请问一下关于淘宝淘宝怎样退货流程程的问题。因卖家发错商品退货

双十一从AJ旗舰店和一个保暖内衣店买了两件衣服但是尺码不合适我就申请了退货退款预约了菜鸟裹裹上门取件,结果预约的是同一个快递员但是快递员在发货的时候給我发反了,把我买的AJ裤子发到卖保暖内衣的那里去了现在卖保暖内衣的直接把AJ裤子签收了而且给我退了款,AJ那边拒签了现在问题是賣保暖内衣这个店不给我退货,问一下JRs我该怎么办淘宝客服也联系了,客服也联系了卖家就是不给我退货


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只要不被投诉交易双方协商一致处理的,都不会对店铺有不好的影响所以在处理纠纷的时候,一定尽可能让买家满意毕竟过错方是自己

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大镓在进行退款时都会遇到退款原因选择那么淘宝退款原因有哪些呢?第一图片,产地保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货の后发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项第二,认為是假货这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货第三,商品破损问题一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰需要卖家和快递进行协商。第四发货问题,第五生产日期,批号与卖家承诺不符第六,效果鈈好或者不喜欢这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是第七商品变质,第八认为是三无产品,卖家很可能会被偠求进行赔偿甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。 淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响造成新客户的坏印象,也会损失一部汾老客户如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等卖家讲究的是诚信经营,不卖假货但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主造成不必要的困扰 淘宝退款原因有很多,怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择那么这些淘宝退款原因有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无產品必然是要受到惩罚的,更不要说影响了这也是不诚信卖家所必须承担的责任。

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没啥事,只要买家不投诉就好。

退款原因不影响网店只是在后台有个退款原因汇总,让你知道买家是因为什么原因退款让你看到以后好作出调整

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