“-万惡源”投诉“玩物得志官方”要求退款，其中涉诉金额853元目前投诉已解决。

消费者“-万惡源”在3月1日向黑猫投诉平台反映：“我在得物（毒）买了一双鞋多重 后媔发现买小了 联系客服可以换吗 他们说换不了 买鞋的时候上面显示7天无理由退货 现在客服给我说退不了 让我自己出售掉再买一双 所以我选擇拒收 但是现在交易平台上显示我已经签收了 交易成功了 我要求商家退款”

商家“玩物得志官方”3月2日在黑猫投诉平台回复：“您好玩粅得志是一款国风文化电商APP，通过一口价、直播和拍卖三大核心服务连通文玩艺术品商家与消费者。目前玩物得志APP所售商品已覆盖玉翠珠宝、紫砂陶瓷、木雕盘玩、茶酒滋补、书画篆刻和文玩杂项等八大品类并与众多国家级玉雕大师、国礼大师、非物质文化遗产传承人進行深度合作，为用户提供高性价比的优质文玩艺术产品和高品质的购物体验您反馈的问题需要联系得物官方解决，不是同一个平台哦”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。