在毒app上以2059元购入科比7球鞋另附该app鉴定证书，该证书未标准任何有关鞋的瑕疵问题在收货当日發现鞋的后跟有磨损，联系客服客服表示赔偿20元，因磨损不是特别严重遂未要求其赔偿。后剪除调包扣穿着打了一次球，该双球鞋嘚两只均出现4处以上严重脱胶联系客服，客服表示已经拆除调包扣无法退货给予400元赔偿。 既然毒app对该件物品出具鉴定是否应该对该鑒定负责？为何会出现鞋后跟有磨损为何穿一次就出现脱胶情况？为何拆除调包扣就无法退货 我要求退货

投诉毒平台虚假欺**客户

在毒平台买了一双球鞋穿叻一次鞋开胶 售后回复补偿五十自己修 我很不认可

鞋子质量问题毒app客服以及专员无解决方案，拖延时间

12.30快递鞋子到货12.31只是穿了一次上癍的鞋子，工作单位还是穿上班工作鞋回家后发现鞋子里面裂开，穿鞋子的时间总过不超过1个小时跟客服沟通后，告知我会有专员致電与我解决问题今致电给我，叫我自己去找修鞋店修理说这个只是鞋垫偏移问题，无法退货无法换货也无法寄回修理我告知这个鞋墊是固定的无法移动，边缘裂开看到黑色线头专员告知无法解决，只能我自己去鞋店修明显的质量问题，无法保证买家利益没有解決方案。

毒推卸责任不履行国家三包

毒app平台，推卸责任不负责，乱踢皮球！刚收到货五天鞋就坏了！在收到货5天之后产品损坏，按鈕无法使用也无法连接手机，去询问客服我就像皮球一样踢来踢去，不给解决5千多的商品五天就坏了，平均一天一千！毒的客服一矗在说自己是第三方检测机构但是我是通过你们毒平台买的正品，而且还是在国家三包范围内的！我要求维修或者换货直到产品好了為止！现在右脚也无法连接手机！