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详细描述（遇到嘚问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

小区物业工程部在施工过程中将滴胶可以用什么代替不小心弄到车上，后又用手抹弄的车仩到处都是滴胶可以用什么代替，施工事先没有通知业主挪车（电话号码就在车上）现在还不承认，不想赔偿业主损失4s店估价要清理費用大概在8000元左右，这种情况根据法律该怎么办

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