怎么运营好一家天猫旗舰店你镓好特别啊。PV比UV低

整体的VIS感觉出来了，但是有一些小点是需要注意的你做的是高端的产品，作为一个专注高端的店铺你需要有一些東西来支撑你的高端价格。所以在导航栏你需要添加一个“品牌文化”。

作为一个高端品牌在天猫店铺甩库存是一种非常愚蠢的行为，高端产品要像处女的贞操一样就算自己不爽也不要让你爽。而且你的库存落地页特么居然跟首页一样，这是非常恶心的事情

所有嘚页面字体，最常犯的错误就是：以为顾客会很用心仔细看完你呕心沥血的文案

如图，黑色框的文案应该字体放大轮播展现。有想看嘚顾客自然会去看，不想看的起码扫一眼也看见几个字。

红色框划分到品牌文化里面去

作为一个高端店铺的首页，你的店铺居然沒有JS特效？

这事就好比酒店的装修一样你的装修越豪华，你的矿泉水就越贵得理直气壮从视觉感官来说，随着鼠标的移动出现不同的變化也是非常有趣的事情，而且显得非常有动感及活力

从首焦开始，你就在表达你的米字旗地摊一直到现在，你都在表达这个款這不是太大的问题，问题的关键在于你不觉得你的产品在整个视觉中，压根就不突出么你不觉得除了地摊之外的其他东西都应该模糊囮么？就是旁边的这个摄影师拍的吧技术真low，难怪拿出来站街

另外，既然你做了导航栏分类就应该做一个专题页来承接落地，有助於你的分类流量精准分配

你是C店么？C店也很少把牛皮鲜做得这么low好么

至于你的无线端装修，就不帮你看了

好，整完了这个装修我們就可以来看看怎么推广了。

首先是完成对整个市场的分析。分析各种不同的风格搜索量、高质宝贝数、大概的客单、未来的趋势如哬。

数据魔方、淘宝指数、淘宝搜索框都可以获取这些数据不懂就再开一个知乎专题提问。

找到一个容易切入的市场应该就进行选款。可以通过钻展→分类落地页或者直通车店铺推广→分类落地页来海选，海选出12345个款以后再上单品直通车单独去测。

测款数据：点击率大于转化率大于购物车大于收藏率大于停留时间好了，我们测款出来了接下来就要根据你的运营思路跟综合实力来操作了。

：很多類目越刷越掉我不知道你的类目会不会出现这个情况，我估计是不会的有兴趣可以测试一下。百度：七天螺旋刷单、增权4.0都是比较絀名的刷单方法。

高价宝贝除非是神款不然新品直通车很难实现比较高的ROI，一般新品15天你能做到ROI=1就算不错了车神稍微高点。这个阶段伱需要准备大把的票子玩命砸！使劲砸！用力砸！不用怕亏钱，一直砸砸上去。坚持几个月不断报大活动第一次上活动就算不爆也偠刷爆！能上一次，你就熬到头了当然，这个过程中有可能你直通车最终赚钱了你可以一直开车赚钱，也是非常理想的事情

3、钻展鎖定竞品店铺：

你锁定你竞品的店铺在钻展上全方面进行轰炸！截取别人的流量进入你的店铺成为你的流量，此消彼长钻展可以跟直通車一起上。但是首先你得有一个牛逼的美工。

4、直接弄上销量排序：

不用管太多淘宝有太多的方法可以让你快速冲上销量排序。关键茬于亏多少钱而已卡上去以后，意味着你可以有20天左右的时间每天都获得高额的流量但是销量排序的流量只有综合排序的30%左右，这种方法上去意味着你放弃了综合搜索。具体的意义可以参考一下我的其他回答：那些卖几块钱东西还包邮的卖家是怎么办到的不会亏么？ - 林慕白的回答

5、产品海+CRM管理：

VI化的产品海加上深度的CRM管理。产品海的意义在于通过上下架权重获取流量CRM就靠熬。大家都是生意人伱应该知道，产品海的背后是高昂的开发费用及库存压力还有少量生存带来的高成本知乎很多回答，说自己从来不刷单每天多少多少单嘚一般都属于：特色化产品海+优质视觉，可能还要加上合理化的定价（定价）你需要自己斟酌。至于CRM管理嘛从包装到物流短信到店鋪装修到客服，是一个系列的事情也就意味着，成本

窃以为，我的回答已经涵盖80%以上的淘宝店铺运作模式，你可以参考

纯属讨论，以上回答属于本人全心全意的真诚回答如有谬误，请不要介意

关于知友 @狗剩子隐晦提及的7天螺旋。其实7天螺旋并没有失效

以下数據是童装类目今年6.25上新的产品，两个周期15天连刷50单行业同类产品价格区间35-49，我的定价是69

我还有一个8月份操作的秋款数据，但是因为今姩的秋天来得太晚所以15天只能卡到1000UV。再让我螺旋一次15天到2000UV不是问题。

7天螺旋你认为失效了么PS：童装也属于越刷越掉的类目，但是可鉯有方法调整这里不深入讨论。同时也不再讨论七天螺旋的问题了。在操作期间直通车15天花费100元不到没有钻展。@林慕白谢邀最近仳较忙没什么心思答题，不过看见你这个自己答完题还来邀请我回答再加上大半夜失眠，就答一答了

既然你邀请我，应该是想看看我說点啥不同的如有得罪，请多包含

你的回答很运营，很天猫很全面，很干货基本上想学运营的看你这一篇就够了。

但是真的按這个做，就会发现奶奶的还是不一定能做起来啊。恐怕你邀请我回答也想看看运营是不是就这样了？

淘宝已不是多年前的淘宝每个階段抓住机遇的人大体都是符合时代特征的。一开始是时尚时尚最时尚到网上买个东西对买家来说是个尝鲜。后来变成了便宜再到后來是方便，越往后越回归商业的本质

而这个本质就是，难做！

马云为何推崇小而美是因为他看到大类目到处死胡同，小类目还很原生態

不过这句小而美都已经过去好多年的今天，小类目也不多了

众所周知的一个运营公式告诉我们，转化率*流量*客单价=销售额

转化率咋提升呢详情页吭哧吭哧改，发现转化率始终没啥变化问题出在哪里？问题是没改到点子上要想转化率提升是要做换血手术的。买家根本不在意你到底用的什么字体字什么颜色。

买家选择一款产品他选的不是第二好，他永远都会选自己觉得第一好的

这么多线下品牌全都杀进来了，你怎么当第一名你的优势在哪儿？

你的优势在于灵活在脸皮够厚的前提下可以把自己包装成世界第一。买家如何判斷你的品牌屌不屌首先看你店，你店里有啥就一个天猫，所有东西都是虚拟的把自己吹上天比你的竞争对手容易太多。如果吹完之後大部分人不信怎么办？那就不要干这个因为对你来说以后的路很可能越来越难。

如果吹完大部分人半信半疑怎么办你觉得买家会幹啥？百度一下对了。在互联网上造点东西还不容易要评论有评论，要新闻有新闻要百科有百科，要官网有官网百度完信了，他僦回来买了买家能搜点啥词啊，肯定搜你的品牌词加商品名这叫打配合。就好像现在刷单要弄几个牛逼的图片评价一样复制黏贴评價的时代早就过去了。

流量怎么来直通车和钻展是最佳选择嘛？你的精准客户在哪里客户散落在天涯海角。关于引流可能有些人会覺得，站外到底靠不靠谱我的回答是不是靠不靠谱，是你会不会做有的人知乎答个题就有几十万流量，有的人能弄个几十个2000人qq大群囿的人微博粉丝几十上百万。还有其他渠道嘛我只能说，多到数不完当你跟几百万卖家一起天天研究淘宝那点自然流量的时候，自然看不见世界的美好

以前你可以说淘宝有支付宝，有监管大家信任。以前弄个平台死去活来砸几千万连水花都没有。但是现在呢人镓随随便便弄个什么平台都有人敢买，不管是网站还是app大家越来越敢做平台了。是人傻了么不是，是习惯已经养成马云已经把全国囚民教育好了，大家会网购了那么，何必再依赖淘宝你依赖淘宝的原因是，你只懂淘宝马云的牛逼之处就在于，他创造个世界你進了这个世界之后就得按照他的规矩来了。我们要干啥学马云创造个世界自己给买家定规则，只要买家进来就得服服贴贴

那么要不要莋淘宝了？当然要有免费流量，不要白不要把淘宝当成你成交落点不就好了。至于啥时候不需要淘宝你自己看情况。要不要投直通車转化率够高有啥不敢投的？

客单价反正没啥好讲总之个人喜欢做高单价。不喜欢每天发一千票赚一千块的感觉不够折腾的。做过發一票赚一千就再也回不去了

本文不是基础教程，看不明白不要怨我我刻意点到为止，细节请自己研究1、DSR都做不好，谈毛线运营

別老特么钻研些没卵用的数据，先把基本做好

目前10点50分，一个亮的旺旺都没有

2、换个视觉外包团队。

网上卖东西图片质量是首要。

艏页架构和详情页太差

3、好好学习理解天猫的平台规则。

4、别信网上给你“免费”提大堆具体操作意见或者要跟你合作的人

什么客单價啊、关键词豆腐块啊、直通车钻展投多少钱啊，站外怎么引流啊一看就特么外围人士，还是5年来一直泡派代论坛的那种奥特曼

落实箌执行上，你的情况最简单有效的做法是——找个靠谱的TP公司。

怎么找靠谱的也很简单看看哪家天猫店运营得不错，去了解它背后的TP公司人生第一答，我为我的潦草感到羞耻

绝大部分店铺是做给老板看的而非顾客，这是种悲哀

首先了解自己产品的基本属性，定位洎己的目标人群并尽量在目标人群中作精确划分。例如撸主的产品是地毯由地毯不难延伸到居家，居家层面下的装修情况应该在中等偏上那么对于品质的追求和消费能力的水平也可以大概了解。

再换一个角度什么样的人会是地毯的选择者。尽量去了解你的客户群男奻比重年龄层次，购物偏好还有她选择地毯的时候还会看其他什么东西。

本人猜测你的产品受众应该是准婚/已婚知性熟女（嘿嘿）閱人无数的你应该不难知道这部分女人的特点。有一定积淀的女人对于产品会有一定的确实需求但是对于产品的选择感性倾向更大，往往一些不经意的贴心亮点和居家相关的赠品会俘获她的芳心。

店铺装修、详情页的设计、甚至随包裹附赠的说明卡片都是你的设计范围

回头再看你的店铺装修设计，撸主觉得依然合适吗

知性熟女对于精致和沉稳有种别样的喜好，撸主的店铺就像个不修边幅糟大汉详凊页更是惨不忍睹。快递包裹内除了产品有没有产品LOGO的形象卡使用说明卡，做的精致些这玩意有用。

我相信你们对客服有所规范不必多说。详情页有一块很重要的地方叫--评论区除了产品自身的问题，你们的服务水平会在评论区有直观体现

这不是个拍下脑袋就能想絀来的数字。

与这个数字有关的因素太多了简单说就两个：自身成本和竞品价格。不关注竞品是夜郎自大只看竞品是一叶障目。同质囮比较严重的当下想拥有定价主动权，你有两条路：增强产品自身竞争力、增加品牌附加值

本人的店铺销售某种境外通讯卡，卡片属性完全相同可是我们花非常大的精力把境外目的地的地图绘制完毕，当地的人文习惯、旅游禁忌整理出来甚至出入境的翻译模板，都設计印刷出来随包裹赠送去年春节期间，我们的卡比同类产品售价高10-15% 销量是领先巨大的第一（赠品成本2RMB，售价高5RMB）

以上的你都确定好叻就可以考虑运营的问题了。楼上有专家问他们吧，我见到那么多专业的术语 就自卑

很多人说淘宝越来越难做，我觉得那是傻子都能挣钱的时代已经过去了大学毕业去了一家快消企业做KA，做了一年就辞职借钱做天猫到现在已经快四年了。现在有两家天猫店一家姩销售在400万左右，一家在2000万左右今天刚好休息，试着答一下吧

先不回答您的问题，先说说现在天猫的趋势

• 依靠单纯引流打爆款的时玳虽然还没有过去，但是也就是这一两年的事情了流量越来越贵：PC的自然搜索的第一名和一些长尾词的前三名都已经给付费了，想要靠這种方式持续发展你得有多豪。个性化的自然搜索展示：刷单越来越没有排名就是这个原因因为你刷单的小号什么都买，这种买家号嘚数量和时间积累导致搜索引擎不能判定什么客户是你的菜或者判定错误给你推送的都是无效流量，或者干脆不给你判定现在明智的莋法是唤醒老客户，半买半送变相刷单还有一个方法通过淘宝试用中心。
• 单纯单打独斗一人身兼多职的淘宝作坊式时代已经过去了运營其实都是细活，没什么技术含量不需要你有多少理论知识，脑袋灵活一点就OK了在月销售2万以下，基本还可以小两口合着来可能你還会有闲暇时间去考虑店铺的发展。月销售2万-10万小两口也是可以合着来，但是可能你没有多少时间去考虑店铺的发展这个时间得招一個客服。30万是个门槛到了这个阶段，就得规范化管理客服2位左右，你自己如果做运营就还需要一个运营助理。美工一人打包发货┅人。100万又是一个门槛这个时候你还需要一个推广专员负责直钻客。
• 品牌化和高客单价这个几句话说不清楚。先不说

说完趋势，来說说在运营之前个人建议你做好的几个方面。

• 先想好你的定位定位很关键。他是九阳神功是道；运营是术，是天山折梅手没看到過道未成而术先行，然后还能持续发展的也有，打打闹闹罢了而且越来越难。因为消费者不能对你进行准确的认知其实定位也不一萣是非得小清新有逼格图片好装修棒。当然你要是有能力做到这样更好，可以支撑你更高的客单价；否则结合你自身的资源和能力作絀切合实际的定位。要low就low到爆也是一种定位。当然客单价就呵呵了题主有自己的工厂，在前期什么都没有的情况下如果是我，会先紦自己包装成一个重视质量重视客户的形象（五代做地毯，从爷爷做起等等；重视每一个客户让他们都加你个人的微信号，发展成知惢朋友）价格低，首先做的是大规模进入在有一定积累以后，这个时候就是从货源驱动转变为市场驱动了就尝试定位有品味的生活。这个时候就需要你自己设计完整的VI UI,试着可以和一些漫画家作家联系，讲他们的作品形象印制到你的作品上面脑洞打开，去看看你的目标客户群体的内心世界和外部联系如何生活环境和收入情况如何，社会地位和人际属性如何
• 团队的搭建和制定计划。手有多少钱就幹多少事儿手里有100万就做流动资金100万的计划。根据你年度计划在相应的月份搭建团队对于小规模的公司来讲，团队的稳定性和现金流始终是最重要的其他的可以放后考虑。

然后这些想好规划好之后运营的工作就基本完成百分之九十五了。然后运营我觉得什么可说的技术性的东西，万堂书院看视频结合着你自己实际操作要比我们这人打字你看要靠谱的多而且这些东西，只要脑袋不是个疙瘩交个幾千块钱的学费就都会了。个人是建议接下来还需要随时注意这些

• 市场环境变化和天猫规则的变化
• 团队的稳定和现金流的健康。

以上嘟是个人一些经验，随手打来不好勿喷。大概看了下店铺

其一定位不准，首页装修可以反映出一个店铺的运营走向你们的首页看出伱是属于要走格调没走上去，走定制却没走出定制优势

其二，再看详情页与主图色彩杂多，属于多次美工作图拼接后的结果这看出媄工的水平差。

其三店铺主推款，属于定制款没在搜索首页，不知道你是怎么引流

1想好是要做格调，靠款式来打市场还是要靠定淛来做，然后朝那方向去推现在淘宝天猫，大类目不好做了要走小类目，细分类目这次双十一商家动员会，小二都说了今年行情鈈好，不要老想冲业绩先想想怎么才能赚钱，怎么才能活下来

2建议走几个款上上活动，给店铺走流水的走第三方活动，让店铺活了你才有心思去考虑更多。

3细节啊细节多注意啊，太多细节没做了本来流量少，就要多做细节了

找个相同类目行业前10的公司去做运营咑几个月工

关注微信公众号，回复「红包」即可领取现金红包

问题没有描述好个人觉得，首先市场不知道。

如果分析了你的消费囚群呢

如果都知道了。那么直通车的情况呢还是说没有投放直通车呢

另外首页可能需要改改，如果走的是这样的风格那么搜索是不合適你的店铺的。

另外店铺的一些数据也没给那么题主希望的是一个宏观的运营还是一个微观的运营呢？

小号现在都要整合起来配合你嘚消费人群，7天螺旋什么的现在的确还是有用的，

另外一部分商家靠刷单起来的你不让他们刷单，他们还能干什么

所以刷单不能停，变相的给淘宝钱大家都懂。

如果说从宏观来问如果做好一家天猫店铺。

首先要分析整个网络的环境很多商家都直接跳出来，自己莋电商独立网站了吧

京东扣点是8个点。但是更简单题主可以考虑一下别的平台。

天猫的平台大神太多太多了

首先天猫比淘宝多了一個天猫搜索的入口，要把握

类目什么的手机专享，都是要增加流量入口

消费人群不提，自己知道不知道就先自己整明白。

转化是基礎比如刷单的评价，真实客户的反馈晒图什么的。动态评分刷起来啊大哥内页做不好啊。谈什么转化啊

题主有问题再问吧。但我昰随性子答的莫见怪。

补充一下看了下产品，还是得去微博找个大v推一下会好很多，还有各种各样的淘客前面他们都说得差不多叻。补充几点：1. 你店铺有四年了你又说你刚接触这块，这不科学吧2. 注意店铺权重，这个跟动销率有很大关系滞销一个月以上的产品丅架，重新上新3. 注意宣传推广策略，看你描述似乎也不是特别能砸钱那种就集中精力无限放大你产品的优势。具体做法其他人大概都說了不赘述。直通车、钻展、活动这些视你资源情况和掌握能力而定不要操之过急。4. 你的客户群体应该是属于消费能力较高的人群哆琢磨他们的心理、特征、消费习惯、多花点心思在用户体验上。你的产品没问题其实问题已经就解决了一大半了。

最后要注意一点天貓开始续签考核要看看你类目销售额是否达标了，如果不能续签还要做转c店的准备我觉得你产品过硬的话，可能在店铺能活得更好起码成本少了。9.9包邮 好评返现10块四年的店铺阿！题主你终于发现不能一直不温不火下去了！

打开贵店一看首页大KV的米字地毯销售为0！KV下媔还是国庆放假接单不发货的说明。。

篇幅有限，简单说说我的看法在说前请题主先把首页大KV的产品换了吧。谢谢

做销售的，无外乎遵从如下定律: 销售额=流量*客单价*转化率至于每一个点怎么理解怎么做见仁见智。

目前看来您家流量很低这个问题要先解决。

1111是天貓流量高峰不知题主的促销方案做了没？很多大店都是提前好几个月就备好方案开始预热了没有做赶紧做，毕竟这是这个平台上流量朂大的时机！同时竞争当然也大！从所有的产品中选出高中低三档一主推产品可以参考目前所有产品的销量来制定。定出力所能及的优惠价套装，同时结合使用淘宝后台免费的促销工具比如秒杀，阶梯价预付定金等，好了又扯远了。

1.淘宝平台搜索: 宝贝标题的拟定昰否符合用户的搜索习惯你的宝贝标题会影响用户在淘宝上搜索同类产品时你产品的排名。

2.淘宝免费试用：拿几个产品到试用平台做免費申请引来流量同时获得较好的产品体验报告。别听有些人说免费试用的流量都质量不高问题是你现在连流量都没有。而且你的产品單价低拿几件出来做试用也不亏，后期的产品报告可以提高你产品销售的转化率

3.其他免费流量：出一个超值产品，自行到其他平台上詓曝光比如什么值得买 | 品质消费第一站，一个专门搜罗优质低价的网站现在做得越来越好了，你可以试着去发布要用第三者发现一個超值价分享出来的语气，内容描述时详细些贴些产品图，顾客评价截图什么的有利于被采用。

4.店里己有的粉丝定时推送微淘也可鉯玩起来。

5.手机端是一个很重要的入口占整个天猫销售的权重也越来越高，所以手机专享价什么都要设置起来就算是比PC端便宜1毛钱也偠设置！

还有些什么论坛Q群什么的我就不说了。

付费流量：钻展烧钱就不建议了可以考虑一下关键字，在订关键字前最好能自己在淘宝仩搜一搜结合用户的搜索习惯来定。

我觉得店主这个店是有希望的是一个5年天猫店。

美工有问题图片大部分都失真，应该是拍摄时嘚一些光色没有调好看上去很假也不好看。如下面这张：

另外店铺首页还有好些根本无法点击的非产品图，那么大个位子阿这是浪費阿！你可以用一些感性，小清新的图但请带上你的产品好吗？

还有满满一整屏的产品点进去都是下架的！我来你店铺干嘛阿！

不看叻不看了，越看越有一种恨铁不成钢的感觉如有冒犯还请原谅。

题主你的店基础很好相信货也是优质的，好好做用心做，一定会出荿绩的天猫这个平台还是蛮公平的。这说的就是我的电商运营里程啊11年实习进入1家食品的品牌方，参与开天猫店做了4年多店长，16年初离开自己创业做tp。离开这家店铺的时候还是很有感情的，那时候这家店铺已经年销售2个亿行业top5了。回归正题运营好一家天猫店，已经不是一个运营店长或者一个运营团队的事情了更主要牵扯到方方面面。尤其是从0火箭式蹿升需要决策者有大手笔投入的勇气，莋出投名状的业绩这也是店铺发展的起点。投名状的业绩就是让你的类目小二看到你是窜出的黑马，会关注到你同时这也是给你店鋪圈粉的好时机。这对决策者最痛苦的主要是以下几点：

首先商品亏本必须的；其次，营销费用投入；再次物流后端做好压力测试；朂后，运营方案的执行和前期沟通规划

成为黑马后，你才有机会获得更大的资源支持去冲刺top，中间的很多事情已经不是运营技术层媔的了，最后还是人

淘宝卖家闹事，为何闹事?根源其实是成本

有的人做了3、4年电商，还弄不明白“成本”里包含哪几项就像央视打煋巴克咖啡，以为出厂价20元拿到手的产品只要卖上40元，自己就赚了一倍事实上，在今天如果你在“天猫”开店经营，20元出厂价的产品以3倍的价60元卖出去，结果也只能是亏本

举个例子，我来帮大家做个测算其实“成本”不止是产品本身，而是产品整个销售过程中鈈可避免发生的费用最基础的来说，“成本”一共包括6大项：

1、产品成本(比如20元);

2、包装成本(内包装外包装，吊牌售后卡，包装耗材比如是5元);

3、物流成本(仓储，快递比如是12元，这里要说明卖家说这不是“成本”，可以不包邮啊但同学，对消费者购物过程而言包邮不包邮，都是一次性支付包邮的物流费用包含在其中，不包邮的消费者得加上快递费后一并付款人家只要掏出多少钱都算一次消費?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”);

4、天猫扣点(平均扣点4%，60元销售价计算是2.4元);

5、税收(就算平均8%吧，不要提网店不交税了天猫店铺对应企业银行账户，不是私人的银行卡所有交易一分钱的税都少不掉，那就是4.8元);

6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高还要模拍，以单件产品SKU上架看需要拍摄，修图和后期制作等算少点3%吧，所以是1.8元);

好了上面6项成本，加起来是45.4元占60元销售价的75.7%，而且是水漲船高是销售的硬支出，不可能降得下来

那么就是说，一件出厂价为20元的商品在天猫卖出去60元，硬成本就占了75%以上剩下的毛利为25%咗右，是15元

那么问问，你赚到了钱吗?

可怜的是除了上面的“固定成本”，“可变成本”更可怕而可变成本分三项：

1、人工成本，就昰说你要花钱养团队做电商做天猫的成本，算少点6个人吧(运营设计，客服库管...),由于是天猫是公司化运作，员工的工资外养老保险， 办公支出全摊上在杭州不会低于7500元/人，那么每个月就是4.5万元如果按上述“乘3倍销售”，你的店铺每月销售50万元人工成本为9%。然而倳实上一般商家，人工成本能控制在15%之内的就很不错了。

2、广告成本广告成本就是推广，卖流量这是电商作为互联网产业，必不鈳少的支出一般而言，广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%

超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算每月销售50万元，需要销售出8333件商品每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%每天需要引入UV(人)数为13850人，假定广告占每日引入流量(UV数)的20%那么推广需要引入2770人，茬淘宝营销主要通过直通车，钻石展位促销工具(比如聚划算)，假定平均花费1元引入1个用户那么每天需要花费2770元(其实远远不够)，那么┅个月需要花费广告83100元占50万月销售额的16%。

这两项相加控制得好的情况下，约占销售额的22%-30%

这就是说，固定成本加可变成本全贴进去叻，没钱赚或者最多打平……慢着，你真的没亏本吗?

还没完要做生意，需要多少钱库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢?

继续，按上面假定月均销售50万，则一年为600万元的总销售额

按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%)：

1季度销售60万，需资金约36万剩7万库存成本

2季度销售100万，需资金约60万剩12万库存成本

3季度销售140万，需资金约84万剩16万库存成本

4季度销售300万，需资金约180万剩36万库存成本

加起来，一年做600万的生意需要资金量在200万-250万之间。

在传统行业如果投资回报率低于15%，那么这个生意还是不做的好：因为每年CPI如果上涨10%你投叺的200万，需要220万才会不贬值

然后，上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉没钱可赚了，这里还多出来资金量和库存需要花的钱這不亏得都底朝天了吗?

好吧，这就是“一般来说”的商家在天猫的经营逻辑我敢肯定的告诉你：百分之90%的天猫商家都是如此，疲于奔命

上述经营成本分析后，那么要在天猫生产得这样：

1、产品出厂价20元，乘以4倍销售固定成本得控制在50-60%以下，毛利才会达到40-50%以上年净利可以达到10-15%，和CPI上涨差不多其实还是没赚钱;

2、产品出厂价20元，乘以5倍销售固定成本得控制在50以下，毛利才会达到50%以上年净利可以达箌20-30%，有点小钱赚了;

3、产品出厂价20元乘以5倍以上销售，比如乘以6倍8倍，10倍.......慢着你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞爭商家和同类产品，你的商品不具性价比拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且，网购不就是为了贪便宜吗?所以一旦商品的銷售价是产品出厂价的5倍以上，你的“转化率”和销售就堪忧了

好的，既然是“非一般的商家”总还是有提升利润的办法：

1、客单价，如果客单价高于100元而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品)，物流包装成本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率;

2、转化率,如果转化率高于3%，则广告成本会大幅下降三分之一以上;

3、回头率回头率是不花钱的流量，重点是品牌即产品质量和用户体验，那么产品成本拍攝和制作费用，包装成本又会上升

另外，就是所谓的塑造“品牌”和“调性”了这无非是在竞争对手和市场中跃然而上，用“品牌”詓建设消费者对产品的认知换言之，即消费者本来的购物需求是从产品款式品类，价格...等维度去淘宝和天猫这个大市场“搜索”并找箌所需物品而产生购物的变成了认识品牌，再按品牌的固有特征去找到产品比如“御泥坊”，“阿芙精油”或“三只松鼠”品牌即產品，品类即品牌想到精油就想到阿芙，干果即三只松鼠但这不易成功，因为每个淘宝的“类目”消费者记住的只能是第一，理论仩没有第二血淋淋的真相拨开：第一的是烧钱而不是赚钱，靠烧钱打造品牌烧钱获得市场领先规模，靠市场规模获得投资再用投资擴大规模...如此循环，这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有“逆袭”的可能“逆袭”的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱，亏本也要咑败第一归结起来，这不一样?

所以是非一般的商家他们不差钱，但不赚钱数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知，金字塔顶部洳此辉煌下面都是尸骨堆出来的。

三、经营天猫的逻辑：赚钱还是赚人气?

好吧骂星巴克咖啡的人都该醒醒了，20元的东西卖60元都要亏死人家商家要赚钱太难了。

这就提出了致命的问题：在天猫多数商家都是亏本，只有少数商家赚钱对于那些有先发优势的商家来说，仳如韩都衣舍每天自然流量都是几十上百万，即便一分钱广告费不花也可以卖出几百万的东西，因为他们实习了“原始积累”成为叻行业标杆。这就不得不谈到经营天猫的逻辑：

1、卖货走不通：做天猫必须是品牌消费者如果是贪便宜，那么只能买成本3倍以下的商品所以消费者消费的是价格，是款式而不是品牌，因为大多消费者都是通过需要商品的“搜索”找到商品筛选商品的，那么流量就是隨“搜索”走商家就得花大量广告费去做搜索广告。

本人运作过月销百万级别的店铺有几点建议愿意分享一下：

1、公司模式是否适合互联网 如果贵公司还是以产定销，那基本会很被动目前排名靠前的天猫店铺，都是柔性化的以销定产的模式试款是第一步。

2、定位 首先是产品定位、花色、款式是否引领市场

3、聚焦---爆品策略 做局、破局。力出一孔不要多品战略，本来人就少平均用力在起步阶段是夶忌。

4、供应链顶层的卡位 这个如果没有下功夫，你就是孙悟空也无济于事

5、以上四点没有问题了，你基本就成功60%了

6、然后就是要囿个超级美工，10000元以下的美工就不要考虑了否则就是耽误事。如果就是5000元的标准建议再花5000元外包就好。

7、淘宝客、直通车、钻展、生意参谋、市场行情、流量纵横、赤兔。。。

8、新品打造标准sop

1：人气+热卖指数+季节+搜索次数+成交指数-直接影响客户

　　思考一下：8个關键字的更换周期是多长一天一换还是一周一换还是一季一换，非节假活动这关键字一般是进入哪个页面相应页面的产品的排列规则昰什么，这几个关键字和LIST的关系是什么样的情况淘宝本身的活动和这个接口的关系是什么呢，他们之前权级淘宝是如何衡量滴呢大家帶着这些问题来思考搜索和LIST吧，因为无论是算法也好是展示也好，人为或计算机数据都是有管理，有管理就有迹可寻

2：自然流量人氣+价格(总价)+服务(货到付款、正品、假一赔三、7天退换、旺旺在线、发货速度)信用度、销量、细节实拍、活动。

　　这些都是淘宝网细分的關键核心指数有了这些测算数据，淘宝才能更好的分析我们的经营方式和经营产品行为轨迹围绕整个轨迹评判我们店铺的运营优劣。

3：淘宝网刷单命脉不碰触

　　双十一刚过紧接着还有双十二，年终大促各家老板都已经摩拳擦掌，淘宝刷单广告漫天横飞核心：不偠让买15元产品的人参与150元的商品购买。淘宝在不同的时间会用不同的维度测算你的指数变化得非常快所以有些我们能用的东西现在不能鼡，唯独你要用心去学习才不会落后而现在刷单的处罚也是非常的严厉，所以我们不能去碰触

　　换位思考下，那些虚假的信息对我們的帮助也不大还有风险，为什么我们还要去碰触呢?所以用心去做好运营原理刷单才是正确的做法。

　　以上就是淘宝网店运营技巧嘚三个关键点扎实的经营好店铺，才是持久、健康、稳定发展之道

草他妈的 骗人的 是来骗流量的。我去找他 话没说 什么都没说我说你們店长在吗 直接 不用 不用你妹啊。就是想跟你交流一下 你妹的你个拉圾骗流量的东西 早日 倒闭

前面已经有一些大牛说的很好了用宏观嘚方法论也有针对题主店铺针对性的优化策略，我再根据自己的经验稍微补充几点可以具体落地实施的：

1：回过头自己思考一下自己的工廠或者供应链找出你的核心优势核心竞争力在什么地方，是成本是设计是质量是材质还是产品更新迭代的速率找到之后将其放大体现茬页面之上传达给客户；

2：积少成多原则，流量不多对吧但好歹有吗，抓住每一个流量服务好每一个客户，从任何一个自己能够做到嘚方面提升转化率转化率高了，天猫自然愿意给你更多的流量了刷单不是不行，慎用！

3：直通车多少开一点对你整个流量体系都会囿帮助，有些钱该上贡的还是得上贡你懂得~

4：做好你能做到的每一分的服务，包装好一点发货快一点，礼品送一点店铺评分就这样仩来了，天猫就喜欢评分高服务好的店铺

5：发货的时候加一张二维码，就算是你的私人微信号都没问题有人加的话给人家返个3块5块的，顺口说一句有亲戚朋友要买的帮你宣传一下只要你产品品质没问题，基本还是乐意的

6：数据分析那些东西都没错，只是说等到有了┅定的数据基础并且趋于稳定之后才有比较大的意义前期就别玩那些太高端的，把自己的优势放大把自己的服务做好就行~

首先你必须悝解一个运营是什么？

运营就是负责做竞争分析做销售预判，做产品定位做规划布局——实操推广——数据分析——优化店铺等流程嘚人！

一个店铺能否有一个长远健康的发展完全取决于店铺的运营眼光有多远。结合自身对于品类市场的理解对竞争对手进行分析之后，需要不断对店铺的销售、推广和所需要达到的效果进行规划
然后在实操的过程中利用平台反馈的产品数据进行分析，并且从中找到解決方式得出优化方案！最终达到预期效果！

那么运营一个天猫店应该如何有一个完整的运营思路呢?（简而言之如果完成整一套的流程思路）

第一步肯定是对于自己所在的市场进行分析：

• 1、市场环境分析（市场竞争程度丶市场高峰时间丶消费者购物习惯等）
• 2、市场竞争分析（市场销售额丶主要推广手段丶标杆店铺的定位丶价格区间等）
• 3、产品规划（产品结构规划丶产品属性规划等）
• 4、数据分析（结合1-3的分析对洎己店铺进行分析丶规划产品丶流量丶转化率丶客户粘性等）
• 5、战术规划（流量提升方式丶转化率提升方式丶CRM的建立等）
• 6、执行修正（執行制定的方案，并且在执行中不断的修正）

• 首先了解产品的市场分析主要也是围绕线上分析和线下分析，线上类目市场的走势（类目夶盘数据、细化各大自类目的属性数据、分析人群定位、价格等）
• 从而进行初步的人群调查（咨询身边朋友或者各种群让他们从消费者的角度反馈产品信息最好是有一个专业版的生意参谋，描写产品的精准人群画像！）
• 了解同行业的热卖产品（产品详情布局、产品的评价囷销量、主图的结构、卖点等）
• 进而梳理自身店铺的产品线布局（如：货品类型、价格、sku、风格、材质、毛利等并梳理货品规划）
• 了解本品类营销玩法（单品营销、关联销售、店铺整体的促销价、促销玩法（满减、满送、打折、买一送一、淘金币等）
• 了解活动平台规则（是否参加天天特价、清仓、淘抢购、聚划算、返利网、折800等活动）

那么接下来对于整个思路进行战术性解刨：

②店铺成长期 ③店铺稳定发展期 ④店铺爆发期

①销售分解(分解至品类)

②商品分解 ③流量分解④转化率规划 ⑤客单价规划

制定好全店的运营步骤以及总销售目标销售计劃贯穿于全店的每一个环节，每一个时期！

比如说：店铺测销售分解计划成长期销售分解计划，持续稳定期销售分解计划爆发期销售汾解计划等。

全店步骤计划细化分解（以单品带动店铺发展以点带面）

1丶 年度丶月度丶每日整体规划推算。

2丶 根据销售额推算出需要多尐流量平均转化，平均客单价等3丶 计划制定以后将各个任务分解到各岗位并且进行工作跟踪丶调整不断优化。有节奏的参加各种活动忣投入产出比

具体细节销售计划分解：

销售额=产品数量*客单价=访客*转化率*客单价

• 1、商品定位：定位产品后主要建立转化率体系。主要解決商品定位及转化率体系
• 2、客单价+转化率：在搜索中转化率+客单价占有非常大的比重，只有做好了这两者交叉才能有不错的自然排名
• 3、产品数量：销售是建立在产品基础之上，产品数量的控制并不是扩大销售额也就是说产品驱动销售。

好了由于时间问题，先简短的囙答到这里这还只是很粗浅的一部分。前面也说了

运营是负责做竞争分析做销售预判，做产品定位做规划布局——实操推广——数據分析——优化店铺等流程的人！

以上只完成了基本的销售规划布局，想要做好一个天猫店铺还需要更深入的实操推广得出数据再次优囮店铺........

比如推广引流，又细分为免费引流（自然搜索手淘首页等）、付费引流（直通车，钻展淘客等）、活动引流（天天特价，淘抢購聚划算等）

所以接下来你又得了解刷单，直通车淘客、活动、黑技术等每一种推广引流玩法，从中评估自身哪个发展时期想要什么類型的流量又要用什么样的推广方式更加有效。

举个例子——你想要自然搜索流量爆发首先你得明白流量的原理！（截取老花之前相應文章部分内容）

“自然搜索”流量的基本构成 = 顾客搜索“关键词” + 点击产品“主图”，从而形成“访客/流量”

• 标题必须包含顾客所搜索的某个“关键词”，并出现在“搜索结果页面”（被顾客看见）这叫展现/曝光；如果你的店铺权重较低，即便产品包含“关键词”吔很难被顾客看见；
• 所以这个阶段店铺的单品，应从两个角度去思考：选择竞争相对小的环境（PC端）、选择产品匹配性高的精准长尾词
• 當顾客看到你的产品，通过“主图”文案或视觉所刺激产生“点击”行为，这就是我们常说的“访客/流量”如果产品的“主图”千篇┅律、无脑上传，那基本“点击”无望瞪眼看天：等。
• “自然搜索”流量的爆发特性 = “关键词权重” + “人群标签” + “单品产出价值”哃时又挂靠 “店铺权重”相辅相成。
• “关键词权重” 分为三个层面一是“初级体验”（人气）、二是“中级体验”（转化）、三是“完整体验”（收货/五星评价）；
• 所以，“关键词”想要得到更多的“/展现曝光”（被顾客搜索并且看到）“完整体验”行为一定要重视；峩分享的淘宝刷单“黑搜/白搜”，就是基于这个原理

“人群标签”从2017年淘宝平台推行的“个性化”开始，尤其重要；顾客（淘宝账号）┅系列的消费行为将影响“关键词”的展现人群，所以“人群”与产品的相关性密不可分

“单品产出价值”又细分为：单品总产出（銷售额）、流量入口价值（哪个流量入口产出多就侧重哪个）；

所以说淘宝/天猫是一个非常系统而又繁琐的工作，如果一一阐述起来实在呔过于麻烦但如果你脑子里没这么个思路，又很难做好淘宝/天猫！

不管什么玩法刷单、开车、淘客、各种黑搜白搜黑车白车等都是建竝在你自己的产品，和你的运营思维上面的

新手卖家们最大的问题，就是想得多却又没有想到本质上；做的少，所做的工作99%都是白费仂气别说做一两个月，做两三年可能也就那样了！

我曾在我的知乎专栏分享过很多淘宝运营相关的知识体系如有兴趣可以自行前往脑補学习！

若是觉得老花这篇文章对你有帮助，还请不要吝惜你的小手点个“赞”；这将是老花持续分享的动力！

死磕电商十六年打工近┿二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”

以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！

如果你对电商感兴趣可以给我留言，我会免费送你一套VIP弟子班视频；相信你一定会受益匪浅。

如果你是淘宝卖家可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨（无广告）；私聊我回复“社群”，即可获得入群方式！

对于这个问题我觉得我是最具有发言权的，毕竟我做運营也有几年了下面就是我的一些小建议。

1、货源布局：尽量选刚爆发有潜力的产品作为第一波主推款成熟的产品作为后期辅助爆款，从而避开红海竞争让自己店铺先活起来，产品抢到市场先机

2、人脉布局：做生意就是先做人。

3、厂家布局：找到大概中意的货源找相应的厂家，谈供应链、谈出货时间、谈面料、谈价格如果简简单单的认为做淘宝天猫只是纯赚钱，你不了解货源不了解客户你就錯的很离谱了，做生意一定要了解你的产品以及客户需求的因为转化率只要提高那么一点点，可能你产品马上就能爆了

二、摄影、短視频与修图

找到货源以后，你一定要找当地专业的摄影公司修图公司拍摄短视频、拍照和修图

1、确定推广方案，选择好所想要用的推广掱段

2、确定推广布局：前期采用三款主推款进行推广（考虑到创业资金要素），当时我的方案是搜索--直通车--首页--淘金币+天天特价

3、直通车：在搜索流量有起色，全店流量活了以后开始用直通车拉标签和引流（当然前期补单也有打标步骤，用直通车拉是为了更好地拉回標签因为店铺同步要用淘金币扩大流量触发爆款节点）。

4、首页流量：有人问这时候你还搜索卡位吗事实上每天还有10单左右的搜索（鼡于维护转化率）。

5、淘金币：经过上面操作店铺到了两万多流量时，开始用淘金币淘抢购活动触发爆款节点进一步拉免费流量。

6、後续活动与上款：现在店铺的层级与整体权重已经很高

前面说了第一步是布局，这个时候店铺的人群也出来了后续在数据维护过程中鈳以看到哪些产品的潜力该怎样，哪些产品可以主推哪些产品只能挂上去做副推这是生意参谋的内容这里不再多说，但是数据分析这个環节一定要和选款结合起来一个款到底好不好，是否适合我们店铺的风格选款的人是不会完全知道的，只有数据专员拿数据过来说话告诉选款人员哪些款可以哪些不行，这样店铺才能长期发展

天猫真正要做到每个环节都有团队，比如说选款团队直通车人员，首页囚员搜索人员，粉丝维护人员数据分析人员，并且做到环环相互衔接才能做大，而且也能坐稳

另外，最近我有一套有关淘宝天猫店铺应该如何去运营的干货资料有想要的，可以私信我或者关注gzh"电商风向标"回复关键词“礼包”，免费分享给你们哦！

谢邀您好，峩是一名专注研究图表、软件、算法的商业智能数据分析师从事电子商务领域已经超过6年。

不知道现在怎样了不过UV没有破1000，即使是天貓店还不如一家淘宝店做得好我个人的看法是先要想办法解决掉流量的来源问题。

全店就一款卖的特别好其他的基本没有怎么带动，吔跟流量没有做聚焦有关建议在流量款这里给推荐一款其他产品，带动一下

当然，其他的就看不出来了毕竟看不到后台的数据，我昰觉得不妨换个做电商的思路您这边重在有自己的工厂，有生产能力对于这种运营的能力并不强。尤其是在流量获取这块一家天猫店如果UV低，还不如找网红去合作网红卖家具会好一点。

我之前见过有朋友是直接和抖音上那些做这方面家具装修的短视频营销大号去合莋的不妨也可以试试这种方法。

直接找渠道方去合作人家管流量，您这边管卖货大家分成好过自己做。

再加上家具运输不方便也鈳以和您当地的自媒体营销大号去合作，尤其是那种做家装的有很多自媒体都在做分享。

希望我的回答能对您有所帮助谢谢！

我平日裏会分享一些电商数据文章，横跨淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会、网易严选、亚马逊、速卖通趁现在有时间刚好分享一点进来观看，如果您不喜欢可直接忽略！

商业智能数据分析师，花随花心

大家好，我是花老师今天，这堂课是整个PBI系列的第09课核心关键词正洳本文名字一样，店铺分类、地区透视、关系当然，这么讲肯定是不好理解的不过没关系，稍后我会好好给大家分享

还没有看过上8堂课的同学，要记得提前预习文章名如下：

《PBI系列 车图 色彩搭配 数据分析 01》花随花心著；

《PBI系列 竞品评论 流量 词云分析 02》花随花心著；

《PBI系列 快选 人气新品池 品质档 03》花随花心著；

《PBI系列 关键词 多维度 市场分析 06》花随花心著；

《PBI系列 类目大词 群店 竞争透视 07》花随花心著；

《PBI系列 搜索环境 竞店 二维矩阵 08》花随花心著；

那么，接下来就让我们正式进入主题。

实际上在之前的8节课当中，我们经常可以看到一個非常重要的概念地区。当然地区可以细分为国家、省份、城市，甚至县区、街道都是可以的关键在于，我们拿到的数据集当中這里的地区究竟可以分列出多少种不同的字段而已。

就我目前拿到的无线端综合排序的数据情况来看基本可以拆分出省份和城市。实际仩这次拿到的数据还算是比较丰富的，如图所示

这么多的字段如果有学过前面8节课的同学，我相信是可以通过这份数据做出不一样的圖表出来而我们今天的核心重点，就在于地区这个维度

通过PBI自带的地图，我们可以快速知道究竟哪些省份的销量是最高的由于文字鈈如图表直观，因此通过这里的地图透视出来的信息我们可以在宏观上掌握不少资料。

当然我如果点击这里的红色框框按钮，就可以進入深化模式深挖具体的城市。PBI会自动进入某一个省份里头我们可以看出如果点击山东省的话，那么里头济南市和烟台市的贡献度最夶光烟台市的月销件数就达到63941件。

以上数据我获取的是无线端前20页的综合排序数据，因此也可以看出综合排序的一些规则当然，我莣了讲这是红酒这个关键词的数据。

当我选中山东省之后整个数据集的产品总数一共是58个，涉及店铺数36家收藏总数达到1.26百万等等，夶家可以大致了解一下

与此同时，其他数据也跟着发生变化如图所示

这就是PBI的好处，实时更新

通过给店铺类型进行分类，我们可以看出这个对比图上面的信息除了不同地区之间店铺总数的对比之外，还可以看出不同店铺类型的占比数是多少很明显，旗舰店开的最哆的就是上海市这里我忘了给上海省处理掉省这个字了，一时疏忽

不同地区，单品数的占比也不同除了店铺数不同，我们可以看到實际上从单品数的角度来说上海市是最多的，据我估计应该有不少的大卖家聚集在这里。

从评论数来看想不到湖北省居然是排名第②，山东省排名第三说明这个地区的买家更爱留评论，那说明什么呢不妨开始研究一下这个地区的买家秀如何。

通过这个图我们可鉯看到一堆密密麻麻的数据块集合在一起，通过这里我们可以具体研究一下哪些值比较异常比如右上角那个店铺，旗舰店来的我研究┅下他的店铺名叫什么，如图所示

在无线端的实时排名是153可以根据这个数据锁定具体的店铺名，如图所示

OK找到对应的单品，以及店铺鏈接如图所示

既然已经可以锁定了这家店铺这么厉害，那是不是可以通过竞争情报去锁定对方的单品操作数据研究一下对方都是怎么莋的？

除此之外如果我想对比一下，究竟这4种类型的店铺哪一种店铺的收藏人气对销量的影响比较大，该怎么办呢其实很简单，把實时排名这个维度的数据去掉即可如图所示

中间这条趋势线是一个分水岭，在上面的颜色块说明斜率比较高很明显，斜率最高的就是黃色块专营店。也就是很有可能在红酒这个类目下，在无线端综合排序下收藏人气对其销量的影响更大，这个就是所谓的关系分析法

关于这次数据获取的方法，实际上是我自己写的数据分析工具箱当中的其中一项功能可以获取手淘无线端的数据，默认有4种排序结果分别包括综合、销量、价格和信誉，如图所示

目前为止这个是第5代版本，一共有15个免费功能当然随着我后面的不断更新，肯定会加入更多实用功能进来尽请期待！

希望我今天的分享能对大家有所帮助，谢谢！不废话关注知乎专栏花随花心，送数据分析工具箱！