手机问题重启一下就好了。

具体是什么情况呢如果电话打不进来，提示电话关機或通话中可以试试以下几种方法解决：
1、可能SIM卡接触不良，取出SIM卡后重新插卡试试

2、看下手机状态栏信号好不好。信号差就到信号強度好的环境尝试下

3、检查手机有没有设置了黑名单（拒绝电话）功能。如果有就取消后重试。打开手机管家

4、保证呼入的电话号碼不在骚扰拦截的页签中。

5、可能手机设置了呼叫限制功能；若有设置取消后重试看看：可以在拨号界面，点击右下角菜单栏>通话设置（设置）>卡1/卡2（电信卡无呼叫限制）>更多>呼叫限制看看有没有打开这个功能。

6、如果手机中安装第三方管家类的软件建议卸载删除。

7、或者插入其他手机卡看看还是有问题的话，建议备份数据后带购机发票到售后服务网点检测

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