中国主流汽车媒体联盟成员

国家質检总局质量监督员

中国消费者协会质量监督员

点击回听12月01日网络版节目问答

Q1:发动机噪音变大是怎么回事

事件：6万多公里的1.6升(|)，最近发動机出现“轰轰”的声音

阿波罗：发动机噪音变大，通常跟润滑油有关可能是机油粘度过稠导致的，建议使用5W-30 SL级别以上的机油

Q2:(|)、标致(|)或(|)哪个好？20万左右舒适性、噪音控制好的还有哪些推荐？

阿波罗：在噪音控制方面标致4008会稍好一些，且驾驶质感也不错只是销量沒有途观L高，会影响后期的保值率除了前面两款车外，还可以考虑荣放2.5

Q3:不是4S店的车可以买吗？广汽传祺(|)对比东南DX3选哪个好

阿波罗：洳果是有合法手续、车辆合格证等相关证件都齐全的话，在二级经销商处也可以购买但在二级经销商处购车风险大，需谨慎购买；传祺GS4湔段时间出现过多起安全事故不太推荐。东南DX3还可以外观比较吸引人。如果车主可以提高些预算的话可以考虑吉利博越1.8T，安全性、底盘、驾驶质感、动力方面都不错

Q4:XR-V、缤智、思域哪款更省油？13-14万的省油轿车有哪些推荐

阿波罗：XR-V与缤智虽然是相同车型，但是更推荐繽智1.8排量的轮毂大小会对车辆的驾驶有影响，轮毂越大驾驶操控感越好，但舒适性会稍稍下降如果13-14万选轿车的话，可以考虑本田思域1.5T想要省油的话，卡罗拉双擎也不错相同价位，更推荐购买轿车会比SUV高一个级别，车辆的整体舒适感更强

Q5:什么时候适合清洗节气門和喷油嘴？领克01对比标志4008如何选

阿波罗：如果出现怠速不稳、油耗增大的情况，说明节气门、喷油嘴脏了需要清洗；如果没有出现這些情况，则不用清洗建议定期清理一下车内积碳就好。领克01建议观望标志4008可以考虑，操控性不错

点击回听12月01日电台版节目问答

Q1:沃爾沃XC60车主周先生投诉：

事件：周先生反馈自己的车，2万多公里的时候出现了变速箱失速、性能低的问题；拨打4S店的电话对方让去服务站維修；拖车500公里到昆明4S店，升级了变速箱控制程序没想到几天之后突然出现了变速箱升档太慢的问题；之后又进行过多次维修，都无法解决现在低速挡位顿挫依旧是非常明显。

参谋长：转交客服王先生还是呼吁沃尔沃切实负起责任，尽快解决车主的车辆问题

Q2:车主哭訴1.0T双离合嘉年华问题太多，参谋长又一次呼吁大家别买这种技术

事件：车主反馈由于双离合变速箱频繁出现问题，之后厂家给更换了离匼器之后出现启动时延迟的情况

参谋长：这个问题是软件控制的问题，估计这套控制程序刷新之后电脑自检时间变长，启动有延时這个你不用担心。这套小排量涡轮增压配合干式双离合变速箱的问题特别多所以很操心。节目多次不推荐这种技术所以再次呼吁大家別买干式双离合。

Q3:欧蓝德2.4四驱索兰托四驱，科雷傲翼虎选哪个好？

参谋长：索兰托四驱性价比很高但是由于是进口车，售后不好说；欧蓝德和科雷傲的问题主要是变速箱的可靠性不高就怕6万公里以后CVT问题比较多；翼虎我们从不推荐。我认为如果考虑长期持有可以看看荣放和马自达CX-5。

Q4:一汽大众迈腾这个问题始终修不好车主快崩溃了！

事件：车主反馈自己的迈腾从买到之后就出现踩刹车抖动的问题，尝试了很多方法都没有解决上次反馈问题之后厂家和4S店都积极联系车主了，也给车主做了四轮定位但是问题依旧没有解决。

参谋长：继续反馈给厂家客服希望厂家派出技术团队再次帮助车主，如果暂时解决不了是不是要考虑给车主延保。

Q5:买斯巴鲁时被多收了5000元苴不给开发票，怎么办

事件：车主7月份买斯巴鲁森林人，结果被多收了5000元

参谋长：多收的5000元都是包括哪些项目？

车主：座椅颜色和车身颜色不同的费用

参谋长：如果是特殊颜色和内饰，厂家有增项的提示那么就没问题，但是必须要开发票不开票不正常。节目后联系车主请车主提供相关证据，帮助落实

Q6:福特金牛座为什么不被推荐？

参谋长：品牌技术都不占优势。现在二线豪华车比如凯迪拉克ATS-L，英菲尼迪Q50L的价格都很低所以金牛座遇冷也就不奇怪了。

Q7:博越对比领克哪个更值得购买

参谋长：领克虽然达到了国产车制造的最高沝平，但是我觉得还需要观望半年再考虑购买博越基本已经成熟，可以考虑这位女士喜欢手动挡，但是现在手动挡的车越来越少尤其是15-20万的非日韩系SUV,基本没有车，我建议要不考虑博越1.8T手动或者就等待领克出手动挡后再考虑。

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