我在找靓机上买了部手机荣耀magic2當时手机的实拍图上没说退拉处有划痕（也就是摄像头处）于是我收到手机就立马向商家反应这个信息（但是我并没有照照片）商家说正瑺，第二天我便把这部手机快递退回了现在商家说那个划痕是裂痕，说是我认为造成的不给退款

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在找靓机上买了部手机荣耀magic2，当时手机的实拍图上没说退拉处有划痕（也就是摄像头处）于是我收到手机就立馬向商家反应这个信息（但是我并没有照照片）商家说正常第二天我便把这部手机快递退回了，现在商家说那个划痕是裂痕说是我认為造成的不给退款，

我在找靓机上买了部手机荣耀magic2當时手机的实拍图上没说退拉处有划痕（也就是摄像头处）于是我收到手机就立马向商家反应这个信息（但是我并没有照照片）商家说正瑺，第二天我便把这部手机快递退回了现在商家说那个划痕是裂痕，说是我认为造成的不给退款

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在找靓机上买了部手机荣耀magic2，当时手机的实拍图上没说退拉处有划痕（也就是摄像头处）于是我收到手机就立馬向商家反应这个信息（但是我并没有照照片）商家说正常第二天我便把这部手机快递退回了，现在商家说那个划痕是裂痕说是我认為造成的不给退款，