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交了一年的移动宽带现在搬家,新地方按不了移动的但是还有半年才到期,这半年的能退吗?全部
移动宽带处在合约期内必须在合约期到期后才可以退。全部
移动宽帶未处于合约期内用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户
另外参加了宽带手机捆绑式匼约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的且手机停机,宽带也会无法连接
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