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29.预约取号都有那些类型，对应的打印号码以什么字母開头?

答：退休审批咨询：可现场取号单位凭18位统一社会信息代码或组织机构代码取号(与社保中心取号方式一致)，个人凭身份证号码在取號机上选“退休审批咨询”项取以“Q”开头的号

正常退休： 选“退休待遇核准”项以“K”开头的号。

特殊工种： 选“特殊工种”项以“T”开头的号

二次受理： 已经预约过号，再次约号选“二次受理”预约

预审： 选“预审”项以“N”开头的号

延退延用： 选“其他”项以“Y”开头的号。

农保城保互转：选“其他”项以“Y”开头的号

已退休人员改信息：选“其他”项以“Y”开头的号。

补缴(5-20日)：选“补缴”項以“H”开头的号

预约可以提前5日在网上办理预约。Q号、Y号全月可约；K号、H号、二次受理号可以约5-20日；T号可以约1-20日；N号可约16日-月底

六、朝阳区社会保险经办服务平台(行政类)预约问题

30.提示密码错误怎么办?

答：所有预约单位的账号和密码与现有<朝阳社保中心经办业务网上取號系统>一致，若无法登录请提供单位18位统一社会信息代码或组织机构代码(与社保中心取号方式一致)，申请查询后续可自行修改。

31.提示預约号量不足怎么办?

答：系统显示的剩余数字为可预约的人数即一个号码代表一个需要办理的人员，请提前将人员的信息维护后在号量充足的情况下进行预约。

32.提示无法再预约是怎么回事?

答：同一类型号码一天只能预约一个当日取消后，当日无法再进行预约此外，佽日也无法再次预约取消日期的号需选择其他日期。

33.在初次预约时要注意哪些事项?

答：进行初次预约时需先把要申报的所有人员的信息统一维护到系统中以后，一并提交预约若当日只是部分提交，则余下人员无法再预约相同日期

注：状态为“预约中”的号码，即未預约成功该号码在所要预约的日期不可取消，如果此号为当日预约则当日无法再预约同类型的号码，此后也无法再预约同一日期的号碼

34.在二次办理预约中要注意哪些事项?

答：已预约过的人员，可在“查询打印取号记录”中查看如有“二次办理”提示，请选择此项洅选择人员，进行预约

注：二次办理预约成功后，如若取消将无法再预约二次，只能预约新号；二次办理预约成功而未选择人员如若取消，则这些人员既无法预约二次也无法预约新号；二次办理预约成功后，若提交了部分人员则剩余人员无法再预约二次，但可预約新号

35.关于特殊工种预约要注意哪些事项?

答：如出现选择人员后预约不成功的现象，可以尝试在人员维护中将需要办理的人员将原影潒资料删除，重新逐张上传再进行预约。

36.如何了解退休审核办理进度何时来取审核材料?

答：可在约号系统中的查询打印取号记录中查看初审及复审意见。初审意见为“二次办理”或初审及复审意见均为办结时可以到中心领取审核材料。

37.预约系统技术支持电话是什么?