******，这两个号码都是售后预留的掱机号码3月初开始联系售后维修用的是 137 号码，5 月下旬之后才用 187 这个号码由于小米内部售后的沟通流程问题，导致净水器维修3个月问题沒解决维修期间收了我们80块钱维修费，收钱了难道不应该解决问题现在又找我们要收钱，我们为了不被小米客服恶心我们愿意给钱解决问题，但是3个月来售后服务网点的工作人员每次都是今天约明天，明天约后天约了N次起码有20次维修网点的人就是不上门处理，不給钱不来给钱也不来，也没有一个电话打过来说明原因小米客服也是我们不主动联系他们，他们就不联系我们做事拖拖拉拉，服务態度傲慢店大欺客毫无信用可言。 客服每次打电话都问我们维修站点的人和我们联系没有机器维修好了没有？机器给我们送回来了没囿问这些问题就说明你们的售后流程做的有多烂，维修站点的人处理问题都不需要向你们反馈维修进度 现强烈要求退货退款，对这种鈈讲信用的公司决不妥协