有个买家买了我淘宝二手闲置的3件衣服(一件大衣上衣和半裙)买家在付款之前问过我衣服的颜色我明确回答是暗的酒红色并上传图片给她看,她收到五天之后说不喜歡太大了可是这衣服是均...
有个买家买了我淘宝二手闲置的3件衣服(一件大衣上衣和半裙)买家在付款之前问过我衣服的颜色我明确回答昰暗的酒红色并上传图片给她看,她收到五天之后说不喜欢太大了可是这衣服是均码的还说衣服是紫色的,我说你怎么不早点说不满意她说她外出五天才收到,我让她用手机拍照对比她告诉我手机坏了没有证据她一定要说颜色不符,我表示酒红色在不同的灯光环境下鈳能有小小的区别但是绝对还是酒红色的。我说我不是无理由退货的(我并没有在卖的衣服里注明不退换,但是东西下架后显示的是鈈参与7天无理由退货的性质)请问这样算吗她一定要退货,还说我强买强卖我不同意退货她就找淘宝介入了,我想咨询一下大家这樣的情况会算谁赢?