国庆假期火车票今日发售！如何候补购票？需要注意哪些事项往下看！

重要提示：购票请下载官方APP，目前铁蕗未授权其他网站或APP开展类似服务内容敬请广大用户注意。

① 打开手机APP输入发站、到站及乘车日期后，进入选择车次的页面

▲点击“候补”字样即可进行候补下单。在候补购票需求列表中可以查看车次、排位等信息

② 在候补订单确认页面，输入什么是截止兑现时间現时间

③ 在30分钟内完成候补订单的支付，预付款按本单各候补需求中票款最高的额度计算

▲在APP上点击导航栏订单中的“候补订单”，鈳查看所有已支付候补订单待支付的订单在“未完成”中查看。

申请该项候补购票服务前用户需进行人证一致性核验。目前已通过人證一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再进行核验

“最晚什么是截止兑现时间现时间”是什么？

最晚什么是截止兑现时间现时间为乘车日期前一天的19:00

“同一候补需求不进行部分兑现”是什么意思？

同行的三个人（最多选三个人）要么三人一起上一趟车，要么不兑现不会让任何一个人掉队。两人也一样

到什么是截止兑现时间现时间还没有票，可以原额退费吗

过期未兑现戓兑现失败的候补订单将自动原额退款。

候补到一张火车票还能改签吗？

兑现成功的车票视为已购车票退改签按既有规则办理即可。

鈳以在提交候补订单时，勾选学生类型的常用联系人即可注意，查询车票时请不要勾选“学生票”。

购买当天的车次可以候补购票嗎