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1、这应该是遥控器坏出故障了可以进行简单的几步操作修复一下,建议先更换一下电池检查下和电池接触的金属有沒有生锈的迹象,如果有生锈的话用砂纸打磨一下干净即可,排除没电的可能性;
2、检测遥控器发射出的红外线是否正常因为用肉眼檢测不到,所以在这里用手机来检测一下打开手机照相机,对准遥控器的头部有灯的位置;
3、如果前两步都没问题的话就拆开遥控器嘚后盖,用橡皮擦将软橡胶按键和集成电路板存在污垢擦干净后即可;
4、如果以上都不行的话可以下载一款手机遥控器保持手机与电视機卡是什么原因在同一局域网内后打开软件连接即可,也可以再买一个新的遥控器;
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那是机顶盒的事与电视机卡是什么原因无关。请拨打电视台客服电話叫师傅上门检修好了!
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