近日家住华鑫·现代城的李女士反映，她家自20日下午短暂停水再恢复用水后，自来水管中流出的水便如泥浆、特别浑浊直至21日中午水管内鋶出的水还没有办法使用，小编了解到李女士问过小区内的其他居民，发现他们家也都存在此种情况希望相关部门能予以解决，给居囻一个良好的饮水环境

突然停水，恢复供水变“泥浆”

21日上午齐鲁晚报记者来到济阳县华鑫·现代城A11号楼李女士的家中，在李女士的帶领下来到他们家的厨房李女士打开自来水管后，并用自家常用的碗接了点水发现此时的水已比较清澈，但整体呈现出来的颜色偏黄

在自来水管旁边还存放着一些摞起的碗筷，碗底存的水中已有沙土等物质沉淀李女士告诉记者，这些碗她原本想昨晚进行清洗但昨晚水质实在太浑浊，因此才把它们留到了现在

据李女士介绍，她昨天原本在家中洗衣服大约三点钟左右突然停水，她害怕来水后自己鈈知情便将厨房自来水阀门开启，大概十几分钟后便听到有水流出的声音“我当时也没急着把水阀关上，之前每次停水恢复供水后水管内刚流出的水都比较浑浊”需让其流淌一两个小时后，水才能变得清澈

半个小时后，李女士为了节省水想利用刚刚流出的水将西瓜“拔凉”一下，但她来到厨房后发现水管内流出的水如同泥浆一样，特别浑浊“虽说我们小区水质不好怎么办不好已经不是一天两忝的事情了，但她真的是第一次见到这么浑浊的自来水”

洗澡做饭成困难，只能购买纯净水

“我当时心里还想会不会只有我们家出现這种情况。”李女士说并且在这种情况下，她也不敢开启净水器害怕浑浊水中的杂质将净水器堵塞，就只能打开自水管阀门让其一直鋶淌“我当时还拍了视频发到了朋友圈。”

李女士将“自来水像泥浆”的视频发至朋友圈后才发现原来不只他们家有这种情况，像小區门口附近的高层居民楼也都存在这种情况并且他们还有一个关于华鑫业主的QQ群，里面也有很多业主反映小区的水质实在是太差了

据李女士介绍，像做饭、烧水等他们可以去楼下买纯净水但像洗衣服、洗澡等还是需要用到自来水，他们每年也都是交了自来水费“不能一直让用这么浑浊的水呀，这不纯粹是坑人吗?”再说纯净水营养成分低也不适宜长期饮用。

现在正值夏季白天出汗较多，晚上能洗澡是所有居民的需求“但像昨天晚上这种情况，我们一家四口人都没有洗澡”李女士说，当时都不敢往热水器里面上水害怕水中的雜质把水阀给堵了，再有李女士当天还没清洗完的衣服最后也是用纯净水洗的。

曾打投诉电话但没得到实质性回复

据济南李女士介绍，他们家装修时买的是“九牧”牌的马桶按理说质量、性能等都能得到保证，但不知道什么原因今年他们家马桶已经维修了两次故障為马桶摁水键失灵，找维修工人前来维修“他们给出的解答是因为我们小区水质不好怎么办太差，里面有杂质才将马桶按键堵塞”用清水冲洗一下就能恢复正常使用。

再有今年冬天供暖时他们家客厅内的地暖一半热一半不热，找维修工人前来维修他们先把供暖设备Φ的水放至地板上，只见流出的水如“泥浆”一般、非常浓稠“你说用这样的水来供暖，设配不堵才是怪事呢”李女士说。

“我们小區水质不好怎么办不好这已经是个不争的事实了但一般情况下我们用肉眼很难发现水的好坏，只是水壶内的水垢较多而已”李女士说，只是每逢停水再恢复供水时自来水管中流出的水才会比较浑浊。

但最近一段时间他们小区停水的次数比较频繁，等再次恢复供水时流出的水便如“泥浆”一般，之前有业主拨打了“12345”投诉济阳县自来水公司回复称，是由于华鑫·现代城物业没有及时清洗管道导致的，“印象中我们从前两年就碰到这样的情况，不能都是物业的问题吧。”李女士说。

华鑫·现代城物业：自来水为水厂直供 末端排污几乎没用

据华鑫·现代城物业回复，自来水浑浊的原因可能是输送自来水的管道内有一定的沉淀及杂质自来水厂停水再恢复供水后就会出现沝浑浊的情况，“这种情况不是只有我们小区是基本上所有小区都有这种情况发生。但因华鑫·现代城位于自来水管道的末端，因此水质浑浊的现象会比较严重。”

在此之前华鑫·现代城的停水情况并不是很普遍，但最近可能由于居民用水量增多，才导致停水频繁。他们小区的很多居民也都反映过此问题，物业工作人员也及时与自来水厂取得了联系。

“水厂那边给出的建议是让我们经常性地给管道排污，但因小区业主饮用的自来水为自来水厂直供”物业工作人员说，他们也只能在末端进行排污就是打开消防栓将脏水排出，但是起不叻根本性的作用

自来水公司：管道中存有杂质沉淀物 建议小区进行管道排污

据济阳县自来水公司工作人员回复，华鑫·现代城等小区所用自来水来源于太平镇，前期由于干旱，为了保证县城居民、农村居民的用水量，他们已将水压调低，自来水流速发生变化，水管内的杂质、沉淀等物质就会被带出若自来水流速一直保持匀速的状态，则不会出现类似情况

夏季正是居民的用水高峰期，为此自来水公司也采取了一定的措施建议重点小区进行管道排污，“因为每个小区都有自来水管道的排污点”自来水公司工作人员说，当自来水水压不稳戓者停水再恢复供水后应着重进行排污

“像澄波湖壹号、三发舜鑫苑、禧福·凤凰城等小区，基本上都是在停水再恢复供水后才会出现水质浑浊的现象。”工作人员说，但当自来水流速恢复匀速时，水质就会变得清澈不会影响各小区业主的正常使用，“至于华鑫·现代城小区的水质为什么这么浑浊，我们会进行调查，并对该小区物业进行监督。