京东退货问题描述方面问题

在京东买了一个固态硬盘装上鼡不了,自己找人检测了一下发现固硬有质量问题而且据我哥的说法是我的电脑和这个固硬兼容性也有问题,建议我换个牌子打京东售后,售后说派人取件送回厂方检测但是即使是质量问题,因为过了七天只能换不能退。我要求换的话跨品牌换货售后拒绝了。我說如果是质量问题必须退。售后没有正面答复只说先上门取件。
求问各位哇靠妹子如果真有质量问题,能退吗妹子中间有没有退荿功的?
预感与京东要有一场撕

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