“匿名”投诉“四川航空”要求退款,解释，其中涉诉金额1996元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月4日向黑猫投诉平台反映：“原计划在去哪网购买的3月25号的由普吉国際机场中转双流机场（四川航空3U8926），前往长春龙嘉机场（四川航空3U8857）价值2018元的机票，由于遇到疫情 退票影响不能出行我于2020年2月8号进荇退票申请，最终航空公司在3月4日只退22元并未有任何解释！”

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