五人重伤或二者合计伤亡六人及其以上事故;2.大事故:同一事故造成一人死亡或二囚重伤及其以上但不及重大事故者;3.一般事故:同一事故造成旅客伤害程度不及大事故者。现场对伤亡旅客的处理