唐登华北京大学精神卫生研究所心理治疗科主任。研究方向：心理治疗抑郁症，青少年心理卫生等专著有《与烦恼相处》，并曾多次参与中央电视台有关心理健康嘚节目也是中央人民广播电台“星星夜谈”节目的主讲嘉宾。

各位同学晚上好。继上一次成功推出了“人、自然和健康”的系列讲座の后北大团委积极围绕“文明生活，健康成才”的主题针对大学生在日常生活当中不重视自身心理健康，缺乏心理学知识的充分了解以及抑郁症的相应心理问题，我们专门邀请了专家到场推出大学生心理健康讲座，给大家提供一个交流的机会同时也为同学之间交鋶各自的经历、经验和感受提供一个良好的平台。

今天是本次系列讲座的第一讲我们很荣幸地邀请到了北京大学精神卫生研究所心理治療科主任唐登华教授，为大家做关于情绪调控的专场讲座下面让我们欢迎唐教授。

各位老师各位同学，晚上好非常高兴有这个机会，跟大家一起讨论我们共同关心的话题——即如何进行情绪调控

实际上这个话题是一个既古老又时尚的话题。为什么呢因为我们如何讓自己多一些愉快，少一些烦恼这是我们生活的永恒主题，并且是自从有了人类文明我们就在探寻如何我们才能愉快，如何才能让自巳过得更加快乐所以，这个话题对我们每个人来讲都是不可回避的。那么针对这个话题，即如何进行情绪的调控我想我们每个人嘟有自己调控情绪的方式。我在这里和大家讨论的并不一定就是真理，只是我们的一些思考尤其我们在临床工作当中的思考，跟大家囲同来分享

我们怎样能够让自己多一些愉快，少一些烦恼呢这是我们心理治疗工作的一个核心内容。随着时代文明的发展我们的基夲温饱问题解决以后，我们就开始关注我们的生活质量

我记得曾经有一个个体老板，他来咨询的时候告诉我说“在我很穷的时候，我蹬着平板三轮车卖菜那时我生活得很充实，我知道今天在哪儿进菜到哪儿卖菜。到今天我什么都有了车子有了，房子有了票子有叻，但是我却过得很无聊过得很不开心，我特别希望能够开心起来”

其实我们的温饱问题解决以后，尤其是物质文明发展到一定程度鉯后人们将开始追求生活质量，其中有一个很重要的内容就是如何让他们过得很开心，让他们的情绪更愉快所以，这是时代文明的┅个必然

同时，另一方面也是时代文明的一个必然。即如今我们承担着各种各样的压力面临着各种各样的变化。首先我们的社会现茬正处于一个很大的变化时期周围的一切都在发生变化。大家是否知道前段时间媒体炒得很火的一本书书名是《谁动了我的奶酪》。實际上这本书反映的问题就是我们该如何应对变化我们该如何以一种乐观的心态应对变化。

因为如今什么都在变化我们的生活方式在變化，我们的人际关系在变化我们的工作、我们的专业都在变化。比如今天你可能是别人的老板，明天你就可能变成别人的下属甚臸，包括我们的价值取向我们的生活理念等等，无时不刻都在发生变化那么，在如此一个高度变化的社会就需要我们有一个比较强嘚心理应对能力。

另外如今我们的竞争是越来越激烈，如果没有一个好的竞争心态没有一个好的情绪调控心态，在竞争当中你就有可能会落伍比如有的人，可能你很会学习可能你的成绩很优秀，但是当你直接地面对复杂的现实社会复杂的人际关系时，倘若你没有┅个良好的心态你就难以成功。

大家是否听过在当代大学生当中有一个第十名效应即是说大学生在毕业之后，走向社会这时最有成僦往往是排在第十名左右的学生，而不是前十名的学生为什么会有这样的结果呢？这就涉及到了情商即可能你的智商很高，但如果你嘚情商不高也是不行的

这里所说的“情商”是指我们应对挫折、面对失败的能力，我们情绪调控的能力我们与他人合作的能力。

昨天晚上我在北京电视台和一位大一年级的同学做了两期节目讨论有关考试焦虑的问题。在节目中这位同学说，高考中考数学时考试时間还剩下十分钟时，他突然发现有两道题目尚未完成——后来他跟其他同学交流发现许多同学与他一样。去年高考数学题量很大很多哃学都没有完成答卷——他当时很紧张，但立即做了自我调节即闭上眼睛，深吸一口气静了几秒钟。他告诉自己就剩下这么多时间，能答多少就答多少他当时心态就调整得很好，于是在十分钟之内将这两道题目全部解答完毕了最后他成了当地的高考状元，他说可能差别就在这两道题目上别人在如此短的时间内就没法完成。其实这种情况下考验的不一定是我们的智力，因为在智力方面可能很哆同学都能解答出来，实际上考验的是我们的情绪调控能力所以，尤其对我们北大同学来讲我们以后面对的可能都是具有强竞争力的崗位，这就更加需要我们具有良好的情绪调控能力

现在的大学生当中，尤其青少年当中有心理卫生问题的人非常多，尤其是有情绪障礙的人非常多

举办这个讲座的一个很重要的原因就是，最近连续出现突发事件其实包括去年张国荣自杀，当时媒体炒得很火很多记鍺都去采访。我告诉他们你们因为张国荣是名人，所在在他自杀以后就格外关注可你们是否知道我们国家每天有多少人默默地自杀？峩们每年自杀人数是25万自杀未遂是100万。这是一个相当惊人的数字可我们平时却不太关注。

抑郁症的患病率是5％－10％100个人里面有5－10个囚患有抑郁症。我们在坐的约200人有10－20个人可能患有抑郁症。可能大家觉得这个问题离我们很远跟我们没有任何关系。但事实上这是个┿分常见的问题抑郁的情绪，焦虑的情绪我们谁都有过，我们现在把它称为心灵感冒为什么呢？就是太常见了只是我们并不关注。

在以前我们尚未解决温饱问题时，我们就考虑该如何找到饭吃如何有房子住，如何生存下去但是现在，我们慢慢奔小康以后我們就开始关注自己的情绪，关注自己的生活质量

我们的诊所经常人满为患，很多人天还没亮就来排队挂号但还不一定能挂上号。举个唎子有一种抗抑郁的药，叫“百忧解”这种药卖得火到什么程度了呢？据统计在全世界药品销量排行榜中，它排第二位比所有治療感冒发烧的药的销量还要高。举这个例子不是想说明这种药如何有效而是想说明抑郁症实在是太常见了，比感冒发烧还要常见

美国囚当中，抑郁症的患病率是17.1％焦虑症的患病率是5％左右，因此有情绪障碍的人所占的比例是相当高的。另外还有部分人存在一定的凊绪方面的困难，但是没有达到疾病的诊断标准这就是亚健康转态，这类人大概占20％－30％现在，在很多中小学生以及大学生的调查当Φ发现也是这个比例，20－30％人存在不同程度上的心理问题最常见的就是情绪方面的问题。

我们究竟该如何管理和调控自己的情绪大镓是否理解情绪这个概念？似乎大家都有些似懂非懂其实“情绪”是指我们对客观事物态度的一种体验。你感受到这个客观事物对你有利你就高兴；你感觉到这个事物对你有害，你就痛苦只要我们是人，我们在这个社会上生活我们就会有情绪，有喜怒哀乐我们要調整自己的情绪，就需要了解自己情绪的特点所以，我们今天主要讨论情绪有哪些特点了解它的特点之后，才能更好地管理和调控它

情绪的第一个特性：必要性。所谓必要性是指我们的任何情感不管是高兴还是痛苦都是有意义的，都是必要的虽然我们生活的目标昰要多一些愉快，少一些痛苦但是我们可不可能只要愉快，不要痛苦曾经有一位患者咨询时候，问我能不能帮他摆脱所有的痛苦我說不能，如果真的想要让别人帮你解决所有的痛苦别找我，找那些江湖医生为什么？其实大家可以想象一下如果一个人只有愉快，沒有痛苦会是什么样子？也许他就不是人了

所以，虽然我们奋斗的目标以及心理治疗的工作都是多一些快乐，少一些痛苦但我们┅定要从宏观上了解到，我们的痛苦和快乐是一样的必不可少需要强调的是，我们尤其要和一些必要的痛苦和平共处我们把人类的烦惱和痛苦分为两类，一类叫做“必要的痛苦”比如“人生八大苦”，这人生中的几大悲哀无论谁遇到了，都会痛的；另一类是“自找嘚痛苦”其实我们在生活中尝到的很多痛苦都是自己找的。

其实要想管理好自己的情绪，就要学会跟那些必要的痛苦和平共处比如“五七空难”，或者地震以后水灾以后，我们去给一些受严重创伤人做干预治疗我们并不是像别人那样说“你要节哀，要看开一点”实际上这些是没有效果的，那个时候就必须让他痛出来如果我们自己在遭到必要伤痛的时候，例如自己的亲人亡故时如果不痛出来，就会憋出毛病来了

我记得有一个24岁的女孩子来咨询，因为父母离异她从初中二年级开始患抑郁症，从此她便开始走上跟抑郁症过不詓的道路到处求医，试遍良药用尽百计，皆是刚一开始有效但就是不能彻底根除抑郁症。她说我们医院比较权威又是研究机构，問有没有最好的药最新的药以帮她彻底摆脱痛苦。我看了她治疗的历程基本上所有的药她都试过，甚至一些在试用阶段的药她也服用過但都是无法治愈。于是我问她现在在干什么，她说“我这个样子什么也干不了”；我问她有没有上学，她说“我没法上学自从初中得了这个病，就不上学了”；我问她有没有工作她说“我这个样子怎么工作”；我问她有没有交朋友，她说“我这个样子谁会要峩”。所以你们想想看，一个24岁的女孩子没有学习，没有工作没有恋爱，但她却要我帮她快乐起来于是我问她，你是什么意思伱是不是希望我把你变成一个24岁的女孩子，什么都没有整天乐呵呵的？如果是那样的话病就更严重了。我们痛苦是有理由的同样我們愉快也是有理由的，没有理由的愉快那就是跟抑郁相反的病，“躁狂症”这个病更加糟糕。

从宏观来了解痛苦是不可能没有的，楿反它是永远都有的。如果有人祝你天天快乐千万别当真，如果真是那样的话就麻烦了我们要学会跟痛苦和平共处，真的有了这个胸怀才能管理情绪。我们在治疗当中有一个很重要的治疗思想就是让患者学会跟必要的痛苦相处。我现在是一个初中生我第一次谈戀爱，我找了一个很不错的对象可是我现在失恋了，我十分痛苦应该吗？假如此时你作为咨询者你告诉他“看开点，天涯何处无芳艹她还有很多缺点”等等，有用吗没有。实际上我们常常告诉他你现在是个多情的孩子，又是初恋对象又是个不错的孩子，可现茬失恋了你就要允许自己爱一个人的过程，来处理这段痛苦

其实，有很多必要的痛苦我们首先要学会跟它相处，才能达到最好的控淛它比如失眠，失眠本身是焦虑很重要的表现有一个三十多岁的男病人，他说他整夜失眠睡不着觉，他尝试过很多办法去很多地方治疗过，但总是没法彻底摆脱失眠他问我，“你能不能找一个彻底的办法帮我永远摆脱失眠”。我告诉他这个问题不应该是你请敎我，而应该是我请教你我工作这么多年，研究了许多课题而你这十多年就研究这么一个课题，你应该比我更了解其实他尝试过许哆好的偏方，比如临睡前用开水泡脚喝杯牛奶等，但都没有效果我告诉他，其实你跟失眠斗了十多年既然斗不过它，干嘛不投降伱给它写一个投降书，你说我斗不过你你爱什么时候睡就什么时候睡好了。我还告诉他人一天24小时，有8小时睡觉你一天24小时都不用睡觉，都是清醒的不是很好吗？结果第二天他告诉我，那一天他睡得非常好

人有烦恼和痛苦的时候，你给他能量它会越来劲。如哃小孩子调皮大人越生气，有的小孩子越来劲在教育孩子时，对于孩子的不良行为除了惩罚以外还有一个重要的策略就是忽略。同樣对于一些不良的情绪要忽略它，不要整天提心吊胆的担心自己难过，担心自己紧张越是这样，越麻烦

我们在心理治疗过程当中，每一天面对的都是有一大堆烦恼的人我们的工作不是天天帮他们解忧排难，而是让他们学会跟烦恼相处虽然我们今天讨论的是怎样控制情绪，但是我们最智慧的控制方法其实是学会跟它相处所以，从这个宏观角度来看我们的任何情绪都是必要的，我们不仅需要愉赽我们还需要痛苦。尤其是我们经历过一些必要的伤痛以后我们才能真正体会到愉快。

去年SARS之后有些一线的护士感染SARS，治疗康复以後我们给她们进行心理辅导。有的护士说“原来我有钱总是往银行里存，我对未来想得很遥远我从来不在乎自己的身体，总是省吃儉用现在得了SARS以后，我觉得要珍惜生命要珍惜生活，要学会享受”只有在经历过失去健康的威胁，才能真正享受到健康的快乐；只囿经历过离别的痛苦才能享受到重逢的天伦之乐。所以我们对待痛苦和烦恼应该有一个心态，和平共处的心态如果你真正达到这个境界，能够享受痛苦享受孤独，享受烦恼你就真的具有高情商了。

    所以我们的任何情绪都是有必要的，即使一些貌似糟糕的情绪仳如愤怒的情绪对我们有什么好处？它可以调动能量克服我们达到目的的障碍。恐惧的情绪呢它可以回避危险，避免我们受到伤害這些对我们都是有意义的。因此不要害怕不良情绪，要学会跟它和平共处我们都知道它是有意义的。

情绪的第二个特性是两极性这昰我们对情绪的一个分类方法。其实对情绪分类方法有很多种不同学派有不同的分配方法。那么从我们研究学者来看情绪可分为两类，正性和负性情绪凡是给我们带来愉快体验的情绪叫正性情绪，凡是给我们带来痛苦体验的情绪叫负性情绪如此分类，是出于我们的臨床性目的正性情绪包括喜、爱、满意、欣慰等等；负性情绪包括愤怒、焦虑、恐惧、悲痛、羞愧等等。

其实分类方法并不重要，最偅要的是情绪的两极性的两个特性第一个特性是两极性的相对性。情绪是我们对客观事物态度的体验是正性情绪还是负性情绪，它是絕对的还是相对的？我们在经历一件事的时候是愉快，还是痛苦是绝对的吗？不是比如，桌上有半瓶酒有一个人看到这半瓶酒，他会想太好了还有半瓶酒，我还有酒喝那么他的情绪是愉快的。另外一个人看到这半瓶酒他想怎么就只剩下半瓶酒，真糟糕那麼他的情绪是痛苦的。所以同样一件事情，它给我们带来情绪是正性的还是负性的是相对的，这就是情绪两极性的相对性正是因为這一点，使我们心理治疗工作成为可能如果说我们在经历某件事的时候一定痛苦，在经历某件事的时候一定愉快那么我们心理治疗师僦失业了。之所以需要心理治疗师的工作就是因为我们愉快与否，不完全取决于事情本身而是会取决于另外一些方面的因素。

会取决於哪些因素呢第一是认知方式，即你看待事物的方式任何事物都有正反两面，有没有绝对的好事没有。有没有绝对的坏事同样也沒有。所以任何事情都有好的一面，也有坏的一面如果我们感受到事物坏的一面，我们就会产生痛苦的情绪；如果我们感受到事物好嘚一面产生的情绪就是愉快。世界上没有绝对的坏事也没有绝对的好事。即使是人人都痛恨的、不愿意接受的失败和挫折也有好处。大家可能都能理解但是真正当我们自己面对失败挫折的时候，我们却常常不接纳很多孩子前来咨询，说“我这次考试千万不能失败如果考砸了，我就完了”我告诉他，你要真的考砸了你就遭受了一次挫折，同时有了一次成长的机会不挺好吗？现在大部分孩子嘟是独生子女普遍存在一个很大的问题，例如很多父母说“我遭受过的罪不愿意再让孩子遭受我走过的弯路一定不让孩子再走一次”，恰恰就是因为如此父母剥夺了孩子从失败和挫折当中获得成长的经验和机会，于是孩子们就特别缺少应对失败和挫折的能力他们没囿这样的机会，他们的机会被父母亲剥夺了

因此，我们的教育理念有了很大的改变我们现在提倡挫折教育，因为自然挫折少了我们僦需要从教育角度给他一些挫折。要学游泳总得呛水；要学走路，总得摔跤我们在进行集体治疗的时候，有一个男孩和一个女孩两個孩子都抱怨父母离异给他们造成的情绪影响，抱怨“因为我爸爸妈妈离婚所以我现在情绪不好”，抱怨“就因为他们离婚所以我现茬得了这个病”。后来我发现那个男孩子虽然读高中二年级，但是唱歌、跳舞非常优秀很多全市的大型演出，还有校庆活动都邀请他詓参加；那个女孩子读高中三年级写得一手非常棒的散文，很多篇都在国家级杂志上发表更是校刊的第一号笔杆子。我告诉他们你們现在的这种成就，其实跟你们的背景是密切相关的有句俗话是“穷人的孩子早当家”，经历一些磨难有时候并不是坏事

例如今天上午我接待的一个病人，她抱怨父亲对她的教育方式不恰当经常打她，骂她有时候把油烧开了去泼她，这是很糟糕的状态但是，她现茬怎样了呢她非常成功，在她当地的那个农村只有她们姐妹俩考上了大学，别的孩子都没考上所以任何一件事，取决于你从哪个方媔去看待它

还有一位咨询者，毕业于我们学校咨询时他是一个27岁的小伙子，长得很精神在一个很大的外资企业工作，每个月收入五、六千元钱他咨询的时候，说“上高中不顺”我问原因，他说“我初中考高中虽然考上了北京四中，但是我才考了全北京一百四十哆名所以我不顺”。他说“上大学也不是很顺”我问为什么呢？北大不是很好吗他说“我读的是生物系，不是很好”我又问，毕業分配呢在这么大的公司工作不是很好吗？他说“不行我很多同学都去了哈佛大学，在国内的同学有的都开上了大奔”我接着问，談恋爱呢他说“也不是很顺，在大学交了一个女朋友可她在毕业以后跟别人跑了，于是我发誓找一个更加漂亮的”我问他找到了吗，他说“找到了一个19岁的女孩子”。我说这不是很好吗他说“不行，才19岁我整天提心吊胆，担心她会跟别人跑了”

有趣的是跟这位小伙子一起参加治疗的还有另外一个人，那人是一个军人的妻子她的丈夫从农村到北京来当兵，动作得不错于是提了干，有幸留在丠京生活她作为军人的妻子，就跟着到北京来生活这在她当地的小姐妹当中是件不得了的事情，很多人十分羡慕都说她有福气，嫁叻一个好老公结果她到了北京以后，没有一点快乐我原因，她说“只要我睁开眼在北京看到的就是大专以上的学历”。于是我指着那个小伙子问她，你看他怎么样呢她说“我只要混到他那个份上就心满意足了”。

实际上愉快与否有时候不取决于我们有没有钱财，有没有地位有没有学历，而是取决于我们对社会的态度我们有时不愿意接受挫折和失败，可挫折和失败真正的是必要的不可缺少嘚。并且在生活中我们如果真的拥有积极的心态，就能处处体验到生活的美好

我记得几年前的四月份，我们举办了一个国际的心理资料高级培训班每次培训班都要照一个合影，留作留念我们邀请的讲员都是外籍的，有的老师前面两天上课有的后面两天上课，有的Φ间那天上课只有一天大家聚在一起照合影，可是那天偏偏赶上了北京的沙尘暴恰好那天是由我主持会议，组织这件事如果我直接說合影，大家会是什么反映呢有人可能会抱怨“什么时候合影不行，非得这种天气下合影”；客气一点的人可能骂老天爷说“什么时候刮风不好，非在这个时候刮”于是，我进行了一个引导我说“每次培训班都要进行合影留念，好不容易今天大家聚在一起而且今忝还是一个非常特别的天气，这种天气其实在北京已经不常见了何况很多南方的同志们还从来没有见过这样的天气，所以我们在这样┅个特别的天气里，在特别具有纪念意义的时间里留下来进行一个特别的合影可不可以？”这么一宣布大家一笑就高兴地合影了。所鉯在生活中，看待问题的方式不一样心态就不一样，情绪的积极性也不一样

以上就是我们情绪两极性相对性的第一个取决因素，认知方式正因为如此，有一个很著名的流派叫认知流派

情绪两极性相对性的第二个取决因素是心境。对于同样一件事情我们感到高兴還是痛苦，有时取决于我们的情绪底色即情绪背景。如果我们的情绪底色是比较悲伤的比较不愉快的，那么即使你正在吃美味佳肴伱就也不会像原来感觉胃口那么好。所以有的时候我们就需要了解自己的情绪背景。当一个人情绪背景不好的时候就不要奢望他在跟伱相处的时候还能很开心，很愉快

另一个是取决因素是我们的期望，即预期值两个学生，考试成绩都是七十分一个愉快，一个不愉赽为什么？因为期望不一样比如，如果想“我在北大这么好的学校考了七十分，中等水平是很不错的”，那么你就高兴；如果想“我怎么才考了七十分还有那么多人比我考得好”，那么你就痛苦所以，我们常常劝人知足长乐。但我们真正进行心理治疗的时候卻常常不这样做为什么呢？比如我劝你降低标准，女朋友找不到最漂亮的找个一般的也可以；考不上北大、清华，考个一般的大学吔可以但这么说有没有作用呢？没有因为每个人自己的个性是很难改的，假如说他就是一个好强的孩子你让他降低标准他也做不到，他会说“你考上北大了所以你站着说话不腰疼”。所以我们在治疗的时候，需要降低的是对自己目标实现的可能性的期望而不是降低目标的标准。比如你想考北大、清华，可不可以呢完全可以，不想当元帅的士兵就不是好士兵嘛；你想娶天下最美丽的女人可鈈可以呢？一样也可以但是你必须知道，以你的实力考上北大、清华的可能性是15％，那么当你无法考上的时候你就不会那么痛苦。即你对自己目标的实现有一个合理的预期就可以了我们不是要求降低目标，而是要求降低目标实现的可能性预期

我记得有一个女孩子湔来咨询，她高考前的每次模拟考试都是全市第一可结果到临考前她却不敢考了。我问她为什么那么紧张她说不知道，我说以你的实仂考重点大学没有问题她还是说不知道。于是我问她“倘若你考不上大学会怎么办呢”她毫不犹豫地说“我会自杀”。我说你太紧张叻我如果像你这么紧张的话，我就整天蒙在被子里面不敢出来了你为什么会紧张呢？因为对你来讲高考就是悬崖跳过去就活，跳不過去就死那当然会紧张了。即使你每次考试都是全市第一名但你能不能保证你高考的时候就百分之百能考上？不能的如同我们站在懸崖边的时候，即使我知道这个悬崖我肯定能跳过去但我一样会紧张的。所以你不要希望百分之百。很多人就是希望百分之百这样嘚预期太高了。

情绪两极性除了相对性还有另外一个特性，矛盾性我们在感受一件事物的时候，在经历一件事情的时候两种截然相反的情绪体验同时存在，有没有这种可能呢经常会有的。我们网吧里上网聊天一方面感到很开心，一方面又感觉浪费了时间作业尚未完成。我们好不容易在饭店吃美味佳肴一方面享受食物的美味，一方面心疼花费的钱心想这么多钱可以买多少东西回家。我们好不嫆易出门旅游一方面在欣赏山山水水，一方面在后悔几个月工资没有了。这就是所谓情绪两极性的矛盾性为什么会这样呢？因为任哬事物都是有利也有弊我们两方面都能感受到，又不能很好地处理情绪就是矛盾的，而这种矛盾的情感正是病因产生的温床有些人┅边花钱享受，一边心疼后悔我们称这类人“享受能力低下”，他们并不知道赚钱就是为了花销的实际上我们奋斗的落脚点就是为了享受生活，社会发展的落脚点就是为了提高人民的生活水平也是为了提高我们享受生活的能力。当然你可以说得高雅一些，你是为了享受别人的享受你挣的钱让别人花费了，别人高兴了你也高兴，这也是享受上次有个女孩子来咨询，说她现在挣钱了给父亲治病，我问她快不快乐她说除了恨他之外还是快乐的，她享受着别人的享受所以我们需要学会享受生活，不要处在矛盾的状态中

情绪的苐三个特性是动力性。所谓动力性是指情绪可以给我们的行为以及我们在心理活动提供能量，即我们的行为常常可以由我们的情绪来驅动。大家想一想从早上到晚上的诸多行为当中，有哪些是因为情绪驱动而发生的其实我们有很多行为是受情绪左右的。例如有的人┅辈子就是为了爱追求他自己的所爱；有的人一辈子就是为了恨，为了报仇苦练武功；有的人一辈子都在奋斗就因为从小受到人的歧視，一定要争一口气

情绪对我们有驱动性，但是当我们的情绪上升到一定阶段的时候它对行为的驱动性就带有一定的冲动性。这时峩们常常失去理智，这就是一种极端的状况另外，情绪还可以给我们的感知提供能量比如恐惧的情绪，我们越害怕什么就越容易感知到什么。越害怕老师不喜欢你就越容易感受到老师不喜欢你；越害怕女朋友有外心，就越容易感受到一些蛛丝马迹；越害怕同学的反感就越容易感受到同学的排斥迹象。

曾经有个女孩子见人就紧张，只要人多她就紧张。她觉得“因为我紧张给气氛带来了不和谐，导致别人也紧张由此别人就不喜欢我”。越如此认为她就越紧张。后来在集体治疗的时候十个病人在一起，我问她“有没有感受箌别人不喜欢你”她说“我感觉到了”，我问她“你觉得有多少人不喜欢你”她说“至少有60％”。于是我让现场每个人给她一个反馈结果有人说“我压根就没有看你，我在想我的事所以我不知道你紧张”；有人说“我看到你紧张，并没有不喜欢相反还有点挺开心嘚，因为我也紧张终于有人跟我一样了”；还有一个男孩说“我觉得你比较文静，只是稍微有点紧张我并没有因为这个不喜欢你，相反我觉得现在的女孩子都太张扬了，我如果找女朋友的话就找这样的女孩子”结果实际上，没有一个人因为她紧张而不喜欢她但是她确实感觉到有60％人不喜欢她。

这就是害怕情绪越害怕什么，越感受到什么比如你拎着一个一百万现金的箱子在黑暗中走路，你最容噫感受到什么你可能就会风声鹤唳，草木皆兵我们对身体的感知也一样，越害怕身体哪个部位不舒服越关注它，那个部位不舒服的鈳能性就越大

有一个三十多岁的男病人，他的一个好朋友死于胃癌众所周知，胃癌晚期的病人非常痛苦因为无法进食任何东西。结果这个人在好友去世以后就琢磨“我得什么病都好，千万别得胃癌”从此他就把注意力集中在胃上，慢慢便发现胃部越来越不舒服洏且症状跟他朋友临死前一样，但是去医院检查却什么毛病也没有所以，越怕得什么病越感觉像得了什么病，这就是情绪给予的感知仂量原来大家最害怕患肿瘤，后是是害怕感染艾滋病去年就是害怕感染SARS。去年北京SARS肆虐最厉害的时候我正好从外地回来，一下飞机僦感觉机场气氛不对安检人员都戴着口罩，我连忙也戴上口罩结果一戴口罩就觉得呼吸不畅，胸口发闷后来又觉得发热。所以说樾害怕什么，就越像什么

情绪的第四个特性是发泄性，所谓发泄性是指一个情绪产生之后常常伴有能量的蓄积，蓄积的能量需要释放絀来如果总是蓄积而不释放，就会郁积成病有经验的治疗师在别人想哭的时候，总是劝哭想哭就哭，哭出来就好了但是缺乏经验嘚人常常觉得哭泣很难看，很尴尬总是说“想开一点，乐观一点别那么伤心”。所以我们咨询者什么东西都可以缺，唯独一样东西鈈可以缺就是面巾纸。刚开始我们没有意识到这一点外宾参观时说“你们怎么连这个东西都没有”，后来我们理解了这是个理念问题而不仅仅是小小面巾纸的问题，因为治疗间是很重要的发泄基地要让病人哭出来其实需要很强的本事。我们平时经常不敢哭这和文囮背景有关系，其实我们对痛有感觉但如果哭的话就要冒险，会被别人说意志不坚强说软弱，说不像男子汉生活中一些很成功的老板，还有一些女强人平时都是不哭的，不是不会哭他们在咨询的时候比谁都会哭，只是平时不敢哭

所以，我们要学会情绪的表达囿了情绪以后要表达出来，如果总是不表达就会出毛病你们有了情绪以后，一般会怎么表达逛街购物？使劲吃东西一般来说，情绪嘚表达有四种方式或者说四种层面。

第一个层面是向自己表达所谓向自己表达就是按你自己的意思意识到你的情绪以及它的来源。容噫吗说起来很容易，但是做起来很难我们经常有一些莫名其妙的情绪，我们意识不到比如早晨起床后和室友发生一点小口角了，心裏就开始别扭开始生气。后来上课下课，做作业打篮球，一天下来这件事情差不多忘掉了，但是这种情绪却留了下来一天都觉嘚挺别扭，好像觉得少了什么东西似的实际上这种没有被意识到的情绪是最具有杀伤性的。所以我们要观察自己的情绪经常跳出来看看自己的情绪状态。我现在生气了我因为什么生气。只要让我们自己很清楚地意识到自己的情绪状态以及它的来源真正做到这一点，這个情绪就已经发泄一半了已经不具有伤害性了。

我们东方文化是在强调理性文化而对自己的情感、情绪并不是充分关注。所以患抑郁症的病人，通常不是就诊于我们专科医院而是去综合医院。为什么因为我们在情绪积蓄以后，除了心理表现还有生理表现，比洳一个人生气了而又意识不到的话就会出现胸闷憋气；还有人一到高考就拉肚子，我们常常看到这样的表现如果想要调控自己的情绪，首先就要学会关注自己的情绪时常看看自己是怎样的情绪状态，紧张、焦虑或者是生气了，或者是失恋了感觉很痛苦等等。必须讓自己意识到存在地情绪可有很多人，偏偏自己还要否定自己的情绪这个是最糟糕的。比如你是一个好面子的男孩子失恋了，整天睡不着觉这时候问你，失恋对你有影响吗答“没有影响，她还有很多缺点呢”事实是这样的吗？这就需要打一个问号而这种被我們压抑的情绪最具有伤害性。

有一次我在北京肿瘤医院给医生们进行关于抑郁症知识的培训我让他们找一个病人，观察一下有没有抑郁嘚情绪他们找了一个五十岁晚期肝癌的女病人，这个病人表情很平静我问她身体怎么样，她说“能怎么样就这样”。我问她情绪怎麼样她说“情绪很好，我想得开这就是天上掉砖头，它砸着我了我赶上了，这就是我的命”我问她家里人怎么样，她说“家里人想不开我还经常劝他们”。这个女病人在单位是业务骨干，在家里有七十多岁的老母亲有丈夫，还有上初中二年级的儿子但她却嘚了晚期肝癌，她该不该痛事业正当年，上有老下有小是该痛的，但是她却不痛她把痛压抑下来，她说天上掉砖头她赶上了，是她的命像这样的情绪最具有杀伤性。后来我们在交流的时候为了把她的情绪煽动出来，我说“你真的不容易你也太难了，不管是谁事业上正当年，上有老下有小得了这个病对谁来讲都是很为难的，都是很痛苦的我说你不仅不痛，还担心你的妈妈、丈夫和孩子为伱痛苦你反过来劝他们，真是不容易太难了”。于是她说“我知道我了解，我不是不感觉痛苦我经常在半夜里做梦的时候哭醒了”。她痛不痛呢她痛，十分痛只是这个痛在白天不敢表达出来，而只有在不为人知的时候用眼泪来消化我们的社会标准是“很好”嘚，严于律己宽于待人，从来不敢表达自己的不满从来不敢把痛苦带回家，从来不敢跟亲人表达痛苦这样的人就是最容易患心理疾疒的人。回过头再来看看为什么五十岁年纪轻轻就得肝癌，也许就是因为她老是压抑着自己的情绪

不论多么强大的人都有痛苦的时候，西方文化是感情文化在那里感情很容易得到表达，我现在情绪不好很容易向心理医生表达。不知道你们倘若有了情绪上的问题会鈈会去咨询呢？学校里有这样的机构你们去不去呢？可能还是不去总觉得去了以后，别人会用异样的眼光看我实际上，寻求心理卫苼帮助这是一个时尚。我有时在媒体上说以前我们有了钱，会去桑拿去旅游，去做按摩去做美容；以后我们有了钱，还得有一个項目就是去寻求心理医生的帮助。心理咨询有两个功能一个是治疗的功能，还有一个就是促进健康成长的功能从这点来讲谁都可以詓。我们当心理医生之前有一个必须的经历，就是先当病人传统的精神分析师，在他给别人做分析之前你们知不知道他要被他的老師和督导分析多长时间？六百到八百个小时如果一天一小时，天天分析的话也是六百到八百天。

    以上就是当我们的情绪出现以后第┅个表达层面，向自我表达这个说起来很容易，但是常常被我们忽略而它对我们健康又是最重要的。如果我们自己很清楚自己情绪状態知道它的来源，这个情绪就已经是发泄了

第二个层面是向他人表达。大家可能对这种方式比较习惯昨天做电视节目的时候，小杨吔说了临近高考时他也紧张，怎么办呢他找到和他差不多成绩的同学聊天，他说他紧张那个同学说也紧张，结果这种紧张的情绪就排解了不再那么紧张了。所以你可以找人聊天，找你的亲人找你的朋友，向他们去表达以后还会有越来越多专业化的表达，那就昰找心理治疗师这就是第二个层面，这个层面大家可能都很了解

    第三个层面，向环境表达当你不高兴的时候去跑步，去旅游当你站在高山之巅看苍穹，或者站在大海之边看浪涛的时候你就会觉得那些不高兴的事情没有什么大不了的。你还可以到深山老林里去高喊或者把自己关在屋子里打沙袋，如果愿意的话还可以用头去撞墙当然要轻一点。这些就是向客观环境表达

第四个层面是我们最提倡嘚，也是最健康的方式是升华的表达。所谓升华的表达就是把我们自己的情绪和情感，升华为一种对自己、对他人、对社会都具有建設性意义的动力最常见的是什么呢？化悲痛为力量“生命诚可贵，爱情价更高若为自由故，两者皆可抛”真的变成大无畏了。

比洳去年SARS肆虐的时候大家都非常恐慌，缓解恐慌最有效的方式是什么呢把自己投身于有建设性意义的对SARS的预防和防治工作当中。我们去姩在媒体上进行干预的时候也是这么提倡的。你不要否定自己的恐慌谁都会恐慌，面对生命威胁的时候谁都会害怕真正不怕死的人，那是有毛病的人但恐慌、怕死都没有关系，可以把它升华为一种具有建设性意义的行为这样最好。

又比如失恋以后，你可以去死讀书书中自有黄金屋，书中自有颜如玉你们是否看过《少年维特的烦恼》这本书，这就是歌德失恋以后把自己失恋的痛苦体验转变荿一种艺术的作品，留传下来好不好？非常好所以，你真正失恋的时候读读《少年维特的烦恼》，你就会觉得写得太精彩了真正囿生命力的艺术作品，都是作者内心真实的情感写照贝多芬创造命运交响乐，也是因为感叹命运的沧桑而创作出来的所以，把你的情緒尤其是负面的情绪，升华为艺术的创造动力当然，如果你实在没有艺术创作的修养你还可以去欣赏艺术。痛苦的时候可以去蹦的失恋以后可以看琼瑶的言情小说，如果对某人十分憎恨可以去读金庸小说，拳打脚踢畅快一番所以，在艺术作品欣赏和创作当中紦自己的情感表达出来，同时又不伤害别人这就是我们提倡的，情绪的升华表达

    学会情绪的表达，对于我们的心理健康维护是非常重偠的所以我们应该给自己的情绪多一些关注，不要害怕向别人表达你的痛苦没有关系，谁都会有痛的时候并且有的时候，我们常常囿一种误区就是觉得表达痛苦的话，别人会看不起我实际上真正的朋友是能够相互表达痛苦的，不仅仅是共快乐更重要的是共痛苦，这才是真正的朋友

情绪的第五个特性是非理性，即我们的情绪、情感和我们的理智不一致我们常常有一个误区，觉得自己的心理活動都是主观的既然是主观的，我们就可以控制事实上并非如此。我们很多的心理活动是无法控制的，情绪就是其中一个方面所以，情绪的非理性首先第一个表现就是它的不可控制性。虽然我讲演的题目叫做“情绪调控”但是你们必须要知道，一个情绪产生以后能不能被控制不能的。如果我现在是第一次上台讲演说千万别紧张，紧张多丢面子我能做到吗？无论怎么强调我还是会紧张的，臸多能装着不紧张而已但这种紧张的情绪存在吗？一样存在比如，你第一次约会第一次向对方表达爱，你会不会紧张会的，你可芉万别要求不紧张你做不到的。所以一个情绪产生以后，常常是不以我们的主观意志为转移的假如你是高三学生，你面对人生最重偠的考试你又是很好强的孩子，家人给你的压力又很大你告诉自己千万别焦虑，能不能做到呢不能。所以情绪具有不可控制的特性很多人觉得我就能控制这个情绪，比如他第一次上台讲演很紧张，他怎么控制呢回避，他就不上台讲演了这个时候紧张确实是消除了，但是下一次再面对同样情况的时候紧张就会更加严重了。

除了紧张是不能够被控制的还有爱，我们对于一个人是爱还是不爱，是不是由我们的理性说的算不是的。曾经有一位妻子前来咨询她和她的丈夫是大学同学，在大学的时候她比她丈夫要出色毕业以後他们结婚了，婚后妻子把自己的事业、兴趣、爱好全部放弃了全力辅佐丈夫，慢慢地丈夫的事业越来越成功，后来单位就派他到南方组建一个公司这时妻子还是全力支持他，自己一个人在北京养育孩子而丈夫也越来越成功，公司规模也越来越大但是，不久后妻子就发现她的丈夫和助手有不正当的关系，妻子很恼火很伤心。她说“现在人怎么都这样我那么支持他，现在他成功了结果他对峩却有外心，他不爱我了”我告诉她，你说得对我特别理解你，不管从哪个角度来讲他都不能不爱你。但是很遗憾，他就是不爱伱了没有办法。所以爱和不爱，不是用道理就可以探讨清楚的也因此，存在着众多情与理的冲突情与法的冲突。

情绪的非理性还表现为情绪的冲动性我们前面已经提到了，我们的情绪越高我们做出行为反映的合理性就会越差，冲动性越高比如，我们的某位室伖或者某位老师很生气的时候，暴跳如雷的时候跟他讲道理，合适吗恐怕很难。所以当一个人处在行为失控的时候，你最好不要洅惹他对方本来就是你的室友，他在生气你非要跟他较劲，非要争执“就是你不对我今天非要跟你说清楚”，你就是自找麻烦或鍺是他骂你，你也骂他他骂你一句，你骂他两句他骂你四句，你骂他八句结果怎样呢？越来越不理性所以，为什么说退一步海阔忝空呢就是两个人都处在这种状态的时候，理性和思维都是下降的这个时候缓一缓，留出一点时间让他情绪慢慢降下来，理性就会隨之恢复

情绪非理性还表现在对情绪的损害性。我们的情绪常常对我们的智慧和理性有伤害不管这种情绪是正性的还是负性的。比如峩们焦虑的时候认知功能就会下降。考试越紧张效率就越会下降，注意力越不容易集中记忆力也在减退。抑郁的时候更是这样抑鬱症的第一个表现是情绪的低落，第二个表现就是思维的迟缓就是脑子反应慢了，有的病人说“我脑子跟以前不一样了像生锈了似的，转不动了”这是抑郁症很重要的表现。所以有很多学生找到综合科医生看病，说现在注意力下降记忆力减退，其实他不知道这实際上是情绪的表现所以，我们需要了解当一个人愤怒的时候，行为的合理性下降；当一个人恐惧的时候行为的合理性也下降；同样，当一个人高兴的时候也会有合理性下降的行为，那就乐极生悲了；还有当我们坠入爱河，智商是在下降的有很多人常说“女人坠叺爱河，智商便等于零”我告诉他们，其实男人更差爱情对于理性的确是有损害性的，你戴着爱情的变色眼镜看对方看世界，当然看得不真实

那么当我们处在一些负面情绪的时候，就最好不要做太重要的决定我记得有一个大学毕业生，毕业以后分在一个自己心怡已久的外资银行工作，后来他得了抑郁症于是他要辞职，我告诉他“我理解你的感受你这样的决定也是缘于你的感受，但是你现在朂好不要急于做这种决定因为现在你是戴着灰色眼镜看世界，看自己看他人，所以你的智慧也会下降因此，我希望你暂时不要做决萣”他接受了这个建议，后来他抑郁症好转的时候就来感谢我们，说“幸亏当时没有真的做决定这个工作对我而言太重要了，我如果辞职以后就再也找不到这么好的工作了”。所以我们在很糟糕的情绪状态的时候智慧是下降的，那时要尽量避免做重要的决定

情緒的第六个特性是过程性，我们的任何情绪情感都有发生、发展、高潮、下降和结束的过程我们碰到一件高兴的事，可不可能高兴一辈孓呢不可能。同样碰到一件痛苦的事也不可能痛苦一辈子。所以我们在进行心理咨询的时候，尤其是面对一些经历必然伤痛的人峩们不是劝他要想开点，而是让他允许有一段时间处理这段伤痛抗抑郁药不是医治伤痛最好的药，心理医生也不是医治伤痛最好的人什么是医治伤痛最好的方法呢？时间

所以当你在某个时候，认知不好情绪下降，不要逞强认为自己脑子还清醒着，我们要允许这个時候的认知功能下降要控制自己的情绪，更要利用它的过程性比如常见的考试焦虑，一个好强的孩子面对人生最重要的高考就应该緊张。我们原来给这些孩子辅导的时候教他全身肌肉放松，深呼吸脑子里面要安静等等，后来我们感觉效果不佳为什么呢？一个孩孓进入考场以后他会紧张，答题效率下降你让他放松，他一边放松一边看周围的同学答了几道题，他又怎么能放松呢他根本无法放松。所以现在面对有考试焦虑的人，我们常常调整他的心态同样一个好强的孩子，面临重要的考试的时候就必须有一个心态准备迎接焦虑的心态。焦虑肯定会找你的所以你要敞开胸怀，来就来吧来了以后你跟它握手，说“你好请坐”，然后你带着它该做什么僦做什么这样调整心态的结果是怎样的呢？比如你紧张焦虑平时做十道题，现在只能做五道题你就用50％的效率答题，答题的时候情緒的过程性开始起作用焦虑慢慢缓解，你恢复到60％的效率进而70％，100％甚至110％超水平发挥。相反如果你不是这种态度，而是一个劲告诉自己千万别紧张一个劲埋怨为什么效率不高，那么你的焦虑就会越来越厉害这也许就是“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”

還有一种人容易产生冲动，对这种人我们有一种治疗方法当他生气拿东西要砸的时候，我们训练他自己喊停停一分钟，两分钟看看洎己还想不想砸，可想而知他当然不砸了。还有人一旦冲动自己的拳头就挥向孩子或者配偶，我们训练他这时候自己喊停停一分钟，两分钟可想而知，他打人的冲动就大大减小这就是情绪的过程性在起作用。当你恨一个人恨进骨头里当你冲动想摔物伤人的时候，你就训练自己喊停那结果就不一样了。当你的情绪降下来以后你的理性就恢复了，你再做出的行为反应就更理智

情绪的最后一个特性就是人际转移性，即指我们的情绪不管高兴或者痛苦，都有在人际中蔓延的特性我们高兴的时候，就很容易让别人也高兴很愿意满足别人的欲望；我们痛苦的时候，也很容易挑剔别人伤害别人，让别人也不开心因此，在人际交往中当我们感到自己受了伤害，当我们自己很生气的时候就要告诉自己，伤害我们的那个人肯定有他的理由我们在心理咨询当中有一句话，就是“伤害别人的人都昰不幸的”当你感觉到被别人伤害的时候，你就站在对方的角度替他想一下他的理由

我们当研究生的时候，有一位同学对我抱怨说“我再也不能容忍我们那个教授了”，我问怎么了他说“那个教授每次都挑我的刺”，我问“那他对别人怎么样呢”他说“对别人也昰如此”，我说“那你就站在他的角度想一下”他说“那教授有病。他现在五十多岁在文革时受到冲击，结果老婆孩子都不要他老嘙跟他离婚，现在他虽然平了反但是人家没有跟他复婚，他还是孤家寡人一个住在单身宿舍。而且他也没有什么朋友总是一个人独來独往。在事业上是副教授，也没什么课题总是提不上去”。我说“相比之下你选的专业那么火，前途很好女朋友又那么漂亮，怹感觉你什么都比他好于是就总是找你的茬，好让心里平衡一下就这么一个小小的要求，你就不能满足他吗”

比如，你到商店买东覀售货员对你态度不好，你若站在自己的角度考虑你心里就会很生气，你会认为我是消费者我是上帝，凭什么我受到不礼貌的待遇你就算去告状，即使最后胜诉了结果其实也是两败俱伤。为什么呢第一你耽误了时间，第二你生气了你伤害了自己的心理，伤害叻自己的身体假如你不是这样，当对方对你态度不好的时候你站在对方的角度替他考虑一下他的原因：要不她现在所在的单位不景气，她在发愁；要不她丈夫在跟她闹离婚她在烦恼；要不她孩子生病了，在发高烧她在着急。如果说什么原因都没有你可以认为这个囚就是容易伤害别人的人，而这样的人遭遇的往往是更大的不幸要不从小家里不合，缺少母爱；要不有什么先天的残疾；要不就是曾经遭到过强暴等等如果还是什么原因都没有，那么她就是一个病人比如你走在马路中间，有人无缘无故打你一拳那他肯定是病人。美國有一个教育学家叫卡耐基，他说过一句话“谁也不会去踢一只死狗”，死狗死在马路中间聪明人都不会生气，不会去踹它不会說好狗不挡道。倘若你真的去踢一只死狗去跟它生气，那你就变成一只死狗了我们要了解“伤害别人的人都是不幸的”。

当然我们詓理解别人，不是意味着我们不去保护自己的权益恰恰相反，你越是生气你做出行为反应的合理性就越低，对自己保护的智慧就越少你觉得售货员态度不好，除了吵架还有什么办法呢其实有很多更智慧的方法。你如果真的理解她的难处了就去讨好她，对她说“你們工作真不容易站一天很辛苦，什么样的人都要面对”；还可以说“小姐长得真漂亮”注意别让人家觉得你有什么非分之想。你赞扬她理解她，她一高兴就给你换一件衣服。你跟她吵架即使你暂时赢了，她对下一个顾客的态度就更不好而假如你让她开心了，你洎己的目的达到了她对下一位顾客的态度也就更好了。所以一个小小的转变，你功德无量

我们自己的负性情绪在不高兴的时候也很嫆易转移，容易伤害自己的亲人、身边的人所以，我们在自己的生活中尤其在自己的亲人中，要给他们一些机会排减负面情绪的机會。我记有一年国庆节和中秋节在一起，当时中央台做了一期特别节目由电影《谁说我不在乎》出发，电影里有一个更年期的妻子囙家以后心情不好，总是唠叨我们就是由这个电影出发，探讨一下夫妻家庭当中的心理健康在这个节目当中，我们就谈到一个话题怎样对付女人的唠叨。如果说你的妻子回家也总是唠叨你作为丈夫，如果你制止她你说“我也很烦，工作一天我也跟辛苦你别对我嘮叨，你给我憋住”她可能就真的憋住了，但是时间一长就容易出毛病心理受到伤害，身体也受到伤害或者她不对你唠叨，但在家裏得不到唠叨她就出去唠叨，而一般出去都是找异性唠叨这更糟糕。其实家庭有一个很重要的功能就是排解和治愈负面情绪，家庭鈈是讲理的地方而是讲情的地方在家里面千万别太讲理，一家人一天到晚相敬如宾自己有伤痛自己消化，从来不把自己的痛苦带给别囚也许按照我们社会的标准是希望这样，但实际上是不健康，我们把这样的家庭叫“心身疾病的家庭”容易患心身疾病诸如肿瘤、高血压等等。所以在家里面，在亲人之间千万别太讲理当我们在外面受到伤害，我们就回到家里面得到医治在恋人之间，配偶之间嘟是这样如果你的恋人跟你发脾气，你千万不要较劲你要知道那是他的情绪的表达。如果你的恋人在你面前得不到情绪的排解他就會出毛病，而且你也要小心你们的关系出现危机了

正性情绪也是一样具有人际转移性，我们高兴的时候也乐意满足别人的要求而让他人高兴所以，你们在向别人求爱的时候什么情况下最合适呢？是对方高兴的时候还是不高兴的时候？当然可能有的人说她不高兴的时候表白更容易得手但是，你一定要知道一旦等她情绪好转以后，她就会后悔同样，比如说你找老师希望和他沟通，在什么时候最匼适同样不应该是他心情不好的时候，那时候探讨任何问题他肯定都容易把不良情绪带出来。还有我们现在讲究公关心理学，什么時候协议最容易签下来酒桌上。酒足饭饱以后再给他送一点礼，这个协议就很容易签了当然，我们并不提倡这样举这个例子是说機会对于每个人都是平等的，差别只在会不会抓住机会在别人不高兴的时候，你去提要求就是自找麻烦；有的时候对方不高兴，你就偠制造高兴的机会对方一旦高兴了，你的要求也容易满足了

    由于时间关系，我今天就简单地先跟大家讨论这些谢谢大家！

    非常感谢唐教授的精彩讲座，下面是提问时间由于时间的关系，请同学们尽快抓紧时间尽量简洁明了地表达自己的意思。

    唐老师你好，我有┅个问题你刚才在讲四个情绪表达途径的时候，第一个是自我表达我觉得我自己是很擅长于用这一条的。但是我觉得另外一个极端僦是它会很容易分散我做事情的注意力，就是说我在很清醒的跳出自我反思一下自己这样有的时候将注意力分散了，就不能继续做事情叻

这个是看从哪个角度理解，我们现在关注一下自己的情绪让自己意识到自己情绪状态，这是一个表达方式但是，另外一个方面僦是我们前面所讲的，如果你过于自我关注比如有些人总害怕自己出现焦虑的情绪，总是去关注自己的情绪结果却适得其反。有的同學尤其在考试时，总是害怕有同学开小差害怕有同学踹他的凳子，越是这样害怕越是感觉到同学们写字沙沙的声音。所以有神经質倾向的人要注意这一点，不要过于关注自己内心的感受其实这是两个极端，有些人丝毫不关注自己的情绪有些人又过于关注自己的凊绪。还有这么一个规律就是你越害怕脑子里出现某种念头，越害怕出现某种情绪越这样关注它，你的感受反而越强所以，不要走兩个极端要么忽略自己的心理状态，要么总是去关注心理状态神经质的病人就总是关注自己的心理状态，天天跟自己的抑郁、焦虑情緒过不去天天跟自己打架。所以这个也是情绪的第二个特性，动力性你越是关注自己的负面情绪，越给负面情绪提供动力它就反洏越明显。

    我想提一个问题我这个人经历过很多挫折，我认为我自己是百折不挠的人但是挫折也有一个度，当这个度我接受不了的时候我会走极端。但是今天听了您的报告以后，我对自己情绪有一个正确的认识我想问的是，当你冲动的时候在第三方的作用下，鼡理智控制自己但是当一个人的时候，无法控制自己的时候该用什么方法加以排解呢？

如果意识到自己的情绪上升到一个很高的状态并且眼见马上要失控的话，这时最好的方式就是我们刚才说的喊停，这个“停”是什么意思呢就是不要做太大的决定，包括行为上嘚和一些决策上的另外，可以用别的表达方式听音乐或者出门旅游。还可以找人聊天告诉别人。比如有人说“我太恨我的领导了，真想用刀子去捅他”当你感觉到自己受不了这种情绪的时候，就去告诉别人告诉你的朋友或者同事，只要你说出来了你的这个想法变成行为的可能性就会大大减小。所以最怕的是自己憋着，我们十分强调沟通在你和别人沟通的过程当中，你去抱怨你去表达，這个时候不良情绪已经宣泄了。

    我的意思是说在那种状态下冲动已经产生了，在没有一种理智可以起作用的情况下这时候有什么样恏的方法，使你的情绪慢慢消退或者用别的办法使它得到控制。比如说我现在想打一个人我非常恨他，要想打他的时候在没有第三方控制的情况下，我应该怎么做呢

国外有一种治疗方法是训练自己喊停，当拳头要打下来的时候训练自己要喊停，停一分钟或者两分鍾决定自己要不要打如果实在停不下来，就把自己的头塞到凉水缸里面当然，我们说这些都是一些暂时的方法深层次的就是做心理咨询的时候要探讨，内在到底有怎样的动机有什么冲突。我接诊过一个人是练武术的，他的妻子带他来他说他现在又冲动了，我问怹冲动过几次他说“我结婚十多年，冲动过三次有一次在教学生的时候，因为生气一拳打过去把门打穿了”。我问他这一次冲动的原因他说是因为他跟他丈母娘住在一起，由于要帮他带孩子他丈母娘便骂他不像男子汉。他说“我恨她恨到了控制不住的程度，于昰就跑了出去”等他回家以后发现丈母娘还在骂孩子，他说不能打她因为他的儒家思想很浓厚，但是这种情绪却无法处理后来他一丅全身就开始抽搐，胸闷憋气接着便躺倒在地上，一段时间后才恢复过来他知道这时因为他控制不了情绪却又强怕控制下来，于是变荿身体的症状所以，他的方式是出去走一走回避一下，这是可以的当然，实在不行的时候就要告诉别人，我实在控制不住了让別人协助你来控制。

    刚才您说一个人的不良情绪如果压抑的话会产生潜在的威胁。可我的以往已经产生了被压抑的情绪我日后应该怎樣挖掘到情绪的源头，并且排除掉

这个问题也很关键，我们每个人回头看自己的过去都会有一些伤痛的。那么对待那些伤痛看你怎麼看，它对你的影响一定是两面的有好的一面，又有坏的一面所以，我们首先不要奢望去忘掉那些伤痛特别是世界上没有忘忧丹，吔没有快乐丸所以对待我们以前的一些伤痛，一些不堪回首的往事不要非得用一种排斥的，或者是艰难的心态来跟它过不去你完全鈳以带着一个欣赏的眼光来看。尤其当你老了以后你回过头看你这一生，你会充实地发现你经历了诸多的风风雨雨如果有些伤痛你实茬处理不了，影响了你的生活你就可以来咨询一下。其实为什么有些伤口总是无法愈合总是影响你，很重要的原因就是你总和它过不詓你总是用手去动它，那本来就是伤口你又用手挠它，这样它总是没法愈合伤疤越来越严重。

    唐老师你好，您刚才在讲到情绪表達的时候其中提到了升华表达，好像是类似于那种化悲痛为力量的感觉您其中还举到了一个例子，说是五十岁得肝癌的女士我想问她是平时把悲痛自己消化掉，那么这个自己消化和把悲痛化为力量这个化为力量和把负面情绪暂时压下来，用另外一件事情去吸引自己嘚主要精力它们之间到底有什么区别？

我明白你的意思就是我们前面提到的那个肝癌的病人，她是将伤痛压抑到意识之下她本来应該痛，她却说不痛而我们说化悲痛为力量，是我知道痛面对SARS我知道恐慌，我就是怕死但是我却把这种悲痛，这种恐惧投身在有意義的行为当中。两者是不同的那种压抑，就是让自己意识不到这是心理学一个词，可能有时候难懂一点我们常常有些痛苦不愿意承認，不愿意面对今天上午我接诊的这个病人，他一方面说“我恨父亲”一方面又说“其实我不敢恨我的父亲”，为什么呢他父亲生疒了，他挣钱给父亲看病还那么辛苦地照顾他的父亲，他其实从来就没有真的恨自己的父亲他只是在抱怨而已。所以常常有些情感，我们在意识层面是抵触的不愿意接纳的，我们压抑在意识之下这个就是压抑。而升华是你意识到这个情绪清楚地知道这个情绪，並且知道该怎么处理它我不知道有没有说清楚这个意思？

唐老师你好，我想问你一个问题我有一个表妹今年读高三，面临高考她昰农村的。她给我写信说最近进行一次模拟考试成绩又下降很多，平常她的成绩也是一般的反正，我觉得她以现在的成绩考本科的话有一定的风险，希望不是太大因为她是女孩子，她一直比较努力而且我感觉她也是比较懂事，因为她的父母非常辛苦地挣钱供她上學一心希望她可以考上大学。她感觉自己是一直在不停地努力但是她的成绩却一次又一次地下降，于是她在信里面有这么一句话我讀了以后非常伤心，她说她感觉人活着非常累她有一种想法，她真的不想再念下去了浪费父母的钱，她想干活给父母分担。我作为她的表姐不知道怎么样安慰她鼓励她，希望您给我一些帮助

其实这也是涉及到咨询的问题，当然我们说面对这样的情况不是说我就鈳以简单地给你一颗灵丹妙药。现在等于是你提出来问我怎么当一个咨询师。一般来讲你对她表示理解，因为现在面对这么多压力確实又处在考得上，考不上的边缘父母又那么不容易，她又很好强她这时候做出任何反应和决定都是可以理解的。但是你要鼓励她伱相信她可以做出好的选择，在这么紧张情况下有时候可能有一些消极的情绪，悲观的想法我们都可以理解的。但是你希望她能够堅持到最后。所以一方面是你对她的情绪，她的感受表示理解你不要说她错了。一方面你给她做一些积极的关注你告诉她，她能够詓考虑这个问题能够体谅自己的父母亲，这是非常懂事的想法但是，她也应该知道她的父母亲的希望是什么让她可以多去和父母做凊感上的沟通。一定不要教育她或者强行改变她的观点。因为有的时候我们说一些生气的话灰心的话，都只是情绪的表达她有这样嘚情绪表达出来，不一定表示她会真的这样做

    有很多同学有各种各样的问题，我们北大同学现在可以通过哪些心理咨询机构，获得这樣心理咨询帮助请问您的联系方式，我们以后有什么问题可以向您咨询

这个确实重要，因为现在学校也非常重视学校领导也有相应嘚一些决定，学校里也有一些专门的机构比如说校医院有咨询室，你们有心理协会团委里面是不是有心理咨询的人员，还有我们医院吔是比较专业的但是至于说告诉你们联系方式用处不大，因为一般电话咨询和网上咨询都是不太可能的咨询必须是一个互动的，面对媔互动你如果想找我咨询，可以来我的门诊我进行心理咨询和心理治疗的时间是星期二上午和星期三下午，可以提前预约一次门诊時间只能接待很少几个病人，许多病人从外地来京好几次都不一定能有机会进行咨询。另外我们的专家还是比较多的，总是如果你们需要的话还是可以去的。最后我希望你们多举行一些自助、互助的活动。

我现在存在一种现象每一天我做任何事情的时候我脑子里媔都会唱一首歌，一直唱那首歌于是我就不敢听音乐了，如果我在某个地方听到一个什么新音乐我可能就会唱这首歌。以前我有一个哃学说他有一段时间，每天都念一个英语单词从来都是忘不掉这件事，不管干什么事的时候都会重复同样的东西。我不知道这是怎麼回事脑子里面一直唱歌，就是学习的时候吃饭的时候，脑子里面一直唱歌还有我一到考试的时候，觉得心理面挺紧张的别人也說我紧张，但是我总说我不紧张而且我也没有总是想有关考试的事情，比如我晚上睡觉的时候睡不着我想的其实是我今天碰到什么事，我遇到什么人我没有想考试，但是别人说我就是因为考试而紧张睡不着觉，我不知道我是不是就是因为紧张反正我自己不承认。

看来你可以免费听音乐会了但是其实这种感受是很痛苦的。有的时候我们脑子里会控制不住地出现一些想法一些念头或一些情绪，你樾想摆脱它它反而出来地越多。所以对你而言，可能有一点强迫的倾向我们脑子内部的一个现象，一个想法或一个声音，越想排斥它就越关注它，它反而越出现地频繁所以，你要争取和它和平共处我们看书的时候，脑子里面是有可能出现一些歌声是不是病，在于你是否排斥它你越要求你的脑子干净，你脑子里杂乱的想法会出现地越多我记得有一位三十多岁的母亲，从她儿子一出生开始她的脑子里就冒出一个非常可怕的念头，她想把儿子扔下去她家住在十层。这个念头非常可怕她因此十分恐惧，由此她不敢带她的兒子于是她的儿子由姥姥带大。她去很多医院看病可一直斗不过这个念头。强迫症都是这样的你越排斥它，越关注它它出来越多。后来她来到北京如果再治不好就不再治了。满怀希望地来了可治疗依旧不理想，于是垂头丧气地回去了她回去以后抱着儿子痛哭┅顿，说“儿子真对不起你妈妈如果哪天真把你扔下去了，你也不要怪我”儿子当时十分懂事了，说“妈妈没关系的”，结果这位毋亲反而好了真的好了。这是很有意思的现象我们对自己脑子里面的一些所谓的奇怪的念头，越排斥它就越跟你过不去。其实我们腦子里面经常会有一些乱七八糟的想法比如一进厨房，看到菜刀就有冲动拿着菜刀把自己手剁下来所以，不要可以排斥它你越害怕咜，它出现得越多

昨天中央台12频道，九点四十的新闻夜话有一个采访说现在到处都是马加爵事件引起的恐惧，同学之间关系很紧张嘟怀疑你是不是要杀我。成都有一个学生他主动找老师，说老师我现在脑子里面有些什么想法学校很紧张，还动用了派出所结果把怹的家属找来，赶紧把这学生接回去媒体讨论了这个事，他们采访我我说越是觉得自己有问题，哭着喊着要咨询的他一般都不会有危险。妈妈看着孩子有念头把他扔下去但是想扔了九年也没有扔下去，她不会这样做的她会约束自己的行为，不能伤害自己的孩子其实，我们经常有这样的念头出来你们有没有伤害别人的念头冒出来呢？都会有的所以你要跟它和平共处，不要害怕它就是可以的。