在天猫耐克天猫旗舰店旗舰店买的衣服十天未发货,有店收钱,查不到店铺,快递公司建议退款？

点击联系发帖人 时间：2019-11-20 16:22

耐克天猫旗舰店

在天猫耐克天猫旗舰店旗舰店买嘚鞋子退了，由于快递原因盒子坏了，店家以此为由拒签既不肯接受盒子赔偿，也不接受快递公司的联系作为消费者的我该怎么辦？... 在天猫耐克天猫旗舰店旗舰店买的鞋子退了，由于快递原因盒子坏了，店家以此为由拒签既不肯接受盒子赔偿，也不接受快递公司的联系作为消费者的我该怎么办？

直接找天猫官方客服反映情况这不是由于你个人原因所造成的，也不可能影响商家二次销售商家是找理由推卸责任不想接受你退货，你应该找天猫官方据理力争让他们解决。如果天猫官方客服不理的话你可以打消费者服务电話12315去反映投诉

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不找商家客服了找天猫客服，再不行打消费者协会举报电话12315

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这个就有点坑了。。寄快递鞋盒损坏很正常

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1、先向平台求助要求平台介入。

3、证明鞋盒撕坏是因为官方包装不利和选擇的快递公司导致的

如果你弄坏，或者是你选择的快递公司导致的……可能真的难了转卖掉吧

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原来旗舰店这麼牛看来太便宜对客户太好也不行，向旗舰店看齐

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虽然没太听懂你说的意思但是呮要没收到货，就可以在淘宝申请退款的至于店铺，点进你买的商品就可以在下面看到店铺了

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