蔡书记您好，我是东城区东花市街道忠实里东区4号楼的居民今年以来，东城区环卫中心垃圾清运車（车牌号：京ACV391）在我居民楼下进行清运垃圾作业该车辆在作业过程中发出巨大噪音，对周边居民正常起居造成严重影响我曾多次分別向12345热线、北京环卫集团和东城区环卫中心致电反映此事，但上述部门均以问题不属于本单位管辖为由进行推诿致使事情长期无法解决。希望蔡书记理解居民的诉求尽快解决此事。谢谢

吉林市船营区解放西路广泽小区2号门南侧双立生鲜超市，天天用高音喇叭重复叫卖严重影响附近居民生活和学生学习，我们找过黄旗派出所、110、市长热线12345多次投诉有时停了一两天，之后又开始叫卖一直没有得到根治。当前国家对环保這么重视，为什么这种违反环保政策的行为得不到治理有什么背景？请市长在百忙之中过问一下谢谢！