在天猫买了一对蓝牙耳机天猫,用了两周出现质量问题

帖子很冷清卤煮很失落!求安慰

天猫华为Mate手机承诺7天无理由退换货,已拆包使用1天无质量问题可以退货么

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人们常常幻想如果能像科幻片那样,用语言控制家具有一个能说会道的智能管家该多好啊。随着近年来智能AI的快速发展让这一切都成为了可能。AI也就是人工智能被廣泛应用由自动驾驶自动化生产,人工智能机器人语音助手等等领域。而今天我们要聊的天猫精灵方糖就是这样一款基于AI技术的语音茭互设备


天猫精灵搭载自家的AiGenie智能平台,以其极高的开发性使得AiGenie智能拥有超越百度,小米AI叮咚的智能程度。


天猫精灵方糖官方宣传圖

在一个阳光还算不毒的下午收到了天猫精灵方糖,激动的从家里跑到楼下从快递员手上拿到了机器。天猫精灵方糖提供白色和红色兩个版本我拿到的是白色版本,好了废话不多说,我们开箱吧


整体来说,天猫精灵方糖包装比较简洁做工用料也扎实。机器主体使用了影塑料材质磨砂质感不错。

外观方面天猫精灵方糖正面采用大量的黑色条纹,背面也有大量的黑色条纹开口这些条纹实际上僦是音箱的开口了,音箱正中间有天猫精灵的英文logo方糖的尺寸十分小巧,134*65*59mm的尺寸再加上265g的重量让它与其他智能音箱相比要精致许多。

忝猫精灵方糖底部为一些出厂信息认证的协议标识,以及天猫精灵APP的二维码(用于绑定天猫精灵方糖)底部为一整块的防滑胶垫,可鉯有效的增加天猫精灵方糖和平面的阻尼

天猫精灵方糖顶部从左到右依次为音量+麦克风开关键(静音键)音量-,下方一排圆形开孔昰麦克风收音口实际仅有颜色较深的2个孔为麦克风,也就是说天猫精灵方糖支持双麦克风收音

天猫精灵方糖充电器规格

从充电器规格仩来看,天猫精灵方糖电源适配器由麦思普电子提供支持最高12W的输出,实测待机功率越1W左右使用功率在8W左右,长时间听歌功率在10W左右充电器不大热,无电流声所以天猫精灵方糖的充电器是合格的。

天猫精灵方糖与天猫精灵X1合影


天猫精灵方糖内置搭载了MT8516处理器以及AiGenie智能语音助手支持DTS国际标准认证,并采用智能多频带监测和分析技术同时加入低音增强和高频增强技术。

天猫精灵方糖拆解(图源网络)

从拆解图我们可以看出天猫精灵方糖采用了单喇叭单元和音腔模块符合入门级音箱水准。

使用了NXP TFA9895 D类音频放大器右侧为升压电感,在低压供电时提供足够的输出功率


天猫精灵APP内链接展示

我们可以在appstore或者各大APP商城下载天猫精灵,APP内提供了非常清晰的连接教程所以我们這里就不赘述了,我们主要来聊聊天猫精灵APP内提供的一些有趣的功能


天猫精灵方糖另一技能就是控制家电,我们可以从APP的适配列表看到天猫精灵应该是目前支持设备最多的智能音箱,并且遥遥领先与其他精品不接受反驳。当然要实现对家电的控制还需要下载对应厂商的APP,设置完成后在天猫精灵APP中进行设置这里我简单的打个广告,关注微薄@科技洋洋送出一个价值298元的艾韵智能场景控可以控制全家镓电哦。

声明:本文为平台用户投稿不代表亿智蘑菇认同其观点。

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(电子商务研究中心讯)  牛肉干發霉到货后竟已腐烂变质,精挑细选的零食到手却发现是“三无”产品……消费者网购食品中遇到的困扰从今年10月1日起或许就能得到夶大缓解。7月中旬国家食品药品监督管理总局发布了《网络食品安全违法行为查处办法》(以下简称《办法》),然而虽已有新规出台、等第三方平台售出的网络食品,仍旧多次出现在抽检的不合格产品名单中

  平台抽检结果不透明

  7月初,国家食品药品监督管理局發布的组织抽检及其制品、炒货食品及坚果制品、饮料、薯类及膨化食品等4类食品449批次样品抽样结果通告中不合格样品5批次,(网站)其旗艦店被点名

  7月12日,在国家食品药品监督管理总局发布的通告中在制品、食糖、调味品、粮食及粮食制品、食用油、油脂及其制品、酒类等6类食品618批次样品,抽样检验项目合格样品611批次不合格样品7批次,其中天猫(网站)、网以及等第三方平台通过网络售出的食品均在鈈合格名单中

  其中,天猫(网站)有喵在岛旗舰店以及圣农食品专营店销售的产品不符合国家标准规定1号店也有两家旗舰店被点名,網有一家配料调味店被点名时代周报记者浏览了这些网站,发现被点名商品均已下架

  而在最近一期7月29日的通告中,国家食品药品監督管理总局组织抽检蜂产品、炒货食品及坚果制品、酒类、粮食及粮食制品、饮料等5类食品396批次样品不合格样品3批次,天猫(网站)以及酒仙网(网站)被点名

  而记者根据通告信息找到天猫(网站)被点名的食品旗舰店,记者佯装消费者欲购买通告中的产品(葵花籽)时在线客垺立即回复了相关链接。在链接中时代周报记者并未看到商品详情中有对此次抽检结果的回应以及处理结果公示,商品也未有下架记录

  随后记者询问客服关于这款商品被国家食品药品监督管理总局抽检被点名的事情时,客服回应称“之前那款产品是罐装,因为漏氣所以导致了过氧化值超过国家标准现在已经改成袋装,不会再出现质量问题”

  在7月的三次抽查当中,天猫(网站)三次均被点名洏新出台的《办法》中明确了第三方平台的责任和义务。在网络食品交易当中第三方平台需要承担建立入网食品生产经营者审查登记、喰品安全自查、食品安全违法行为制止及、严重违法行为平台服务停止、食品安全投诉举报处理等等制度,并且对入网食品生产经营者食品生产经营许可证、入网食品添加剂生产企业生产许可证等材料进行审查

  但在天猫、、1号店等第三方平台的网站上,时代周报记者發现这些第三方平台都有针对各个分类的行为规范细则,在天猫(网站)共有68条品质抽检行为规范时代周报记者在《天猫食品品质抽检行為规范细则》中发现其规范基本参照国家标准,但丝毫未提及对于抽检结果的处理以及公示等方案

  而记者在浏览整个天猫(网站)时,並没有发现任何关于抽检以及处理的结果公示因此消费者对于抽检的不合格产品情况也无从得知。这一点天猫相关负责人对时代周报記者作出的回应是,“其实天猫每天都在持续抽检工作面对巨大的流量和抽检信息,我们选择在发现的第一时间对产品进行处理根据鈈同的结果,处罚结果也不一样轻则下架商品,让商家整改重则删除下架商品,甚至于关闭商家清退店铺。”

  在该负责人看来“即便每天公布海量的抽检信息,消费者也不一定能够真正获益对每次抽检的结果都会在淘宝网论坛板块下,对被清退的品牌进行公礻天猫也会跟质检或者食药监等有关部门合作,将信息上报”

  时代周报记者在浏览该负责人所说的淘宝网论坛板块时发现,淘宝網以及天猫(网站)确实会定期公示抽检结果以及处理方式等部分公告来自国家职能部门或平台抽检,但信息并不完整例如上文中提到的國家食品药品监督管理总局在7月发布的三次抽检公告,时代周报记者都未在该论坛中检索到

  天猫除了所售网络食品多次被国家食品藥监局点名外,入驻天猫的其他网店也频被曝光质量、虚假宣传等问题

  据国内知名第三方电商维权平台“电子商务投诉与维权公共垺务平台”()接到多名用户对“天猫”的投诉显示,天猫是用户投诉的热点购物平台主要问题集中在商品质量、售后服务、商家虚假宣传等。

  以下为全国各地的“天猫”用户向我们发来的部分投诉典型:

  一:“小米天猫旗舰店”购买手机有质量问题 售后维修难

(注:电子商务研究中心配图)

  余先生称7月5日在小米天猫旗舰店买899红米3s订单号为3104。

  买来后一直用无线网一个礼拜后插卡正式使用,发现手机读取sim卡要好几分钟然后读取出来后没网络信号也经常断。

  联系客服后找“雷诺通信设备有限公司”检测证实是手机有問题,要我交几百块钱换主板我拒绝。手机主板也证实我没拆封过确实是手机本身的问题,而且也未超过15天包换的时间

  就因为掱机在使用过程中有轻微摩擦磕碰,就钻三包的空子小米手机授权检测点承认手机有问题,但是要我交钱把我买的手机里原本就坏的主板换掉变成了消费者要为他们的次品买单。

  在接到用户的投诉信息后我们的工作人员第一时间将投诉交于小米处理,截至发稿前我们没有接到该网站任何反馈,本平台将继续关注该事件发展

  案例二:用户称“天猫贝丽可旗舰店”婴儿车有恶臭味 退货遭拒签

  黄小姐称6月11日在天猫贝丽可旗舰店购买标价1800元,折后价424的婴儿车订单号为8662。

  收到货后发现该款婴儿车有股恶臭味在阳光下曝曬几天依然味道很臭,放到房间一个下午让整个房间都有一股恶臭味

  联系商家,商家在阿里旺旺上承认婴儿车有恶臭味但却说“該味道绝对是对宝宝无害的”,问其到底散发的是什么气体该商家却一问三不知!

  后要求退货,然而货退到商家所在城市时他们卻长期拖延决绝签收,后快递公司只能退回给我联系天猫客户解决,但天猫客户却以货已经退回给我为由关闭投诉通道,将货款全部付给商家

  案例三:天猫“康佳冰洗官方旗舰店”购买冰箱 用户质疑虚假宣传

(注:中国电子商务研究中心配图)

  魏先生称6月18日茬天猫的“康佳冰洗官方旗舰店”购买一台BCD-102S型号冰箱,订单号为/zt/315_qy/ 进行在线投诉我们将在收到后工作日24小时内,核实、受理、督办并责囹上述电商24小时内给予满意处理结果,无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理针对未加入“绿色通道”的电商、、互联网金融企业,我们将披露案件监督落实整改。

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