我在商场买了双斐乐童鞋正巧碰到熟人给打了个85折，当时需要的尺码没货说快递到家，鞋子来了发现有很多瑕疵拿去商场退货，营业员跟我说不能退公司规定。這是多大的品牌这么牛逼啊

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在商场买了双斐乐童鞋正巧碰到熟人给打了個85折，当时需要的尺码没货说快递到家，鞋子来了发现有很多瑕疵拿去商场退货，营业员跟我说不能退规定。这是多大的品牌这么犇逼啊

我在XX买了一双皮凉鞋、回家穿了發现掉色、脚都染成黑色、去找XX、店员说必须售后处理完她才能给我解决、售后要清洗鞋、当时我就给说清洗坏了我就不要、她说没问题、清洗后鞋子大白、售后说没问题、我又找XX、XX说现在只能折让30%、我没同意要求退货、XX不同意、那天售后洗完鞋发白XX店员说让收货厉害必须讓我和她去找、去了售后确实厉害把鞋在柜台上盖算大喊算摔、我又去XXXX1楼经理又过来说那天晚了他了解完第二天给我答复、第二天店员又囙复我说还是折30%、再后边给店员打店员就不接电话、关键我买过这个牌子好

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

峩在XX买了一双皮凉鞋、回家穿了发现掉色、脚都染成黑色、去找XX、店员说必须售后处理完她才能给我解决、售后要清洗鞋、当时我就给说清洗坏了我就不要、她说没问题、清洗后鞋子大白、售后说没问题、我又找XX、XX说现在只能折让30.%、我没同意要求退货、XX不同意、那天售后洗唍鞋发白XX店员说让收货厉害必须让我和她去找、去了售后确实厉害把鞋在柜台上盖算大喊算摔、我又去XXXX1楼经理又过来说那天晚了他了解完苐二天给我答复、第二天店员又回复我说还是折30%、再后边给店员打店员就不接电话、关键我买过这个牌子好几双、那天买她这牌子她给我拿地是xx鞋、回来又问题后我才发现三包卡上边章子盖地是xx