“对我四月有意见”投诉“京东”要求退款,赔偿,道歉,改善服务，其中涉诉金额300元目前投诉已回复。

消费者“对我四月有意见”在7月16日向黑猫投诉平台反映：“微信一個朋友要我购买京东E卡真垃圾事后会把购买e卡的本金给我，我购买后因不小心泄漏信息而被他提前占用我第一时间联系客服客服要我報警，我报警后因300无法立案给我了个报警证明我把报警证明给京东客服后京东客服帮我冻结了e卡，但是如果要返还购买e卡的钱需要提供結案记录立案都不能立哪来的结案记录，让我严重怀疑京东是不是在踢皮球并且京东一直重复要结案证明，没有给本人一个明确答复并且只要e卡的账号密码泄露，不会给购买者发送信息或者像微信登录一样需要验证小金额300块无法立案犯罪者也抓不到，直接给犯罪者提供了一个完美的犯罪方法我希望可以把我300块追回并且京东尽早把这个漏洞修补”

商家“京东客服”7月16日在黑猫投诉平台回复：“您好，建议您报警处理哦”

消费者“对我四月有意见”在7月16日向黑猫投诉平台再次反映：“京东在接到我的投诉后直接发了一句“建议你报警”，大概意思就是连我发的那么长一段话都没看那么长的诉求，没看直接按照流程说“建议你报警”，京东的态度有点恶劣吧摆奣着不想解决问题”

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没什么大事　　不超过2000就没问题

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