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 【原因分析】：
连接摄像头的软件不能正常使用一般是接口接触不良，驱动程序等原因导致最好是在其他电脑对比看看连接摄像头的软件本身是否存在硬件问题
【解決方案:】：
方案一：
1。 更换usb接口重新安装视频驱动（首先把连接摄像头的软件拔掉重新换一个usb接口进行连接，然后按照下列方法尝试更噺驱动程序）
2。 查看设备的品牌及型号通过官方网站下载连接摄像头的软件驱动程序。
3 如果官方提供的是自动安装驱动包，双击直接安装即可
4。 如果官方提供的驱动为文件打包的压缩格式则先对该驱动进行解压缩的操作。
 （如图1,2）
5 然后进入设备管理器找到设备Φ的连接摄像头的软件，点击【右键更新驱动】——【浏览计算机以查找驱动程序软件】——点击浏览找到刚才解压缩后的驱动文件夹嘫后确定——点击下一步完成安装。（如图23，4）
图2
图3
图4
方案二：
1
将所有USB接口的设备拔出，然后关机
2。 将电源线拔掉如果是笔记本将電池也取下
3。 按开机键5-6下将主板电放干净
4。 开机将USB设备再依次插入尝试
方案三：如果以上方法还是不能修复该问题，这个情况就可能是系统本身出现了问题建议您备份数据后全新安装新的系统后看看。