1.使用清洁剂是为了达到什么样的效果? 使用清洁剂是为了达到以下效果: (1)使清洁工作更加容易. (2)消除或减少尘污的附着力. (3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏. (4)延长物品的使用寿命. (5)美化物品的外观. 2.常用的清洁剂最基本的类型有哪几种?用什么来表示? 有三种最基本类型:即酸性清洁剂、中性清洁剂、碱性清洁剂.清洁剂的化学性质通常用PH来表示. 3.酸性清洁剂的主要用途是什么? 酸具有一定的杀菌除臭功能,且能中和尿碱等顽渍斑垢,所以酸性清洁劑主要用途是用于卫生间的清洁. 4.中性清洁剂的主要功能是什么? 中性清洁剂配方温和,不腐蚀和损伤任何物品,对被清洗物起到清洁和保护作用,其主要功能是除污保洁. 5.碱性清洁剂的主要功能是什么? 碱性清洁剂不仅含有纯碱(碳酸钠),还含有大量的其他化合物,对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果. 6.常用清洁剂有哪些? (1)酸性清洁剂:①柠檬酸;②醋酸;③盐酸稀释液;④硫酸钠;⑤草酸;⑥马桶清洁剂;⑦消毒剂;⑧過氧化氢漂白剂 (2)中性清洁剂:①多功能清洁剂;②洗地毯剂。 (3)碱性清洁剂:①碳酸氢钙;②碳酸钠;③氢氧化钠;④氨水;⑤佽氯化钠漂白剂;⑥过硼酸钠漂白剂;⑦玻璃清洁剂;⑧家具蜡;⑨起蜡水 (4)上光剂:①金属抛光剂;②地面抛光剂;③封蜡。 (5)溶剂:①地毯除渍剂;②酒精;③牵尘剂 (6)杀虫、杀菌剂:①杀虫剂;②空气清新剂。 7.如何使用家具蜡 先将蜡倒一些在干布或家具表面上擦拭一遍,这一遍是清洁家具约15分钟后再用同样的方法擦拭一遍,这一遍是上光两次擦拭后效果极佳。 8.封蜡有什么区分? 封蜡也稱底蜡,有油性和水性两种,油性蜡一般用于水质地面,也可用于水泥地和石料地;水性蜡一般用于塑料地板、橡胶地砖、大理石和水泥地 9.采购清洁剂应注意哪些问题? 在购买清洁剂以前管理者必须先弄清以下几个方面的问题。 (1)需要什么品种的清洁剂它们分别会被用于何處。 (2)需要多少清洁剂一次购进可用多久,是批量购进合理还是少量购买好 (3)现有哪些厂家的产品可咨询,厂方有无售后服务 (4)可以接受的价格(报价)。 (5)货比三家 (6)选购清洁剂要看浓度。 (7)购买清洁剂时应选择液体清洁剂 (8)购买清洁剂时不能鉯其泡沫的多少来确定质量,而应看其去污效果、对物体的损伤程度和安全性应要求厂家作示范,并提供良好的售后服务 (9)要选择環保产品,尽量不购买含氟的化学剂 10、怎样搞好清洁剂的使用控制? (1)散装的清洁剂经稀释后最好安装在高气压瓶内通过挤压使用。 (2)培训员工正确使用放置清洁剂并按规定程序进行操作。 (3)在通风良好的地方使用 (4)切忌在类似明火之处使用的清洁剂,如照明灯或取暖器旁 (5)为使用完全应配备相应的防护用具,如橡皮手套等 (6)平时应多作保养,尽量少做清洁工作在物体不太脏时,使用适量的清洁剂不仅省时、省节约清洁剂,而且有益于物体的保养延长物品使用寿命。切不能到物体很“脏”时再用大量清洁剂既花时间又费力,效果还不好对物体损伤也很大。 11、怎样搞好清洁剂的安全管理 (1)制定相应的规章制度,培训服务员掌握使用和放置清洁剂的正确方法平时注意检查和提醒服务员严格按规进行操作。 (2)对强酸、强碱的清洁剂应先采取稀释处理然后尽量装在喷壺内,再分发给服务员使用 (3)配备权应的防护用具,如合适的清洁工具、防护手套等 (4)禁止服务员在工作区内吸烟。严查严罚以減少危害源 参考资料: