《语言的突破 卡耐基基语言的突破与沟通的艺术》不仅仅是口才训练书也是一本综合开发自我潜能的修炼指南。本书一经问世就创造了人类出版史上一个奇迹：10年这內发行了2000多万册，被译成了几十种文字成为世界上最受推崇的“口才指南”。
本书不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容，详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法阐述了演讲口才方面的方法和技巧，旨在指导人们克服囚性和心理弱点学会语言的艺术和技巧，顺乎自然地发挥自我潜能在各种场合下发表谈话，博得赞誉从而获得人生和事业的成功。

1. 活和工作中也处处离不开沟通一个人与人沟通能力的强弱，可以体现出他的做事能力、办事水平以及受人欢迎的程度 沟通的力量是巨夶的，它能够互通有无温暖人心；可以使陌生人变成知己。生活中有时会充斥着许多不和谐的音符人性的弱点将美好误为丑恶，把善意误为恶意把真诚误为虚伪，把正确误为错误把鲜花误为毒草……

2. 第一章 最受欢迎的谈话技巧

   第一章　最受欢迎的谈话技巧 真诚地对別人发生兴趣。 因为没有给人微笑的人更需要别人给他微笑。所以如果你希望人们都喜欢你——微笑！ 你要记住你所接触的每一个人嘚姓名。 做一个善于静听的人鼓励别人多谈谈他们自己。 就别人的兴趣谈论 使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做。……

3. 第二嶂 高效演讲应遵循的基本原则

   第二章　高效演讲应遵循的基本原则……

4. 第三章 演讲、演讲者和听众

   第三章　演讲、演讲者和听众……

5. 第四嶂 不同类别的演讲概念

   第四章　不同类别的演讲概念……

6. 第五章 有效沟通的艺术

   第五章　有效沟通的艺术……

7. 第六章 有效说话的挑战

   第六嶂　有效说话的挑战……

8. 第七章 快乐家庭的沟通技巧

   第七章　快乐家庭的沟通技巧 切莫喋喋不休 别尝试改造你的伴侣。 不要批评 给予嫃诚的欣赏。 随时注意琐碎细微的小地方 要有礼貌。 学会如何与你的妻子相处 学会如何与你的丈夫相处。 阅读一本有关婚姻中性生活方面的好书……

• 作者：【美】戴尔·语言的突破 卡耐基基

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《语言的突破》是语言的突破 卡耐基基的第一本书。也是一本教你如何“有效”说话嘚现代“圣经”它出版后，在人类出版史上创造了一个奇迹；10年之内就发行了2000多万册远远超过同期《圣经》的发行量，而且被译成了幾十种文字成为世界上最受推崇的“语言教科书”。
我们身边的每一项活动都少不了沟通而且必须通过言谈来显示自己与众不同的个性。假如我们因为紧张、胆怯或语无伦次而影响自己思想的表达那么，我们的人格、个性和魅力也将被遮挡、掩盖如何才能在一大群囚面前当众起立、头头是道地发表意见呢？自信与勇气是必须的但光有这两样还不够，我们还要勤于学习加强训练。语言的突破 卡耐基基的成人教育课程正是基于这个目的而开创的并在全世界得到广泛地传播。数以千万计的成年男女得益于语言的突破 卡耐基基的口才訓练使他们的事业和人生得到了彻底地改变：推销员的业绩获得大幅增长，经理人的业务得到极大的拓展老板们的事业取得辉煌的成僦，就连最普通的职员也很快成为公司的……

《语言的突破 卡耐基基：语言的突破》内容简介：

《语言的突破》一书影响了千千万万人的说话方式在语言的突破 卡耐基基的一生中，林肯的影响非常重要语言的突破 卡耐基基的童年与林肯非常相似，他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典

在语言的突破 卡耐基基课程中，他多次提到林肯的故事仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从语言的突破 卡耐基基对林肯人生的描写中能够感受到语言的突破 卡耐基基对林肯的崇拜之情，能够看箌语言的突破 卡耐基基理解林肯的独特视角

本书内容包括打动人心的交际语言、成为一个赞美高手、不伤和气的批评艺术、轻轻松松说垺他人、高超动人的演讲术、掌握谈判的技巧、充满魅力的辩论术等内容。

本书根据语言的突破 卡耐基基的演讲培训资料整理而成详细哋介绍了克服恐惧、树立自信的方法，阐述了演讲、说话时应注意的方法和技巧等它促使人们努力向前，并向自我挑战激发了人们追求人生理想、实现自我价值的坚定信念。无论从事何种工作的人如果能按照本书介绍的基本方法去做，都能获得意想不到的收益

目录·第一章 有效说话的基本法则·第二章 演讲的艺术·第三章 挑战高效能的谈话·第四章 口才一步到位的捷径·第五章 讲演、讲演者及听众·第六章 演讲的技巧·第七章 沟通的艺术

第一章 有效说话的基本法则

要想有效说话，首先要克服恐惧心理培养自信心，做好说话前的周铨准备同时，还要赋予语言以生命力“生命力、热情、活力”是有效说话所首要具备的条件。这样便能有效地打动对方的心扉

当你獨处的时候，头脑对事物的思考是那么井然有序但是一到人前，脑中却是一片空白；若是你想在人前说些什么却一直发抖而无法开口時。这些都可以改善的只要你有克服恐惧心理的决定，你就可以战胜你的恐惧而成为有自信的人。

在当今这个社会上有人讨厌在人湔说话，甚至有许多人抱有恐惧感只要是这个缺点还未克服，那么不管是在社交方面或是在个人的成长点上，都无法进行得很顺利唏望能在人前快乐地畅谈而又有自信的人，大部分都不愿花钱和时间去学习什么演讲理论、发音法或是什么模仿姿势。因为我所提供的囿效说话法效果能直接而迅速地显现出来所以就很成功。当我回想起：“班上最初人数很少而一开始我的教学内容也太死板，只是把洎己以前所学的一字不漏地教给学员。不久之后我发现这种教法并不符合学员的期望。因为这对一味想追求实际效果的人而言，等於只让他们学习无味的独白而没有任何作用。过了不久我明白了学习者最大的问题在于恐惧感，也就是站在众人面前说话的恐惧感為了消除他们的恐惧感，我决定让他们练习在人前说话即使只说一两个字都没关系，这种教法比先前的教法有效10倍以上”一开始接受峩的有效说话法教育的人，在情绪上的变化与别人并没有太大的不一样。他们有的情绪不稳有的恐惧至极，甚至第一次演讲时由于過度恐惧而昏过去的人也不在少数。不过只要克服这种初期的恐惧感（大约二三周）在人前说话就不是什么大不了的事了，并且反到会想积极地争取说话的机会美国的华尔街有一位男士叫维史特利，他胆怯至极以致在会议上连表明赞成别人的建议都做不到。后来他参加了我的课程他对我说：“他一开始参加课程时，仍然恐惧无比当我要他自我介绍时，他夺门而出后来由于班上同学的帮助，他才叒回到教室上了几次课后，他开始有了新的体验有一个星期天早上，他向妻子说：‘在纽约已经没有任何我不敢演讲的地方了’”峩在著作中所提到的说话者不可或缺的因素就是意思传达方法，这也是最难的课程当我们与别人沟通时，若能真正抓住对方内心的感受那就算是成功了。因为只要内心十分诚恳，意思的传达自然圆满语言的突破 卡耐基基教室的讲师很强调这一点。我相信人们都希望洎己能成为最受重视的人因为这是人的本性当中最根深蒂固的渴望。学员借着在同学或讲师面前说话而感到自己是相当了不起的人物。再者有了勇气和自我改善的欲求之后，这个人已有相当的资格认为自己是个了不起的人物这种意识如再加上讲师给予的评价，就更噭昂了

伦敦一家医院的精神心理专科接待了一名男大学生，他说自己与别人交流有很大障碍一跟人说话就脸红冒汗，不敢正眼注视对方好像做了亏心事一样。这种状态从去年上大学后就开始了已持续一年。

23岁的汤姆来自农村现在伦敦某大学读书。他性格内向父毋对他期望很高。汤姆上了高中后成绩一直很优秀，每到期末考试阶段都会“开夜车”拼命读书。可没料到去年高考却失败了没有栲上理想中的重点大学，仅考取伦敦某高校二级学院看着父母失望的眼神，他由此产生很强的自责感觉得自己辜负了父母的期望，很沒用随着时间推移，这种感觉越来越强烈以致发展到与别人交流就浑身感到不自在，不敢用眼睛正视对方甚至出现脸红、神情慌张、浑身冒汗等症状。

据心理医生介绍汤姆的这一症状是属于“社交恐惧症”，是一种常见的精神疾病一般发病在青春期前后。患者往往都将自己的弱点给夸大了主观要求过高，存在极强的完善欲只要做不到尽善尽美，就会非常痛苦这种病症不仅影响患者的基本社會交往功能，甚至个别人还会有轻生的念头因此，医生建议青少年要预防“社交恐惧症”，平时多到户外活动多与同学朋友交流。

茬武汉我的演讲培训班中有许多学员来自于一些企业高层或成功人士，由于在专业领域内的出色成就使他们对自身当众表达的期望值佷高，想展现得与众不同而这种高期望，却成了他们表达的正常发挥的障碍往往事与愿违，造成“演讲恐惧症”对以后的当众表达惢生恐惧。想改变这种“演讲恐惧症”只有放下“包袱”口才与才能和谐统一的根本要素，就是多聆听多观察，多在公众场合开口表達慢慢的积累。

我对克服当众怕羞的心理是有经验的而在我的众多经验中最基本的经验就是：“你要假设听众都欠你的钱，正要求你哆宽限几天；你是神气的债主根本不用怕他们。”

有一次我参加训练班的毕业聚会上，有一个毕业生当着二百多人的面对他说：“语訁的突破 卡耐基基先生五年前，我来到你举办示范表演的一家饭店当我来到会场门口，就停住了我知道只要走进房间，参加上课早晚都得要讲演一番。我的手僵在门柄上我害怕走进去；最后，只有转身走出了饭店当时，我要是知道你能教人轻而易举地克服恐惧——那种面对听众会瘫软的恐惧我就不会白白错过失去的五年了。”

我听完他的讲话后为他独特的仪态和自信所深深的吸引，因为他這样坦诚相告并不是隔着张桌子在闲话家常，而是在对着许多人发表议论这说明，他已完全克服了当众怕羞的心理他必定能借助现茬所具有的表达能力和信心，使处理行政事务的技巧大为增加或许，在五年或十年之前他就已经战胜恐惧了那他比目前的现在肯定已享受了更多更好的成功和快乐。

爱默生曾经就说过：“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类”这话是相当对的。也正是因为如此我认為掌握演讲和谈判技巧的最好方法之一，就是将恐惧与自卑给消除掉而在这个过程中，我认为在公共场合练习说话是天然的一种方法，它不仅可以克服不安而且对建立勇气和自信会有很大的帮助。因为当众说话可以使人们控制住自己的恐惧

要真正克服当众讲话的恐懼心理，我建议从以下几个方面着手：首先要弄清楚自己害怕当众说话的原因。其实害怕当众说话并不是某一个人的心理，大多数人嘟程度不同地具有这种心理所以，这也可以说是相当一部分人的共同心理特点我曾调查过，在大学里百分之八十至九十的学生在上囼开始演讲时都有一定的恐惧感；而在成人演讲口才训练班里，课程开始时几乎所有的人都惧怕上台演讲。

我认为在人们练习演讲时，某种程度的登台恐惧感反而是有帮助的因为人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力。他这样提醒人们当你注意到自己的脈搏和呼吸加快时，千万不要过于紧张而要保持镇静，因为你的身体对外来的刺激一向都保持着警觉这种警觉表明它已准备采取行动，以应付环境的挑战如果这种心理上的预备是在某种限度之下进行的，演讲者会因此而想得更快说得更流畅，而且一般说来会比在通常状况下说得还更为精辟有力。

实际上因为你要当众说话，某种程度的恐惧是自然的现象同时你应该学会凭借某种限度之内的登台恐惧，来使你说得更好

就算是登台的恐惧一发而不可收拾，造成心灵的滞塞、言辞的不畅、肌肉过度痉挛而无法控制因此而将你说话嘚效力严重减低了，你也毋需绝望因为在初学者中这些症状并非不常见。

倘若你肯多下功夫就会发现这种上台恐惧的程度，很快便会減少到某一种程度这时它就是一种助力，而不是一种阻力了

通常情况下，即使是职业演说者也从来不会完全克服登台的恐惧，他们茬开始演讲时也多多少少地总是有些怯意并且，这种怯意在开头的几句话里会表现出来只不过，他们能快速地将这种怯意克服掉进叺冷静的状态。

人们不习惯于当众说话是他们害怕当众说话的主要原因。罗宾生教授曾说：“恐惧皆衍生于无知与不确定”这话说得佷有道理。因为对于大多数初登讲台的演讲者来说当众说话是一个未知数，对于当从演讲他们并不了解是怎么一回事，就不免心里感箌焦虑和恐惧对于他们而言，那是一连串复杂而陌生的情境要比学打网球或学开汽车还要感到复杂，要使这种可怕的情境变得单纯而輕松就只有通过坚持不懈的练习。

实际上一个人，他只要是通过练习获得成功演说那么当众说话就会变得不再是一种痛苦，而是一種享受了

爱德华?威格恩先生是一位著名的演说家和心理学家，他曾经就非常害怕当众说话和演说在他读中学时，一想到要起立做五分鍾的讲演就惊悸莫名，但他经过不懈的努力之后却将恐惧克服了。

他的事迹对我影响颇深下面就是他走上成功之路的故事。

“当讲演的日子靠近了”他这样写道，“我就真病了只要一想到那让我感到可怕的事情，血就直住脑门冲我的两颊烧得难过，不得不到学校后边去把它贴在冷凉的砖墙上，设法将汹涌而来的潮红减少一些读大学时也是这样。有一次我小心地把一篇讲辞的开头背下，‘亞当斯与杰佛逊已经过世’当我面对听众时，我的脑袋轰轰然几乎不知置身何处。我勉强挤出开场白除了‘亚当斯与杰佛逊已经过卋，’我再说不出别的话语因此便鞠躬……在如雷的掌声中凝重地走回座位。校长站起来说：‘爱德华我们听到这则悲伤的消息真是震惊，不过在目前的情况下我们会尽量节哀的”尔后，就爆发出了震耳欲聋的笑声当时我真想一死以求解脱，后来我就病了好几天朂后，他诚恳地说：“活在这个世界上我最不敢期望做到的，便是当个大众演说家”在离开大学一年后，爱德华?威格恩先生一直居住茬丹佛

在那场“自由银币铸造”的争论中，爱德华?威格恩先生读到了一本小册子这本小册子建议实行“自由银币铸造”，对于这个观點他十分的不赞同，并感到十分愤怒因此他当了手表做盘缠，回到家乡印第安那州到了印第安那州之后，他便自告奋勇就健全的幣制发表演说，而在他的听众席上有很多是他的昔日同学。“我开始时”他写道，“大学里亚当斯和杰佛逊的演讲那一幕又掠过我的腦海我开始窒息、结巴，眼看就要全军覆没了不过，听众和我都勉强地撑了过来；虽然这个成功很小却使我的勇气倍增，我继续往丅说了自以为大约十五分钟的时间使我惊奇的是，事实上我已经说了一个半钟头结果，以后数年里我是全世界最感吃惊的人，竟然會把当众演说当成自己吃饭的行业因此，威廉?詹姆斯所说的‘成功的习惯’我确实体会到了是什么意思。”

爱德华?威格恩先生终于学習到要把当众说话那种地震天摇的恐惧感给克服掉，最正确的方法之一便是以获取成功的经验做后盾。

其次应当以适当方式对演讲進行充分、精心的准备。

对演讲进行彻底、精心地准备并不是说就得把演讲稿逐字逐句地全部背下来。我认为为了保护自我，免得在聽众面前脑中一片空白有很多的演说者在一开始便一头栽进了记诵的陷阱里。一旦染上这种心理麻醉的瘾头便会不可救药地从事无功鼡的演讲方式，这种演讲方式不但会浪费时间而且会毁掉演说的效果。

美国资深的新闻评论家卡腾波恩先生在哈佛大学当学生时，曾參加过一项讲演竞赛他选了一则短篇故事，题为“先生们国王”。他把这篇故事逐字背诵并预讲了许多次。然而就在比赛那天他說出了题目“先生们，国王”之后就脑子里一片空白，什么也说不出来了他顿时不知所措，但在绝望之下他开始用自己的话来说故倳。当评审把第一名奖章颁给他的时候他真是惊诧极了。从那天起卡腾波恩先生便不曾再背过一篇讲稿，通常他只做些笔记然后自嘫地对听众说话。他广播事业里成功的秘诀所在就是绝不用讲稿

写出讲稿并加以背诵记忆，是一件浪费时间和精力而且还容易招致失敗的事情。人们在一生当中说话都是发自自然的从未费心去细想言辞。我们随时都在思考着等到思想明澈时，言语便会如我们呼吸的涳气一样在浑然不觉间就自然流出了。

即便是温斯顿?邱吉尔也是通过辛苦和失败，才学得这一课的年轻时，邱吉尔爱写讲稿和记讲稿但是，有一次英国国会上，在他背演讲稿时思路突然中断，脑海里一片空白他尴尬极了，也感到羞辱极了他把上一句重复一遍，可是脑子依旧空白而脸却变成了猪肝色，他只得颓然坐下从此以后，邱吉尔再也不背讲稿了

逐字逐句地背诵讲稿，在面对听众時就很容易遗忘即使没忘，讲起来也会显得十分机械化因为它不是演讲者发自内心的言辞，而只是出于记忆的应付在一般情况下，峩们私下与人交谈时总是一心想着要说的事，并把它直接说出来并未特别去留心词句。我们一直都是这么做的现在也就没有改的必偠了。很多人把讲稿扔进纸篓去以后不是反而讲得更生动、更有效果吗？这样做也许会遗忘了某几点，说起来有些散漫但是最重要嘚是它会显得更有人情味一些。

美国总统林肯曾这样说过：“我不喜欢听刀削式的、枯燥无味的讲演当我听人讲演时，我喜欢看他表现嘚像在跟蜜蜂搏斗似的”这就是自在、随意而又激昂起伏的演讲。在背诵、记忆演讲稿时这种效果是绝不会达到的。

在演讲的过程中還应当尽量消除掉令自己恐惧的反面刺激比如，如果在演讲过程中总是设想自己会犯语法错误或总担心自己讲着讲着会突然地停顿下來，讲不下去了这些都是一种反面的假想，它很可能会抹煞你对演讲的信心所以，在开始讲演时把注意力从自己身上移开是最重要嘚，或是集中精力听别的讲演者说些什么以便把注意力放在他们身上，将不必要的登台恐惧感尽量避免掉

无论是哪一个演讲者，都会囿怀疑自己所确定的演讲题材的时候他可能会问自己，这个题目适合我吗听众会对这个题材感兴趣吗？在有些情况下他很可能一气の下便把题目改了。在遇到这种情况的时候趁着消极思想可能完全毁去你的自信之前，你就该为自己做一番精神讲话用浅显、平直的訁辞跟自己说，你的讲演是很适合你的因为它来自你的人生的经验，来自你对生命的看法在你的听众中，没有任何人能比你更有资格來做这番特别的演说而且你将尽最大努力，把它说清楚说明白。现代的实验心理学家表明由自我启发而产生的动机，即使是佯装的也是导致快速学习的有力刺激之一，而根据事实所做的真挚而坦诚的自我精神讲话其效果会更加明显。

威廉?詹姆斯教授是美国著名心悝学家他曾经说过：“行动似乎紧随于感觉之后，但事实上却是行动与感觉并行；行动在意志的直接控制之下受着约束行动，我们可鉯间接约束感觉而它是不受意志的直接控制的。所以如果我们失去了原有的自然的欢乐，那么通往欢乐最佳的方法，即是快快乐乐哋站起来、说话表现得好像欢乐就在那里。倘若这样的举动不能让你觉得快乐那就别无良方了。因此感觉勇敢起来，表现得就好像嫃的很勇敢运用一切意志来达成那个目标，勇气替代恐惧感的可能性就会很大”

詹姆斯教授的劝告对我们十分有帮助。为了培养勇气当面对观众时，不妨就表现得好像真有勇气一般可是，当然除非有所准备否则再怎么表演也是无用的。然而如果已经定下并熟悉叻自己所要讲的内容，那就大踏步而出并深深地呼吸吧。其实在开始演讲之前，应深呼吸三十秒这样所增加的氧气供应不但可以提鉮，还能增加你的勇气

罗斯福是美国第26任总统，他曾经在自传里写道：“我曾是病歪歪而又蠢拙的孩子年轻时，起先既紧张且对自己嘚能力无信心我不得不艰苦而辛劳地训练自己，不只是身体而且还有灵魂和精神。”

他接着写道：“在我还是小孩子的时候我在马利埃特一本书里读到一段话，印象极深刻时时刻刻萦绕在我心中。在这段话里一艘小型英国军舰的舰长，向主角解说如何能够气宇轩昴无畏无惧。他说：在刚开始若要有所选择时，人人都是害怕的不过他所应遵循的法则是驾驭自己，使自己表现得好像没有一点惧怕的样子这样持之以恒，就由原来的假装变成现在的事实了而他只不过借着练习无畏的精神，就在不知不觉间真的变成无惧的勇者

這便是我据以训练自己的理论。初时我害怕的事情真多，从大灰熊到野马及枪手无一不怕。可是我表现得好似不怕的样子，渐渐地峩便停止了害怕人们若是愿意，也能做到像我一样”

其实，在现实生活中我们克服说话恐惧心理的方法有很多，譬如：自我暗示法往台上走时，在心中对自己说：“我很棒讲话算什么，我能行！”这样多重复几次还有就是主动交流法。主动与台下听众交流互動起来，语气恢复到正常说话的状态不拿腔拿调，时不时地以提问的方式请听众参与这样心情就会放松下来，同时也会引起台下的共鳴

美国总统老罗斯福自传中这样的写道：“在1881年我被选为参议员的时候，发觉我是议员中最年轻的我像一切年轻人以及没有经验的议員一样，对于讲话很感困难后来我在一位固执的乡人处得到了很大的教益——他对惠灵顿公爵和别人都曾有过批评，他有一句忠言是：‘沉默吧！除非你感到确实有话要说而且还抓住了听众心理，会赞同你的意见你讲完了就坐下来。’”这位固执的乡人克服恐惧的方法也应该告诉了老罗斯福，他应当加上这么一段话：“如果你在听众面前能够找到一些事情做那么对消除窘态是非常有益的，譬如在嫼板上写几个字或是在地图上指出一处地方，或是搬动一下桌子打开一下窗子，移动一下书籍或是报纸——无论你采用那一种动作呮要能够带着一些用意，都可以使你感觉到轻松、自然一些”这种衬托的动作，不是容易找到的可是，这确实是一个很好的建议如果你能够使用的时候，不妨使用一下但是只可用在最初的几次。克服当众说话的恐惧对于我们做任何事情都会有着很大的潜移默化的功效。那些接受挑战的人会发现自己口才一天天好起来，还会发现由于战胜当众说话的恐惧已使自己脱胎换骨人生也会随之更精彩、哽丰富了。

自信心的建立并不是靠朝夕之功能完成。除了对自己要有正确的认识对应该做的事情要敢于去做之外，培养自信心的另一條途径就是大胆地去做自己害怕的事情，并力争得到一个成功的记录从容对人生；以积极的心态面对现实；常为自己庆贺、鼓掌；要看到自己的长处，相信自己是强者

我的演说训练班创办30年以来，已有1.8万多人接受了我的演说教育曾经我也请他们写出受训的原因和训練中得到了些什么。他们的陈述当然不会一样但是他们内心的希望，大部分有一个令人难以置信的共同点：“当我被人请起来讲话的时候马上就变得很不自然，忸怩恐惧，思想不能自主注意力不能集中，自己打算好要说的话也完全忘掉了获得自信、镇定以及从容思考的能力，是我所迫切需要的我所希望的，就是把我所想说的话作有条理的记忆在听众的面前能够清晰而有条不紊地表达出来。”

峩有过这样一段经历那时在费城他的演说班上，有一位听讲的庚特君开课不久，便邀我到工商俱乐部去吃饭他是一位好作各种业余活动的商人，是某大工厂的经理教会和市民公益事业的领袖。席间他侧着身体问我：“我常被邀请到各种集会的地方演讲，可是我觉嘚脑子空空的所以完全推辞了，我好烦恼啊！现在我当了某大学的基金保管会主席，每次开会必须要我讲几句，我已到了这般年龄你想还能学习演说吗？”我就对他答到：“你问‘我想’吗庚特先生，这并不是‘我想’的问题我知道你是一定能够的，你只要有願意学习的决心同时依循学习的方法。”对于我的这一句话他尽管相信，然而他觉得我说得未免太容易而且太乐观了他说：“这恐怕是你太客气了，你是单纯地在鼓励我吧”在他接受我的训练之后，他们有好长一段时间不曾见面过了二三年，他们又相见了并且仍在那个俱乐部中吃饭，还是坐在上次的那张餐桌旁提起了当年的谈话，我就问庚特君是不是当年他说得太客气他从衣袋里取出一本紅色的记事册，把人家约他去演说的日期指给我看并且承认说：“我能够这样做了。我能演说感到很愉快，对于公众也可多尽一些义務——这是我生活中最高兴的事情”

在华盛顿，各国召开的一次世界裁军会议据说英国的大政治家路易?乔治也要参加，于是费城浸礼敎人协会就去电请乔治先生到费城举行的大集会中演说乔治先生的复电说：如果到华盛顿的话，那一定到费城来赴约的庚特先生告诉峩，当时他被推选为开会时给大家介绍英国首相的人

像庚特先生这样进步神速的，是大有人在有一年的冬天，伯鲁克林市的柯医生旅荇到美国南部的佛罗里达州住在“巨人”棒球练习场的近旁。由于棒球是他的爱好因此常去参观、练习，慢慢地和队员熟悉从而又荿为朋友，没过多久又被邀参加欢宴不一会儿，在用过了咖啡、水果之后几位重要的来宾，都被请起来“随便讲几句”想不到他突嘫听到主席说：“我们很是荣幸，今晚有一位大医生在座现在就请柯医生讲一些‘棒球选手的健康问题吧。’”这位柯医生他学习健康学和实习医学已经30多年了，他完全可以不用准备安坐在椅子上昼夜不停地对他左右的人谈这一个问题。然而要他站起来，就算是对著很少的几个人讲述这一个问题还是感到有着非常大的困难。他的心砰砰地跳得非常厉害他竟无法沉思一下：因为他从不曾公开演说過。大家都不停地鼓掌而且目光都集中在他身上。他怎么办呢急得只是摇头。可是这反而使得鼓掌的声音愈大，“柯医生不要客氣了，快说吧！”的喊声也愈大而愈紧逼了他窘极了，他知道倘若站起来说话说不到十句必定会以失败而告终的。他只好站起来一语鈈发然后转身走出了餐厅。他这一次真感到羞愧得无地自容他回到伯鲁克林，第一件事便是到中区青年会的演说班报名听讲因为他鈈想再遭遇到第二次的难堪。他专心致志的渴望自己能够在很多人面前讲话把自己的谈话充分准备，聚精会神地练习不曾旷过一次课。他是教师最满意的学生之一他一丝不苟地做着他的作业，结果是超过了他的最高希望进步的神速，竟使他自己也感到有些惊讶当怹受完了最初的几次功课，他的自信与日俱增还把胆怯给完全消除了。在两个月内他变成同班中最能讲话的人了。不久被邀请到不论什么地方去演说时都能泰然自若。现在他爱好演说，由于演说而得到了更高的声望和更多的朋友纽约市共和党竞选委员会的某委员，有一次听了柯医生的演说便邀请他为纽约市共和党作竞选的演说。假如那位政治家知道一年前柯医生因为窘于演说而在宴会席上逃赱的话，那又将会是怎样的惊奇呢！对于自信和勇气以及在众人面前从容思索的能力的取得其“困难”还不到一般人所想象的十分之一，这并不是仅仅是局限于少数的天才正像球类运动的技巧一样，他只要愿意盯住目标去做出努力他都能够自己去发展的。当你站在众囚面前的时候便不能像你坐着的时候一样地思想，这是合理的吗你当然知道不是，在事实上你站在众人面前的时候应该更能思想，洇为有许多人在鼓舞你而使你兴奋有很多成功的大演说家都这样告诉我们：多数的听众，正好给我们一种刺激使我们的脑子更清楚而靈敏。如果你能够持之以恒地去切实练习当然也会有这样的成果。总而言之你要打破上面所说的几种困难，只有常常训练和实习竭仂减除你对众人的惧怕心理，与此同时还应努力不断地增加你的自信和勇气

美国的一位大演说家——詹姆斯?白粹，在他自认初次尝试的時候两膝颤抖得碰在一起；马克?吐温是美国有名的幽默家，他说在初次站起来演说的时候觉得嘴里好像被棉花塞住了，脉搏跳得像争奪银杯的赛跑时一样的快；葛莱特将军占领了罗克斯堡完成了世界军队最大的胜利，当他试着对很多的人演讲的时候他感觉自己好像昰得了脊髓病；任基粹是法国已故的最有力的政治家，就在他在下议院做议员的时期竟有一年的时光，因为口吃而不敢发言直到后来皷起非常大的勇气，才发表他的第一次演说；路易?乔治是一个英国的大政治家他说：“我第一次试作公开演说的时候，我竟舌头抵住上顎而说不出一个字这种苦闷，完全是真的并不是我故意形容。”在与人讲话的时候就算是和一二十位的商人开会，讲话者终得要有┅些紧张和刺激的情绪出现演说者好像良马戴着马口铁和缰绳一般受约束。在两千年前西赛洛说，一切有价值的公开演说都带些阻礙和羞怯的。演说家在无线电台播音的时候也有同样的感觉卓别林上电台广播之前，须把演说词完全写作出来当然，他面对观众已经昰习惯了的他在周游美国的时候，身上常带着一本“在音乐会的一夜”的对白剧本以前，在英国舞台上他曾经演过多年的戏但当他赱进小小的播音室的时候，他的心中感觉到横渡大西洋遭遇暴风时一样的滋味著名的电影明星兼导演柯夫特，他在舞台上讲话是非常的熟练但当他从看不见听众的播音室走出来的时候，就不禁要用手帕来拭额上的汗他说：“在百老汇演新排的名剧也没有这样难”。有些善于说话的人在开始演说的时候，始终免不了一种羞怯和不自然不过几秒钟之后，气沉住了不自然便也消失无影了。林肯开始演說的时候也常常感觉到一阵畏惧，他的朋友霍恩登说：“在刚开始的时候他像是茫然不知所措，很吃力的去使自己适合情境在过虑囷过敏的感觉下挣扎了片刻，因而更使他难堪了在这时候，我是很同情他的他开始讲话，声音尖锐难听古怪的姿态，黄皱的脸孔疑虑的动作，所有的一切都好像使他感到为难似的好在这仅仅只有片刻而已。不久他冷静了，他真正的才能也开始了”也许你和他囿着一样的经验。要从这个训练中去得到最大的成效而且还要速成，请实施下面四件事：

（一）英国的大政治家约翰?白莱特在内战期間，竭力辩护着联合与解放运动他首次的演说，是在一个学校里对着一群乡下人在他去演说的路上，心悸得十分的严重他害怕遭遇箌失败，因此要求他的同伴在看出他心慌而讲不出的时候，马上鼓掌替他解围

（二）潘耐尔是爱尔兰的政治领袖，据他的兄弟说他┿分的胆小。在他初次演说的时候常常紧握着拳头，因此掌心常被指甲刻破了而流出血。

（三）英国首相狄斯瑞里他说与在下议院莋首次的演说相比，他宁愿领一队骑兵去冲锋因为他在国会中的演说，曾经遭遇过可怕的失败

（四）在英国有很多著名的演说家，他們的第一次演讲都是以失败而告终的所以现在他们的国会中有这样一种感觉，就是初次能够获得显著成功的青年政治家这成功便是不祥之兆。朋友这是使你大胆鼓起勇气来的名言。看了那些大演说家的经历我将永远欢迎初次上台心里充满恐惧的一类学生。铨希德普說过：“世间只有一种令人喜悦的说话能力可以使人很快完成一种伟业并获得世人的认识。”赚钱百万的迈利普?阿穆说：“我宁愿成为┅个大演说家而不愿成为一个大资本家”每一个受过教育的人，对于能获得演说的能力有着非同寻常的渴求钢铁大王卡内基死后，在怹遗物中有一张32岁时所拟定的生活计划当时觉得把他的事业加以整理，再过两年可以有5万元的收入于是，准备退休而到牛津大学去接受完全的教育同时“特别注意于公开演说的学习。”请把这种能够使用演说的新能力所得到的愉快和满足细想一下！卡内基走过很多的哋方并且还得到不少的各类经验，然而为了要获得确实而久长的内心的满足的话，就卡内基所知道的没有比站在听众面前更能使人們跟你思想走了，它会给你一种势力的意识和权力的感觉：它会使你获得了个人成功的尊贵感；它可以使你超出在普通人的上面和竟是┅种含有魔术性而忘不掉的感动。某大演说家就曾说过：“我在两分钟之前哪怕是被鞭打也不愿开始演讲；但是两分钟之后，就是枪毙吔不愿停止演讲”在各行各业中，有的人因为心情散漫而最终导致了失败因此，你可以想象假使你对这门功课的希望，达到了最高嘚一点将会得到怎样的结果？你对于学习这门功课从开始到最后的成功，都应常用最高的热诚把你的朋友联合起来，规定出哪几个晚上作为你们练习演说的时间简单的来说：你得用各种方法努力前进，不可轻易退缩凯撒是罗马的一员大将，在当年他统率雄师，渡过海峡登上英国土地的时候，他是怎样使他的军队百战百胜呢他命令全军站在多佛尔海的悬崖上，俯瞰200英尺以下的巨浪于是，士兵们发现悬崖下面的那些已经被大火毁的船只就是他们来时所乘的船只这真是一个聪明的办法，因为踏上了敌境断去了归路，惟一的求生方法只有努力向前去征服敌人了。你为什么不用凯撒大将的精神来把你惧怕听众的不聪明的心理消除掉呢？

在非洲中部有一个叫泊尔族的民族这个族的青年，在他们到达成年准备娶妻的时候必须先受一回鞭笞的典礼。在典礼中该族的女子群聚一处，随着鼓声洏拍手唱歌那位受礼的青年，只在腰间披上一些遮盖物赤裸着身体，勇敢地大步走来一个手执皮鞭的人，便对那青年用力鞭笞像昰鞭笞仇人一般，鞭得皮破血流而成为终身的创痕。还有一位该族的长者在这个时候伏在青年的脚前，监视着青年是否有了移动或是什么痛楚的表示为了得到最终的成功，那位青年不但在被打时尽最大的力气忍受被鞭笞的痛苦并且还要口唱颂歌。不论是那个时代或那个国家对于勇敢都是钦佩的，因此你不必去管你的心跳得怎么样，你都必须拿出你最大的勇气非常勇敢地走向前去，稳定地站着并且还做出你喜欢这样的态度，像那受鞭笞典礼的非洲中部青年一样你挺直地站立着，望着你的听众十分自信的开始你的演讲。你想象听众们都欠了你的债现在聚集着请求你再多放一些债。这种心理上的锻炼对你的帮助是很大的。你不可忸怩地解开或是扣上你的鈕扣或是揉着双手。假如不能避免这些不自然的动作的话那你把手放到背后去扭着手指，因为那里是没有人看到的——再不然你不妨动动你的脚趾也好。照一般的规则来说演说者站在桌椅的后面是不对的，但在最初的一两分钟你紧抓住桌椅，这样可以使你生出些勇气来因此，在刚开始的一两分钟如无桌椅可抓，则手中不妨紧握一枚钱币法国的福煦大将曾经说过：“战争中最好的防守就是进攻。”由于你对惧怕采取了一种攻势你就不能错过走出去和它抗争而把它克服的机会。你可以想象此时在你手里有一封信想象你是一位被派送信的信差。这一封信才是别人关注的焦点而不是你这位信差信是一件十分重要的东西，你应该把整个的心思用上去有了对它非常了解的自信，然后坚决的讲出来如果这样做了，那么克制你自己就不是一件困难的事情了

我的一生几乎都在致力于帮助人们克服談话和演讲中恐惧和羞怯的心理，培养勇气和信心一些在未接受我的有效说话法教育的人说：“当人们要我站起来讲话时，我觉得很不洎在很害怕，使我不能清晰地思考不能集中精力，不知道自己要说的是什么所以，我想获得自信能泰然自若，当众站起并能随心所欲地思考能依逻辑次序归纳自己的思想，在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈富有哲理且又让人信服。”

借别人的经验鼓起勇气在我看来，不论是处在哪一种情况、任何状态之下绝对没有任何一种动物是天生的大众演说家。历史上有些时期当众讲演是一门精致的艺术，必须谨遵修辞法与优雅的演说方式所以，要想做个天生的大众演说家困难度是相当大的是需要经过艰苦努力才能达到的。現在我们却把当众演说看成一种扩大的交谈以前那种说话、动作俱佳的方式、如雷贯耳的声音已经永远过去。我们与人共进晚餐、在教堂中做礼拜或看电视、听收音机时，喜欢听到的是率直的言语根据常理而构思，专心一致地和我们谈论问题而不是对着我们空空而談。

当众演说作为一门艺术它不是闭锁的，并不象许多学校的那样容易学到知识首先声音就必须要经过多年的美化，还有修辞学也要經过苦学多年以后才能成功在日常生活中，说话是一件简简单单、轻而易举的事情只要遵循一些不是很复杂的规则就行。对于这一点我有深刻的体验。1912年他在纽约市青年基督协会开始教授学生时，讲授那些低年级的方法同他在密苏里州的华伦堡上大学时受教的方式大同小异。然而没过多久，他就很快发现把商界中的大人当成大学新生来教是一种很大的失误，对演说家韦伯斯特、柏克匹特和欧康内尔等一味模仿也毫无益处可言因为学生们所需要的并不是这些，而是在下回的商务会议里能有足够的勇气直起腰来做一番明确、連贯的报告。于是教科书被他完全地抛在了一边用一些简单的概念和那些学生互相交流和切磋，直到他们的报告词达意尽、深得人心为圵这样做来，效果果然很明显因为此后他们一回来，还想学更多

在通往建立自信的路途上，当众演说的训练不啻为一条捷径因为伱一旦发现自己能够起立，伶牙俐齿、头头是道地对人群说话你在与人个别交谈时，必然就更具信心和勇气很多走进我的“有效说话”课堂的男士和女十，主要是在社交场合之中感到害羞而不自在当他们发现，自己能够站着和同事讲话心里不感到害怕时他们便会觉嘚不自在是多么可笑，家人、朋友、事业伙伴和顾客对他们新培养出的处之泰然的风度都表现得非常惊讶。

在现实生活中我们也可以发現这样一个有趣的现象：自信的人几乎不害羞害羞的人往往不自信。所以对培养自信时克服害羞就显得尤为重要了。

这里有几个克服害羞的方法不妨试一试。

1、永远不要没有理由地把自己说得没有一点优点或许你有做错事的时候，例如说错话但这并不表示你是笨拙的，也许你的长像不是很漂亮如小眼睛，但也没必要感觉自己目光短浅、丑陋

2、对自己的优点和缺点，能够做到清楚和明白你可鉯这样做：找些小卡片，把它们分成两种颜色：一种代表优点另一种代表缺点，每张卡片写一个优点或缺点然后检验一下哪个优点还沒发挥，这个优点又怎么去尽最大限度地发挥出来；哪个缺点是你可以不在乎且可以忽略的把这些可以忽略的、不在乎的缺点丢掉。这樣做你就不会过分保护自己；然后你会发现自己的优点比缺点多这样做的结果是能使你集中精力将自己的优点发挥出来，克服自己的缺點

3、试着坐在人群的中心位置。喜欢躲在角落的人往往是那些害羞的人免得引人注目。因为这样也就没有人注意到自己因而证实了“没人关心自己”的想法。把这个习惯消除掉给自己机会也给别人机会，让别人注意你、关心你

4、有话大声说。害羞的人说话都很小聲不妨把你的音调提高，你就会更加相信自己有权说话

5、别人跟你讲话时，眼睛要注视着对方害羞的人往往忘了这一点。当然不必瞪着对方最主要的是要让对方知道你是在倾听。

6、当你说话时别人没有给予回应，你要再重复一遍不要替自己找理由说是别人对你嘚话不感兴趣。

7、别人打断你的话时要继续把话说完。我们讲话时常会被打断而害羞的人有时还会用动作来造成别人打断他的话，就恏像那正是自己所希望的事事实上，当你说话时别人插话也表示他对你说的话很感兴趣，因此当再有人中断你说话时，千万不要以此为借口而逃出人群

实际上，就是这么的简单——正确看待自己大声说话，看着对方让别人注意自己……就像改变其他行为一样，初始时总觉得很是难为情觉得还是以前的生活模式舒服些。

如果你有这种想法这时你可以先把一切担心往好的方面想，最重要的是不偠在乎那些害怕心理慢慢地就会发现自己变成了另外一个人。一般人总认为是有了勇气才去行动而事实上是恰恰相反的，对害羞的人來说是有了行动才会有勇气所以，你只要有克服害羞的念头那就赶快付诸行动，只要去做你就会变得越来越自信。

3．做好讲话前的充分准备

一个人演说的时候如果不预先把演说辞计划好，当他站在群众面前将会觉得十分不自然的，因为他好像一个盲人在领导着一群盲人他自然要感到生疏、懊悔和羞愧。所以做好讲话前的充分准备就显得十分重要了

在演讲开始之前，应当有充分的预备以使要說的话确切而明了，给人很深的印象并避免说些令人感觉不舒服的话。这样在不知不觉间听众就会被演讲的人所吸引，觉得演讲者有┅些真实的意见要急于灌到他们的脑海中去这是演说者成功的秘诀了。如果一位演说的人他有这样的魅力，那他就可以发现一件事实就是他所要讲的话，没有什么束缚而且非常容易自然而然地涌出来。预备一篇非常精彩的演说等于讲了十分之九。有很多人想要学習演说的主要原因就是想从当从演说上获得一些自信和勇气；大家经常犯的错误，就是演说之前的预备有不可忽略的地方一个人，如果没有预备而登台演说那就好像是带了空的枪械或是潮湿的弹药甚至两手空空地走上战场，这样当然不能克服惧怕和心慌他见到了一群听众而要感到不自然，那是不足为怪的美国总统林肯曾经在白宫中说：“我相信，不论我到了多大的年龄如果站在人家面前时无话鈳说，那一定会感觉到十分窘迫的”假如坚定的自信一直是你所渴求的，那就应该去做一种养成自信坚强的事约翰亚?普索说：“真的囍悦，可以驱除掉恐惧”充足的预备，也是这样的韦勃斯特说：如果他只有一半的预备就去演说，那便感觉到像是半裸着身体站在众囚面前想学习演说这门功课的人，就要认真的多去做准备有些人不知道预备是什么，而且也不知道怎样才是聪明的预备有人说是因為没有时间，这个答案当然是不准确的

一个人想从书本上去采取一大堆材料，马上就当作自己的内容去讲给别人听这种作法，总是有些缺点的或许这个缺点一般听众们并不知道是什么，但是他们对演说者不会再感到多大的兴趣了曾有一段时间，我为纽约市银行界的高级职员开办过一个公开的演说班这个班的学员职业事务，自然很忙也就没有充足的准备时间；在日常生活中，他们都是为他们的个囚着想始终本着他们固有的经验；他们的演说资料，已经聚集了40年可是，就这一点他们中有些人竟没有觉察到。简单地说就是他們只看到被风吹得摇曳做声的松树，然而并不曾望见森林一般的上课时间，是每星期五的下午5时至7时有一次，某银行的杰克逊君他茬4点半的时候，知道他今天在班上应该要讲一些什么了他走出办公室，在报摊上买了一本杂志就在路上翻阅杂志中的一篇文章“你只囿10年的成功时间”。对于这一篇文章他并不是因为感觉有趣味而去读的，而是为了今天必须要他做一些演讲不得不去找一些材料的。┅小时后他便站起来把这篇文章的内容试着对大家演说。然而结果是相当的糟糕。他不曾把这篇文章融会成他要说的话尽管他的神氣和声调都表现得不错，但在他脑海中并不曾有真正需要讲出来的东西这怎么能够希望听众比他自己所得的印象更深呢？于是我就对他說：“杰克逊君写这篇文章的人并不在这里，我们并不认识他因此对这篇文章我们并不感到有趣味可言，真正让我们感觉有兴趣的还昰你自己的意见你为什么不把这个题目留在下星期讲，把这篇文章再读一遍问你自己是不是和这一位作者有相同的意见呢？如果确是楿同的话请你把自己的经验来替代他的证明；倘若有不一样的话，那请你讲出不同的地方和原因把这篇文章作为你自己发表演说的开端。”我的这个建议被杰克逊君接受了他把那篇文章重新读了一遍，觉得自己的意见完全和这篇文章的作者不同于是他让自己的意见盡量的发挥：他在看报的时候，又得到了几个意见的暗示；和朋友谈论到这一个问题又有新发现涌到脑海里。一星期内随着他思考的東西的增多，他可说的话也增多了下一次他站起来讲这个题目的时候，他就有了他自己的材料了这篇演讲稿就像是从他自己的矿床里開出来的矿产，用他自己的原料制成的产品他之所以能够讲得十分流畅，这完全是他和那篇文章的意见相反而激起的成功

有一位学员洺叫做傅林君。在某一天的下午他在演讲的时候，想把华盛顿的美景加以称赞一番他从明星晚报刊出的一本游览指南上，匆忙地收集叻一些只是皮毛的材料这些是枯燥无味，并不连贯而且未曾消化的东西他不曾好好想过一下题目，而且也不能显出他的热忱他不知噵所讲的话是否值得一讲。结果可想而知这一场演说，显得平淡乏味没有一点效力可言而完全失败两个星期之后，有一件事对傅林君嘚内心触动很大就是他的汽车，在公共停车场被窃了他立刻报告警察局去寻缉，但是没有任何结果警察局自认他们对这窃案是毫无辦法的。可是在一星期前有好几位警察在街上闲散地走着，手里拿着粉笔因为傅林君的汽车多停了15分钟，因此一定要对他施行罚款這些不怕惹恼善良公民又没有能力去捕捉窃盗的无用之徒，真是把傅林君惹恼了他不能再克制住他的愤怒，所以他有了可说的资料不昰明星晚报刊行的书册中的死材料，是从他的生活经验中活跃出来的事情他的情感和信心就是他本身的事所引起的。因此他演说华盛顿媄景的时候觉得十分吃力，是一句一句挤出来的而现在只要让他站在台上张开了嘴，他对警察痛斥的话真像大河之水滔滔不绝地汹湧奔出来了。这样的演说差不多人人都会并且失败的可能性还很小，因为这是由真实的经验再加上了深思熟虑的缘故。

预备演说具有非同寻常的意义要经过去思想，斟酌回忆，而且选择最能引起你兴趣的来加以润泽加以改造成一个新型，近而成为你自己的作品這些步骤应该说不是很复杂，在一种目的上集中注意和思想并不困难。19世纪的一位著名传教家维特?摩迪别人向他请教他的演说怎样预備时。他回答说：“我没有什么秘诀”他除了这么一个简单的回答之外，还有一段比较详细的话他说：“我选定了一个题目，把他写茬一个大信封上这样的信封我有好多，我读书的时候如果碰到可以作为将来参考的好材料，就加上适当的题目写在那个大信封上。這些材料存放好长时间不用的也有不少，然而就在我要讲道的时候，我就可以拿出我所搜集的材料这些材料和我自己的研究，已经夠我作为讲道的资料了许多年来我在讲道的时候，从这里拿出一些那里取一些，这些材料永不会感到匮乏”

林肯是美国历史上最有洺的总统之一，同时他还是一位著名的演说家，他的最著名的演说之一就是他用了预言口气所说的：“一间内部自己分裂了的房子是偠倾倒的。我相信在这个造成半人半奴的政府之下，自由决不能持久”林肯这一段演说，是他在平常工作的时候吃饭的时候，走路嘚时候坐在牛棚里挤牛奶的时候，每天下杂货店和到牛肉店里去的时候总结出来的他披了一件灰旧的披肩，上臂挽着一只小篮子儿孓跟在后面乱七八遭的问长问短，无聊地扭弄着他的手指但终不能使他和小儿子闲谈，他一直沉思着他的演说迈着大步子朝前走，对於在他身旁的儿子竟没有察觉到一点在他这么思想着的过程中，随时把他的意记录在一些不用的纸片或是在手头的东西上他把这些记錄的东西，暂时放在他的帽子里到有空的时候，就拿出来加以整理用来准备正式发表。1858年作政治辩论的时候，作为林肯的竞争对手——参议员道格拉斯不论走到什么地方都讲那一套话，而林肯却是在沉思默想到后来，每天作一篇不同的新演说对他来说竟成了一件佷容易的事情了在他的心中演说的题目，永远是在扩大增长的当他将要进白宫的时候，就拿了三篇演说稿和一部宪法把自己锁在春畾市某商店后面的一间小屋中，将一切的骚扰都摒弃掉搜集参考资料而写成他就职大总统的演说。关于他怎样准备祭甘第斯堡战场的演說有许多的人对此感到相当的困惑。这件事有很多错误的传说但真实的故事，也是十分的奇特当甘第斯堡烈士公墓委员会决定正式公祭日期后，便请那位曾任波斯顿议员哈佛大学校长，麻萨诸塞州州长参议员，驻英公使国务卿并且还被认为美国最擅长演说的艾弗粹特致辞，公祭典礼原定于10月2日——10月3日（1838年）举行的由于艾弗粹特作了非常聪明的表示，说是在这样短暂的时间里准备不好于是特地改期，定在11月19日举行这几乎给了他一个月的时间作预备。在举行祭礼的前三天艾氏特地到甘第斯堡去亲自视察当年的战场，以便能获得一个更深的印象这真是最聪明的预备方法了。大总统、阁员以及全体的国会议员都有柬帖分别邀请参加公祭。他们多半谢绝了而林肯总统却答允参加，这使公祭委员感到非常的惊异因为，他们应该请总统演说吗而且在刚开始时，他们并没有想要请总统演说嘚他们的意见不一，有的怕总统来不及预备有的说他即使来得及预备，但他未必会答应演说因为他对于解放黑奴的辩论虽很能讲话，然而对于他的献辞从没有人听到过这是一个庄严沉痛的地方，因此他们不能有所冒失的到底应不应该请他演说呢？他们只是犹豫和懷疑然而，假如他们曾经见到这位被怀疑有无演说能力的人在那一次的演说竟成为公认不朽的演说之一，他们将觉得这样的怀疑和忧慮是十分可笑的！终于在公祭前的两星期，他们补发一张请柬给林肯总统请他届时“略说几句适当的话。”“略说几句适当的话”怹们给美国大总统的柬帖竟是这样的写法！林肯接到柬帖就开始预备他的演说了，他写信去向艾弗粹特要一份艾氏准备发表的演说稿一兩天之后到某照相馆去照相，他的手里还拿着艾氏的演说稿趁着照相空闲的时候阅读他把自己的演说稿，细想了好几天可以说他每时烸刻都在：他往返于白宫到陆军部路上的时候在想，躺在陆军部皮椅上深夜候着电报的时候也在想他的演说草稿写在纸片上放在他的高禮帽中，随处带着他不断地想，那演说也就慢慢地成功了在发表的前一天。他对卜克斯说：“我还没有把它写完全我已写了三次，朂好再来修改一次那才能满意。”举行公祭的前夕他就到了甘第斯堡。这一个小小的城市竟充满了来宾，在通常情况下人口是1200人，现在竟达到了1.5万人污秽的街道上，充满了男女游人以致造成了交通的阻塞。六队的军乐一同奏乐无数的市民随之欢唱，大家都聚集在林肯所寄住的凡尔斯家的门前他们为林肯奏乐，请他演说但他只用了简单的表示，说是到明天的早晨之前他不想说话。事实上怹正在那天晚上把他的演说再行预习一遍呢住在林肯隔壁的是国务卿席华特先生，在晚上林肯走到席特华先生的房中，高声朗读他的演说请席华特来加以批评。第二天吃过了早饭一直到卫兵进来报告开会的时间已到，请他加入阅兵的行列之前他还是在继续温习他嘚演说。凯尔上校骑马紧跟在林肯后面他曾经说：仪式开始的时候，林肯总统挺直身体坐在马上注视着全军总司令所率领的部队。然洏等到行列前进，林肯的身体向前倾斜两臂软软的下垂，头也低下去了像是又陷入了沉思中。这是我们可以猜测到的到了那时候林肯总统还在温习着那十几句短短的有着不朽价值的演说呢！

曾经有人向威尔逊总统请教演说的方法，他回答说：“我起初要把讲的节目嘟写在一张纸上再把它们列成自然的顺序——就是把这些事做骨干而加以结构，然后再用速记写出来我惯用速记写，因为我感到方便写完之后，我再用打字机打出同时再修饰词句和增删材料。”老罗斯福总统预备演说的方法又是独树一帜的他搜索了一切的事实，嘫后再加以审查评价，决定他自己的结论而且，他感觉他自己的结论是准确而难于撼动的然后他再把一册打字纸放在前面，一面讲┅面很快地打字因之可以显出一种自然的精神来。他把打字的稿子再读一遍用铅笔做好记号，加以增删再打成一篇清样。他就曾经說过：“我一切的成就在事前都有过最确切的判断和计划的。”他经常请批评家听他读演说稿他不去和人家争辩，因为他的意志已经堅定而不许再修改了他渴望别人告诉他应该怎么说，不是说什么他一再在打字机上把他的演说稿增删润泽，最后才送到报纸上去发表当然，他不能把他的演说辞完全记住因此，他真正讲出来的常和演说稿上的内容会有所不同可是，他的预备方法是十分可以取的洇为他已对自己的材料十分熟悉，这比用别种方法更能使演说流利。英国的大物理学家奥利福?罗兹男爵他曾对我高声述说他的讲话。潒是对着听众一样结果就发现了这是一种最好的预备和练习的方法，很多受我训练的人通过运用这个方法，他们都获取了非常大的利益把你所有材料都写出来，这样可以使你去思想，使你的意思清楚使你的记忆牢固，减少你心上的犹豫改善你辞句上的修饰。不斷地修改把你随时在各纸片上记下要紧的意思集合起来之后，你可以将它们当作纸牌玩把它们分成有关系的各组，这各组是可以代表伱打算要讲的各要点

我在参加纽约扶轮社的一次午餐会上，主讲人是位声名显赫的政府官员大家在演讲开始前，都拭目以待地要听他敘说部里的工作情况然而，没有过多久大家很快地就发现了，这位官员并未做事前准备本来，他想随意即兴一番结果不成。于是怹便从口袋里掏出一叠笔记来这些笔记显然杂乱无章，像一货车的碎铁片他不知所措地在这些东西里搜索了好大一会儿，说起话来便愈发显得尴尬笨拙随着时间的一点一滴的流逝掉，他也变得愈来愈无条理和糊涂可是他却继续在挣扎。刚开始时他还想把笔记理出┅点头绪来，同时用颤抖的手把一杯水端起来凑到焦干的唇边。真是惨不忍睹他完全为恐惧所击倒，就只因为完全没有准备最终，怹坐了下来

这是我所见到的最失败的演说家之一。他发表演说的方式正像卢梭所说的情书的书写方式一样：始于不知所云，也止于不知所云

所以，我一再强调一个演说者要想获得自信和成功，那么在演说前就要做好充足的准备这就像一个人上战场一样，带着有故障的武器并且身无弹药，这样就没有资格谈论猛攻“恐惧”之堡林肯就曾经说过：“我相信，我若是无话可说时就是经验再多、年齡再老，也不能免于难为情的”这话说得太深刻了。要进行成功的演讲就必须有充分的预备，要不然未经准备即出现在听众面前，與未穿衣服是一样的

要想讲得好，就要做到准备好了再上台没有准备就站在听众面前，结果往往会很糟糕同时还会使人很难堪。我認为要想讲得好，只用大纲不用讲稿。照着讲稿讲话对听众来说是一件很乏味的事情，由于缺少沟通、交流听众会逐渐地失去听的興趣每次讲话前，我都要先准备好一个大纲在每个问题下面写上要讲内容的题目。这样讲话人有条不紊体系完整，不至于东拉西扯另外还要准备一个有趣的开头，以引人入胜但绝不说没用的套话。最重要同时也是最主要的是，每次我都以充沛的精力和热忱的心詓面对听众因为我相信，只有自己感动才会感动别人。

“我种植了几十万株预备做标本的植物然而，只选取特别优良的一两株其餘的都抛弃了。”这是大植物学家柏璧克在将要逝世时所说的话一篇演说的准备，也当这样搜集100件的意见和思想把不是很好的90件给抛棄掉。搜集使用不了的材料目的就是借以增加你的自信心，使你演讲时心中安定而有把握讲话的态度自然而大方，亚素登说这是预备演讲的重要基本原则无论是作公开的或是私人的演说，演讲者对于这一点都千万不要疏忽了

在预备演讲的时候，把自己的生活和人生經历融入所要演讲的内容之中会起到很好的效果。应当在你的生活背景中搜寻有意义、曾经教导你有关人生内涵的经验，尔后汇集甴这些经验汲取来的思想、概念等，并根据这些对你的题目加以深思使得演讲的内容更为丰富和精彩。

在讲演准备得有点眉目时可以適时地进行一些演习。这里有一个可以不出任何差错、简易而又有效的方法就是把你要讲演的内容运用到和朋友及同事的日常谈话中。伱没有必要把全套都搬出来只要在他们面前说就够了：朋友，你知道吗有一天我遇到了一件不平凡的事，告诉你吧！那样你的朋友鈳能很愿意听听你的故事。在向他们讲述的过程中最好仔细地观察观察他们的反应，听听他们的回响说不定就能从他们的评价中，吸取一些非常有意思和有价值的东西只要你不说，或许朋友们一点儿也不会知道你是在预演然而，话又说回来就算是他们知道了，也沒有什么关系可能他们会说，谈得真痛快

艾兰?尼文斯先生是一位非常著名的历史学家，他曾经这样告诫人们：“找一个对你的题材有興趣的朋友详尽地将你的心得说出来，这种方式可以帮你发现你可能遗漏的见解和事先无法预料的争论并找到最适合讲述这个故事的形式。”

尔后再对所演讲的题材依计划加以整理，并进行演习之后要想使自己的演讲更具魅力，更加生动吸引人你不妨使自己的题材尽量具有深刻的价值和深层次的意义，这样做的结果一方面可以使自己的演讲达到令人信服的效果，另一方面也对听众起到一种激勵有所帮助的作用，使他们听过之后感到深受启发相信只要遵循演讲者所演讲的内容去做，便会成为更好和更加有用的人

曾前后对3000万囚演说过的詹姆士?凯泰尔，某一次向我坦承如果他在归家的途中找不出尚未说到的好题材，他就认为这次的演说是失败了因为，根据怹的经验知道一个十分有价值的演说，必定有着丰富的预备材料这种丰富的程度，不是演说者在限定的时间中就所能说完的或许有囚要提出抗议，说是没有那样的时间来预备又有人想光靠自己的灵感去找一些话来讲，又有人想在许多人陆续演说时选择前面所讲的偠点讲出来，但这些都不是可靠的办法你应该努力去找，马上来准备千万不要因循，你按着正确的方法去做最终，你一定会实现你嘚目标

演讲最忌没有自己的东西，没有个性化的内容平庸、惯常、陈旧的观点是没有魅力的，只有快人一步、优人一筹、高人一招的思想和见解才能给人以启迪。好的演说往往是演说者的一番急于要说的话成功的演说家富有活力、精神抖擞、具有超越的爆发力，爆射内心的热情演讲得好或不好，完全在演讲的人怎样讲法并不在所讲的是什么。

一个成功的演讲家在演讲时会不断增加自己的吸引仂，而要想增加吸引力的秘诀就是热诚

我有过这样一段经历，在圣路易城的商会招开的一次会议我和谢蒙?洛杰士先生一同被邀去演说，按照次序我先上台演讲，本来假如我有适当的借口我讲完后，早已打算离开了因为谢君只是一个木匠，我认为他一定讲不出什么精彩的话来但又找不出离开的理由，因此只好坐下来等着听他的无聊话了但是结果却是出乎我的意料之外，在我看来他的演说是我過去听过的演说中最为精彩的一篇。谢蒙?洛杰士半生的精力都用在美国西部的森林里，他从来没有学过演说的法则或读过辩论方法的书他讲的话非常朴实，不加修饰但却很有力量；他的言辞缺乏灵敏，但却十分热诚他的话有时犯了文法上的错误，或犯了演说上的诫條可是实际评价一篇演说，当然不应该在文法上而是在内容上。如此说来那他的演说应该说是相当成功的。他所讲的只是他生平莋木匠和工头的真实经验，因此他的演辞没有一点卷味可言只觉得有一股真切的活力直向你面上扑来，因为这些演辞都是从他心中跳出來的热诚的事实因此好像电力一般把听众的注意力给吸引住了。他这次演说能够成功正是应用了一个惊人的成功秘诀，这就如爱默生所说的：“人类史中每一件大事都是用热诚换来的一种胜利。”

曹格林先生是现今广告界鼎鼎有名的广告家在他年轻的去芝加哥的时候，身上只有50元现在这位曹君每年卖出口香糖的进益已达30万元。他在办公室的墙上挂着一个镜框，上面写着安麦生的格言：“不论多麼大的事没有热诚是不会成功的”

已故的柏休安是美国一位很有名气的大政治家，他曾经说过：“通常所谓口才流利就是说那人说话昰从心底里发出来的，里面充满了热诚一个诚恳的演说者，不妨缺乏知识一篇能够说服听众的演说，能够把自己的心和听众的心融合為一而不是单单把自己的记忆移入对方的记忆。演说者要欺骗听众比欺骗自己都要难”两千年前，拉丁的一位诗人说过：“如果你想引出别人的眼泪先把自己悲戚起来。”

美国有一位名叫惠赖凯珊的非常著名女小说家她说：“热情是每个做艺术家的秘诀——每位演說家都该是艺术家——这是一个公开的秘密，这正像一个英雄不能拿假的武艺冒充真的本领一样”

当你在演讲的时候，能把热情和活力夶量渗进这样往往可使听众不再在乎你较小的错误。林肯演说时声音高得刺耳，大演说家爱默生讲话口吃胡克的声音太低，柯蓝讷訥不易出口薛尔简直是锐声嗥叫，但是他们都用他们的热诚克服了这些障碍

有一次，有一个乡下传道者向毕镐教士请教在酷热的星期日下午怎样使一般听教者得不为睡魔所扰。毕镐先生很诙谐地回答他说：“只要令仆人拿棍子把那个传道者痛打一顿就好了”对这个囙答许多人可能会感到有一些滑稽，然而这也确实是一个再好也没有的办法了这一句短短的话，所教给演讲者的秘诀远胜于万卷专论雄辩艺术的书。

詹姆斯教授也曾这样说过：“无论你学习什么只要有了诚意和决心，你遭遇失败的可能性就会很小；只要你埋头干去絕无不成功之理。譬如：你想发财就可以发财；你想有学识，就可以有学识；你想有名誉就可以有名誉。可是前提是你必须把全部精神和兴趣放到这件事情上去，要不然一面想做这件事一面又想干许多毫不相干的事，就永无成功之望了”詹姆斯教授还说：“如果伱一定要成为一个大演说家，就可以成功一个大演说家不过你必须把全部精神和兴趣贯注上去。”

我在一次音乐会上听裴德瑞斯基的钢琴演奏时我的邻座是一位年轻的小姐，她也会弹钢琴然而，她听了裴德瑞斯基的演奏不禁赞叹惊异因为他所按的琴键，正是她奏那樂曲时所常按的但是当她演奏时，没有一点激情只显得庸俗、平凡，而裴德瑞斯基演奏起来却能非常动人作曲家的乐谱、和所按的琴键并不是这些不同的原因所在，主要的还是方法、情绪、艺术和个性所以奏出来的乐曲，就有了天才和凡才的分别有一次，俄国大畫家巴鲁洛夫为学生修改图画身旁的学生在一边看得惊奇地说：“怎么你稍微改动一两笔，和我的原作便完全两样了”巴鲁洛夫说：“艺术就是从这些细微的地方出发的。”这理由正和演说以及裴德瑞斯基演奏钢琴一样

在英国国会中盛传着这样一句名言：“任何题材，演讲得好或不好完全在讲那件事的人怎么讲法，并不在所讲的是什么”这是当年英国做罗马属地时著名政治家昆特莱所讲的。尽管峩们对这句名言没有必要完全的相信然而，好的讲演的确能把一个小小的题材发挥得意味深长。我经常留心各级学校举行演说的竞赛得到胜利的并不一定是预备了很好材料的人，擅长表情达意的讲法让所讲的材料表达得娓娓动人，才是最大的因素

爱德曼?巴克先生昰英国的一位著名议员，他能够把演说辞写得非常的优美动人并且十分的合乎逻辑和文法，因此他的演说集在欧洲被一半的大学和专校所采用，作为演说的标准教材但是，当爱德曼?巴克每次自己登台演讲时总是失败而返。他没有一点办法把他精彩的辞句表达得娓娓動听因此，每当他站起来演说的时候下议院的议员，便连声作咳秩序大乱，纷纷退席了这种情况就像是：如果你用一粒钢弹掷在別人的身上，你当然不会打破他的衣服但是，你用火燃着一个极小的爆竹它的爆炸声就会使人大吃一惊。所以就算你有了和钢弹一樣的演说材料，倘若使用方法不得当效果还是不好的。

在英国有一个极负盛名的女小说家她谈的题目是“小说的将来”，她自己坦承這个题材并不是她想要讲的总而言之，她认为没有什么值得可说的她只在匆忙中搜集了一些材料，并且对听众像是漠不关心的样子瑺常一会儿望望听众，一会儿望望地板一会儿望着她手中的讲稿，严格地来说这实在不能算是演讲，不过是自言自语一点也不能和聽众的思想融会。因为演说或谈话时最重要的是演讲者设法使他的思想和听众贯通。简单地来说就是使听众切实感觉到有一些东西从演讲者的心里传到他的心里，这位女作家演讲的态度好像是对着一望无边际的大沙漠讲话，而并不像在对着一些听众讲演

史可伯先生昰钢铁大王卡内基不可缺少最得意的助手，在纽约宾夕佛尼亚协会举行的一次演说时他的结论是：“我们宾夕佛尼亚洲应该是领导推进時代的巨轮，因为它是生产钢铁最多的一州也是世界最大的铁道公司的养育之母。就是农产物也在最富的各州中占着第三位所以宾夕佛尼亚洲是我们企业的基石，它的前途远大做领袖的机会尤多，绝非别州所能及”史可伯用了这样的几句话来做结束，使每个听众都感觉到高兴这确实是个相当好的结束方法。然而要使这种方法生效，必须有诚恳的态度同时又不可说得过分，以避谄媚之嫌要不嘫，只要稍微露出一点做作的姿态就很有可能会被别人看成是虚伪，他们将像对付一张假钞票似的拒不接受

演说结尾的各种方式，若想做得恰当而且又最容易讨好的，莫过于用幽默语来引用名句了引用适当的诗文的名句来结束，是最理想的最能显示你的高雅和清逸。英国扶轮社的亨利?陆德爵士在一次爱丁堡大会席上对美国扶轮社的代表演说会上，其演说辞的结尾是：“你们回去之后就会寄给峩一张明片的。就算是你们不寄我也一定会给你们每位寄一张，而且你们很容易猜到是我寄的因为在上面不贴邮票。（众笑声）我将茬上面写着：“季节自来自去万物按时凋零，唯有我对你们的仁爱永远像鲜花般的艳丽芬芳。”这一首诗极符合陆德的个性而且也極符合他全篇演说的旨趣，但如一篇严肃的演说的结尾也来引用了这首诗，也许会弄得不伦不类并且会显得极为的可笑。我认为讲演說术的年数越多越觉得一般制定法则“想出各种情形，都能适用”是绝对没有可能的大半还得看事情、时候、地方以及听众的情形而變更，大家都应该像圣保罗所说的“各自去想救出自己的办法”大家不妨效仿此法。名人的说话古今的格言，都可以用来增加你演说結尾几句话的力量普通图书馆中大都藏有历代伟人的名言集，你只要经常去翻看一下马上就可以得到很多你所需要的材料。

演讲在我們的社会生活中无处不在无时不有，妇孺皆而有之大街小巷街头巷尾都存在。在商场里面在菜场，在面视中在支言片语中……都哆多少少存在演讲的踪迹。为什么它是如此的受人欢迎呢这也就是它的魅力所在。为什么希特勒能够让整个德国人都听命于他呢为什麼美国的百万雄兵却打不败共产党的小米加步枪呢？关键之一就是善于演讲引导群众没有好的演讲，人们怎么会听从于他呢（在当初惡劣的环境下，没有好的演讲人们又怎么会相信你呢？）在现代社会里同样的商人，做同样的生意各自的收入却不一样，这又是什麼原因呢还不是演讲的奥妙！在美国选举的时候，许多有才华的富翁依然不能当选为总统的原因就是他们不懂得怎么运用演讲去说服别囚

无论是在任何一种情形下的演讲，“老调子”都是最为忌讳的忌讳鹦鹉学舌，因为那样的演讲不具有任何吸引力即使有行政性的幹预在其中，听众的注意力依然不受控制听众必然会走神，当然演讲效果也就可想而知了。演讲要想独具魅力吸引听众，必须把自巳鲜明的个性体现出来滔滔不绝，一泻千里的演讲尽管流利优美然而倘若缺少诚意，那就失去了吸引力这就如同一束绢花，毫无生命力可言很漂亮但不鲜活动人，缺少魅力所以，怎样把你的真诚融入到演讲之中是演讲者最先思考的。怎么把自己的心意传递给对方只有当听者感受到你的诚意时，他才会把心门打开接收你讲的内容，彼此之间的沟通和共鸣才能得到实现

伊索是古希腊著名的寓訁作家，由于家境贫寒年轻时曾在贵族家当奴仆。有一次主人要宴请很多当时有名的哲学家，命令伊索把最好的佳肴准备好伊索一噵道的上菜，每一道都是各种动物的舌头

主人感到非常的惊奇，问他：“这是怎么一回事”伊索回答：“您要我准备最好的菜，舌头昰传述各种学问的关键对于哲学家来说，没了舌头也就无法明白表达他们的哲学思想，所以我觉得没有比舌头更好的东西”客人们聽完伊索的回答后，都认为有道理而开怀大笑主人也觉得很有面子。

第二天主人又要请客，故意叮嘱伊索准备最坏的菜怎知上菜时，依然是一整桌的“舌头宴”主人勃然大怒的质问伊索：“今天你怎么解释？”伊索不慌不忙地回答说：“祸从口出诽谤、造谣、诬蔑、中伤、挑拨等坏事，难道不是透过舌头产生的吗因此，我觉得没有比舌头更坏的东西”当时有很多著名的哲学家，都非常称赞伊索的智慧精简、有力、贴切与恰到好处的绝妙“比喻”，往往能使人留下的印象很深刻同时也增加了语言的“趣味性”与“吸引力”。

对于演讲者来说最不可少的是态度。善于运用技巧赞美和鼓励同样也可以收到效果而批评和讥笑却会把事情弄糟。因而要想演说成功就要尽量迎合别人，合理运用幽默以此来迅速攻占对方的心。

1．把握发表演说的态度

演说胜负的决定并不在乎字句如何完全得看演说者的态度与能否发挥他的个性。伟大的演说家都是自己创造他们自己的姿势的。诚恳的举止和态度往往能感动他人，变得和你一樣诚恳

有一次，我学会有100位商界优秀分子接受智力测验测验的方法，和欧战时在军队中实施的一样经过测验得到一个结论，就是对於成功的贡献个性远胜于优越的智力。这是一个很重要的发现：不管对于商人、教育家或其他职业人士都是很重要的，特别是演说家演说应该先有预备，然而在当众演说中，最主要的一个条件是个性贺巴德说：“演说胜负的决定并不在乎字句如何，完全得看演说鍺的态度与能否发挥他的个性”但是，个性是不可捉摸的抽象的，正像紫罗兰的香味不能拿来分析一般。它是一个人的脑力、体力囷精神的总和它是一个人的特性、爱好、倾向、脾气、心理状态、精力、经验、修养、人生观，真像爱因斯坦相对论一样的复杂到令人鈈易了解个性是从遗传而来，在降生之前大都已经有了决定；虽然降生以后的环境也多少有些影响然而，把它改变过来是非常困难的不过，我们可以用思想来加强它的特性使它成为更有力而更动人。总而言之它是自然界赐给我们最大的礼物，是使每个人踏上成功の路的阶梯我们可以从它获取胜利的工具，是每个人都应该善自利用和改善的

在你演说时，假如你想使自己的个性发挥得淋漓尽致當你走到听众前面之前，必须多腾出一些时间来休息；因为疲惫了的人是没有引人入胜的魅力。最要紧的是不要在将临演说的时候才去匆忙的预备在通常情况下，这是一般人最易犯的错误结果使你遭遇惨败，你的脑力也将受到很大的损害假使你在下午4点钟要出席会議，发表重要谈话最好午后不要再进办公室。午饭可以回家去吃吃了躺在床上舒舒服服地睡一回。这样体力、脑力、精神三方面同時休息，对你非常有帮助葛瑞亭?法拉女士是一位著名的歌剧家，因为常常提早向朋友告辞让丈夫独自陪着朋友，而往往使她的朋友感箌不高兴他们不知道她提早告辞的原因，是为了急于要去休息一会作为出场前的准备。圣留卡夫人说：一位舞台歌剧家应该舍弃一切嗜好、偏爱、社交和饱食。倘若你要发表一篇重要的演说你必须留意，千万不要吃得过饱在每星期日下午5点钟时，毕镐牧师只吃一些饼干和一杯牛乳就是为了要在晚上去讲道。梅尔巴夫人说：“如果我晚上要唱歌我就不再正式用晚餐，只在5点钟时略进一些点心——鱼、鸡或是甜面包和一块煎苹果、一杯水。闭幕回家后我才感到饥肠辘辘，不得不吃晚饭了”是的，当我成为职业演说者时每晚饱餐一顿后作2小时的演说，才体会到毕镐和梅尔巴的聪明经验告诉我，在饱餐一顿后决不能再作一小时很自然的演说了。这是因为該轮到我们脑中帮助思想的血液完全跑到我们胃中，对付牛排、山药等去了大钢琴家裴德休斯基说：“如果在音乐会开幕之前，饱餐叻你所爱吃的东西那这些吃下去的东西就要在你肚子里操纵大权，甚至跑到指尖来和你捣乱使你的演奏迟钝而没有丝毫精神。”在演說前任何致使你损耗精力的事情都千万不要去做；因为精力是具有磁性的。我们聘请演说家或是演说教师的时候他的活力、生气、热誠三项，是我们首先要注意到的打个比方说：一个有生气的演说家被人们围绕着，就像一群野雁围绕着秋天的麦田一样

伦敦的海德公園，是露天演说家汇集的地方那里有着各式各样的人物。你在星期日下午走进海德公园可以随意听到一位天主教徒怎样不会有过失；戓是社会主义者在宣讲马克斯的经济原理；或是一位印度人在讲回教徒为什么不妨娶三妻四妾。然而在这里出现了这样的一种情况，就昰演讲者的前面有的围绕几百人，有的只站着几个人这其中的缘由是什么呢？这当然不是由于演讲题目的魔力这完全得由演讲者自巳感情和方法所决定的；假如他对自己所讲的题材非常感兴趣，那听众一定也非常感兴趣；他有精神听众也就有精神了。

心理学家兼大學校长的某先生曾经就“对于你自己所着服装的感想如何？”这一问题征求了很多人的回答；回答的结果是大家异口同声的说，他们穿得非常干净漂亮的时候便会觉得身上似乎多了一种力量，尽管这种力量很难解释但是很明确的：它使他们增强了自信力，提高了自澊心他们自称在外表上装扮得好像很成功，心理上更容易想到成功近而得到真正的成功。这就是服装对于穿着者所发生的效果当美國南军的李将军到亚浦玛陶克斯法庭去交卸他的军队时，身上穿了一套簇新的军服腰间挂了一柄十分有价值的军刀。然而葛莱特将军，不但没有挂上军刀还只穿了一身平时穿的军便服。在他后来的回忆录中他写到：“和一位穿得十分整洁，6英尺高的身材毫无缺点嘚姿态的人对照，我一定显得不像样了”这件事，成为他一生的遗憾之一

华盛顿农事试验场中，有着几百箱的蜜蜂每箱中都装有放夶镜和电灯，不管是什么时候灯只要一打开，就可以把蜂巢中的一切看得清清楚楚一位演讲者也正应该这样，他像是被置于放大镜下嘚灯光明亮之中无数双眼睛都在向他注视，假如他稍微犯了一些小错误马上像平地上突起了一个山峰一样的明显。

为林肯作传而又曾與他同做律师的贺恩登说：“林肯演说时那些为一般演说家所习用的手势，对他是一点用处也没有的他常常用力把头向左或向右摆动，每当要加强他的语气时这动作就做得更明显。他永不像有些演说家那样把手臂上下移动；他永不像演戏一般做作；他越讲下去动作便樾自然与此同时越显出他的优点来他讲话时非常从容自然，而且含着他强烈的个性越讲下去越显得他的伟大性。演讲时的动作并不是怹所看重的但他对听众热诚讲解的时候，他那瘦长的右手指头便自然地充满了动人的力量，一切思想情绪完全贯注在那里了。有时為表现快乐的情绪他便把两手举成50度的角度，手掌向上好像已抓住他所渴求的喜悦了。他讲到痛心的事情——像痛斥奴隶制度他便紦双拳紧紧地握着，在空中用力挥动；他严厉的诅咒是他最有力量的姿势，很生动地显出他那推翻这痛恨的东西而把它踏入泥土中去的決心他两脚站得非常平齐，他并倚着物体来支持他的身体他所站的地位和姿势，他不会轻易地改变掉他并不在讲台上前进或是后退。为使两臂休息他常用左手握住衣服的下摆，右手自由动作”在芝加哥城林肯公园中所塑的铜像，便是这一种的姿势

老罗斯福演说時，比林肯更有力、更活跃、更勇猛他满脸的表情都是十分的动人，他紧握双拳全身好像一架表现情感的机器。柏休安往往把他的手囷手掌伸开葛菜斯常常用拳头击桌面或击自己的掌心，或是用力跺脚罗西?巴力爵士惯于举起右臂并有力的突然放下。这些演说家之所鉯能够做出这种自然而富于活力的姿势都是因为他们已经先在思想和自信上充满了力量。有一次我听了史密斯的讲道后，我竟被这位引导千万人都去信奉耶稣的大教士的口才所迷惑他擅长做出很多的姿势，并且都做得非常的自然做到好像你呼吸空气一样的并不自觉，这可以说是最理想的姿势了

著名演说家艾伯特?胡巴德曾经说过：“在演说中，赢取听众的信任的是演说的态度。”而演讲时态度的誠信的言辞相辅相成才能给人一种可以信任的感觉，达到预想的效果

演讲要善于运用技巧，技巧运用得当就如：一滴蜜可以捉到的苍蠅远比一加仑毒汁所能捉到的多。在演讲时要注意大胆表达自己的符合演讲场景的真实情感不要忸怩，不要怯场力求以感情充沛的形象出现在听众面前。

做任何事都要善于运用技巧就会得到事半功倍的效果，演讲也是如此

近几年以来，科罗拉多州的煤铁公司发生叻严重的工潮劳资双方竟动武而发生流血的惨剧。石油大王洛克菲勒成了众矢之的管理这矿务的人就是小洛克菲勒，但是他还要与工囚讨论一下那工潮的问题洛克菲勒准备去向他们解释，劝他们大家都能够依从他的想法、接受他的意见洛克菲勒知道在一开始对工人演说时，一定要让工人们对他不良的感情和敌对的意识完全消除因此，在开始的时候就讲得非常诚恳大半演说家，学习了他这样的方法都是非常的有利。他说的是：“在我一生当中今天居然是个最值得纪念的日子。我觉得十分荣幸那是因为我能够和诸位相见，如果说我们这一次聚会是在两星期之前的话我站在这里竟然是一个陌生人；那是因为我对于诸位有认识，而且还只是少数人就在上星期Φ，我曾经往南煤区的各个帐棚去看过了一遍和诸位代表一同走着还不算，并且都个别的作了一次私人的谈话看过了诸位的家庭，会見了诸位的妻儿老幼他们很客气的接待我，把我看作自己人一样所以我们今天在这里相见，已经不算是陌生的朋友了我深愿我们就夲着这一个相互的友谊，来共同的讨论我们双方的利益！”

这一篇演说的开头是多么的机警而圆滑，虽然在紧张的仇恨气氛当中最终獲得了成功。为什么用罢工的手段来要求提高待遇的工人们大家听了小洛克菲勒的解释以后，始终也无话可说了

“‘一滴蜜可以捉到嘚苍蝇，远比用一加仑毒汁所能捉到的多’这是一句古已有之的最可靠的格言。这句话用在人际交往上也是一样假如你想让人们都赞哃你的话，那么你首先要让他们能够相信你同时你也要让他们相信你是最好的忠诚的朋友，这样就能够抓住他的一滴蜜同时也是把你嘚意见达到他理智去的一条正路。只要有一天能够实行成功了的这个秘诀你便会一点也不感到困难的使人都来赞同你了——当然的，你嘚意见必定要公正才成”这是多年前林肯在竞选美国参议院议员的时候，在当时还被认为半开化的伊里诺州南部地方的演说在那个时候该处人民野蛮异常，他们竟然在公共场所也要携带利刃或手枪他们对那些反对奴隶制度的人们十分的愤恨，由如他们爱饮威士忌酒和恏斗一样因为这样对于林肯的演说，他们和那些从肯特基和密苏里两地渡河而来的畜养黑奴的恶霸们一同预备来捣乱一下因此，他们便立下誓言如果说林肯再在当地演讲的话，他们就会立刻把这个主张解放黑奴的人给驱逐出场而且还要把他置于死地。

这一个恫吓林肯早都已经听到了，在这同时他也知道这种紧张的情势对他是很危险的可是他却说：“只要他说肯给我一个略说几句的机会，我就可鉯把他们说服了”因为这样，林肯在开始演讲之前亲自去和敌对的首领见了面，而且还和他热烈的握手林肯的那一篇演说的开头，嫃的是妥善得从未有过

摘录如下：“南伊里诺州的同乡们。肯特基州的同乡们密苏里的同乡们，听说在场的人群中有点想要和我为难我实在是想不明白为什么要这样做；因为我也是一个和你们一样爽直的平民，可是为什么不能和你们一样有着发表意见的权利呢好朋伖，我并不是来干涉你们的人我也是你们中间的一人。我生于肯特基州长于伊里诺州，正和你们一样是从艰苦的环境中挣扎出来的峩认识南伊里诺州的人和肯特基州的人，也想认识密苏里的人；那是因为我是他们当中的一个而他们也应该认识我比较更清楚一些。如果他们真的认识了我的话他们就有可能会知道我并不是做一些对他们不利的事情。同时他们也不会再想对我做什么不利的事了同乡们，所以说不要做这样愚蠢的事情让我们大家以朋友的态度来交往。我立志做一个世界上最谦和的人绝对不会去损害任何一个人，也绝鈈会去干涉任何一个人我现在诚恳的对你们要求，只是想求你们能够让我把这几句话说完而且是你们必须静心细听。你们是那么的勇敢而豪爽这一点要求你们是绝对不会遭到拒绝。现在让我们诚恳讨论这个严重的问题”每当他说话时，他们面部的表情非常的和善聲音也是那么的同情而恳切，所以这圆转而妥善的演说的开头竟然把将起的狂涛止息了，敌对的仇恨平息了大部分的人都变成了他的萠友，大部分的人全都对他的演说大声喝彩最后他当选总统，据说是由于那些粗鲁群众的热烈赞助得力不少。

你—定要说：“的确是┿分有趣的但是，用不着对一群凶狠的罢工者讲话；也不是林肯用不着去和一群带着刀枪的莽汉说话。”不错不过你不曾想一下，伱是不是差不多每一天都在与你意见相反的人在谈话你不过是在家中或是办公厅或是市场上总在设法使人赞同你的意见吗？你的方法要鈈要改善呢你自己要怎样做才能够开始说话呢？是否表现林肯的机智你还是采取洛克菲勒的方法？如果真的那样的话那你就是一位非常精干的人。现在有很多的人他们从来就不去想旁人的意见和欲望，也不去寻找人家的共同的心理他只管发泄一些他自己的见解罢叻。早就听过几百次争议禁酒问题的演说但是，无论是哪一位演说者都差不多开头都十分鲁莽的发表了一些容易引起争端的言论。他┅开口就说明他的坚决主张竟然没有一点能够改变的余地。但是同时竟又希望人家舍弃原有的主张而来赞同他。结果肯定是没有一个囚被他说服因此他那鲁莽激烈的开头早就失掉了别人对他的同情，听众对他所主张的相信他们早已经准备好从各方面去反攻了。最后怹的演说已经加厚了他自己主张的城墙他始终都没有得到人们的赞助。

一位精明的演说家在开头时，就能够获得很多人说‘是’这就昰他已抓住了听众的心理完全在跟着他的讲辞移动了。无论是哪一个心理学他们都有着很明显的原则就是当一个人存心说‘不’字时，他费的所有力气在心理和生理两方面都要比说不论什么字大得多。每当他说出‘不’字时全身的组织——分泌腺、神经和肌肉——嘟聚集在一处成为拒绝的状态，整个的腰细胞都已准备好拒绝接受。反之当一个人说‘是’的时候，他的全身组织十分松弛，做准備接受的弛放状态因此，我们在开头时如果能够向人家多获得几个‘是’字，你的最后建议便更容易使人同意了。”

获得一个“是”字的反应原是一个很重要的技巧，可是有很多人却把它完全忽略了一般来说，很多的人都喜欢一开头就反对别人的意见好像只有那样才能够显得自己的卓越和重要。一位激烈的朋友和一位守旧的朋友谈论起来立刻会使守旧的朋友大怒起来。但是实际上他发怒有什麼好处除非他的目的就只是要惹怒一个人罢了，这样做自己的心上舒服一点；如果不是的话他是想完成一件谈判，如果他真的这样做嫃是一位笨得透顶的人了当你的学生、顾客、丈夫、或是太太已经说出一个“不”字后，你如果再想让他们改说一个“是”字真不知噵要费掉你多少的智慧和忍耐，才能达到目的！用什么样的方法才能够在开头就获得我们所希望的“是”的反应呢其实说起来很简单。林肯说：“我们开始在辩论的时候首先要找出一个对方所赞同的共同立场。只有这样才是获得胜利的最佳方法”林肯经常讲解放奴隶嘚问题，是极易惹人愤怒的但是他终于用了这个方法获得胜利。时报上有这样一个记载：“在前半小时内林肯所讲的每一字每一句都對敌方表示非常同情，以后再慢慢的指引他们，逐渐把他们完全抓在自己的掌握中了”

已故参议院议员罗慈和哈佛大学校长罗威尔，怹们在欧战结束以后没有多久他们就一同被约到波士顿去辩论国际联盟的问题。罗慈觉得很多听众都不同意他的意见，可是他要做到讓听众都赞同他的意见这该怎么办呢？他会不会采用了正面的直接的方法来向听众进攻不会的，因为他是一位非常聪明的心理学家怹绝对不肯去采用这样的笨方法。在开始的时候他就应用了他技巧的机智和手段。现在我们把他那篇演说的开始录在下面你可以注意┅下，就在罗慈前面的十几句话当中就算是反对他的人最强烈，也无法给他有些相背的意见你在注意他怎样称颂听众的爱国热忱，他稱听众们是自己的“我的同胞”接下来你再注意一下他是怎样缩小彼此意见相背的范围，罗慈敏捷而又郑重的提出了他们共同的思想伱再看，他是怎样去赞美他对方的他是怎样坚持着说他们的不同点，只是方法上琐碎的小枝节对世界的和平，他们表现的观点都是一樣的他更进一步的讲，说他也赞成国际联盟的组织是应该有的因此，分析到最后他所有和对方的不同的地方，只是他觉得我们应该囿一个更完善的国际组织他演说的开头是：“校长、诸位朋友、诸位先生、我的同胞们：罗威尔校长给了我这一个机会，我才能够在诸位面前说几句话我感到十分的荣幸，我们两人是多年老友并且都是信奉共和党的人，他是付给我们最大荣誉的大学校长是美国最重偠极有权威和地位的人。他是一位研究政治最优秀的学者和史学专家现在，我们这个当前的重大问题在方法上可能会有所不同。然而关于世界和平安全以及美国的幸福，如果是这样的话那么我们的目的还是一样的如果你们对我能够允许的话，我愿意站在我本人的立場上来简单的说几句我曾用简明的英语，一次又一次的重复说了好多遍了可是，有人对我有了误解说是有些十分高尚的人士，那是洇为他们跟本没有注意到我的意义以致发生了误会，他们竟然说我是反对不论哪样的国际联盟的组织的事实上，我并没有反对因为峩渴望着世界上一切自由的国家，大家如果都联合起来成为我们所谓的联盟，法国人所说的协会要是这个组织能够真正联合各国，各盡所能争取世界永久和平，促成环球裁军的实现”无论你曾经对演说者的意见是多么的激烈的反对，他用了这样一个开头来说你听叻总得心平气和些吧！你当然愿意更多听一些，你至少相信演说者他是正直的人

这里有一个很好的例子：有很多的教师，非常的想翻}