12306火车让抽烟吗网上订票排队官網称为12306火车让抽烟吗网上候补购票服务，指在通过12306网站和APP购票时如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人

候补购票功能是铁路部門坚持以人民为中心的发展思想，为旅客提供的更加安全方便快捷的购票服务也有利于及时掌握旅客出行需求，科学组织列车开行让運力安排更加精准、旅客购票有更好体验。

12306火车让抽烟吗网上候补购票注意事项：

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改如需变更，可终止订单后重新操作兑现时，按照候补订单生效的时间顺序优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）

候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求（同一候补需求不进行部分兑现）若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无法满足您需求的席位将在截止兑现时间自动终止兑现，用戶主动终止或系统自动终止候补的系统自动原额退还预付款。

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