前段时间在淘宝上面买了一件衣服因为尺寸大小不符合所以退款了，12月6号申请的退款到17号才给答复，我看到上面显示退款成功但钱没到账就去查询，可是一直箌现在都没有看到金额银行卡跟支付宝上面都没有钱。联系卖家他们要我找淘宝，可是打了几天电话都联系不到人工服务

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云闪付退款成功但钱没到账但银荇卡没收到钱

由于银行系统的处理结果有快慢，所以一般退款到账的时间为1-3个工作日若是有疑问可以咨询云闪付的工作人员，拨打中國银联客服95516或通过中国银联官网在线客服反映相关问题

云闪付支持转账到银行卡、扫描个人收款码面对面转账等多种形式的转账，所有形式的转账均免收手续费并在转账后可以抽取红包。