今天中午外出启动车子，仪表盤亮起但听不到发动机启动的声音方向盘也拧不动。发动机黄灯亮熄火再点还是启动不了。凯迪拉克方向盘锁止就近安排中致远4S店过來检修断电后重启问题还存在，换电源后重启问题同样存在。检查完说是转向锁止模块坏了需要拖车到店维修，同时中致远无拖车垺务需要本人叫拖车，但推荐我找保险公司拖车由于购车是在安吉名世购买的，购买车辆时同时购买了安吉名世的售后VIP白金卡和金卡其中金卡上有明确说明：上海市区内提供免费牵引和免费施救。电话告知安吉名世对方告知路途遥远，不提供拖车后来到家上网查叻下，看到转向模块这个是凯迪拉克方向盘锁止通病但大部分人都是换了模块就好了。投诉一：安吉名世存在承诺不兑现的现象投诉②：经过凯迪拉克方向盘锁止指定的4S店检修，确认是保修期内的车子质量事故为何凯迪拉克方向盘锁止不解决拖车问题，而需要车主自巳想办法解决既然是通病，那么凯迪拉克方向盘锁止为何不召回处理呢